投稿者: 仁吉
日本語ガイドはありませんでした。全てQRコードからスマホからアクセスして、自分のイヤホンで聴くタイプだった。
でもそれには日本語はなかった。
クルーズは良かったです。パリの名所や大きさが感覚としてわかるようになった。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/19 |
参加日: | 2023/11/18 |
投稿者: セリーヌ
夜景が綺麗に見えると聞き予約しました。想像以上の景色で素晴らしく中で歌っていた歌手の女性の方も可愛らしく歌が上手くて彩りを添えてくれました。
評価: | |
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プラン: | 18:45発プラン(窓際席) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/19 |
参加日: | 2023/11/16 |
投稿者: コニコニ
最初の待ち合わせ場所に行くと、30分後にもう一度来てと言われ、近くのカフェで時間潰し、再度同じ場所に行きます。
出発したら大渋滞でバスが開演に間に合わないから、とムーランルージュよりも随分手前で下車、寒い小雨の中大急ぎで歩く羽目に。
ギリギリ間に合いましたが、席はほぼ満席で、隅のほうのテーブルに案内されましたがよく見えず。
帰りは近くまで送ってくれる予定でしたが、ピックアップ場所にバスが見当たらず、結局タクシーで帰りました。
出発は早めにして欲しいです。
帰りの時間、場所は事前に決めておいて欲しいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/17 |
参加日: | 2023/11/16 |
投稿者: ピロ
バス観光の後クルージングの乗り場がわからなくて再度尋ねた際にとても親切に教えてくれてたすかりました。言葉がわからなくても親切に観光も対応してもらい楽しめました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/11 |
参加日: | 2023/11/01 |
投稿者: たかちゃん
パリについてから、2日目に妻と2人で参加しました。雨が降ったり、止んだりしていたのですが、室内空間だったため濡れずにすみました。
結構量が多いので、朝食は少なめにしておいた方が良いと思います。
チェックインの時間になったら、チラホラ船の方に入って行く人がいたので一緒についていったらチェックイン出来ました。
当日は、たまたま駅伝大会が行われていて、柵が立てられていたため、ぐるっと迂回することになりました。時間に余裕をもって行動することをおすすめします。
それと、チェックインの時に受付に料理のサイトのQRコードが置いてあるので、読み込んで前菜・メイン・デザートを選んでおくと、席に着いた後に慌てずに済みます。
評価: | |
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プラン: | 窓側席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/07 |
参加日: | 2023/11/05 |
投稿者: テリー
出張の最終日に一人で参加。集合場所がオルセー美術館の前の川岸。そこのカウンターに行ったら、2組が並んでいて、いろいろ質問して待たされ、やっと私の番になったら、ネット予約しているので直接船の方に行ってくれと言われ、時間を無駄にした。
乗ると、中央席を予約していたが、人数の都合からか、窓際席にしてくれた。
自由の女神とエッフェル塔が同時に写真にとることができた。
川の上からしか、写真をとれないかもしれない。
評価: | |
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プラン: | 18:45発プラン(中央席) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/04 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: まろ
ディナークルージングに参加しました。
ご飯がおいしく、雰囲気もとてもよかったです。
男性の方はスニーカーで参加されてる方も多い印象でした。
何より、シャンパンフラッシュに合わせて運行してくださり、屋上からとても綺麗なエッフェル塔をみれたことが良かったです。
パリ旅行の中で1番楽しい時間を過ごせました。
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/04 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: りなぽん
娘の希望でランチクルーズを申し込みました。
当日は天気も良く、ゆったり観光名所を眺めながら優雅な時間を過ごせました。
ただ、周りが中国人と韓国人に囲まれてしまっていたのが、少し残念でした。
欧米人が多いはずなのに、アジア人は一括りにされているのかと感じました。
デッキに出て写真を撮りましたが、とても気持ち良かったです。お勧めします。
評価: | |
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プラン: | 前方席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/04 |
参加日: | 2023/10/05 |
投稿者: 腹ペコ太郎
お席に案内されるとテーブル一面にバラの花びらが…新婚さんでもないのに少し照れましたがお心遣いに感謝です。サービスのシャンパンに始まり前菜、メイン、デザートと、書いてしまえばシンプルですがお腹いっぱいです。雨の中のクルーズでも景色はとても美しく観ることができました。特に雨で半分消えたエッフェル塔の風景なんて、このクルーズでしか体験できませんよ!パリを発つ前日、最高の思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/01 |
参加日: | 2023/10/30 |
投稿者: からやん
パリが初めての友人のために、こちらのツアーを予約しました。18:15発ですが、冬ですので暗く、ライトアップされたモニュメントを船から眺めながら、美味しい食事が頂け、友人も大感激でした。私も他社のクルーズを何度か経験していますが、こちらは集合場所もエッフェル塔の近くで、今回は近辺のホテルに宿泊しており、下船後も、シャンパンフラッシュのエッフェル塔を眺めながら、ホテルまで散歩。思い出に残るツアーでした。お料理もとても美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 18:15発 窓側席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/29 |
参加日: | 2022/11/28 |
投稿者: ハッピー金魚
当日はチケットセンターに行きチケットを発行しないといけません。
10~20分くらいまち発券。こちらの予約表印刷したものを見せるとすぐ発券してくれました。ただ乗り場が聞き取れず...。たしか1~5まで乗り場があったような?私たちは3の乗り場にならびました。(毎回3番から出るのかな?)
そこには、すでに発券済みのお客さんがクルーズに乗る列に70人くらい??は並んでおり、直近の19時回にはのれず(並んだ後にクルーズ船がきたのですが、人数制限があるもようでストップをかけられました)、
さらに10分ほどならんでのりました。
※なので、発券だけはやめに対応するのがよさそうです!
室内はほぼ満席、上も少し距離をたもちながらも全員座れて落ち着いて夜景を楽しむことができました。並んだ順に場所取りがはじまるので進行方向手前に座りたいなどあれば早めがよさそうです。
当日は雨がぱらついており、寒かったです。
しかし、オルセーやルーブルの夜景はもちろん、セーヌ川そばの公園でダンスをしている人や豪華客船でパーティをする人などが見れて面白かったです!
セーヌ川のほとりは夜は絶対に歩けませんしね....。(結構怪しい雰囲気をしている箇所もありました。)
※10月中旬は0度でも耐えられるダウン着てたけどそれでも寒かった笑
ので、寒さ対策は必要です!
またクルーズ船からシャンパンタワーは見れませんでした。
乗る時間帯によって、シャンパンタワー中にエッフェル塔が見えない位置までクルーズしてしまうからです。気になる方は時間を調整したほうがよさそうです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/22 |
参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: Nanaちゃん
乗船の際のドレスコードはカジュアルエレガンスで、男性はジャケット着用。男女共、革靴でしたが、
結構、気楽な旅行スタイルでくる方もいらっしゃって、
OKならにもつを減らすんだった。
ゆっくり水上行く、ノンビリツアーはひとときの癒しをくれます。
女性スタッフが写真を撮ってくれますが、出来上がった中から気に入った写真を買うことができます。
ディナーはまあまあ。、
評価: | |
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プラン: | 18:15発 窓側席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/22 |
参加日: | 2023/10/16 |
投稿者: K小凛
18:30発のコースでしたが、夕日に入ろうとする時刻にスタートして夕闇になるという素敵な時間帯のクルーズでした。ほとんど揺れません。食事はいまいちですが。コーヒーがセットされいると記載されていましたが提供されませんでした。
評価: | |
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プラン: | 18:45発プラン(窓際席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/16 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: orangekid
船に乗りセーヌ川を往来することで、ほとんどの見所を網羅している。休みながら回れるし良いものだと思います
しかし、送られて来るバウチャーだけでは乗れません。
バウチャーをチケットに変える必要がありますが、そのためのチケット売り場が全ての停留所にあるわけではなく、空いてる場所もランダムです。
我々はわかりにくい停留所にようやく着いたところ、そこには係員がおらず、一駅分歩くしかありませんでした。おまけに、その場所でバウチャーを提示したが、そのバウチャーをメールでここに送れ、と言われ、それを送ったものを係員が画面で見ながら、チケットをもらう、という意味不明な対応でした。メールの必要性はあったのか?そのやり取りでバスを一つ乗り過ごし20分待たされました。係員がわざと時間を稼いだのでは?と感じるほど、凄く嫌な感じの対応でした。
Wi-Fiのない方は乗れない可能性もあるし、大変面倒なので改善すべき。
そのあたりの不安要素があるので、他のツアーも検討した方が良いと思います
評価: | |
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プラン: | 24時間 有効チケット |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/09/18 |
投稿者: アロハ
セーヌ川沿いの風景が映画の一部のようで、クルーズが始まる前からテンションが上がりました。窓際座席は良かったのですが、座席脇のガラスが割れていたのがかなり気になりました。お料理はとても美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 18:45発プラン(窓際席) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/13 |
参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: ちやん
早めにいったので窓際の席に座ることができました。料理はまあまあですが、外にも出ることができて、満喫できました。シャンパンフラッシュの時間にエッフェル塔の前を通ってくれます。
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/12 |
参加日: | 2023/10/10 |
投稿者: マロン
午前中、現地でセーヌ川クルーズにも参加しましたが、夜のセーヌ川ツアーにも参加したく、ディナークルーズに妻と参加しました。
ナイトクルーズはセーヌ川沿で夕方から佇む人々からパリの日常や夕暮れから夜景に至るエッフェル塔のライトアップが観れて良いと思いました。
ただ、参加したあとの感想として、
現地で直接参加できるので.わざわざ
事前に予約しなくても良いと思いました。
また、今回は妻の誕生日が近い事もあり、窓側の席を予約、値段もそれなりに高いですが期待込めて予約しました。
シャンパンがウェルカムドリンク(食前酒)としてついており、その他のドリンクは有料です。
食事はコースとなってますが、前菜とメイン一種選択、あとはデザートのみです。味はまぁ普通といったところ。
コーヒー、紅茶は事前の案内とは異なり
付きませんでしたし、頼めませんでした。
これで38,000円(2名分)、飲み物はグラスワイン、カクテル、エビアンを頼み+約40€
ツアーの時間は1時間程度…
夜景は見えますが、船内の照明が窓ガラスに映り込み写真は綺麗に撮れません。
コスパは相当悪いと思いました。
当日、席が空いていて、参加のカップルもいました。その方がかなり安いと思います。
評価: | |
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プラン: | 18:45発プラン(窓際席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/11 |
参加日: | 2023/10/10 |
投稿者: まるこ
セーヌ川からパリの街の夜景を見たいと思い、21:00の便に乗船。
船の上から見るシャンパンフラッシュは素晴らしかった。
ただただきれいで圧倒された。
写真撮影が目当てだったため、2階の外にある席を利用。同じ事を考える人が多く、2階は満席。かなり混雑していた。
途中1階に降りてみたが、1階は1階で水面が近く、素敵な雰囲気だった。
夜のパリを存分に楽しめた。
船は思っている以上に速く進む。移動する際は足元に注意が必要。
オーディオガイドは自分のスマートフォンにダウンロードする形式?だったのだろうと思う。
(夜景目当てだったためそもそも聞くつもりがなく、案内はあったがよく読まなかった。ので詳細は不明。)
夜は夜景できれいではあるが、見えない部分も多い。昼の彫刻や観光地がしっかり見える時間帯にオーディオガイドを聞きながら利用する方が、勉強になるし、観光、という言う意味ではよいと思った。
22時以降の便は、すいているようで、乗船するのは数組、10人いないくらいといった様相だった。
夜景が目当てであれば遅目がお勧めだと感じた。
パリの地下鉄は危ない、というイメージだったため、利用後はUBERを利用する予定だった。しかし、乗ってみると街の中心地であれば23時頃まで乗ってしまって大丈夫なよう。22時30分ごろ地下鉄に乗ってホテルに戻ったが、車内は観光客が多く、怖い思いをすることなく帰れた。すりにだけは注意!
次回は昼に、きちんとオーディオガイドを聞きながら利用したい。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: まい
テーブルの間隔がある程度広くとられているので、ゆっくり楽しむことができました。窓側席でしたが、川を往復するため左岸と右岸の両方の景色を眺めることができます。食事はどれも美味しく、量もしっかりあって良かったです。
パリに来る友達がいたら、このツアーをおすすめしようと思います!
評価: | |
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プラン: | 窓側席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/10/04 |
投稿者: とよ
お料理も本当美味しくて大満足でした。船の屋上にも行くことができて目の前でエッフェル塔を見ることができました。次行った時も参加したいです。最高の新婚旅行の思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | エクセレンスディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/10/05 |
投稿者: ヒデ
お天気にも恵まれ、初秋の気配を感じながらランチクルーズを楽しみました。
料理も美味しく、あまり飲める方ではないのですが、パリの街並みを見ながらのむスパークリングワインと白ワインがすごく美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 前方席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/10/05 |
投稿者: nyaaa
20時に到着・乗船すると既にほとんどの席が埋まっていたが、窓際の席(すべて窓際の席しかないのかな?)に案内されて一安心。
全面ガラスのため、夜景はバッチリ&お食事も見た目以上に美味しくて満足してます!メインはお魚にしました☆
ワインボトルは白にしましたが、ちょっと独特の味がしてお口に合わず。赤ワインにすればよかったかなぁ。
お料理はゆっくり目にくるので、最後のデザートが来る頃にはお腹いっぱいで食べ切るのが大変でした。
ただホールスタッフ対応は良くない。スーツ着用のスタッフだけ臨機応変の対応が可能。
・メニューは英語版を選択したほうがよい
→日本語版のメニューをいただきホールスタッフに英語(fishとか)で注文しようとするも、日本語メニューを見た瞬間に「わからない」と言われ注文聞いてくれず、他のスタッフもよばない。スーツ着用スタッフを呼ぶと、すぐ注文を聞いてくれた
・乾杯のシャンパン(スパークリングワイン)が3人中2人しか来ない
→2人まで注いで空になったらしいが、3人目の分を注ぎにこない。ホールスタッフを3人呼び、英語で伝えてるも「わかった」と言ってきたが一向に注ぎに来ず。結局スーツ着用スタッフに対応していただく。
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/05 |
参加日: | 2023/09/29 |
投稿者: アローン
今回、パリには1人で行ったので、1人で予約しましたが、周りは2人以上ばかりでした。料理はおいしくて、セーヌ川から見るパリの夜景もきれいですので楽しめたのですが、やっぱり1人よりは2人で素晴らしい景色と料理を楽しみながら利用するのをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 18:45発プラン(窓際席) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/04 |
参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: zero
過去、何度か昼間のクルーズを経験していた。
今回初めて、このディナークルーズに参加。理由は
「セーヌ沿いを楽に(歩かず)見れるから」。
しかしながら、本ツアーが提供してくれたものは
そのような不遜な動機を遥かに超えていた。
スタッフは親切、料理は質量共に適切、
そして自分たちだけでなく、
この時間を楽しみにしていたであろう
周囲の乗客の上気・雰囲気、
それに申し分なく応えるパリの風景。
素晴らしい。
「もう一回、乗るか!」とも
思ってしまった(それは次回)。
Satisfaction garantie!!
評価: | |
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プラン: | 18:45発プラン(窓際席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/03 |
参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: フランス4回目
現地(乗船場所)に着いてベルトラの予約確認(印刷したもの)を見せると、徒歩2、3分の場所だが事務所に行ってバウチャーに交換するように言われ、時間に余裕を持って行く方が良い。その後、時間になっても出発せず不思議に思っていると、アメリカの団体客がバスで到着、結局30分過ぎで出発した。
お料理の量は十分だが、味はあまり期待しない方がよいかもしれない。夜景は綺麗で、生演奏もあり、ちょうどシャンパンフラッシュの時間にエッフェル塔がよく見えたので、雰囲気を楽しめたということでOKとしたい。
評価: | |
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プラン: | エクセレンスディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/03 |
参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: よっぴー
日曜日の朝一10:00乗船にしましたが比較的空いておりお勧めです。
1階のオーディオガイド席はオープンデッキから見る限り誰もいなかったような感じでした。
パリが初めての人はオーディオガイドがあった方がいいと思いますがそうでない方はデッキからの眺望がいいように思います。
乗船チケットはオリンピックカウントダウンモニュメントのすぐ近くでわかりやすい。ブースでバウチャーとチケットを引き換えてその前の乗船場から乗れるので初めての方でも大丈夫とおもいます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/03 |
参加日: | 2023/10/01 |
投稿者: たかけい
友人に勧められて参加しました。
セーヌ側をクルーズするという非日常的な体験が良かったです。
料理は美味しかったですが、メインの子羊の肉が少し硬かったです。
デザートのチョコレートは最高でした。
ご飯の途中に、船の上に登ることができて、
エッフェル塔のシャンパンフラッシュを間近で見ることができました。
体験にお金を使う目的でしたので、個人的には大満足でした。
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/01 |
参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: Kayo
エッフェル塔近くから出発し、1時間のクルーズに4名で参加。
チケット売場に行ったら、プリントアウトしておかなきゃいけなかったinvoiceを忘れ、一時どうなるかと思ったけど、親切に説明してくれ対応◎。
搭乗の時間までは少し時間あり、岸にある店舗で同行者たちとご飯&ワインで良い気分になったところで、クルージングスタート。
満員でしたが、ラッキーな事に川側の席確保でき、夜風を感じながら、パリのライトアップした建物を堪能でき、みな満足。
また、行きたい!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/06 |
投稿者: おかあさん
娘との2人旅に利用させて頂きました。
景色は最高でした、お料理も美味しかったです。
ドレスコードありとのことでしたが、周りの特に欧米の方々はかなりカジュアルな(Tシャツにハーフパンツスニーカー)服装でしたので、そんなに気を違うこともないのかなと思います。
受付では日本語のメニューも用意されていますし、特に困ることはなかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: フトル
送迎付きサービスを利用させていただきましたが、船着き場の入口で大型バスが立ち往生していて、少し手前でタクシーを降りたので、ちょっと不安でした。ドライバーの方が説明してくださったので助かりました。
席は窓際のちょっと広めの席で、眺めは最高❗
後部で屋外に出る事が出来て、風が気持ち良かったです。
正直あまり期待していなかったのですが、利用して本当に良かったです。
帰りも行きと同じ女性のドライバーさんが来てくれて、遅い時間でしたが安心でした。
評価: | |
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プラン: | プリビレッジ(窓際席) ※2024年3月までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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セーヌ川クルーズ | フランスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
2024年パリオリンピックの開会式会場として話題を集めたセーヌ川。川沿いにはエッフェル塔、ルーブル美術館、ノートルダム大聖堂などの観光スポットが建ち並び、シュリー橋からイエナ橋までの約8kmが世界遺産に登録されています。パリの見どころを網羅できるのがセーヌ川クルーズ。優雅な時間が過ごせるランチクルーズやディナークルーズのほか、食事がつかないお手軽な遊覧クルーズなどバリエーション豊かにご用意。当日券はチケット窓口混雑や満席の可能性もあるため、どのクルーズも事前予約をおすすめします。ご希望の時間帯や、老舗バトームッシュやバトーパリジャンをはじめとする船会社から、お好みのクルーズをお選びください。 【おすすめポイント】 ・シャンパンやケーキがついた記念日プランは一生の思い出に ・夜遅くなっても安心!クルーズ後にホテルまでの送迎がついたツアーも ・1時間の遊覧クルーズは時間のない人にもおすすめ 【ドレスコード】*詳細は各ツアーページを参照ください 一般的にディナークルーズは、スマートカジュアル(ジャケット着用)が求められます。 遊覧クルーズはカジュアルな服装でOKです。
【VELTRAカスタマーサポートからの返信】
この度はベルトラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿感謝申し上げます。
ご投稿内容が弊社としましても懸念のある内容でしたので、催行会社へ調査を依頼いたしました。
催行会社の記録によると、当日はスケジュール通り実施され、ムーランルージュへの移動に関して当社チームや他のお客様から報告された問題はなかったとのことでございます。お客様がご体験された渋滞については、パリの交通事情は様々であり、遅延が発生する場合もあることを承知しております。しかしながら、交通の問題により当日のお客様がムーラン・ルージュから遠く離れた場所で下車せざるを得なかったという情報はあがっていないとのことでございました。ショー後の市内に戻るバスについても、事前にスポットは決まっており、当日いるスタッフより終焉後、市内中心部に戻るためのバス停がどこであるかをご案内しているとのことです。
しかしながらご案内の方法がわかりづらかったなどの可能性はあるかと存じます。
催行会社には、お客様にもわかりやすいよりよいサービスを提供できるよう、連携してまいりたいと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたら幸いでございます。