【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はガイドの対応につきましてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。皆様を気持ちよくご案内することがガイドのつとめかと存じますが、sedona様にその点においてご満足いただけなかったことはわたくしどもとしましても非常に残念でございます。こちらの件は催行会社へ報告し、ガイドへの共有とサービスの改善を要請いたします。また弊社としましても催行会社との連携を強化し、よりよいサービスがご提供できますよう努めてまいります。貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

かずまる様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
当ツアーは朝早くからの出発で、お客様にはご負担をおかけしてしまうのですが、その分移動時間を気持ちよくお過ごし頂けるよう、
快適なシートを装備したバスを利用しております。
移動時間の過ごし方、ガイド有無ツアーの使い分けなど、ご利用いただいたお客様ならではの貴重なご意見、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスやツアー内容を日々知恵を練っておりますので、またパリにお越しの際は
ご利用頂けますと幸いです。お待ちしております。　横山

mamasako様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
モンサンミッシェルマップについて、貴重なご意見ありがとうございます。是非参考とさせていただきたく存じます。
帰りのシャトルバスについても、対策を検討させていただきます。
ランチについてお褒めのお言葉もありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。　　横山

ミュージック様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
モンサンミッシェルは遠路であることもあり、貴重な訪問の機会を思い切り充実していただくお手伝いができたら、と思い日々ツアーをご提供しております。
短い滞在時間ではありますが、修道院や島内の見所をご覧いただけておりましたら幸いです。
オムレツについては、冷めてお出ししてしまったとのこと、申し訳ございません。ただいま、レストランに対応を要請しております。
モンサンミッシェルへの道中で立ち寄るオンフルールにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。　横山

Kurumi様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
送った頂いた写真のように晴れの日は特に、フランスの田舎は一面平らな土地が広がっていて、空の広さを感じるのが特徴的です。
モンサンミッシェルをご堪能頂くお手伝いができ、私どもも大変嬉しく思っています。
またパリにお越しの際は、是非ご活用ください。お待ちしております。　横山

jun様
この度はモンサンミッシェルとオンフルールへのツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。
修道院入り口までへのご案内ルートや、島内での時間配分について貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。是非参考とさせて頂き、さらにお客様にご満足いただけるツアーやサービスがご提供できるよう改善させて頂きたいと存じます。
また、せっかくのツアーご参加にもかかわらず、ご満足いくお食事が提供できず、申し訳ございません。弊社ツアーでお出ししている昼食は、島の修道士が食べていた、昔ながらのシンプルなオムレツを再現しているため、味が薄いと感じられるかもしれません。お食事時のご説明が不足しておりましたら、改めてお詫び申し上げると共に、お客様に喜んで頂けるご昼食内容について再考させて頂きたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。　横山

ふみこ様

この度はモンサンミッシェルとオンフルールツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
オンフルールはパリの北西、海岸上に位置する小さな港町で、花にあふれ、木造の家が並ぶかわいい田舎街です。短時間のご滞在ながら、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
モンサンミッシェルやパリは、雨が降ると夏でも気温がぐっと下がります。
9月の最近はモンサンミッシェルで最低気温が10度を下回り、パリでも10度近くなることがあります。
ただし晴れたときとの気温の差が大きいため、脱ぎ着可能な暖かいコートやジャケットをお持ちしてのご旅行をお勧めいたします。
バスのWifiに関しては、対策を検討しておりますが、ご不便をおかけしておりお詫び申し上げます。

貴重なご意見や、お褒めのお言葉、ありがとうございました。マイバスには他にも様々なツアーをご用意しております。またのご利用をお待ちしております。 横山

nanana様

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
素敵なお写真、ありがとうございます。晴天に映えるモンサンミッシェルの姿がとても印象的です。
モンサンミッシェルは多くの歴史やエピソードに満ちた随一の名所であるため、よい天気につられてガイドもいつもに増してご説明に
力が入ってしまったのかもしれません。
お休みのお客様へご配慮するよう、ガイドに徹底致します。
またご利用頂けましたら幸いです。またのお越しをお待ちしております。 　横山

ERI様

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
弊社ガイドの高橋は、ベテラン中のベテランガイドで、その豊富な知識量から、ツアー参加の多くのお客様にファンとなって
頂いております。
モンサンミッシェルの他にも、ロワールの古城巡りやヴェルサイユ宮殿などもガイドを担当しておりますので、
是非、これらの名所の新たな一面をお楽しみいただけたら、と思います。（高橋ガイドの担当日程については、弊社までお問い合わせ下さい）
またのご利用をお待ちしております。　　横山

anna様

この度はモンサンミッシェルとオンフルール昼食付ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
モンサンミッシェルまで片道約400kmの道のりは、どうしても長時間の乗車時間となってしまいますが、その中でガイドのお話や運転手のサービスにお褒めの声を頂き、大変嬉しく思っております。

オンフルールはモンサンミッシェルほどの知名度はありませんが、パリやモンサンミッシェルのような重厚感のある雰囲気とは異なり、フランスの田舎町のかわいらしい街並みをお楽しみ頂けたのではないかと存じます。モンサンミッシェル1日ツアーでは、移動距離の関係上、オンフルール滞在は限られた時間となってしまいますが、弊社ではオンフルールに宿泊するコースもございます。毎週土曜日には、マルシェが開催され、港町をより一層感じることができますよ。
またのご利用をお待ちしております。　横山

sonsan様
この度はモンサンミッシェルとオンフルーツツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ご到着翌日のご参加でまだ旅のお疲れもあったことと思いますが、往復の車内でゆっくりお寛ぎいただきツアーをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく拝読致しました。お客様のお声を元に更にご満足いただけるツアーをご提供すべく、これからも日々プログラムを見直し改善して参ります。温かいお言葉をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。長藤

リーム様
この度はモンサンミッシェルとオンフルールツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
お母様にもご満足いただけたとのこととても嬉しく拝読致しました。マイバスで発見した新しい土地を、次回は集中的に観光してみる、というのも、ツアーの賢い利用方法ですよね！とは言え、他にもまだまだ見どころを抑えられるツアーが沢山ございますので、次回またフランスにいらっしゃる際には是非またマイバス社のツアーをご利用くださいませ。お待ちしております。長藤