(参加者のレビュー一覧) ページ 4) ディズニーランド・パリ | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

日本では考えられない

投稿者: hyvu

行きはまだ良かったです。ですが、座席取り合いのようにその場にいた人みんなが我先にと押し合いになっており危なかったです。そして、なぜかガイドさんですが英語とスペイン語の説明。英語とフランス語ならまだわかりますが…そして帰りが最悪でした。パレードが見たいのをグッと我慢し、集合時間に間に合うようにパークを出ました。パークから集合場所が遠いので早めに出なければいけません。集合時間20分前に到着し迎えのバスが来たのは集合時間ちょうど。そしてここからが問題でした。座席に乗り込んでからなんの説明もないまま、いつまで経っても出発しないままバスの中で1時間半ほど座りっぱなし。こんなことならパレード見れたのにと本当に悔しかったです。本当に日本では考えられない事態でした

役に立った

評価:
プラン:	1パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2019/10/18
参加日:	2019/10/14

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

楽でした。

投稿者: やすひろ

英語も、フランス語も出来ない私達には
　本当に便利なサービスだと思います。
次回があれば、また利用したいです。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/15
参加日:	2019/07/31

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

安心して　たっぷり楽しみました。

投稿者: #16

初めてのパリ旅行でした。
自力でも行けるとのブログもあり　どうしようかと迷っていましたが
初めの地であり交通事情もよく分からないので
こちらのツアーにお願いいたしました。

集合場所がオペラ座の前でしたので
朝から観光気分でバス待ちができました。
バスもすぐわかり安心して利用できました。

帰りのバスも到着した場所と同じ「ニモ」場所から出ます。
この「ニモ」看板　外側にはありますが
歩道側・内側にはありませんでした。
加えて朝と夜とでは雰囲気が違うので通り過ぎてしまいました。
ディズニーランドのゲートからは離れているので時間がかかります。

バスの出発時間が花火のショーと重なり見ることができませんでした
花火が見れる時間ならと　ちょっと残念です。

バスを待ちながら　オペラ座の写真を撮ったり

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/07
参加日:	2019/09/27

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

パリ中心部から楽に安心に移動できます（詳細記載）

投稿者: shioshiri

今回は短いパリ滞在に加え、土曜のデモの心配もあり公共交通機関の利用を控えたかったので、こちらを利用しました。
チケットも事前にバス内でもらえるので、チケット購入の手間も省けてスムーズに入園できます。

行きのみ添乗員さんがいらっしゃり、アナウンスは英語・フランス語・スペイン語の3か国語で、とても分かりやすいアナウンスでした。
ドライバーさんは英語が話せないかもしれませんが、ガイドさんはわかりやすい英語でアナウンスしてくださるので最低限の英語がわかる方なら問題ないと思います。

行きはオペラ前から乗車しました。
朝コーヒーを飲みながら10分前には集合場所に到着しているようにしました。
同じように参加される方が集まっていたので、わかりやすかったです。
時間通りに出発し開園時間前に到着したので、スムーズに入場できました。
帰りの時間と場所については、到着前に何度かしっかりとアナウンスがあります。

帰りは閉園前に出発になるので、花火やお城のプロジェクションマッピングを最後まで鑑賞することはできません。
何を優先されるかによると思います。
また敷地内は広く、帰りの集合場所の駐車場はは入り口から結構離れているので、時間に余裕をもってパークを出られた方がいいと思います。

ただ他の方の体験談にも記載の通り、私の場合も帰りのバスは時間通りに来ませんでした。
しかし行きの車内で案内があった集合場所にバスが来ました。
疲れた状態でスリやひったくりの心配をせずに、戻れるのはありがたいです。

他の方の体験談にもありましたが、ここは海外です。
日本と同じように【時間通りに来る・待っているだけでOK】という姿勢ではなかなか難しい点もあると思います。
最低限の英語・フランス語の準備は必要だと思いますし、時間や場所も心配であれば自ら確認することも必要だと思います。

また私が参加したのは2月だったのでオフシーズンで、かなりスムーズに行動できましたが、夏休みや繁忙期に参加される方は時間に余裕をもって参加されるとストレスも軽減できるのではないかと思います。
特に夏場は欧米圏のサマーバケーションも重なり、かなり混雑するようです。

こちらの体験談を拝見して、マイナス意見が多いように感じたので補記させていただきました。
長くなりましたが、皆さんが少しでも快適に参加できますように。

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（2019年3月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/09/24
参加日:	2019/02/09

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

これはひどい

投稿者: 二度と使わない

バスの対応が最悪
家族で来てるのに別々の場所に座らされるわ座席を全開で倒してくる前席の奴はいるわ集合場所は分かりづらいわ。絶ッ対に他のツアーにした方が良い。

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2019/09/06
参加日:	2019/09/06

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

トラブルで迎えが遅れた

投稿者: みみりん

ディズニーランドパリの夜のショーを見てから帰ろうと思い、ショーが始まるのは23時からで遅くなるので帰りはタクシーをベルトラで事前に予約しました。待ち合わせ場所に定刻の10分前には着いていましたが、定刻になってもタクシーが来ませんでした。緊急連絡先に連絡しましたが、トラブルで迎えに来れないと言われてしまいました。先に代金が請求されていたため、返金はすると言われましたが、待ち合わせ時間は23:50と遅かったのでとても困りました。仕方なくRER線で帰ろうということになり、電車に乗りましたが乗ってすぐ運転手から直接連絡がありました。近くに着いたため、迎えにいくとのことでした。結局運転手に会えたのは電話がかかってきてから、15〜20分程度してからでした。宿泊していた場所まで帰れましたが、約束の時間より40分程度遅れました。最終の電車も0:20くらいで、もしタクシーが迎えに来れなかったら、宿泊先まで帰れてたかわかりません。もう少し対応の方法を考えて欲しかったです。

催行会社からの返信

Dear Customer,

We are really sorry for the experience you have.

We received a call from you at Midnight, but our agent was talking with the driver on the other line which was not able to find you that is why there was a misunderstood because when the other agent was trying to call the driver he was not answering.

So when I called you back, you told me that you are at the train station so we sent the driver at the rer station but he had some difficulty to understand you and that is why we lost 10-20 minutes to locate you and finally he found you inside the Disney village.

We are sorry for this experience but we tried to do our best to find you and hope you enjoyed your experience on board.

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/09/03
参加日:	2019/08/27

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

パリでディズニー！

投稿者: kayoko

たっぷりの時間楽しめました。バスでたったの45分でした。
待ち時間も少なく堪能できました！集合場所もオペラ座、迷わずに行けます。

役に立った

評価:
プラン:	1パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2019/09/02
参加日:	2019/08/26

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ ディズニーランドまたは周辺ホテル＜貸切／英語ドライバー＞

最高でした。

投稿者: kaol

とても親切なドライバーさんで(重たい荷物を運んでくれたり、楽しいお喋りしてくれたりと。)快適な時間を過ごされて頂きました。

ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒空港（2019年12月まで）
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/08/29
参加日:	2019/08/27

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

足を伸ばした価値がありました。

投稿者: hmatsuba2000

日本と違うアトラクションがあり、パークは価値がありました。

バスの出発案内等がフランス語と英語なので、そこは注意が必要です。朝の出発時にはバスが15分ほど遅れましたが、帰りはアナウンスもなく定刻に発車しました。パリに帰着して降車させられた場所が予想外の場所（駅）だったので少し不安でしたが、Google Mapで最寄駅を確認して大丈夫でした。

なお、パリに帰着後、エッフェル塔の夜景を見に行きました。

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/28
参加日:	2019/08/22

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

ドライバーが英語話せない

投稿者: すみママ

8:15分集合だが、バスはなかなか来ない。９時すぎに乗車。現地に着くも指定場所でないところで乗客を下ろそうとする。ドライバーが英語がほとんど話せないので意味不明だが、多分駐車場よりパークに近いからここで、という事だったのかと。帰りの集合場所もわからないし誰も降りなかったら、なんと！！パリに戻り始めた。車内は大ブーイング乗客みんなで説得してパークの駐車場に戻らせた。オープンの時間はとうに過ぎていた。帰りはなんとか乗れました。もし、最初の場所で降ろされていたらきっと無理でした。せめて英語が話せるドライバーをお願いします。

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/26
参加日:	2019/08/19

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

移動、乗り継ぎ無く楽々

投稿者: マロンマロン

昨日の空港からホテルまでの移動に引き続き、家族4人で利用。
ホテル前で乗車、ランドの帰り待ち合わせ場所まで送迎してもらいました。
簡単、楽チンで、4名以上なら絶対お勧めです。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/26
参加日:	2019/08/20

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

海外のツアーはこんなものですね。

投稿者: Choko

Opera駅前からのピックアップでしたが、当日直接参加の人がいたのか不明ですが、1台目のバスに乗れず、2台目に乗車。そのバスは直行ではなく、他のピックアップ場所に立ち寄り、そちらのバスへ移動させられました。少しでも早くディズニーに行きたいのに時間をロスしました。帰りのバスも、行き先の提示もなく、あたふたしながらOpera駅に帰着。チケットはしっかり手配できていたし、ディズニーは楽しく行ってくることができたので、よかったです。海外のツアーはこんなものと思えばおおむね⭕️です。

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/25
参加日:	2019/08/19

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

わかりずらい待ち合わせ場所

投稿者: KUMI

待ち合わせ場所が分かりずらい。もっとまともな地図を載せるか、場所の再考を望む。
運転手の方が私たちを探して走り、見つけてくれました。助かりました。
ディズニーランドでへとへとだったし、夜遅く地下鉄で帰るのは怖いと感じました（行きは地下鉄）からホテル前まで送ってくれるのは楽でした。
運転手の方もよい方でした。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/24
参加日:	2019/08/16

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

最後まで滞在できる

投稿者: mickeyyys

一番最後のプロジェクションマッピングは23：00スタート。終わってから帰るとなると、電車では怖いし、バスはもっと早く出てしまう。今回、送迎を利用したが最後まで見ることができて大満足でした。お迎え場所には、たくさんのクルマが止まっているため、見つかるかドキドキしましたが見つけていただきました。私の時はiPadではなくiphoneで名前の表示してました。他の交通機関より、割高ですが、荷物もたくさんあったので、楽に帰れ良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/22
参加日:	2019/08/19

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

ディズニー帰りに利用

投稿者: 初ディズニーパリ

往路はホテル最寄りAuber駅からRER利用、
復路にRERが工事でVincennes駅までの
運行の為に送迎を利用しました。
予約前に、時間の指定方法と母娘2人の為
不安である旨をメールで問い合わせました。
予約時間は、ログイン後に時間指定ができます。
当日は予約時間11時50分に指定場所Paul Seramy通り環状交差点(ディズニーを出て真っ直ぐ、ロータリー右側にバス停があります)でドライバーさんを探していると、電話をくれて自分の位置の写真も送ってくれたので、多数の送迎のなか無事に会えました。黒色の車ばかりの中グレー色の車でわかりやすく、またドライバーさんもスーツ着用で話し方も運転もソフトな方と、
色々と配慮して頂いたのがわかり大変有難かったです。おかげさまで閉園後のプロジェクションマッピングも楽しめ、12時半頃に帰れました。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/22
参加日:	2019/08/19

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

最後のディズニー

投稿者: かずちゃん

人が余り居ないと期待して行けば、かなりの人で待ち時間が酷い時に3時間〜。後は、ファストパスなども使ったけど人が多すぎて疲れました。

役に立った

評価:
プラン:	1パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/14

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

値段や時間より安心安全派の方におすすめです！

投稿者: まいまい

口コミを読んで当日まで不安でしたが、ちゃんと往復ともに無事にバスに乗ることができ、とっても楽で安心でした！！！
他の方が書かれているマイナス面の口コミを補足？フォローさせていただきます。
回し者ではありません（笑）
まず往復ともに、バスは集合場所に1台ずつしかきません。そして、満員になったら出発し、次のバスがくるようになっています。口コミにすごく待たされた等の口コミがありましたが、それは2台目以降だったんじゃないかなと思います。
私は余裕を持って集合時間より5分ほど早めに(出発時刻の20分前)到着しましたが、その時にはすでに1台目は待機しており、1台目に乗車することができました！そして1台目が満員になるとすぐに出発したため、予定の出発時刻より早く出発し、早めに到着しました。
そのため、もし待たされるのが嫌であれば、少し余裕を持って行動した方がいいです！
そして復路の集合場所ですが、到着時と全く同じ場所に集合なので、場所を覚えていれば間違いなく到着できます。
恐らく他の方の口コミを見る限り、毎回同じはずで、降車場所と同じニモの看板の付近です！
そして集合場所と時間については、バス発車前に何度も英語で案内があります。
英語が得意ではない私も聞き取れた簡単な英単語で案内してくれるので、大丈夫です。
不安であれば、降車時に運転手さんに再度確認してみてください！
また往復ともに乗車場所には、赤いお洋服(MAGIC WAYSと記載。写真あり)を着た方がいるので、その方を目印に探してみてください。
もちろん日本であれば、1台ずつではなく人数に応じてバスが時間通りに全台数が到着しますが、ここは日本ではないので（笑）その気持ちを忘れずに、少し余裕を持った行動をすれば、ストレスも問題もなく利用できるかと思います！！！
私は初日に地下鉄に乗った時に、パリの地下鉄が苦手だと感じたので、本当にバスを利用して良かったです・・。
他の方の口コミにもあるように、帰路の集合時間は閉園時間よりも早いので、何を優先させるか考えられた上で決めると良いかと思います★
私は本当にこの口コミを読んで当日まで不安だったので（笑）、これから行くみなさんが少しでも快適に利用できるようにと思い、長々とすみません！また、2019年8月時点の情報なので、変更があればすみません。
ユーロディズニーは、世界でここだけのアトラクションやレストランもあり、本当に楽しかったです！

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（エッフェル塔近く集合）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/09

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

遅刻

投稿者: PPPP

遅刻でした。電話してしばらくしてから来ました。運転も荒く特に態度は悪くなかったですがサービス良いとは言えません。電話対応も丁寧ではなかったです。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/14
参加日:	2019/08/12

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

時間通りでした。

投稿者: PPPP

早めではなかったですが時間通りでした。運転は荒かったですが態度は問題なく普通でした。っっっっっっっっっっっp

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/14
参加日:	2019/08/12

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

パリディズニー他予約しました！

投稿者: moon

丁寧に対応していただきました。
終園が遅いディズニーは帰りは車送迎安心です。
VELTRA様は皆さん丁寧で予約は全て感じの良い方ばかりで印象に残りました。ありがとうございます。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/14
参加日:	2019/08/12

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

送迎車手配時の心得(遅れる前提)

投稿者: kei

フランスだから仕方ないだろうけど、
・出発時間に20分程度遅れてくる。
・行き先はホテルまでなのに、道を知らず、一方通行の反対に来た結果、最後は歩いて自分で探す羽目に。
・日本で言う｢プロ」とはかけ離れてるので、普通の期待はせずに、少なくとも｢遅れる前提」の心づもりが必要と感じました。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/13
参加日:	2019/08/10

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

便利でよかったです。

投稿者: ぶんりゅう

小さい子供がいたため、本サービスを利用しました。朝8時のピックアップでしたが、5分前には迎えに来て出発。土曜日朝ということもあり、30分程でディズニーに到着し、開門予定30分前に入れました。ひとつ注意は、帰りのピックアップも頼んでいたので、ピックアップポイントを降りる際運転手に尋ねたところ、降りた場所付近とのことでしたが、実際は反対側のラウンドアバウトでした。いい加減ですので、気を付けて下さい。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/08/06
参加日:	2019/08/03

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

30分遅刻

投稿者: ぶんりゅう

小さい子供がいたため、本サービスを利用しました。ピックアップ時間の夜10時を前に9時半前にはディズニーランドを出て、外のショップでお土産を買っておりましたところ、突然、運転手より電話がかかってきて、特に理由を告げず30分程遅れるという内容でした。小さい子供がいるだけに困りましたが仕方なく待っていると、一応10時半には、迎えの車が来ました。その際、流石に暗くなっており、ラウンドアバウトで巡り合うのにも電話でやりとりしなくてはならない状況でした。帰りの車中は特に問題なく、パリのホテルには夜11時過ぎ着になりました。トホホ。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで）
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/08/06
参加日:	2019/08/03

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

ディズニーランドへの送迎♪

投稿者: リロ大好き家族

ホテルへのお迎えを8:30にお願いしていましたが、早く来て待っていてくれました。
私達も早くチェックアウト出来たため、15分程早く出発し、ディズニーホテル宿泊者特典のオーブン前のディズニーも楽しめました♪
6人乗れる大型車に3人で乗ったため、ドライバーさんとの会話はできませんでしたが、送迎後はとても素敵な笑顔で握手してお別れしてくれました。
大変快適に送迎していただき、ありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/04
参加日:	2019/08/01

ディズニーランド・パリ　列車往復チケット＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークまたは2パーク＞ by Magic Ways

お得なプランだと思います！

投稿者: かえる

デスクは日本語が通じませんでしたが、親切に案内していただけました。ディズニーでもいい思い出がたくさん出来たので良かったです。
電車の移動に慣れない方は、事前に他のエリアに行って電車に慣れておくのがおススメです！

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/04
参加日:	2019/08/02

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

30分以上遅れてきた上、緊急連絡先もつながりませんでした

投稿者: ゆきかな

市内ホテルからディズニーへの送迎を依頼しました。
いつもウーバーを使用していて、半額程度で行ける距離ですが、確実に開園時間に間に合うよう行きたかったので高額ですがこちらで予約しました。

結果30分以上遅刻して来られ、名前や送迎の表示もありませんでした。
時間より前に早く来るようバウチャーに書かれていたので、10分前には行きましたが意味なかったです。
5分経っても来ない場合の緊急連絡先への電話も繋がらず、掛けてもらったホテルのフロントにチップを払っただけになりました。
30分来なかったので4回電話し、4回分のチップが無駄になりました。

迎えがきてからもiPad等での名前表示もなく、こちらから話しかけて予約したものだとわかりました。
車の中でも130キロで走りながら、運転手の方はメールや電話をされておりヒヤヒヤしました。
着いてからも、ドアを自動で開けるだけで、話しかけられたりは一切しませんでした。

フランスですから、時間に遅れることは日常かもしれませんが、バウチャーの連絡先、緊急連絡先どちらも繋がらなかったのはとても不愉快でした。
良い口コミが多かったので、信頼して申し込みしましたが、旅行の時間を無駄にし、ショックでした。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/02
参加日:	2019/07/30

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

帰りのバスが

投稿者: みいこ

車内で、20時45分に集合と案内され、20時30分から待っていたがバスが来ず。21時の出発時間になってもバスが来ず、連絡を取りたくてもコンタクト先が18時までしか営業していなかった。
他の参加者も連絡を取ろうとしたけど、とれず、結局、出発時間の1時間すぎてもバスが来ず、電車で帰るはめになった。せっかく予約して、お金まで払っているのに、、、もう利用しません。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。
この度は現地にてご不安な思いをされ、ご自身にてパリへお戻りになられたとのこと、残念でなりません。
催行会社に確認をしましたところ、行きのバス車内で、お帰り時の再集合場所・時間をスタッフよりご案内を差し上げているとのことでした。何らかの理由により、お客様へのご案内が行き届いていなかったようで、弊社としましても大変心苦しく思います。
今後は、行きのバス下車の際にも、十分にお客様へ帰りの集合場所・場所をご案内差し上げるよう催行会社へ申し伝えました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/01
参加日:	2019/06/13

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

往復バスはオススメです(^^)

投稿者: gucci

ルーブル美術館近くのホテルから10分程歩いてオペラ座前でのバスでした。バスが遅れて来ましたが、他のツアー参加者も一緒でしたので不安はなかったです。フランス人の英語説明もそこそこわかりやすかったです。ディズニーランドでは下車した場所へ帰りも集合とわかりやすかったです。

役に立った

評価:
プラン:	1パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/30
参加日:	2019/07/26

ディズニーランド・パリ　列車往復チケット＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークまたは2パーク＞ by Magic Ways

親切でした。

投稿者: mmm

前日など事前にオペラ付近にあるMagic Waysに寄らなきゃいけません。
営業時間に間に合わず、時間外にダメ元で寄ったところスタッフの方がいた為話しかけました。
営業時間外にも関わらず、断ることなく対応してくれました。おかげさまで無駄にすることなくディズニーで一日満喫出来ました。親切な方々だったので本当良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/29
参加日:	2019/07/21

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

帰りのバスに乗れず

投稿者: muku

ベルトラさんのバウチャーに行きは集合場所の地図があったのですが、帰りはない。
不安に思いディズニーランドに着いてから係の人に出発時間21時と場所を共に確認しました。
15分前ではなく21時になってしまったのもいけたかったのかもしれませんが、バスは跡形もない。過去の体験談を読んで、遅れる事が多いようなので遅れているのかそれとも出発してしまったのか分からずウロウロさまよっていました。連絡する場所も分からずに結局は電車で帰る事になりました。しかし！その電車も途中駅で全員降ろされてしまい夜の見ず知らずの街に放り出される始末。大通りでタクシー見つかるまでは生きた心地がしませんでした。ホテルに着いた時には日付が変わっていました。
ツアー代に電車賃、タクシー代と余計な出費がかかりました。

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/20
参加日:	2019/07/17

ディズニーランド・パリ | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フランス ディズニーランド・パリのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

日本では考えられない

楽でした。

安心して たっぷり楽しみました。

パリ中心部から楽に安心に移動できます（詳細記載）

これはひどい

トラブルで迎えが遅れた

パリでディズニー！

最高でした。

足を伸ばした価値がありました。

ドライバーが英語話せない

移動、乗り継ぎ無く楽々

海外のツアーはこんなものですね。

わかりずらい待ち合わせ場所

最後まで滞在できる

ディズニー帰りに利用

最後のディズニー

値段や時間より安心安全派の方におすすめです！

遅刻

時間通りでした。

パリディズニー他予約しました！

送迎車手配時の心得(遅れる前提)

便利でよかったです。

30分遅刻

ディズニーランドへの送迎♪

お得なプランだと思います！

30分以上遅れてきた上、緊急連絡先もつながりませんでした

帰りのバスが

往復バスはオススメです(^^)

親切でした。

帰りのバスに乗れず

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