チャーリー様　この度はマイバスフランスのルーブル美術館ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。弊社ガイドにお褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。充実したお時間をお過ごし頂けたようで、大変うれしく存じます。またいつかマイバスフランスのツアーでお会いできることを心待ちにしております。ご利用誠にありがとうございました。マイバスフランス名取

【VELTRAカスタマーサポートからの回答】
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。まず、オニオンスープをお楽しみいただけ、大変嬉しく拝読いたしました。
メインディッシュの牛肉のタルタルステーキについては、ご期待に沿えなかったとのこと、非常に残念に思っております。分量などについてもご指摘ありがとうございました。ご注文の時点で、オーダーいただいたものがより想像しやすくなるよう、いただいたお声を参考にさせていただきます。
僭越ではございますが、メニューにも記載しておりました通り、ステーキという名からは想像し難いものの「タルタルステーキ」は生肉のミンチを使用した料理で、牛肉を柔らかくなるまでたたいて生のまま頂くものとなってございます。フランスではよく食されており、地元フランス人も利用するこのレストランでもとても人気のメニューです。日本ではなかなか召し上がりいただけないものとして、ぜひともお楽しみいただきたいと思い選択肢の中に組み込ませていただいておりました。
ご投稿内容を、今後のお客さま案内に活用させていただき、手配会社・レストランとの連携強化をより一層努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポート

[みゅう]モンサンミッシェル1日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度はバスのタイヤ故障により、ご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
安心、安全に運行できるようバス会社と共に改善してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。[みゅう]パリスタッフ一同

けいちゃん様

アテンドをご利用頂きありがとうございます。
喜んでいただき私たちも嬉しいです。
ご参考にしていただきよかったです。
またパリでお会いできるのを楽しみにしております。

色々、ありがとうございました。

kotaro様　この度はマイバスフランスのベルサイユ宮殿ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。昨今はフランスの多くの観光箇所には予約が必要となり、予約をされてもお待ち頂くことが珍しくないため、団体入口からスムーズに入場頂ける点は多くのお客様にご好評頂いております。また別の機会に、マイバスフランスのツアーでお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。マイバス名取

あるママ様　この度はマイバスフランスのベルサイユ宮殿、並びにルーブル美術館ツアーにご参加頂きありがとうございました。1週間あっても見きれないほどの膨大な美術作品を所有しているルーブル美術館の中でも必見作品をできる限り多くご鑑賞いただけるようにツアーを構成させて頂いております。お客様には全てをご鑑賞頂きたいところですがお時間が限られており、ご期待に沿えず申し訳ございません。ガイドに対し、お褒めのお言葉を頂き、御礼申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。マイバスフランス名取

メルちゃん様　この度はマイバスフランスのモンサンミッシェルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。モンサンミッシェルはもちろんのこと、道中のフランスの豊かな自然もお楽しみ頂き、大変充実したお時間を過ごされたようで嬉しく存じます。また是非マイバスフランスのツアーで、パリだけではないフランスの美しさを感じ取って頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。マイバスフランス名取

けんけん様

この度はアテンドをご利用頂きありがとうございます。

メッセ－ジありがとうございます。
喜んで頂きとても嬉しいです。
私も楽しくアテンドさせていただきました。色々お話出来て楽しかったです。
来られた初日に、お会いできよかったです。

７時間でしたがあっという間の時間でした。
パリはまだまだ観光するところがたくさんあるので次回は蚤の市をご案内致します。
またパリでお会いできることを楽しみにしてます。

グランあさこ

ミミちゃん様　この度はマイバスフランスのルーブル美術館ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。美しい作品の数々をご堪能頂けたようで、何よりでございます。離団された際の出口のご案内でガイドの言葉が足らず、大変失礼致しました。無事、出口まで辿り着けられたようで安堵致しました。ガイドにはお客様に更に寄り添ったご案内をするよう、注意喚起致します。体験談のご投稿を頂き誠にありがとうございました。またマイバスフランスのツアーでお会いできることを楽しみにしております。マイバス名取

Joe様　この度はマイバスフランスのベルサイユ宮殿ツアーにご参加頂き誠にありがとうござえいました。車中でのお時間からベルサイユ宮殿についてのガイディングをお楽しみ頂けたようで、大変うれしく存じます。ガイド付きツアーの醍醐味を感じ取って頂けたようで、何よりでございます。また是非他のマイバスツアーでお会いできることを心よりお待ち申し上げております。マイバスフランス　名取

alamo様　この度は弊社マイバスフランスのベルサイユ宮殿ツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。ご帰国後のお疲れのところ、詳細の体験談を頂戴しお礼申し上げます。日本語公認ガイド付きで見学される醍醐味をご実感頂き、大変嬉しく存じます。またツアー後のフラゴナール香水博物館にお立ち寄り頂いたご感想も頂戴し、お礼申し上げます。弊社より、香水博物館側には説明をもう少し簡潔にするよう、注意喚起致しました。ベルサイユ宮殿でのご見学でお疲れのところ、最後までご参加頂き、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。マイバス名取

この度は当社のアテンドをご利用していただきありがとうございます。
またメッセ－ジありがとうございます。
お客様に喜んで頂きとても嬉しいです。
はい次回またご利用くださいませ。
お目にかかれることを楽しみにしております。

かひかひ様　この度はマイバスフランスのベルサイユ宮殿ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。日本語公認ガイドによる生の解説の良さをご実感頂き、大変うれしく存じます。オーディオガイドと違い、やはり生身のガイドですので、その場のお客様のご質問などにもお答えでき、またその時々のお客様のご様子に合わせて館内をご案内することもできますので、大変お勧めでございます。充実したお時間を御夫婦共々お過ごし頂けたようで何よりでございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。マイバス名取