投稿者: yayopy
セーヌ川遊覧クルーズは2回目でしたが、もう一度乗りたいと思うくらい景色が素敵です。歩きでは見れない、ずばらしいい景観が見れますよ。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/09 |
参加日: | 2017/07/30 |
投稿者: 在住1年め
集合場所ですが、サイトに載っているマップの場所Bercy
Port は嘘でした。土曜日夜の便でしたので、電話しても誰も出ず、確認も出来ませんでした。誰もいず、船もなく、出航30分前に運良くタクシー捕まえてソルフェリーノ港に向かいギリギリ1分前に着きキャンセルは免れましたが、皆さん騙されないように気を付けてください。
評価: | |
---|---|
プラン: | 18:45発プラン(中央席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/07 |
参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: プーさん
参加者はオーストラリアからの家族と私達の2組だけで、英語のみの説明でわかりにくいところもありましたが、船に乗る時間や乗船場所を何回も説明していただき、自力での移動と乗船でしたが、問題ありませんでした。ただし、エッフェル塔から降りるエレベーターの列が長く、かなり待たされるので、時間を気にして行動したほうがいいです。ディナーはフォーマルな服装での参加と記載されていますが、セミフォーマルとカジュアルの間の服装の人が多かったです。ディナーのメニューはフランス語と英語表記でしたが、こちらのツアー内容に記載されている日本語のメニューを見ていたおかげ で、どんな料理かを想像することができて良かったです。
クルーズはあいにくの雨でしたが、ライトアップされた川岸の景色は素晴らしかったです。冬場で雨が降っていることもあり、はじめは船内からガラス越しに景色を見ていましたが、船の上に出てみると、次々と間近でくぐっていく橋の迫力に圧倒されました。きちんと防寒対策をして、船の上から景色を見ることをおすすめします。
船を降りると、帰りの車が待っていてくれて、すぐにホテルへ帰ることができました。機会があれば、違う季節で参加してみたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 送迎付きプラン(2019年8月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/04 |
参加日: | 2017/12/17 |
投稿者: ベルトラファン
エッフェル塔からすぐのところで乗船しました。
入場は優先的にできたのであまり待つことはなく、いざ乗船。
船はほとんど揺れません。2階建てですが、当日は雨模様だったので、下の階で観光しました。なかなかよかったですよ。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/01 |
参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: とーくん
チラチラ雪の舞う中エッフェル塔まで歩き、上るときには吹雪になりました。
でも最上階まで上がることが出来、エッフェル塔の歴史から少し見にくいですがと前置きで色々ガイドいただきました。
トイレを我慢するのが大変でした。
風が強いと止まる事があることから吹雪での夜景も面白かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | エッフェル塔 最上階アクセス付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/02/13 |
投稿者: タツアケ
エッフェル塔近くのオフィスに集合して、ガイドさんと一緒にエッフェル塔に優先的に登れます。
長蛇の列を横目に優先的に入れるこのチケットは 優れものだと思います。ガイドさんは日本語は話せませんのでそれだけは残念でしたが笑
セーヌ川クルーズのチケットは好きな時間に個人で乗れるので、エッフェル塔見学は好きなだけ楽しめますし、クルーズは後日でも大丈夫です。クルーズはイヤホン付ければ日本語ガイドも聴けますので、良かったですよ。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/04 |
参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: あんにゃ
単なるセーヌ川のクルーズは味気ないなぁと思い、ランチで乗船しました。
綺麗にセッティングされた席でワインを飲みながら生演奏もあるクルーズはとても楽しかったですし、パリの街並みを凝縮して見れてとても満足です。
ただ、のんびりした休日ランチだからか周りはアジア人は誰もいなく、私たちだけでした。とはいえ、英語で問題ないので是非オススメです!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/30 |
参加日: | 2018/01/13 |
投稿者: キャン
妹夫婦と主人と4人で参加しました。早めにセーヌ川乗船場所に行きました。チェックイン場所が分かりにくかったです。出船少し前に船が着岸したので、少し心配してしまいました。リーズナブルな料金なので食事はそれなりでしたが、ライトアップされたエッフェル塔や夜景が十分楽しめました。一応、主人たちはジャケット、私たちはワンピース姿でしたが、観光の途中らしいラフなスタイルの方もいて、ホテルに着替えに行くほどでもなかったと感じました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/27 |
投稿者: フランスが大好きな私
船内に厨房からすごい煙が、窓全開ですぐ最寄りで降ろされ後1時間くるーずのはずが、変わりの船もなくフィニッシュとだけ。
こんなはずじゃなかったのに・・・・。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はクルーズ中にご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、煙の原因は火事ではなく、船内の一部が故障し水蒸気が大量発生してしまったとのことでございました。催行会社からは乗船時間が短縮されたこと、またご不安なお気持ちにさせてしまったことにつきまして、ツアー料金一部返金の申し出がございました為、別途ご連絡をさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 18:45発プラン(中央席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/25 |
参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: kimiwanaze
10年ぶりのルーブル美術館、今回もガイド付きツアーに参加。
新春早々のルーブル美術館は、入館時はスムーズだったものの、どんどん館内は激混みに。ルーブルの人気は沸騰中??
ツアー参加者は13人、ガイドは日本人の40代?の元気な女性。
身振り手振りで、彫刻や絵画の歴史などを伝えてくれて、内容の濃い三時間でした。
アンジェリーナでの昼食のメニューは前評判通り。まずくはないが、美味しい!と言うメニューではない。日本料理が恋しくなります。
モンブランは、予想ほど大きくはなかったけれど、とにかく甘い!
バウチャーを見せれば、すんなり案内されます。ただ、ドリンクメニューはちょっと判りにくいかなぁ。。。
kimiwanaze様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日大変混みあっていた様子でございますが、弊社ガイドの解説にご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。
アンジェリーナのご昼食に関し、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
ドリンクメニューにつきましては今後改善策を検討をさせて頂きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 名取
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/23 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: よきまる
パリ初日に参加しました。写真を撮っていただいたり、ツアーだからできたこともたくさんあって良かったです。特にベルサイユは、ガイドさんの詳しい説明が非常に面白かったです。
よきまる様
この度はパリにご到着後初日から弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
天井画のお写真、色合いがとても美しいですね。お送り頂き、ありがとうございます。
弊社ツアーの良さをご実感頂き、大変嬉しく思います。
次回のフランスご旅行の際に弊社をご利用下さいませ。
スタッフ一同よきまる様のお越しをお待ち申し上げております。 名取
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/22 |
参加日: | 2017/12/23 |
投稿者: ぴーたん
すっごく綺麗で船内のスタッフさんも
丁寧なサービスで大満足です、
エッフェル塔に日本とは違う異国の文化を感じ
他国の方々とお話ししながら
いいクルーズでした、
博物館や自由の女神が見え
道中も日本語でイルミネーションの説明などあり
楽しい時間をすごせました、
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: テルテル
参加当日のクリスマスは息子の誕生日でもあり、いい記念になると思い参加しました。
料理はまあまあですが、雰囲気もよくサービスもよく、素敵な時間を過ごすことができました。
食事後には デッキへ上がり、景色を楽しむことができます。やはり席から見る景色よりデッキで見る景色のほうが素敵です!
エッフェル塔のシャンパンフラッシュを間近に見ることができ、感動しました!
パリに行くときは、ぜひまた参加しようと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ディナークルーズ】アラカルトコース/18:00発 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: ぱんだむ
家族で利用しました。服装はかなりしっかりされている方からカジュアルな方まで様々でしたが、スマートカジュアルくらいの格好で行くと良いと思います。メニューは日本語のものがあり、前菜・メイン・デザートを選ぶようになっていました。ただスタッフの方は日本語が勿論分からないので、意思疎通を図るのに少し苦労します(^_^;)(スタッフさんは英語もあまり堪能ではなかった)。 料理は全体的に美味しく、綺麗な景色も楽しめて大満足のクルーズとなりました。食事の途中でデッキに上がって風に当たると気分が良いですよ!(皆がやっているので、マナー的にも平気と思います)。ちなみにメニューの中では、インゲン豆とフォアグラのサラダが一番気に入りました。
評価: | |
---|---|
プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: ニャック
12月30日にツアーへ参加しました。忘年会シーズンなのか?地元の方々も多かったですね。ツアー集合場所も分かりやすく、英語が通じるのでスタッフの方も親切に案内してくれました。
受付で食事のメニューが配布されますが、日本語メニューをリクエストすれば頂けます。多言語に対応しているようです。
食事もフランス料理コース料理で、乾杯のシャンパンと赤ワイン(ボトル1本)が付いて、2時間半を存分に楽しめました。
音楽の生演奏で雰囲気も良く、展望デッキへ行き来できます。
客室がガラス張りなので、食事しながら景色を存分に楽しめました。
感激したのは、22時頃に実施されるエッフェル塔シャンパンフラッシュを時間ぴったりに目の前で見れたのは、さすがだな!と思いました。
超、お勧めです!
評価: | |
---|---|
プラン: | エクセレンスディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/19 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: みいこ
二回目のディナークルーズでしたが、今回のガイドさんは本当に親切丁寧で、感謝しております。次回も同じ方にお願いしたいぐらいよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | プレミアム席プラン (船の前方 窓際確約/3月催行まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/18 |
参加日: | 2018/01/15 |
投稿者: ロワール
このツアーは料金が高かったですが、パリに到着したその夜で、ホテル送迎付きということで申し込みましたが、安心して参加できました。間近で見るエッフェル塔はとても素敵で迫力満点でした。エッフェル塔ディナーに行くのも、ツアーで参加していなければどの列に並ぶのかわからなかったと思います。ディナーは3コースから選ぶのですが、お料理は普通でした。お店の方から食事中に写真を5枚くらい撮られました。予想通り、あとで販売されました。記念なので買いましたが、€20は高いと思いました。食事の後、クルーズでしたが、年末で人がたくさんで、席が空いてなくて、最初、外に出ていましたが、寒くてたまりませんでした。防寒対策が必要でした。クルーズのあと22時にガイドさんと待ち合わせていて、それまで船乗り場の土産店で暖をとっていました。それからホテルまでの帰り道、こちらのリクエストを伝えると、凱旋門やシャンゼリゼ通りを通ってくださり、写真を撮る間待ってくださいました。ガイドさんが良心的でしたので、このツアーに参加してよかったと思いました。パリのエッフェル塔を見るとこの夜のディナーとクルーズが思い出され一生の思い出となりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 送迎付きプラン(2019年8月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/10 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: M,T
夫婦で参加しました。
ご注意・ご案内に書かれている服装で参加されているのは
日本人だけ?と言う感じで、ジーパン、スニーカーなど、皆さんラフな格好でした。仲間で写真撮りあったり、パーティー気分でワイワイ賑やかな感じでした。船からの景色は最高でしたが、出航してから戻るまでは実質1時間です。
すぐに終わっちゃいます。
食事は前菜、メイン、デザート。
メニュー表を渡されて、それぞれ選べと言われるのですが、日本語ではないので、事前に調べて行った方がいいです。
前菜を指さして、サーモン!こんな調子でメインを指さして、ビーフ! エクレア! まあこんな感じで大丈夫ですよ。
ワインは一本開けてくれて飲み放題。赤ワインを開けてもらったのですが、
白も如何ですか?と言われ、いやいやそんなには飲めません(笑)と言った具合に、とてもフレンドリーな感じです。
ジュース類もデザートの時のコーヒーも料金に含まれていますので安心です。
船の近くで、ちょうど19時のエッフェル塔シャンパンフラッシュでした。
パリ旅行では、お勧めですよ!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【18:15発】 窓側席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: Hiro
12月にパリ・セーヌ川のディナークルーズがよいとのことで、直前に予約したのがこのクルーズでした。発着場所はオルセー美術館前の川岸。ドレスコードは厳しくなく、通常の服装をして行って大丈夫でした。値段設定からしてお手頃なクルーズだと思いました。受付に置いてあるクルーズの説明図を最初に貰っておけば、より見る内容を理解できると思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 18:45発プラン(中央席) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/04 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: Naokoala
お天気も良く水辺からのパリの風景を存分に楽しむことができました。
何種類か船があるので、乗り場に注意が必要かもしれません。
風が強く冷たかったですが、それも忘れるくらい、次々に
素敵な景色に出会えます。
橋を何個かくぐりますがそれも楽しいです。
あっと言う間の一時間です。
今度は、温かい季節に乗ってみたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/02 |
参加日: | 2017/12/09 |
投稿者: Kon
ちょうど日没にかかる頃に参加しました。
建物もライトアップされ、人のかおもきれいに写真を撮ることご出来ました。
船のなかは暖房がきいていて、オーディオガイドがきけますが、写真を撮るなら寒くても外です。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/01 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: maco
とても雰囲気もよくクルーズからエッフェル塔や、オルセー美術館など見えてパリの街並みが見ることができました。
個人でいった為場所が難しく迷いましたが無事到着しました。
またメニューが日本語がなく少し困りましたがサービスはとてもよかったです
素敵な思い出できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【18:15発】 窓側席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/01 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: Anastasia
Wow! We had the best time. The staff were all so professional. The food and wine was fantastic, the length of dinner cruise was just perfect. We got some great photos from the top of the boat and got to see so many beautiful sights at night whilst enjoying dinner including the Eiffel Tower sparkle twice. We went as a family of 8 off all ages from a child to adults and all loved it.
Dear valuable client,
Thank you for having chosen the Bateaux Mouches to discover Paris by boat and enjoy a nice romantic yet family friendly dinner cruise on board of our boats.
We are extremely glad to hear that you had a nice time on board and you have fully enjoyed the Bateaux Mouches experience.
We appreciate your 5* review and we sincerely hope you shall think of us during your next trip to Paris because we have so many new experiences to offer.
Have a great day & Season Greetings!
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
評価: | |
---|---|
プラン: | 20:30 Departure: Prestige Menu with 1/2 Bottle of Wine |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/12/29 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: 寝太郎
とにかく、夜景が綺麗。お料理もワインも丁度良い感じでした。
指定されているほどドレスコードも厳しくなかった。(他の方が)
乗船券の発行が必要で、一度受付まで戻らないといけません。
Dear valuable client,
Thank you for choosing our company to discover Paris by boat and enjoy our early bird dinner service. We hope you had a nice time on board and appreciated the Bateaux Mouches experience in its whole. We count on you to come back on board during your next stay in Paris.
For further information concerning our services, our teams remain at your entire disposal.
Have a great day & Season Greetings!
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ディナークルーズ】アラカルトコース/18:00発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/28 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: しゅうしゅう
どこの席からも眺めはとても良い。子供達にも優しく接してもらい、安心して食事ができた。受け付けはちょっとわかりにくい。
Dear customer,
Thank you for the interest provided to our company.
We would like to thank you for the 4* review after experiencing our Christmas Lunch Cruise. We hope you had a nice time on board and you fully enjoyed the special Christmas menu, the atmosphere and discovering the surroundings during the almost 2 hours cruise.
We hope you'll talk about us with your friends and family and get back on board during your next trip to Paris.
Have a great day and Season Greetings from the Bateaux Mouches team!
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
評価: | |
---|---|
プラン: | ランチクルーズ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/12/28 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: まどれーぬ
セーヌ川からのパリの街並みはもちろん、ランチの内容も素晴らしかったです!シャンパンはもちろんワインも。デザートはルノートル特製ノエルでした。クリスマス当日ということもあり生演奏はもちろんクリスマスソング。何度もパリには行っていますが、こんな素敵な時間は初めてかも。ベルトラからのメールも丁寧で、初めての方でも心配なく行けますよ!
評価: | |
---|---|
プラン: | エレガンスサービス席(内側席) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/27 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: RYa
It was with my boyfriend, we had a great time, the food wasn’t outstanding but it was better than expected what you get on a river cruise boat, I didn’t taste it but seems my boyfriend’s steak was good, I ordered cod fish in cream sauce which was tasty but a bit dry.
Since we ordered beef and whitefish for the main, the waiter served both red and white wine and he kept pouring, so I guess we had about 1.5bottles and two glasses of Champagne, so it was a good deal.
The view was good but it was a shame the Eiffel Tower wasn’t champagne light (we took the 8.30pm one).
Overall it was good and I recommend but if it’s not a window seat or bow of the boat seat, maybe you can’t see much.
評価: | |
---|---|
プラン: | Service Privilege - Window Table |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/25 |
参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: min☆
デッキは風景をより楽しむ事ができますが、冬場はだったのですごく寒かったです。防寒必須です。後半は座席へ移動しました。トイレもあり、広く快適でした。オーディオガイドはデッキにはありません。使い方がよくわからず、使いませんでした。
エッフェル塔そばから出発でアクセスもよく、気持ちのよいクルーズでおすすめです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/23 |
参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: らんちゃん
初めてヴェルサイユ宮殿に行きました!ものすごく広かったので、ツアーに参加したことで効率よく回れました!またガイドさんがとても物知りで、お話を聞いているだけで、このツアーに参加して良かったなと思いました!このツアーおススメです!
らんちゃん様
この度は初ヴェルサイユ観光に弊社ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ヴェルサイユ宮殿と庭園は非常にスケールが大きく圧倒されたかと思いますがツアーで充実した
お時間を過ごされたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また次回のフランスご旅行の際にも弊社ツアーをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。 名取
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/22 |
参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: k-ko
超ベテランのガイドさんが、要領よく見どころをしっかり説明していただけました。ツアーに参加せず、自分で行っていたら、貴重な時間を無駄にすることろだったと思います。とてもよかったです。ありがとうございました。
k-ko様
この度は弊社ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございます。
今回は丸一日、弊社ガイドの解説でパリとベルサイユをご堪能されたとのことで
大変嬉しく思っております。またのご利用をお待ちしております。 名取
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/22 |
参加日: | 2016/07/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
セーヌ川クルーズ | フランスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
2024年パリオリンピックの開会式会場として話題を集めたセーヌ川。川沿いにはエッフェル塔、ルーブル美術館、ノートルダム大聖堂などの観光スポットが建ち並び、シュリー橋からイエナ橋までの約8kmが世界遺産に登録されています。パリの見どころを網羅できるのがセーヌ川クルーズ。優雅な時間が過ごせるランチクルーズやディナークルーズのほか、食事がつかないお手軽な遊覧クルーズなどバリエーション豊かにご用意。当日券はチケット窓口混雑や満席の可能性もあるため、どのクルーズも事前予約をおすすめします。ご希望の時間帯や、老舗バトームッシュやバトーパリジャンをはじめとする船会社から、お好みのクルーズをお選びください。 【おすすめポイント】 ・シャンパンやケーキがついた記念日プランは一生の思い出に ・夜遅くなっても安心!クルーズ後にホテルまでの送迎がついたツアーも ・1時間の遊覧クルーズは時間のない人にもおすすめ 【ドレスコード】*詳細は各ツアーページを参照ください 一般的にディナークルーズは、スマートカジュアル(ジャケット着用)が求められます。 遊覧クルーズはカジュアルな服装でOKです。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当ツアーは1月下旬から2月末まで続いていたセーヌ川の増水により、一時的に通常のソルフェリーノ河川港から暫定出港場所としてベルシー・アヴァル河川港へ変更しており、弊社ウェブページもそのようにご案内しておりました。その後、3月1日から通常のソルフェリーノ河川港からの出港に戻りましたが、現地催行会社と弊社間での連絡に時間差が生じ、在住1年め様に即時変更内容をご報告できかねました。改めて多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
幸いにも在住1年め様のご参加日は通常オペレーションに戻ることを予期していたため、集合場所はソルフェリーノ河川港として予約確定しておりましたので、正しい集合場所へ向かいご参加いただけたとのこと、安堵しております。
今回のご指摘を受けまして、現地と時差の関係はございますもののお客様に常に最新情報をご提供できるよういっそう努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート