Dear Ponko,
Thank you for your nice review ! We will forward it to Julien, who has been working with us for many years now. He is passionate about our region !
We are happy that you enjoyed Provence and will be delighted to welcome you again !
Kind regards
Provence Reservation

Dear Hachi,
Thank you for your review ! In fact, as our minigroups are compozed of various nationalities, we prefer not to include any lunch in our tours so the visitors can choose what and when they wish to eat. We are glad youenjoyed your tour in Provence and will be happy to welcome you again !
Regards
Provence Reservation

今回はツアーご参加ありがとうございました。
当日のご案内ツアーの説明不足の件大変失礼いたしました。
表記につきましては検討中でございます。
当日はツアーの方は楽しまれたようで嬉しく思います。
また機会がありましたらお声をかけていただけば幸いです。
最後になりますがコメントもありがとうございました。表記の方ももう少しわかりやすく
記載していただくよう改善していきたいと思っております。

Thank you very much for your review ! It has been a pleasure to welcome you in Provence !

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

交通事情等によりお迎えに遅れが生じる場合もございますが、そのような場合にはお客様のホテルへ連絡を入れる等の対応を行なうべきであり、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容は、現地催行会社へ報告いたしました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

今回はツアーご参加ありがとうございました。南仏滞在楽しまれたようで大変嬉しく思っています。
また機会がありましたらお声かけてください。コメントありがとうございました。

ツアーご参加ありがとうございました。冬のプロヴァンスもいいですが夏のラベンダーやヒマワリの時期のプロヴァンスも
素敵です。ぜひ機会がありましたらまたご連絡ください。コメントありがとうございました。

この度はツアーご参加ありがとうございました。
シーズンオフでしたが楽しまれたようで嬉しく思います。
レストランも美味しかったようで良かったです。また夏のラベンダーの時期にも是非
お越しください。コメントありがとうございました。

今回はツアーご参加ありがとうございました。お天気も良く楽しい旅行になったこと嬉しく思います。
レストランも楽しまれたようで良かったです。
南仏は可愛らしい町がまだまだありますのでリュベロン地方のご案内ツアー内容また考えていきたいと
思います。コメントありがとうございました。

この度はツアーのご参加ありがとうございました。
充実したツアーとの事とても嬉しく思っています。
コメントありがとうございました。

今回は弊社のツアーのご参加いただきありがとうございました。
南仏滞在楽しまれたようで良かったです。
またの機会がありましたらお声をかけてください。
コメントありがとうございました。

暑い中でのツアーのご参加ありがとうございました。セナンクの修道院のラベンダーがまだ咲いていて
良かったです。私も楽しい時間を過ごさせていただきました。またの機会がありましたらまたご連絡ください。
コメントありがとうございました。

コメントありがとうございました。車内足元が狭くなってしまいすいませんでした。チケットも解決されたこと良かったです。
また機会がありましたらご連絡ください。