【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
昼食についてですが2コースとして提供しており、①「前菜＋メイン」または②「メイン＋デザート」のいづれかよりご選択いただいております。
①「前菜+メイン」を選択された場合、デザートはついておりません。
お客様からのご意見のもと、弊社アクティビティページのスケジュール欄に食事内容を分かりやすく記載いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

出張ついで様　この度は弊社マイバスのツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご出張でいらしていたとのことで、おそらくお時間としてはかなり限られたものであったかと存じますが、そのお時間をマイバスツアーへの参加に当ててくださりお礼申し上げます。充実したお時間をお過ごし頂き、大変嬉しく存じます。次回、またプライベートでフランスにまたお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

リス＆モモンガ様　この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。この度は集合時間にお越し頂いていたのにも関わらず出発前の説明時にお客様がその場にいらっしゃらなかったことを確認せず、ガイドが話しをはじめてしまい大変失礼致しました。ガイドにもお客様から頂きましたご意見は申し伝えさせて頂きます。ツアー中は最後までお楽しみいただけたかと存じますが、また是非今回のようにお気づきになられたことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。お客様お一人お一人にとって心に残るツアーとなるよう最善を尽くさせていただきます。またマイバス・フランスをご利用頂ければ幸いでございます。　名取

ちるみ様　この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。終日、弊社のツアーにご満足をいただけたようで大変嬉しく存じます。またご昼食もお気に召していただき嬉しく存じます。またフランスにお越しの際も弊社マイバス・フランスのツアーをご利用いただけますと幸いでございます。フランスは2回目、というお客様にぴったりのツアーをお勧めさせていただきたく存じます。名取

Tom様　この度は弊社のツアーを午前、午後とご利用いただき誠にありがとうございました。夏場、冬場は数時間にも及ぶ長蛇の列に並ぶのは体力的に厳しいのでスムーズ入場のガイド付きのツアーの醍醐味を感じていただき、大変嬉しく存じます。弊社ではルーブル美術館やベルサイユ宮殿を２回目でもお楽しみいただけるように、各種プライベートツアーも販売中でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

shokotai様　この度は午前・午後と弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。団体入口からのスムーズ入場でその後の観光時間のロスもなく、充実したお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。また次回フランスにお越しの際も弊社マイバス・フランスのツアーにてフランスの新たな魅力を発見いただけることを願っております。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

RINARINA様　この度は弊社ツアーを午前午後とご利用いただきありがとうございました。ルーブル美術館では広い館内でのご鑑賞、お疲れ様でございました。ご帰国され間もない中にも関わらずご投稿ありがとうございます。弊社ツアーへのご参加で充実された１日をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。また、是非フランスにいらっしゃる際はマイバス・フランスをご検討いただけますと幸いです。名取

RINARINA様　この度は弊社ツアーを午前午後とご利用いただきありがとうございました。ルーブル美術館では広い館内でのご鑑賞、お疲れ様でございました。ご帰国され間もない中にも関わらずご投稿ありがとうございます。弊社ツアーへのご参加で充実された１日をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。また、是非フランスにいらっしゃる際はマイバス・フランスをご検討いただけますと幸いです。名取

T.O.様　この度は弊社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。ご夫婦で弊社ガイドのファンになって頂き、大変嬉しくご投稿拝読させて頂きました。お子様にとっては初めてのフランスでのご旅行でしたでしょうか。思い出に残るご旅行となったことと存じます。マイバス・フランスではパリ発のロワールやモンサンミッシェル行きの宿泊ツアーもございます。お子様がいらっしゃると宿泊でご家族でのんびりゆったりとお過ごしいただくのも良いかと存じます。いつでもお気軽にマイバス・フランスにご相談くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

モクレン様　この度弊社のツアーを午前、午後とご参加くださり誠にありがとうございました。弊社ガイドに対し大変ご満足をいただけたようで嬉しく存じます。仰られる通りルーブル美術館はとても広く、また階段一つを取りましても上り下りするだけでなかなかな運動量となります。皆様には歩きなれた靴でご参加くださることをお勧め致します。フランスには今回ご参加いただいたヴェルサイユ宮殿やルーブル美術館同様、実に見所が多くございます。またフランスにお越しの際も是非マイバス・フランスをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

Sakikawa様　この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。午前午後と1日お歩きになったためお疲れになったかとは存じますがそれでも尚ご満足いただき大変嬉しく存じます。アップになり大きくなったモナリザを見慣れていますので意外と小さいモナリザに我々はびっくりしてしまいますが以前、盗難に合ってしまう前まではモナリザはガラスで覆われることもなく、近くから鑑賞することも可能であったようです。その後損壊事件などもあった話も聞きますと現在のように防弾ガラスのケースに収められることとなってしまったのも納得でございますね。次回フランスにお越しの際も是非マイバス・フランスのツアーをご検討頂けますと幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

MIE様　この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。ルーブル美術館では充実したお時間を過ごされたようで大変嬉しく存じます。ヴェルサイユ宮殿での当日の状況を弊社ガイドに確認させていただきました。当日は入場前の待ち時間は通常通りであったようですが、お客様がいらっしゃったグループより後に到着された別グループが先に入場されていたような状況があったようでございます。宮殿への入場は到着時間が何時であれ、予約時間に沿って整理されておりますので時としてこのようにお待たせをしてしまう状況が出てしまうかもしれませんがその点はご了承いただければ幸いでございます。当日はこの点につきまして弊社ガイドからお客様皆様へのご案内が不足しており大変申し訳ございません。今回のような例外もございますが、お客様がスムーズに入場いただけるようスタッフ、ガイド一同、日々連携を取らせて頂いております。また次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いです。MIE様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

キアヌキキ様　この度はヴェルサイユ宮殿とルーブル美術館のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。庭園のチケット販売機の故障のため庭園を散策いただくことが出来ず大変残念でございましたがそれ以外では両観光箇所にて充実されたお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。お昼のレストランのご予約についてシステム上お調べいたしましたところランチなしプランをご選択されていたことが分かりました。こちらの件も大変残念ではございましたが弊社ガイドのお勧めのレストランにて美味しいお食事をお召上がりになられたようで安心いたしました。マイバス・フランスではのんびりとベルサイユ宮殿のお庭散策をされたいお客様にお勧めのヴェルサイユ宮殿1日ツアーも催行しております。よろしければまた次回フランスにいらっしゃる際にご検討頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

Penan様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。ルーブル美術館ではせっかくの解説が聞き苦しい結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。改めてお客様にとって判りやすく、聞きやすい解説を皆様にお届けできるよう、弊社ガイドに対しては改めて教育を徹底して参ります。次回弊社のツアーをお選びいただきました際は必ずご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力していく所存でございます。この度は貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。　名取

高齢老人様　この度は弊社ツアーを午前、午後に渡りご利用いただき誠にありがとうございました。ルーブル美術館は大変広く、世界中から観光客が押し寄せているフランスの一大観光地ですのでお疲れになってしまったのもお察し致します。またランチがご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。具体的にご期待とは違った点をお知らせ頂ければその内容により改善をさせていただくことも可能でございますのでご遠慮なくお申し付けください。またお客様にとっては午前・午後と内容が似通っていたという貴重なご意見も頂きお礼申し上げます。現在はルーブルという世界最大級の「美術館」でございますがもとはルーブル「宮殿」として歴代フランス王の王宮として使用されておりましたので、建築物として同じく王の住居であったベルサイユ宮殿と似ているという印象を抱かれたのもご最もなご意見でございます。貴重なご意見の数々を頂戴しありがとうございます。お客様一人一人にご満足いただけるようなツアーを提供すべく、今後も尽力させて頂く次第です。次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いです。　名取

Leopard様　この度は弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。大変広いルーブル美術館ですのでツアーで鑑賞する利点をご実感頂き、嬉しく存じます。午後のベルサイユ宮殿のツアーはご参加いただくことができずとても残念でした。フランスにまた次回お越しいただく際に是非ご利用頂けますと幸いです。マイバス・フランススタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　名取

へろへろ様　この度は記念すべきはじめてのルーブル美術館訪問に際し弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。フランスも祝日が多くGWのような週でございましたのでご参加日当日は館内大変混み合っていたことと存じますがご満足をいただき嬉しく存じます。またフランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご利用いただけますと幸いでございます。次回はパリを少し離れ、バルビゾン村やモレ・シュール・ロワン村などいかがでしょうか。これからの季節にお勧めでございます！スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。　名取

UAE様　この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。久々のツアー型のご観光で星5つの評価を頂戴しお礼申し上げます。午前午後に渡り弊社のツアー内容にご満足いただき、大変嬉しく存じます。一人でのご観光とツアー型のご観光とそれぞれ良さはございますがやはり効率性となりますとツアー型観光を断然お勧めさせて頂きます。またフランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いでございます。スタッフ一同UAE様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

オペラ様　この度は午前と午後に渡り、弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。安心したお気持ちでツアーをお楽しみいただけた様で、とても嬉しく思っております。またフランスへお越しの際も是非マイバス・ツアーのツアーをお選びいただけますと幸いでございます。次回はパリから少し足を伸ばしてジヴェルニーやバルビゾン、モレ・シュール・ロワンなどを訪れるツアーにご参加されてみてはいかがでしょうか。これからの日が長くなり自然が美しくなる季節に特にお勧めでございます。オペラ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

ベッキーのパパ様　この度は弊社ツアーをご利用いただき、お礼申し上げます。ルーブル美術館やベルサイユ宮殿など世界から観光客が押し寄せる観光箇所ではやはり多くのお客様より弊社ツアーを利用されてよかったとご満足のお声を頂いております。次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

きらり様　この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。並ばずスムーズな優先入場とバスの快適さにつきご満足いただき幸いでございます。きらり様が解説をお聴きになっている際、他のお客様のお写真撮影の件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。このような件で今後お客様にご迷惑をかけぬよう、弊社ガイドには指導を徹底して参ります。貴重なご意見頂戴しありがとうございました。また次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスをご検討頂けますと幸いでございます。スタッフ一同きらり様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

とろっち様　この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。弊社ツアーの優先入場で混み合うシーズンでも少ない待ち時間で入場することが出来、お役に立つことができて何よりでございます。ガイドに対してもお褒めのお言葉を頂戴しお礼申し上げます。またのフランスへのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

パリジェンヌ気取りはるる様　この度は弊社ツアーを1日に渡りご利用いただき、誠にありがとうございました。弊社ガイドの解説をお楽しみいただき嬉しく存じます。多くのお客様より「ガイドがとても良かったので次回も是非お願いしたいです」という嬉しいお言葉を頂戴しております。タイミングもございますがご希望のガイドのツアーにお申込いただくことも可能でございますので、是非その際は弊社マイバス・フランスのスタッフにお気軽にお申し付けいただければと思います。またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。名取

たなか様　この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。たなか様の仰られる通り、ベルサイユ宮殿もルーブル美術館も年中観光客で混み合っておりますのでご旅行中の貴重なお時間の節約のためにも弊社ツアーをお選びいただいたことは正しい選択だったと存じます。弊社ではこの他にも効率よく人気観光地を見学できるツアーを数多く取り揃えております。マイバス・フランススタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

娘2人とパパの旅様　　　この度弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。午前午後共にご満足頂き、大変嬉しく存じます。パリへの愛着も感じて頂き感激でございます。弊社ではベルサイユ以外にもパリ近郊を訪れるツアーを数多く取り揃えさせて頂いております。フランスをもっと好きになっていただけるよう、スタッフ一同日々尽力して参る所存でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。名取

なっつ様　　この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。ガイド付きのツアーに大満足いただき、何よりでございます。入場に時間がかかってしまうことはもちろん、館内も広くルーブル美術館は私も個人で行って迷ってしまった経験がありますのでツアーでご見学いただいたのは大正解と思います。またフランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご利用頂ければ幸いです。パリ市内はもちろんパリ発の地方観光ができるツアーも多々取り揃えさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。名取