(参加者のレビュー一覧) ページ 8) ディズニーランド・パリ | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

合流に時間がかかった

投稿者: suu

迎えに来ていただいた車を探しましたが、ドライバーの方と合流できたのは予定より30分以上後でした。
疲れていたうえ、非常に寒かったので、使用される方はある程度道の混雑による遅れや担当の方を探すのに苦労することを覚悟しておいたほうがいいかと思います。

催行会社からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎え時にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ディズニー付近の駐車ルールでは一カ所に10分以上駐車することが禁止されているそうです。そのためドライバーは10分の間にお客様とお会いできない場合、一旦車に戻り、車を移動させてからまたお迎えにあがるという方法をとっております。このことによりsuu様とスムーズにお会いすることができなかったのかと存じます。
こちらの件については弊社ページにもお迎え時の注意喚起のご案内をさせていただいておりますが、指定時刻にお客様を見つけ出す努力を惜しまないようドライバーの再教育を要請いたします。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポート

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2018/02/06
参加日:	2017/09/10

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

快適でした

投稿者: ねここ

予約時間は朝の暗い時間でしたが5分前にホテル前で待っていたらすぐに来ました。時間ピッタリ！！2人なのに大きなベンツを貸切でゆったり行けました。
大きな荷物も余裕で積めました。
ドライバーさんと到着ホテルの行き違いがあって、違うホテルに着いてしまいましたが、すぐに予約ホテルに変更して戻ってくれました。
少しドキドキしましたが良かったです。
お値段はそこそこしますが、安心感とゆったり感があったので、利用してよかったです。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当初異なるホテルへの送迎となり、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。その後無事にご宿泊のホテルへご移動いただけたとのこと、安堵しております。
今回の件は現地手配会社へ報告し、予約確定時とドライバーへの伝達時に再確認を徹底するよう強く申し伝えます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/02/06
参加日:	2017/12/31

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

帰りの集合に注意です！

投稿者: みんみん

クチコミにもありましたが、1月中旬は20時にはとても暗く、電灯も少ないため、注意が必要です。歩く歩道のある道なのですが、別のバス乗り場に行ってしまい、焦りました。また、ニモの乗り場が外からしかわからないので行き過ぎました。歩く歩道何個目か確認しておいた方が良いです。ディズニーは2パークでしたが、回れます。アトラクションは、日本より激しいので、乗り物酔いしました。お土産はパリらしいものも多く楽しめます。エッフェル塔モチーフやエコバックが可愛くておすすめですよ。

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（3月20日まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/01/22
参加日:	2018/01/18

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

思っていたより早く到着

投稿者: suu

パリ市内から1時間程度かかるかと思っていましたが、朝一で道が空いていたこともあり、40分程度で到着しました。
ドライバーの方は基本英語で話してくださいますが、特にいろいろ話しかけてくることはないので、英語が苦手な私にとってはありがたかったです。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2018/01/13
参加日:	2017/09/10

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

２台のバスで移動

投稿者: クワトロ

朝８時３５分、オペラ駅ランセル前でピックアップでした。人気のツアーのようで、２台のバスで移動しました。バスはボディーと車内がエンジ色が目印で、バウチャーに記載のツアーロゴがバスの前に貼られていました。おそらくフランス人と思われるガイドさんは往路のみ乗車して、道中、フランス語はなく英語とスペイン語で説明をしてくれました。１０月のディズニーは１０時開園で、夜は２３時くらいまでだそう。１０時過ぎにディズニーに到着すると、チケット発券ブースはすでに行列ができていました。このツアーはバスでチケットが配布されるので、チケット購入で並ぶ必要がなかったのが良かったです。復路のピックアップは朝下車したポイントで１台しか停車していなかったので、分かりやすかったです。２台で行き、１台で帰るということはおそらく半分以上の人は復路はバスを利用せず、そのまま夜遅くまでディズニーまで滞在するお客さんが多いのだと思います。私は疲れていたので、復路もこのバスを利用しました。バスは１９時４５分から停車し、２０時に出発でした。２０時の２分前に乗り込みましたが、ちゃんと待っていてくれました。

催行会社からの返信

Dear Ms Ando,

Thank you for your interest in the Disneyland Paris Express.

We are pleased to hear that you enjoyed the journey and our shuttle bus service.
Please note our Tour leaders speak 3 languages English, Spanish and French only if it is requested by passengers.

We hope to see you soon in France.

Kind regards
Magic Ways

バス車内

役に立った

評価:
プラン:	1パーク入場チケット（3月20日まで）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/01/05
参加日:	2017/10/06

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

少し注意が必要です。

投稿者: みなちゃん

待ち合わせ場所は少し分かりにくく、早めに着いていたので問題ありませんでしたが、時間ギリギリだとバスの場所が移動していたりと焦ってしまうかもしれません。
外国人スタッフも日本のように細かくチェックしたり点呼をとったりはしません。
特に帰りのバスに乗り遅れると大変ですので、わからないことがあっても自分で確認して
行動する必要があります。

催行会社からの返信

Dear Ms Igasashi,

Thank you for your interest in the Disneyland Paris excursion.

We read carefully your comments regarding the Disneyland Paris Express shuttle bus.
We really apologize if the French procedure is different from your country.
However in order to assist all passengers from all over the world our Team leaders present on board give their best and provide information in 3 different languages.

Please note that due to traffic we can't stop precisely at the same bus stop, for safety reason our drivers find the nearest stop available in order to let you come in or drop off.

In all we hope that you enjoyed your visit in France and we hope to see you soon.

Kind regards
Magic Ways

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（3月20日まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2018/01/05
参加日:	2017/08/07

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

頼んで良かった

投稿者: やまちゃん

19時の予約でしたが、18時半には迎えに来てくれました。スーツケースも2個ありましたが自ら運んで車に積んでくれました。2名で申し込みましたが、車はバンで4-5名は乗れる大きさの車でした。パリ市内（ピラミッド駅近くのホテル）からディズニーセコイヤロッジまででしたが、地図もちょくちょく調べながら、運転してくれ、2名で€80の値段も非常にリーズナブルと思いました。なかなか行く機会はないところですが、非常にお勧めです。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/12/25
参加日:	2017/11/20

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

思っていたのと全然違いました

投稿者: じゃがいも

英語が話せるドライバーとありましたが、全く英語が話せず、やっとサンキューが通じるくらいでした。また、私たちの名前が書かれた紙やiPadを持っていなく、どの人がドライバーかわからず寒い中30分も待ちました。その後問題なくホテルまで送迎はしてくれたもののディズニーで一日中歩き疲れた後のこの待遇ははだいぶきつかったです。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/12/23
参加日:	2017/12/01

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

楽でした！

投稿者: まゆまゆ

お土産で荷物が多いと思って予約して旅行に出かけました。
本当に荷物が多く、帰りも寝て帰れたので、助かりました。
車もベンツでゆったり。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/12/06
参加日:	2017/12/04

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

楽でした！

投稿者: まゆまゆ

旅行4日目に行く予定で、疲れていると思い予約して旅行に出かけました。
朝は渋滞していて、20分ほど遅れて来ました。
旅行会社に電話したらすぐに渋滞の件をお知らせ下さり、またドライバーからも電話がきていて、丁寧な対応でした。
帰りの待ち合わせ場所や、待ち合わせ場所からのパークの行き方もドライバーさんが教えてくれて親切でした。車もベンツでゆったり。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/12/06
参加日:	2017/12/04

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

便利で安心

投稿者: トロミ

閉園後最後のショー(午後10時〜20分位)が見たいので午後10時30分にお願いしました。出口が狭くて退場列が進まず駅まで20分かかり10分程遅刻してしまいました。(土曜なので最後までいる人多かった)キョロキョロしているとドライバーさんが見つけてくれました。遅刻も嫌な顔せず、また開園から居て疲れていたので車内で居眠ってしまいましたが割と早くホテルまで届けてくれました。贅沢かと思いましたが夜遅くにお土産を持って満員電車で帰る事を思えば大変良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/12/01
参加日:	2017/11/25

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

ベルトラさんのミス

投稿者: Moa

ベルトラさんのミスで、ピックアップ先が私たちと、タクシー会社で違う所を指定されていました。
結局うまくタクシー会社とは連絡が取れず、利用できませんでした。
ただ今、返金できるよう要請していますが、出来ないとなると他にもそういう案件がある可能性があるので、利用しない方がいいです。
お金と時間の無駄でした。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎えが来なかったとのこと大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、弊社からの催行会社へはご希望のお迎え場所については伝えておりましたが、催行会社側と現地ドライバー間にて伝達ミスがあったようでございます。ご利用いただけませんでしたツアー料金については別途ご連絡させていただきます。催行会社へは予約処理から催行までのフローの見直しを要請し、再発防止に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/11/30
参加日:	2017/11/22

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

運転手は集合場所にいません

投稿者: milksh598

ディズニーランドからパリ市内の送迎で利用しました。ディズニーへはチケット付きのバスツアーなどもありますが、閉園時間から開始のプロジェクションマッピングのショーを見たかったので、行きは電車、帰りはこちらの送迎をお願いしました。予約バウチャーには、【当日アイパッドを持った運転手が駅前のタクシー・バス乗り場で待っている】とかかれていましたが、予約時間に集合場所へ向かってもアイパッドを持った人はいませんでした。周辺をぐるぐると10分程探しても見つからず、ツアー会社へ電話してみようと、機内モードでwifiにしていたので、電話回線を広えるように切り替えたところ、知らない番号から2件ほど電話が来ていました。時間帯的に運転手かもと思い電話を掛け直したら、運転手でした。パーキングで待っていると言っており、そのあと約10分後にやっと車に乗ることができました。運転手の方は感じの良い人でしたが、車を発進する時に運転手から、他の人にも電話したけど繋がらなかった、と言っていたので、多分乗れなかった人もいるのではないかと思います。私達も電話に気づかなかったら取り残されていたのではないかと、ヒヤヒヤしました。予約バウチャーにも電話を取ってから迎えにくるシステムなのであれば、バウチャーにも正しい集合の仕方を記載してほしいです。ややこしいです。ちゃんと旅行前に予約して取ったにも関わらず、乗れなかったとなれば楽しい旅行が台無しになるところでした。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎え時にご不便をおかけし大変申し訳ございません。催行会社に確認したところ、当日ドライバーはお迎え時間の20分前にお迎え場所付近に到着した為、スムーズにお迎えができるようmilksh598様へ留守番電話にメッセージを残し待機していたとのことでございます。その後お迎え時間にご集合場所に向かいましたが、milksh598様とお会いできなかった為、一旦車に戻ったとのことでございます。ディズニー付近の駐車ルールでは一カ所に10分以上駐車することが禁止されているそうです。そのためドライバーは10分の間にお客様とお会いできない場合、一旦車に戻り、車を移動させてからまたお迎えにあがるという方法をとっているとのことでございます。このことによりmilksh598様とスムーズにお会いすることができなかったのかと存じます。こちらの件については弊社ページにもお迎え時の注意喚起のご案内をださせていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/11/08
参加日:	2017/10/16

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

利用して良かった２

投稿者: つよぽん

往復で利用したので朝、降ろしてもらった場所でのピックアップだったので安心して待つことができました。
タクシー乗り場がすぐ近くにあるのですが結構な人数が並んでいたにも関わらず、タクシーはあまり来ていない感じでしたのでお願いしてよかったです。
ドライバーの方も安全運転で渋滞もなく行きよりも早く移動できました。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/10/25
参加日:	2017/10/17

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

利用してよかった

投稿者: つよぽん

ピックアップ時間よりも５分ほど早く来ていたので安心して出発することができました。
パリ市内が渋滞していましたがおおむね１時間で現地に到着しました。
ディズニーランドは１０時開園でしたが、９時３０分にはオープンしていましたのでご利用になる場合は早めに行った方が良いと思います。
３名で利用しましたが、ミニバンで後部座席は６席でしたのでゆったり移動できました。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/10/25
参加日:	2017/10/17

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

快適

投稿者: 1015

エッフェル塔周辺からディズニーホテルまで1時間かからず、快適でした。
最短距離のルートではなく、車窓観光のような寄り道がありましたが、朝早かったため、暗くてよく分かりませんでした。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/10/18
参加日:	2017/10/15

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

ツアーなので楽なはずが…

投稿者: のりりん

行きは良かったのですが…
帰りのバスで全員乗客が降ろされた所は、オペラ座前ではありませんでした。

降ろされた場所も何処なのか分からず、不安の中なんとか１時間掛けて歩いて帰りました。
段々と暗くなる中、娘と二人で怖い思いをしました。
こんな事なら、高いお金を出したツアーより、地下鉄に乗って行ったほうが良かったかも。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は往路の下車場所につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、オペラ座周辺にて工事をしていた為、朝とは異なる場所にて下車をお願いしたようでございます。ドライバーからのご案内が不足していたかと存じます。催行会社へは全てのドライバーに対して、やむを得ない場合の状況説明と、その後の交通手段のご案内を徹底するよう要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（3月20日まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/10/11
参加日:	2017/08/21

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

親切なドライバーさんでした。

投稿者: Boo

お約束の時間より早く来てくださったようでした。娘が車中で飲む飲み物を買いに行っている間も嫌な顔をせず、待ってくださいました。
重いスーツケースを少し離れた車まで運んでくれて助かりました。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/09/18
参加日:	2017/07/07

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

パリからデズニー近くのホテルまで

投稿者: あーさん

夏休みにパリからデズニーランド近くのホテルまで、朝7時30分に予約しましたが、時間より少し早めに来てくれて、１時間かからずにスムーズに目的のホテルまで行くことができました。英語ドライバーの方だったので、乗る時と降りる時しか話しませんでしたが、親切に荷物も運んでくれました。困ったことは、前日までに到着の連絡を必ずしなければならないのですが、２日間試みましたが、日本からの携帯でかけたためかなかなか通じず、前日、他のツアーに参加した際、日本人のガイドさんに聞いてやっと連絡ができほっとしました。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/09/09
参加日:	2017/08/14

ディズニーランド・パリ　列車往復チケット＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークまたは2パーク＞ by Magic Ways

行ってみたかった夢の国

投稿者: cinderella

パリから電車で30分ほど、お天気があまり良くなかったんですが着いた時は子供と一緒に大興奮、日本のディズニーランドとはまた違う可愛らしいディズニーランドパリでした。
日本には無いアトラクションがあったり沢山楽しめました。

とにかく可愛いかった。

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2017/09/09
参加日:	2017/08/18

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

楽チンで！！

投稿者: ぎんこ

２度目の利用です。やはりお土産など荷物が増えたので、乗ったら荷物も気にならない送迎バスはとても便利です。

役に立った

評価:
プラン:	1パーク入場チケット（3月20日まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/09/01
参加日:	2017/05/05

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

似たようなバスがたくさん

投稿者: mmm

停留所の近くに似たようなバスがたくさん来るので、ちゃんと確認しないと間違えそうです。
それに集合時間よりも早めにバスが来るので、早めについていないと席がなくなりそうでヒヤヒヤしました。
時間は2パークでもしっかり回れたので満足しました。

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（3月20日まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/08/17
参加日:	2017/07/07

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

時間通り

投稿者: masera

時間通りに迎えに来てくれていました。
同じ制服なので、わかりやすくて安心です。
何よりチップなどの心配をしなくてもいいのが楽です。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/08/12
参加日:	2017/08/09

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

時間通り

投稿者: masera

時間通りのお迎えに安心でした。
ディズニーランドパリへは、時間節約のためにも、シャトルサービスが便利でした。
制服が決まっているのでわかりやすいです。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/08/12
参加日:	2017/08/08

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

楽しかったです！

投稿者: ちえこ

2パークに行きました。
ショーを見ることとお買い物がメインだったのでバタバタであまりゆっくり見て回れませんでしたが、とても楽しめました！
バスは行きはオペラ座前でのり、人も多くてわかりやすかったです。バスに乗る時チケットをもらってバスの中で帰りのバスの案内がありました。日本語の案内はないので、時間と場所だけしっかり確認しておりました。
帰りのバスは8時ですが、パリは日が長いのでまだ明るい頃に帰らないといけないのが残念。夜のショーまで観れたらもっといいなと思いますが、明るいのでバスも見つけやすくて安心です。
帰りのバスは少し遅れて来ましたが、人もたくさん待っているので問題無く帰れました。帰りはバウチャーの確認等もなく、適当に乗る感じでした。

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（3月20日まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/08/05
参加日:	2017/07/13

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

安心安全快適！

投稿者: nonno

行きはRERで行きましたが、帰りは23時からのプロジェクションマッピングが見たかったので、送迎をお願いしました。22時頃までは明るかったのですが、ショーが終わる頃には真っ暗で、みんなが一斉に出口に向かう為パークから出るのにも時間がかかりました。RERの最終の時間も女性2人という点も心配でしたので、0時前配車でお願いしました。
予約時間より早く着いてしまい、乗り場で待っていたところドライバーさんも少し早めに来てくださったので、すぐに乗車できました。朝から遊んで疲れていたので、とても助かりました。お願いして良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/07/29
参加日:	2017/07/18

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

家族旅行でディズニーランド・パリ送迎

投稿者: Ｅｍｍｙ

オランダからパリ・ディズニーランドに行くことになりました。
パリ市内のホテルに宿泊しましたので、鉄道で行くことも考えましたが、家族6人がぞろぞろと移動するよりは安全で効率が良いと思い利用しました。
行きも帰りも利用しましたが、約束通りの送迎サービスで、快適でした。
車内も清潔でしたし、くつろぎながら行き帰りができたので大変に良かったです。
お値段もゆったりできたことを考えると、適切でした。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/07/16
参加日:	2017/06/23

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

安心して利用出来ます(^^)

投稿者: nimonim

朝早くからの市内から出発のツアーに参加する為に利用しました。
VELTRAさんから事前に、私たちの滞在ホテルからツアーの集合場所までの所要時間やそれに合わせたホテルからのピックアップ時間など、丁寧に教えて頂きました。
当日はピックアップ時間よりも早く車が到着し、安心して送迎して頂けました。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/04/15
参加日:	2017/03/19

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

夜でも安心(^^)

投稿者: nimonim

夜のイルミネーションツアーに参加した後のホテルまでの送迎をお願いしました。
ツアー終了が12時頃だった事・ホテルがディズニーランド周辺だったので、夜中の地下鉄利用は不安だったので利用しました。ツアー終了の市内ホテルでの待ち合わせでしたが、ピックアップ時間より20分程遅れて車が到着。慣れない土地で暗かった事もあり、待ち合わせはホテル前なのか？ロビーなのか？と、ホテルの前とホテルのロビーを行ったり来たり•••。今居るホテルが本当にピックアップ場所なのか？と不安になり、何回も確認しました。15分遅れたらツアー会社に連絡をと書いてあったので電話をすると、夜中だったので中々出て貰えず•••
そんな事をしていると、何もなかった様に普通車が登場。名前を確認して車に乗り込みました。荷物無しの申請をしていましたが 4人乗り込むのにギリギリのコンパクトな車だったので、本当に申し込んだ送迎車⁉︎とホテルに着くまで不安でした。行きの市内までの送迎も利用しましたが、行きの車は立派な送迎車。帰りは送迎車と言うよりも一般のコンパクトカーでした。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
交通事情等によりお迎えに遅れが生じる場合もございますが、そのような場合にはお客様へご連絡を差し上げる等の対応を行なうべきであり、この度は担当者のお客様への配慮が足りていなかったと存じます。こちらの件につきましては、現地催行会社に報告しサービス改善を要請いたします。
ご帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/04/15
参加日:	2017/03/19

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ ディズニーランドまたは周辺ホテル＜貸切／英語ドライバー＞

やっぱり楽チン(^^)

投稿者: nimonim

ディズニーランド周辺のホテルから空港までの送迎をお願いしました。
旅行前は、帰国時は TGVを利用する予定でしたが、家族4人で利用する事・スーツケースを持っての電車の利用は疲れた身体にどうなのか？を考えてお願いする事にしました。申し込みをしたのは現地で帰国日2日前。滞在中も VELTRAさんから当日でも申し込めるツアーの案内をメールで送られて来たので、心が揺れました（笑）
申し込み時に直ぐに確定のお知らせを頂き、翌日にピックアップ時間のお知らせが入りました。当日はピックアップ時間より少し遅れて車が到着し少々不安でしたが、快適に送迎して頂きました。TGVの方が空港までの時間はかかりますが、荷物の心配もなく快適に送迎して頂きました。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒空港（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/04/15
参加日:	2017/03/21

ディズニーランド・パリ | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フランス ディズニーランド・パリのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

合流に時間がかかった

快適でした

帰りの集合に注意です！

思っていたより早く到着

２台のバスで移動

少し注意が必要です。

頼んで良かった

思っていたのと全然違いました

楽でした！

楽でした！

便利で安心

ベルトラさんのミス

運転手は集合場所にいません

利用して良かった２

利用してよかった

快適

ツアーなので楽なはずが…

親切なドライバーさんでした。

パリからデズニー近くのホテルまで

行ってみたかった夢の国

楽チンで！！

似たようなバスがたくさん

時間通り

時間通り

楽しかったです！

安心安全快適！

家族旅行でディズニーランド・パリ送迎

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