ドライバーは英語がほとんど話せず、翻訳機を持ち出して来るような中華系の人でした。
さらに、降車時、『追加の60ユーロを現金で払ってほしい』と言い出し、ベルトラに全額払ってるつもりだったこちらと、揉めました。
結局、彼が会社に電話し『上司のミスでした』との返事で終わりました。
こちらが英語が出来たから交渉出来ましたが、分からない人は払ってしまうと思います。
この送迎サービスは問題が多く、お勧めできません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/04 |
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ニース空港からモナコのホテルまで到着が夜で女子1人での移動のため送迎サービスを予約しましたが、実際には日本からの飛行機が遅れてニースには翌日着になってしまいました。
英語ができることが前提ですが、現地のオペレーターであるBelgium Booking Limoとホームページ記載の緊急連絡先WhatsAppでやり取りをして、(追加料金は発生しましたが)快く予約を変更してくれ、細かな問い合わせ内容にも丁寧で迅速に回答がもらえ、ドライバーと会えたか、ホテルに到着したかどうかなどフォローもしてくれ最後まで安心でした。
当日は到着ロビーでドライバーが待機しており(1人でスーツケース1つと伝えてありましたが)ベンツのVANでとても快適でした。
一連のやり取りでとても信頼できると思いましたのでBelgium Booking Limoの送迎はオススメです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/20 |
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突然の依頼にも快く対応いただきました。
とても親切な対応で安心して目的地まで行くことができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/19 |
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モナコのホテルからニースのコートダジュール空港までの送迎で利用させて頂きました。とても真面目なドライバーさんで日の出前の早朝にも関わらず予約時間の10分程前に迎えに来てくれた為、心に余裕を持って空港まで向かう事が出来ました。道中はずっと笑顔で会話をしてくれて、モナコやニースだけでなくパリや他のヨーロッパ諸国の観光情報についても色々教えてくれました。空港到着時にも「また遊びにおいで」と言ってくれて、本当にまた南フランスに遊びに来たいと思う事も出来ました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/24 |
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ニースの空港に向かうため、午前5時にホテルの迎えを依頼した。未明にもかかわらず、時間通りに来てくれて、ほっとしました。荷物の運び込みなどもスマートに対応してもらいました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/31 |
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初めての場所の場合、やはり送迎があると安心です。ドライバーさんは日本人の方でしたのでより安心できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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新婚旅行で利用しました。
初ニースでフランス語も話せなかったので利用することにしました。
ドライバーは日本人男性で、ニースについて色々教えていただきました。
ニースは空港と市街地が近いので、すぐ着いちゃいますが。
ホテルのチェックインサポートもしていただき、利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/10/18 |
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空港に到着して直ぐに会えて、ホテルに送ってもらえ、チェックインも手伝ってくれました。いつもは、空港から、タクシーでホテルにいきますが、今回は、友人と2人でしたし夜になるのでお願いしました。大変安心で楽でした。。
またいろいろじょうほうもいただきました。レンタカーの事で、盗難が多いということを聞いていたにもかかわらず、エクスアンプロバンスの町で、お昼を食べて1時間半位の駐車で、見事積んでいたトランクを、5人分全部取られました。
ほんとうにうかつうでした。なん十回と海外に行っていますが、フランスが本当に、不景気で治安が良くないことが警察の対応からもよくわかりました。皆様、お気をつけてください。昨年は、ドイツに行っていましたが、そんな不安は、感じませんでした。
今度フランスで、車移動の時は、長距離でも、送迎にします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/10/01 |
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お勧めの地元料理のお店を教えてくれたり、ホテルのチェックインまでフロントとお話をしてくれるなど大変満足でした。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/30 |
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ハネムーン時に利用しました。初めての土地での交通網に不安があったので、少し割高でしたが空港送迎を利用しました。きちんと送っていただき助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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コートダジュール空港20時着で利用しました。
ホテルまでの道中、ニースについてや、沿道の名所に関する説明は丁寧でした。ホテル着後もチェックインが完了するまで立ち会ってくれました。
おかげでスムーズに部屋に入ることができて、くつろぐことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/11/14 |
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ニースに30年住んでいるという人が迎えに来てくれました。
日本語は普通の日本人と変わらないレベルなので、送迎中にオススメのお店とかショッピングする場所とか聞けて良かったです。
ニースは空港から街中まで距離が遠くないしバスで4ユーロなので割高かもしれませんが、自信ない人はついでに情報もきけて良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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ニース空港で約束の時間でお待ちしましたが、アラン1さんの連絡ミスで、リムジンサービスの方が便名を知らずに先に帰ってしまっており、急遽、電話でご連絡をして、送迎に来て頂きました。リムジンサービスの方も、私も非常に気分を害しました。
もう利用はしないと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
1
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催行会社からのコメント
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空港/都市間送迎サービス (南仏コート・ダジュール) | ニースの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はせっかくのご旅行中にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
原因追求に努めましたところ、お客様のご予約は確かに承っておりましたが、フライト情報の訂正などがあり予約記録のアップデートに不備があったようです。単純なオペレーションの不手際により、ご到着後に不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回お客様からいただきました内容を真摯に受け止め、Alan1.netとの連携を更に強め、今後の再発防止、更なるサービス向上に役立てて参ります。
またのご利用をお待ちしております。