べるみ様
マイバス社のルーブル美術館コースにご参加頂き有難うございます。
高橋は弊社の専属ガイドで、ファンになって頂いたお客様が沢山いるガイドでございます。
ご両親さまのご参加という事で、今度はぜひ、べるみ様も一緒にご参加をお待ちしております。
暖かいご意見・ご感想を頂き有難うございます。

ＹＹＹ様
この度は、マイバスのルーブル美術館午前コースにご参加頂き、また５つ星の評価を頂き有難うございます。

ＹＹＹ様のおっしゃるとおり、今回のツアーはルーブルで残留が可能な為、その旨を明記すべきなのですが、
実を申しますと、弊社のルーブルコースでは皆様がスムーズに入場できるよう、団体チケットで入場時間を予約しております。
まれにルーブルが入場人数のコントロールをする際に、団体チケットのお客様はガイドと一緒でない場合にご退場いただく必要が出るために、
明記することが難しいということで、お客様には分かりにくくご迷惑をお掛けしております。
また、他のご参加者様の遅刻という事で、お待たせをしてしまいまして心苦しいばかりです。
このようなご意見があった旨を参考に、改善できればと思います。貴重なご意見・ご感想を頂き有難うございます。

わんこ様
この度は、マイバスのパリ半日観光をご利用頂き有難うございました。
なかなか日本語が使えかったり、日曜日にお店が閉まっていたり、日本より不便な事が多いパリですが、
初めてのご滞在を満喫いただけたようで、とても嬉しいです。
５つ星の評価と、暖かいコメントをいただき有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

ななぁ様
ご滞在中に、弊社ツアーに度々ご参加頂き有難うございます。
ななぁ様のご参加頂いたツアーのガイドは、マイバスでも最も人気のガイドの一人なんですよ！
ルーブルはなかなか混みあっていて、上手く写真が撮れないことも有りますが、
ななぁ様のお写真はとても素敵ですね！
暖かいコメントと、素敵なお写真を有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

crystal様

お天気の悪い中、また足の具合の悪い中、マイバスのルーブル美術館観光コースにご参加頂き、有難うございます。crystal様をご案内したガイドは、実は以前からテレビなどでレポーターとしても活躍していた為、とても話が上手くとてもマイバスの人気ガイドでございます。

また、この度はマイバスカウンターについてご意見を頂き有難うございます。すこしでも、ご来店のお客様が気持ちよくお過ごしいただける様、スタッフ一同努力してまいりますので、またのお越しをお待ちいたしております。

INADA様
この度は弊社ツアーをお選び頂き、また「心に残る見学」とのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
おっしゃるとおりなかなか美術館は絵の解説をじっくり読むのに時間がとられてしまい、
ルーブルのように広いと、特に見所を網羅するのはとても難しいですね。
INADA様のお子様も、小さなときから本物にふれられるなんて、とても贅沢ですね。
いつかお子様がルーブルにお戻りの際に、片隅の記憶からなにか特別に感じて頂けたら、
嬉しい限りです。今からご成長が楽しみですね。
コメントを頂き有難うございました。

Yuki A様

この度は、マイバスのルーブル美術館のコースにお申し込み頂き有難うございます。
その後、Yuki A様が危険な目にあわれず、パリでの日々お楽しみ頂けたようでよかったです。
皆様がマイバスのツアーだけでなく、ご旅行をお楽しみいただけることが
わたくしどもの何よりのはげみとなります。
コメントを頂き有難うございました。

満点ありがとうございます。

ランチクルーズの船を見つかることができて、良かったです。案内を分かりやすくようにすることをお伝えいたします。
それで、メニューがお客様のお口に合って大変嬉しく思っています。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

BATEAUX PARISIENS カスタマーズチーム

Nobupeko様

早々のご意見を頂きありがとうございます。
せっかくマイバスツアーにご参加いただきましたが、ご期待に沿えずとても残念でございます。
仰るとおり、ヨーロッパの観光となると歴史との関係は切っても切れない関係となり、
ついつい話し始めると長く、授業のようになってしまいがちです。
知識を交えて、お客様にお楽しみいただけるようなご案内ができるよう、
マイバススタッフ並びにガイド共に気を引き締めてまいりたいと思います。
貴重なご意見ご感想を頂きありがとうございます。

ご利用ありがとうございます。
今回、お食事がお客様のお口にあわなかったとのこと、残念に思います。
オペラはお楽しみいただけておりましたら幸いと存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

コメントと高評価ありがとうございました。

スッタフのミスについて注意をしてくださってとても感謝しております。
完璧なサービスを目指す我々バトーパリジャンはお客様のこのような意見を大切に想っております。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

BATEAUX PARISIENS カスタマーズサービス