投稿者: Nil
窓際席では無かったのが少し残念。クリアーウインドーの上部がカーブしているので、景色が歪んで見える。ワインは余り美味しく無かった。
評価: | |
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プラン: | スタンダード ※2024年3月までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: ゆーか
早めの時間でしたので、明るい時間の景色がよく見られましたが、座る場所によっては観られる建築に偏りがあると思います。
格好は、全然ラフで大丈夫でした。
食事の、クオリティーは美味しかったですが特別という感じはなかった気がします。
スニーカー、リュックダメと書いてありましたが全然大丈夫でした。
評価: | |
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プラン: | パリスディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/17 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: キッピー
他のツアーを申し込んだ際に、無料で参加させていただきました。バウチャーのチケット交換もすぐにわかりましたし、それなりに楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: areya
中央のテーブルに座らされた。
話が違うと抗議したが、マネージャーらしき白人が出てきて、我々は窓際を保証してないと突っぱねられた。
おかげで散々待たされて、ずっと立ちっぱなしで、食事が出るのも劇遅だった。
これで、★マイナス10。
料理や雰囲気を評価する以前の問題。
偽りのツアー紹介をしているVELTRAはきちんとバトームッシュに確認して内容の訂正をしていただきたい!
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/11 |
参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: m&k
新婚旅行で利用しました!
クルーもとても優しく、素晴らしい時間を過ごせましたありがとうございました★
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/10 |
参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: アネモネ
セーヌ川をクルーズするのは3回目。
天井が焼けてしまったノートルダム…
ポワンゼロだけでもと
陸上から行ってみると、まさかのひと区間まるまるの閉鎖!
一番近くみれるのはおそらく
セーヌ川から眺める事でしょう。
かなりの紫外線にさらされましたが
やはり屋内より
外がおススメです。
外でも
英語、フランス語、スペイン語等の言語で
案内の放送をしてもらえます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/07 |
参加日: | 2019/06/01 |
投稿者: エッフェル
フランス旅行最後のディナーとして選んだディナークルーズ。窓側席確約で料理も選べるし
ドリンクまで付いてくる。それでいておねだんもお手頃で良かったと思います。
ただ、少し気になったのが、ウエイターの
日本人とヨーロッパ人との対応の差でした。
日本人にだけ横柄な態度が目立ちました。
我々の食事してる横のテーブルにウエイターが座ってスマホをいじっているのもどうかと思いました。
この点を除けば間違いなく素晴らしい夜だったのに残念です。
これからの方のために改善を期待します。
ご馳走様でした。
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/07 |
参加日: | 2019/06/05 |
投稿者: hidekohei
今回は二度目でしたが、隣の団体テーブルがロシア人でうるさかった上にロシア民謡をピアノにリクエストして大合唱。雰囲気はロシア居酒屋でガッカリでした。動画が撮れません!サービス、お料理、景色は花丸ですが周りの人に左右されます。お安い席の方があきらめがつくかも~。と言いながら12月にパリ行きの予定があり乗船を検討中。今度は一番安い席にします。
評価: | |
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プラン: | エクセレンスディナー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/07 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: 次はどこ行こうか
観光オーディオがほぼ壊れており、他の観光客の方もがっかりされてましたが、クルーズ自体はゆっくりとした時間で流れる景色を見ながら癒されました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/07 |
参加日: | 2019/05/19 |
投稿者: やすぽーる
とにかくエッフェル塔のライトアップこれが最高に綺麗でした。申し込む価値あります。料理はそこそこ美味しいです。
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2019/06/04 |
投稿者: keyoayu
今年の元旦に利用しました。お値段の割にはとても美味しかったです
元旦はお店あまりやっていないのでいつもこのコースでお世話になってます
今年も予約しまーす
評価: | |
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プラン: | 18:45発プラン(中央席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/04 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: マーチャン
音声ガイドも良く色々と理解出来ました。
セーヌ川のさわやかな風を感じて気持ちいい
屋上デツキは、大いに盛り上がりでみんな友達感覚に✌️
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/03 |
参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: スウィートハート
夜でしたので船内にいましたが日本語オーディオで案内も聞けて、良かったです。昼と違うエッフェル塔のイルミネーションがとても綺麗に見れました
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: maemae
窓際席のコース。
お料理も美味しく、ワインは食前酒+赤、白ボトル1本ずつの計2本を夫婦2人で頂いて、ほろ酔い気分でとても素敵な時間が過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 窓側席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/01 |
参加日: | 2019/05/30 |
投稿者: ちゃーちゃん
予約していても列に並んで引き換えしなければならなくて時間がかかって残念でした。
2階に上がれば眺めはいいと思います。
でも1階しか音声ガイドを聞くことができません。
一回体験すればいいかなと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2019/05/20 |
投稿者: ぼのぼの
10時発のツアーへ参加。
9:30までにチェックインと注意書き。
チェックインカウンターで9:45からバスに乗れると言う事でしたが、バスに乗れたのは出発時間の10時でした。全員乗り込んで、バスが出発したのが10:30近く。
10時発のツアーなので、10時に出発してくれると思っていた為少しガッカリしました。
ツアーの流れという所にバスで市内観光→セーヌ川クルーズ→エッフェル塔と言う順番で書いてありましたが、セーヌ川クルーズはエッフェル塔の後でした。それは多分エッフェル塔の登る時間指定があったからだと思います。ちゃんと10時に出発出来ていれば、クルーズしてからでも間に合ったのでは?と思いましたが、毎回交通状態も違うためそこは大目に見れるところですが、毎回クルーズが最後ならツアーの流れという所を変えると良いと思います。
申し込みする際に皆さんの評価を見て大体分かっておりましたが、、。
14時終了予定で、15時に次の予定を入れてしまった為、エッフェル塔は早足でぐるっと回り、13:30のセーヌ川クルーズに間に合う様に移動しました。結果、クルーズが1時間ほどだった為、14:30にツアー終了しました。
こう考えるとやはり出発時間の遅れがどうにかなっていたらと思うばかりです、、。
エッフェル塔をゆっくり回りたいなら次の予定は夕方以降に入れた方がいいです。
因みにガイドさんは皆さんが言う通り、エッフェル塔に着いて登る時間とクルーズの時間を説明して帰っていきました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2020年3月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/29 |
参加日: | 2019/05/27 |
投稿者: ハッシモン
パリ旅行の最終日の記念にランチクルージングしてきました。お料理はお味も盛り付けも日本のランチクルージングのフレンチと比べると少し大味な感じがしましたが、ワインはとても美味しくアコーディオン演奏も素敵で良い雰囲気でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/28 |
参加日: | 2019/05/26 |
投稿者: 匿名希望
パリ市内の風景を眺めながら移動するのにバスはハードルが高いので、乗降場所が合えば、ちょっと高いがおすすめの移動手段。すいていたのでデッキに出たりしながらのんびり移動できました。切符売り場の列がちょっと混乱したが、待ち時間は大したことなかった。
評価: | |
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プラン: | 24時間 有効チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/25 |
参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: Maki
18時からのクルーズに参加しました。
受付は通常の観光用クルーズの場所とは違い、建物内にあります。受付、船の場所ともに少しだけ分かりづらいので、余裕をもって到着するといいと思います。
受付スタッフの英語で聞き取れなかった部分がありましたが、簡単な単語で言い直してくれて理解することができました。
ほかの客でなかなか聞き取れていなかった人がいましたが、何度も説明をしていて好印象でした。
待合室は高級感のあるフカフカのソファがあり、クルーズコースと日本語のメニューを見ながら待つことができます。早めに到着していればそこでゆっくりして船までの移動もほかの客についていけばいいので安心です。
GWに参加しましたが、パリの18時は思っていた以上に明るいです。20時になってもまだ明るかったので帰りも安心して徒歩&電車で帰れました。ロマンチックな夜景を見たい方は必ず20時半の方に参加しましょう。
明るい時間のパリの景色もとても素敵でした。空調のきいた船内で食事をとりながらきれいな景色が堪能できて満足です。
ほかの方のレビューにも書いてありますが、船内のスタッフの対応は残念な部分がいくつもありました。
出発前にデッキに出てみようと思って席を立つと、オーダーをとるので席にいてくれと言われました。その割になかなかオーダーをとりにこず待たされましたし、オーダー後はドリンク提供、写真撮影、前菜が運ばれてきてデッキに行く時間はありませんでした。
スタッフは忙しそうにしていて、呼んでもなかなか来てくれません。料理の提供も席ごとにかなり時間の差があります。
食後のコーヒーを勧められたので紅茶をお願いして了承してくれたのですが、結局最後まで運んできませんでした。声をかけようにもほかの席へコーヒーを運んでいて忙しそうで、そのまま下船の時間になってしまいました。
後ろの席の方たちは紅茶を飲んでいたので、忘れていたのだと思います。参加人数は少なく船内はガラガラでした。この状況でオーダーが出てこないとなるともっと客がいたらどうなるんだと思ってしまいます。
レビューを読んでいると、コーヒー・紅茶がでてこなかった方がほかにもたくさんいるようなので、サービスの質はよくないです。
評価: | |
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プラン: | パリスディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/25 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: aju
パリ旅行はついつい歩きがち。
強制的に足を止めてゆっくりしたいと思い、クルーズを申し込みました。
エッフェル塔からすぐ近くに乗り場があり、運行会社も分かりやすいです。
座席は、外と中を自由に行き来できるのご安心
を。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/21 |
参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: ooooo7q
ガイドさんは英語です!各国から予約を受けていらっしゃるのでツアー自体いろんな国の方がいてワクワクしました!女性一人の参加でしたが不安になる場面もなく、ガイドさんが声をかけて下さったりしてくれました。エッフェル塔下の割とアジア人にはしつこい押し売りの近くを通るときも、ツアーみんなで団体で通るから心配しないで!と仰ってくれたのが心強かった。すてきな旅をありがとう。パリにまた行きたい。セーヌ川クルーズは滞在中に行こうと思っていたものの予定をつめすぎていけませんでしたが、次回のパリ旅でまた予約します
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/21 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: ヒロさん
パリには仕事を含め10回近く来てますが、初めてバトー・ムッシュに乗りました。とても豪華で料理もおいしくて、あっという間の2時間でした。テーブルの間隔がとても広くて、二人でのロマンチックな夜景を楽しめたと思います。
評価: | |
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プラン: | エクセレンスディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/21 |
参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: Kay
両親と夫の4人で参加しました。乗り場の番号がバウチャーに記載のものと異なっていましたが,早めに到着していたので問題なく乗船することができました。お天気にも恵まれ,食事をゆったりいただきながら,セーヌ川からパリの景色を満喫することができました。私たちのテーブルを担当してくれたサービスの方は,とても感じがよく,サービス中にモニュメントの説明もしてくれ,充実したクルーズとなりました。私たちが選んだメニューはどれも美味しく,量もちょうど良かったと思います。
また,カメラマンの方が撮影してくれた家族写真もよく撮れていて,今回のクルーズの良い記念になりました(気に入った写真を購入する形式です)。また機会があれば,参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 窓側席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/20 |
参加日: | 2019/04/19 |
投稿者: NNN
22時から乗りました。夜景がとても綺麗でした。ガラス越しではなくデッキから風を感じながら見れるのがとても良かったです。寒くなれば中に入ってもいいし。エッフェル塔のすぐ近くで乗り場もとても便利でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: SHO
7泊8日のフランス旅行中、1日時間が空いたので埋めるべく予約しました。が、結果今回の旅行のTOP3に入るほどの充実感でした。ランチかディナーかで迷いましたが、値段や時間を考慮してランチへ。ガイドはおらず、自分達でチェックインする形です。予約完了回答時に記載のあった番号の船着場へ行き入船します。コースの料理で選択しますが日本語のメニューもあります。まず、今回の旅行で一番美味しい食事でした!お酒も込みで十分な量です。セーヌ川の窓から見えるパリの昼は絶景です。また後方のデッキにも出られワインを片手に景色を楽しみました。風が気持ちよかったです。サーブしてくれる方も印象がよく、細かな部分の気遣いをされており大変満足いくランチクルーズとなりました!おすすめです!!
評価: | |
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プラン: | 窓側席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: cookie
子供二人、大人二人で参加しました。子供の寝る時間と重なるので夕方早い時間の少し量の少ないプランで申し込みましたが、お腹いっぱい十分楽しめました。子連れにもオススメです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/15 |
投稿者: NON
予約した日は、メーデー。
あちこちでお店が閉まる日でした。
しかも私たちの最終日ということで、かなり何をするか迷いましたが、こちらのクルージングを予約。
結果大正解でした。
綺麗な夜景と、時間ぴったりに見られるエッフェル塔のシャンパンライト。
お料理も美味しくいただけました。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/12 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: ちゃこたん
以前 自身が乗って 楽しかったこのアクティビティを娘の新婚旅行にプレゼントしました。
私のアカウントで、申し込み ベルトラさんより、娘に転送用のバウチャーを送っていただき、親切にしていただきました。
娘の婿さんは、クルーズがとても楽しくて 下船時 寂しくて泣いていたと、、娘から聞いて、よほど楽しかったのだと思いました。プレゼントして ホントに良かったと思えました。
評価: | |
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プラン: | 前方席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/12 |
参加日: | 2019/05/10 |
投稿者: かなで
予約から、当日のお食事まで、日本語での案内がされており、迷ったり、選んだりする箇所もなく、スムーズでした。日の入りの時間のクルーズに参加しましたが、生演奏などもあり、外の景色も雰囲気がよいので、この時間をお勧め致します。クルーズのディナーは、豪華客船などの一斉ディナーのように、統一されており、時間の配分の要領がよいコースでした。
お食事は前菜までは美味しかったですが、基本大人数に着席してから選ばせて提供するものなので、内容は期待してはいけません。(メインは機内食程度かと…)しかし、陽気な外国人の団体、クルーズ中ノートルダムやシャンパンフラッシュで上の階に上がって写真をとるなど、充実していたイベントでした。楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/11 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: Makko
ツアートリップ社からエッフェル塔まで歩きながらガイドさんの説明があります。とても丁寧で好印象です。
優先入場もスムーズで凄い賑わいですが、すぐ昇れました。
残念な点は
セーヌ川クルーズチケットは2日前から受取り可能との案内でしたが
それは無理との事。
何度 交渉しても 当日来てくれと言われました。
結局当日は天気も良く エッフェル塔の後のクルーズで大変満足しています。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/09 |
参加日: | 2019/04/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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セーヌ川クルーズ | フランスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
2024年パリオリンピックの開会式会場として話題を集めたセーヌ川。川沿いにはエッフェル塔、ルーブル美術館、ノートルダム大聖堂などの観光スポットが建ち並び、シュリー橋からイエナ橋までの約8kmが世界遺産に登録されています。パリの見どころを網羅できるのがセーヌ川クルーズ。優雅な時間が過ごせるランチクルーズやディナークルーズのほか、食事がつかないお手軽な遊覧クルーズなどバリエーション豊かにご用意。当日券はチケット窓口混雑や満席の可能性もあるため、どのクルーズも事前予約をおすすめします。ご希望の時間帯や、老舗バトームッシュやバトーパリジャンをはじめとする船会社から、お好みのクルーズをお選びください。 【おすすめポイント】 ・シャンパンやケーキがついた記念日プランは一生の思い出に ・夜遅くなっても安心!クルーズ後にホテルまでの送迎がついたツアーも ・1時間の遊覧クルーズは時間のない人にもおすすめ 【ドレスコード】*詳細は各ツアーページを参照ください 一般的にディナークルーズは、スマートカジュアル(ジャケット着用)が求められます。 遊覧クルーズはカジュアルな服装でOKです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、弊社のツアーページ上の内容に一部誤りがあり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。催行会社は、通常できる限り窓側のお席をご用意しておりますが、窓側席は確約ではないことが判明しました。このような記載不備はあってはならないことであり、当日窓際席でのご案内ではなく、現地でさぞご困惑されたことと存じます。
窓際席より景色をお楽しみいただきながらのディナーを楽しみにご予約をいただきましたにも関わらず、お客様とご同行の皆様へご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後は催行会社と密に連絡・確認を取り、お客様にご提供する情報に誤りのないよう再発防止に努めます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム