(参加者のレビュー一覧) ページ 6) ご予算：60〜80ユーロ (レストラン（食事券・事前予約）) | フランスレストラン・ランチ・ディナーの予約 VELTRA(ベルトラ)

バストロノーム（BUSTRONOME）食事券＆事前予約サービス　2階建てパノラマバスレストラン＜凱旋門付近発着＞*前日17時まで予約OK

パリの街並みが素敵

約2時間のバス旅、見所いっぱいで楽しかったです。また、私たち以外は欧米の方々で、団体客がいないのも良かったです。
料理も美味しかったです。ただ一つ失敗しました。前菜の選択肢に「フォアグラ」とあったので、かってにポワレを想像して選択しましたが、やってきたのは、レバーペースト。そうだよなと反省しました。

役に立った 1

評価:
プラン:	ランチ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/09/19
参加日:	2018/09/09

バストロノーム（BUSTRONOME）食事券＆事前予約サービス　2階建てパノラマバスレストラン＜凱旋門付近発着＞*前日17時まで予約OK

待ち合わせ場所

投稿者: ぶーりん

待ち合わせ場所が表記と違います。
なかなかバスが来ず、バウチャーの用紙を持った色々な国の人と探しました。
一本通りが違いました。
ご利用の際はVELTRAにしっかり確認してください。

役に立った 1

評価:
プラン:	ランチ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/09/09
参加日:	2018/08/27

ラ・マレ(La Maree)　食事券＆事前予約サービス　シーフード・フレンチ＜シャンゼリゼ＆凱旋門エリア＞

魚貝が美味しい！！！

投稿者: rose

サービス係のマダムが親切で、丁寧に英語で説明してくれました。
ワインは、１本、お水も付いて、このお値段はお得だと思います。お腹がパンパンで最後のコーヒーは、遠慮しました。とっても美味しかったです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/08/16
参加日:	2018/08/13

シェ・フランシス(Chez Francis)　食事券＆事前予約サービス＜シャンゼリゼ～セーヌ川エリア＞

11月の平日夜に利用しました

投稿者: sim

88ユーロのプランで予約しました。立地が良くて席の位置によってはエッフェル塔が見える良い立地にあるお店でした。ただ、費用からすると料理のボリュームも味もあまり良いとは言えずで、満足度は高くないです。

催行会社からの返信

Many thanks for your comment.
I’m sincerely sorry to hear that your dinner didn’t get well.

We have taken appropriate measures to prevent a recurrence of such an event.
Looking forward to welcoming you soon in Paris !

With our best regards
Chez Francis' team

役に立った

評価:
プラン:	ベルトラ限定！特別ディナーメニュー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/08/06
参加日:	2017/11/23

シェ・フランシス(Chez Francis)　食事券＆事前予約サービス＜シャンゼリゼ～セーヌ川エリア＞

食事は美味しいが・・・

投稿者: タカハシ

エッフェル塔の夜景が見えるレストランでパリ最後の晩餐と思い予約しました。食事はデザートが甘すぎたのを除けばとても美味しかったです。ただし予約の際にオプションのドリンク２（10EUR/人）をプラスしましたが、バウチャーに記載されていないためかレストラン側は把握していないらしく（フランス語が話せないので確認しようがなかったが）ドリンクのオーダーを聞かれたのでグラスワインと食後のカフェを２人分オーダーしたら、しっかり追加料金３０EUR請求されました。どういうこと？また、夜景を売り物にしている割には、案内された席からはメトロの看板と街灯が邪魔で身を乗り出さないとエッフェル塔が良く見えない席でした。料理が美味しいだけに残念でした。
予約サイトの説明をもっと詳しくしてほしいです。

催行会社からの返信

Many thanks for your comment.
I’m sincerely sorry to hear that your dinner didn’t get well.

We have taken appropriate measures to prevent a recurrence of such an event.
Looking forward to welcoming you soon in Paris !

With our best regards
Chez Francis' team

メイン
前菜

役に立った 2

評価:
プラン:	メニュー：パリ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/08/06
参加日:	2014/04/27

シェ・フランシス(Chez Francis)　食事券＆事前予約サービス＜シャンゼリゼ～セーヌ川エリア＞

眺めが最高

投稿者: ヒロリ

家族でパリに行き、エッフェル塔を見ながら食事したいと思い予約しました。

とても素敵なレストランでした。
ただ、食事の量が多く食べきれませんでした(笑)
エッフェル塔を見ようと来店しているフランス人も沢山いて、綺麗に見えるレストランでオススメです★

催行会社からの返信

Many thanks for your comment.

Looking forward to welcoming ou soon in Paris !

With our best regards
Chez Francis' team

キラキラ！

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2018/08/06

シェ・フランシス(Chez Francis)　食事券＆事前予約サービス＜シャンゼリゼ～セーヌ川エリア＞

楽しい食事

投稿者: kazu

地下鉄駅前で、交通の便は良いのですが、
夏で木が繁っていて、エッフェル塔の眺望がいまいち！
それ以外は、満足でした。

催行会社からの返信

Many thanks for your comment.

Looking forward to welcoming ou soon in Paris !

With our best regards
Chez Francis' team

役に立った

評価:
プラン:	メニュー：パリ
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/08/06
参加日:	2014/08/01

シェ・フランシス(Chez Francis)　食事券＆事前予約サービス＜シャンゼリゼ～セーヌ川エリア＞

景色がすばらしい

投稿者: ごっち武田

パリ１日目に予約しました。エッフェル塔が見えるレストランで、21時からの照明をきれいに見ることができました。食事の途中、他の客のたばこの煙が気になったので、席を変えてくれるように頼んだ際も、快く席を準備してくれました。料理は、標準です。景色を優先する店です。

催行会社からの返信

Many thanks for your comment.

Looking forward to welcoming ou soon in Paris !

With our best regards
Chez Francis' team

役に立った

評価:
プラン:	メニュー：パリ
参加形態:	家族
投稿日:	2018/08/06
参加日:	2014/09/02

シェ・フランシス(Chez Francis)　食事券＆事前予約サービス＜シャンゼリゼ～セーヌ川エリア＞

見えるかどうかは席次第

投稿者: てつお

駅からは近くて、正解の出口から出れば目の前が店です。

店からエッフェル塔は当然見えるのですが、席から見えるかどうかは保証できません。
全部見える席もあれば全然見えない席もあります。
どの席に案内されるかにかかってます。

大きい道の交差点にありますので、車の往来は多いです。（基本テラス席です）
その辺は嫌でなければ雰囲気は十分楽しめます。

まずまず美味しくいただきました。

催行会社からの返信

Many thanks for your comment.

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With our best regards
Chez Francis' team

役に立った

評価:
プラン:	メニュー：エッフェル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/08/06
参加日:	2015/07/05

シェ・フランシス(Chez Francis)　食事券＆事前予約サービス＜シャンゼリゼ～セーヌ川エリア＞

最高の食事でした

投稿者: papamar

20時予約で15分前に到着しバウチャーを渡したのですが、受付の予約名簿に載っていなくて、受け付の方と店員さんがバタバタしましたが、店内の景色の良い所に案内してくれました。担当の給仕係りの方の感じもよく、ドリンクセット(2)での飲み物の説明をしてくれて、妻と娘と３人でしたのでロゼワインを頼みました。１本のワインをワインクーラーにいれて、私たちが食前酒を飲み終わった頃、栓を開けて注いでくれました。２２時からのエッフェル塔の点滅も堪能でき雰囲気・料理共に最高の一夜でした。

催行会社からの返信

Many thanks for your comment.

Looking forward to welcoming ou soon in Paris !

With our best regards
Chez Francis' team

プリプリのエビでした

役に立った 1

評価:
プラン:	メニュー：エッフェル
参加形態:	家族
投稿日:	2018/08/06
参加日:	2014/08/13

シェ・フランシス(Chez Francis)　食事券＆事前予約サービス＜シャンゼリゼ～セーヌ川エリア＞

味も雰囲気もよかった！

投稿者: Masa

店に着いてバウチャーを渡すとスタッフに5分くらい待ってくれと言われすぐに案内されました。
案内された席が店内だったので、席からはエッフェル塔はしっかり見られなかったですが、オシャレな雰囲気と料理だったので満足できました！
食前酒で追加料金を請求されることもなかったです。

催行会社からの返信

Deaer Masa,

Many thanks for your comment.

Looking forward to welcoming ou soon in Paris !

With our best regards
Chez Francis' team

役に立った

評価:
プラン:	ベルトラ限定！ディナーメニュー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/08/06
参加日:	2017/09/09

シェ・フランシス(Chez Francis)　食事券＆事前予約サービス＜シャンゼリゼ～セーヌ川エリア＞

食前酒が有料に

投稿者: monaco

場所もよく雰囲気がよく、店員さんも優しく味もおいしく、いい店です。
ただ、他の方も書かれていますが食前酒付なのに店員さんにわかってもらえませんでした。
パウチャーに記載されていないので、「食前酒は付かない」の一点張りとなり、飲み物代を別に支払しました。結構な値段ですので残念です。

催行会社からの返信

Many thanks for your comment.

Looking forward to welcoming ou soon in Paris !

With our best regards
Chez Francis' team

役に立った

評価:
プラン:	メニュー：エッフェル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/08/06
参加日:	2014/08/14

シェ・フランシス(Chez Francis)　食事券＆事前予約サービス＜シャンゼリゼ～セーヌ川エリア＞

ちょっとお高いですが

投稿者: さんふん

場所は素晴らしいところにあります。地下鉄の出口の目の前、エッフェル塔が見えるところにあります。

お値段は正直食事のクオリティではなく場所代かな、と。他の方の投稿にあるような同じ感想でした。

催行会社からの返信

Many thanks for your comment.

Looking forward to welcoming ou soon in Paris !

With our best regards
Chez Francis' team

役に立った

評価:
プラン:	ベルトラ限定！特別ディナーメニュー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/08/06
参加日:	2017/12/16

シェ・フランシス(Chez Francis)　食事券＆事前予約サービス＜シャンゼリゼ～セーヌ川エリア＞

残念でした☆

投稿者: シナモン

　入口でバウチャーを渡し、席を案内してもらったが一般のアラカルトメニューを差し出され、セットメニューである旨を伝えると、そうだったわね。と言う感じで奥へ行きそのまま女性は戻らなかった。
　口コミであまり店員が内容を把握していないようだったので、念のため日本からバウチャーを2枚プリントして行ったので他の店員を呼びお願いした。

　かなり待たされ、入店から全くメニューの案内がされないので更に他の店員に声をかけ携帯からバウチャーを見せたが、その店員は全く分からず困惑されてしまった。用心深く、フランス語でセットメニューで予約済みである旨を書面にして責任者に確認して欲しいと記載していものを見せたが、分からないの一点張り。そうこうしていると2番目に声をかけた店員が来て、ようやく注文が出来た。ここまで入店から30分。
　
　ドリンクはセット内で済ませ追加料金がないようにしたが、確認のため会計をお願いすると、忙しいようで全然会計をしてくれず待たされっぱなし☆しびれをきかせた主人が「もう会計がないからチップだけ置いて出るぞ」と言って外へ出た。担当していたテーブルの店員はその様子を見ていたが最後の挨拶もなく、なんだか食い逃げ的な後味の悪い夕食となった。

　日曜のせいか店内はバタバタとしており、海外からの客も多かったが一般メニューの彼らでさえ「注文と違う」とクレームを言っているのを隣りと前の席で見かけた。店員はその対応に追われ、我々の事どころではなかった。
言葉が通じる彼らでさえスムーズな対応をされていないのだから、言葉が通じない我々に完璧を求める場所ではなかった。

景色は良かったが、ゆっくり出来るお店にすべきでした。パリ最後の夜だけに残念な思い出となり、あの金額であの対応はないですね。

催行会社からの返信

I’m sincerely sorry to hear that your dinner didn’t get well.
We have for the summer a new team and it has been an misunderstanding between our staff.

We know that it doesn’t excuse the quality of the service. That’s why we have taken appropriate measures to prevent a recurrence of such an event.

With our best regards

Chez Francis’ team

オニオングラタンスープ

役に立った

評価:
プラン:	ベルトラ限定！スタンダードメニュー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/08/06
参加日:	2018/07/29

バストロノーム（BUSTRONOME）食事券＆事前予約サービス　2階建てパノラマバスレストラン＜凱旋門付近発着＞*前日17時まで予約OK

最高でした

投稿者: ゆかぽん

1／2に利用しました。
主要観光地を回ってくれて、エッフェル塔の見えるところではバスを留めて降りて写真を撮る時間を取ってもらえました。クリスマスの名残りなのかイルミネーションが綺麗で、光の中を走るような所もありました。
食事は普通です。集合場所もわかりやすく、バウチャーがなくても名前だけですんなり受付してくれました。

デザート

役に立った 1

評価:
プラン:	ディナー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/07/08
参加日:	2018/01/02

バストロノーム（BUSTRONOME）食事券＆事前予約サービス　2階建てパノラマバスレストラン＜凱旋門付近発着＞*前日17時まで予約OK

3回目の利用でしたががっかりです。

投稿者: Paris

Paris市内観光をしながら食事もできる、一石二鳥のBUSTRONOME。今回で3回目の乗車でした。夜のフライトにあわせランチ利用。
しかし、食事がひどすきました。
一皿も美味しいと感じる料理がなかったです。
魚は臭く付け合わせは食べらない(他の方も多く残されていました)、肉は固すぎて切れない、食べられない、冷めきっている。
以前に2回利用した時は、それなりに美味しかったですし、温かいものは温かく。冷たいものは適温で提供されていました。
本当にがっかりです。あれならホテル近くのカフェでランチをすれば良かったです。
シェフが料理されているのでしょうか？それとも食品会社から仕入れたものを盛り付けているだけになったのでしょうか？
写真を撮る気にもなりませんでした。
サーヴｨスも、日本人には料理説明してくれませんでした。
改善される事を期待します。

役に立った 1

評価:
プラン:	ランチ
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/06/18
参加日:	2018/06/18

バストロノーム（BUSTRONOME）食事券＆事前予約サービス　2階建てパノラマバスレストラン＜凱旋門付近発着＞*前日17時まで予約OK

視線の高さ、ナイス！

投稿者: ゴルフ旅

パリで数時間を過ごすのに、効率的に楽しめるものは？と考えてバストロノームランチを体験しました。パリは4、５回目ですが、バスの２階からの眺めは新鮮で、例えばエッフェル塔を背負っているかのようなアングルで写真が撮れるなんて驚き！お食事もワインも美味しく楽しめました。今度は夜景を楽しむために乗りたいね、と夫と話してバスを降りました。帰りの飛行機で、CAの方にお話ししたらご存じなかったので、写真を見せてお薦めしました♪

役に立った 1

評価:
プラン:	ランチ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/05/16
参加日:	2018/05/13

バストロノーム（BUSTRONOME）食事券＆事前予約サービス　2階建てパノラマバスレストラン＜凱旋門付近発着＞*前日17時まで予約OK

至福の時間でした！

投稿者: アール

バスに乗りながらパリ市内を一周する間に、フルコースを楽しめました。
バスはゆっくりなため、景色を楽しむのにはもってこいです！私の時は最後にはエッフェル塔のライトアップに合わせバスが止まり、少し外に出てみることが出来ました！

役に立った 1

評価:
プラン:	ディナー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/05/13
参加日:	2018/05/11

バストロノーム（BUSTRONOME）食事券＆事前予約サービス　2階建てパノラマバスレストラン＜凱旋門付近発着＞*前日17時まで予約OK

忙しかった！

投稿者: Ｍｉｒｕ

食事したり、ガイドを聞いたり、写真撮ったりと忙しかったです。
４月でしたが、とても良い天気に恵まれて、ガラスの屋根は暑かった！
そんなこんなでしたが、料理は口コミどおり美味しく、満足です。
是非今度は夜のツアーに参加したいと思います。

ステキ

役に立った 1

評価:
プラン:	ランチ
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/05/04
参加日:	2018/04/18

シェ・フランシス(Chez Francis)　食事券＆事前予約サービス＜シャンゼリゼ～セーヌ川エリア＞

食事の味はまずまず、カフエなので落ち着いてゆっくりという感じてはなかったです

投稿者: IVE

事前に注文したシャンパンやカナッペがこなかったので、バウチャーを確認してもらい、催促する場面はありました。あとは食事の価格と味はリーズナブル。食事前にすぐ近くのダイアナ妃慰霊モニュメントを見てきました。

催行会社からの返信

Hello, Many thanks for your comment. I'm sorry to learn that the appetizer was out of stock... It must have been a misunderstanding between our staff at the restaurant. We are happy to hear that you enjoy the food and the restaurant. We hope to see you soon in Paris. Kind regards. Chez Francis team

座席から見えるエッフェル塔
ダイアナ妃慰霊モニュメント

役に立った

評価:
プラン:	ベルトラ限定！特別ディナーメニュー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/03/26
参加日:	2018/03/03

ラ・マレ(La Maree)　食事券＆事前予約サービス　シーフード・フレンチ＜シャンゼリゼ＆凱旋門エリア＞

優しいレストラン

投稿者: はらぼー

凱旋門から1駅、出口から道なりにすぐなので夜でも迷いません。
前菜はサラダ、メインはチキンをオーダー。
サラダで使うナイフ、チキンで使うフォークと、テーブルで丁寧に教えてくれました。
チキンを食べ始める時に「イタダキマス」と言ってもらったので、一気に和やかなムードになりました。
またパリに来ることがあれば、次はオイスターに挑戦してみたいです。

前菜のサラダ
メインはチキンを選択、赤ワイン
デザートはなんとかアイランド

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/03/11
参加日:	2018/02/19

オウ・プティ・リッシュ（Au Petit Riche）食事券＆事前予約サービス　老舗フレンチレストラン＜オペラ座エリア＞

お勧めです

投稿者: yi418

日本語のメニューがあり、前菜・メイン・デザートを各４種類から選べるので、フランス語がわからなくても大丈夫です。メイン料理は普通でしたが、前菜とデザートは絶品でした。若干料金は高めですが、日本人向けに良く出来たシステムと感じました。

エスカルゴ絶品です。牡蠣も良かった。

役に立った

評価:
プラン:	ディナー
参加形態:	家族
投稿日:	2018/01/28
参加日:	2018/01/03

ルーメン(LUMEN)　食事券＆事前予約サービス　日本人シェフが作る創作イタリアン和食＜VELTRAオリジナルメニュー／ルーブル美術館エリア＞

おいしかったです

投稿者: 匿名希望

少し遅い時間のランチで伺いました。
とても親切に対応して頂き、スターター・前菜・パスタ・メイン・デザート、と1皿の量がタップリとあるので、残してしまった料理もありましたが、ワインと共に楽しめました。
ルーブルとオペラの間で立地も良く、1人でも気後れすることなく、ゆったりと美味しいものが頂ける、とても良いお店でした。

メイン（ビーフの赤ワイン煮込み）

役に立った 1

評価:
プラン:	ランチ
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/01/21
参加日:	2017/12/27

バストロノーム（BUSTRONOME）食事券＆事前予約サービス　2階建てパノラマバスレストラン＜凱旋門付近発着＞*前日17時まで予約OK

すてきなクリスマスディナー

投稿者: パリ楽しかった

家族で行ったパリ、とても素敵なクリスマスがすごせました
しっかりドレスアップした他の国の方がいらして夢のような空間でした
ドレスコードなしとのことですが、やはりおしゃれして参加することをお勧めします
日本ではなかなか味わえない素敵な体験ができました。ありがとうございました。
乗車するとまず、コートを預かってくれて。本格的なディナー、おいしいワイン、またパリに行くことがあったら利用したいです
車内は暖かく、トイレも清潔で安心です。

役に立った 1

評価:
プラン:	ディナー
参加形態:	家族
投稿日:	2018/01/05
参加日:	2017/12/25

バストロノーム（BUSTRONOME）食事券＆事前予約サービス　2階建てパノラマバスレストラン＜凱旋門付近発着＞*前日17時まで予約OK

楽しかったです

投稿者: みっきー

初めてのパリで寒い時期だったので、食事をしながら色々な建造物を見れて楽しめました。お食事の味は普通でしたが、フレンチのコースになっているので満足できると思います。
ディナーはバスの中の照明が写真に入るのでそれが少し残念でした。各ポイントが近づくとゆっくり走ってくれるため見逃しはないです。

エッフェル塔ではバスから降りてシャンパンフラッシュを間近で見ることが出来て感動でした！
お勧めです！

役に立った 1

評価:
プラン:	ディナー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/11/29
参加日:	2017/11/25

バストロノーム（BUSTRONOME）食事券＆事前予約サービス　2階建てパノラマバスレストラン＜凱旋門付近発着＞*前日17時まで予約OK

おいしい食事とパリの街並みを満喫

投稿者: Chiyo

バスからの夜景は最高なうえ、食事がバスの中とは思えないようなとても美味しいコース料理でした。少しずつおしゃれに盛り付けられた料理は本当に感動しました。エッフェル塔の前では降りることができて、シャンパンフラッシュをすぐ近くから楽しむことができました。次パリに行ってもぜひ参加したいです。

役に立った 1

評価:
プラン:	ディナー 20:45出発（ドリンクパッケージ込）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/11/19
参加日:	2017/10/26

バストロノーム（BUSTRONOME）食事券＆事前予約サービス　2階建てパノラマバスレストラン＜凱旋門付近発着＞*前日17時まで予約OK

夢のような時間でした

投稿者: himehipo

バスは思ったよりも早く19時15分位に来ました
私達を見つけるとすぐにドアをあけて受付けをしてくれました
キラキラとしたパリ市内をゆっくりと巡りながら美味しいお料理をいただきます
今回のパリ旅行で一番の思い出になりました
※食後のコーヒー、紅茶などは別料金です

役に立った 1

評価:
プラン:	ディナー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/11/15
参加日:	2017/11/12

ラ・マレ(La Maree)　食事券＆事前予約サービス　シーフード・フレンチ＜シャンゼリゼ＆凱旋門エリア＞

美味しくいただきました。

投稿者: YUKI

父と利用しました。予めメニューが決まっており、お店では英語が通じるので安心して利用できました。
ワインと料理、どちらとも美味しかったです。

お店の外観
お店の中
ワイン
牡蠣

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2017/10/29
参加日:	2016/12/30

バストロノーム（BUSTRONOME）食事券＆事前予約サービス　2階建てパノラマバスレストラン＜凱旋門付近発着＞*前日17時まで予約OK

味はあんなものかな。

投稿者: シャンク

夜景を期待して参加しましたが、あいにくの雨でガラスは雨粒で視界不良、食事はおいしいとは言えないもの、ワインも???　価格からするとパフォーマンスは酷すぎました。天気がよければ夜景はきれいだったかもしれません。食事なしの夜景ツアーを探して参加すればよかったと後悔しています。22時のエッフェル塔のシャンバンタワーは雨の中で下車して見ました。話題にはなっていましたが、そこまで高い評価をしていいのかとは思いました。

雨の凱旋門

役に立った 1

評価:
プラン:	ディナー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/10/27
参加日:	2017/10/22

バストロノーム（BUSTRONOME）食事券＆事前予約サービス　2階建てパノラマバスレストラン＜凱旋門付近発着＞*前日17時まで予約OK

大変な思いをしました！！

投稿者: みーマム

初めてのパリで英語も少ししかできない状態で友達と参加しましたが、日本のマイページでは決済が行われ予約済みなのにもかかわらずバストロノームのほうにはキャンセルされており、その連絡も入らず友達と凱旋門の付近を右往左往走り回り、汗だくでバスを探しましたが見当たらず、時間が過ぎてしまったので諦めてピラミッドＪＣＢへ。そこの方がとても親切で普段はそのような手続きは業務外にも関わらずバストロノームに電話をして下さり、ベルトラの方で受け付けが済んでいるにもかかわらずキャンセルの連絡が来ていたということが分かり、ベルトラの不手際だということで、気の毒だということで夜のコースを差額なしでやってもらえました。
ベルトラは連絡もネットでしかできず緊急連絡先も現在使われていないものを提示していたり本当にひどい会社だと思います！バストロノーム自体は良かったので是非観光するならベルトラ以外で予約することをお勧めします。本当に大変なめにあいました！！

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご参加時にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところみーマム様より同日に2件のご予約いただき、その後1件キャンセルいただいておりましたが、そのキャンセルのタイミングにて催行会社側にて誤って2件ともキャンセル処理をしてしまったとのことでございました。催行会社にてランチから夜のツアーに無償で変更し、その夜のツアーはお楽しみいただけたとのこと安堵しております。また催行会社の連絡先についても確認いたしましたが、正しい番号を弊社でもご案内していることを確認しております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

役に立った 1

評価:
プラン:	ランチ
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/10/23
参加日:	2017/10/11

ご予算：60〜80ユーロ (レストラン（食事券・事前予約）) | フランス レストラン・ランチ・ディナーの予約 VELTRA(ベルトラ)

フランス ご予算：60〜80ユーロのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

パリの街並みが素敵

待ち合わせ場所

魚貝が美味しい！！！

11月の平日夜に利用しました

食事は美味しいが・・・

眺めが最高

楽しい食事

景色がすばらしい

見えるかどうかは席次第

最高の食事でした

味も雰囲気もよかった！

食前酒が有料に

ちょっとお高いですが

残念でした☆

最高でした

3回目の利用でしたががっかりです。

視線の高さ、ナイス！

至福の時間でした！

忙しかった！

食事の味はまずまず、カフエなので落ち着いてゆっくりという感じてはなかったです

優しいレストラン

お勧めです

おいしかったです

すてきなクリスマスディナー

楽しかったです

おいしい食事とパリの街並みを満喫

夢のような時間でした

美味しくいただきました。

味はあんなものかな。

大変な思いをしました！！

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