【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
お天気にも恵まれ、初秋の気配を感じながらランチクルーズを楽しみました。
料理も美味しく、あまり飲める方ではないのですが、パリの街並みを見ながらのむスパークリングワインと白ワインがすごく美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/05 |
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ベルサイユ宮殿はすばらしい宮殿で、多くの人が一度は行きたいと思う場所で、宮殿は豪華絢爛でした。ただ、今回のツアーについては、オーディオ・ガイドと帰りの集合場所の連絡について、残念でしたので、投稿します。
1 オーディオ・ガイド
このツアーで記載しているオーディオ・ガイドは、おそらくベルサイユ宮殿に来た人は誰もが使うことができるものです。スマホのアプリにダウンロードして聞くもので、宮殿の全般的な説明を日本語でも聞くことができます。わざわざ、日本語オーディオガイドがあると宣伝するものではないように思いました。多くの人は、有料で借りる、詳しく説明されているオーディオ・ガイドがこのツアーに含まれていると勘違いしたと思います。
一方、現地で有料(10ユーロ)で借りるオーディオ・ガイド(日本語あり)は、ベルサイユ宮殿の部屋ごとに詳しい説明がしてあります。このオーディオ・ガイドを借りた方がベルサイユ宮殿についてよく理解できます。私の連れが、スマホにオーディオ・ガイドをダウンロードできなかったので、現地でオーディオ・ガイドを借りたところ、アプリのガイド内容と全く違っていたことがわかりました。このように説明の詳しさが違うと知っていれば、10ユーロを出してオーディオ・ガイドを借りた方が良かったと思いました。こうしたオーディオガイドの種類についての説明は、事前に情報として提供すべきだと思います。この点については、今後のツアー参加者のために、改善してほしいと思います。
2 帰りの集合場所
このツアーはパリのツアー会社が企画した英語によるツアーですが、日本の会社が企画したツアーと比較して、いろいろと細かい配慮が足りませんでした。特に、帰りの集合場所についての説明が不十分でした。ツアーが始まる前に、ベルサイユ宮殿の簡単な地図をもらい、この辺りと帰りの集合場所について口頭で説明がありましたが、地図に集合場所についての記載はありません。また、ベルサイユ宮殿に向かうバスに乗っていたガイドさんは明らかにアルバイトという感じの方で、詳しい説明がありませんでした。宮殿に着いたら、バスから早く降りろと言われました。この日は雨が降っていたこともあり、傘をさしていたら、このツアーの客と他のツアーの客とが一緒になり、ガイドさんの姿もわらなくなり、ガイドさんに集合場所を確認することができませんでした。(また、ベルサイユ宮殿の入り口には、離れた場所に、大きく3つの長蛇の列ができていて、どこの列に並んだらいいのかもわかりませんでした。)
このツアーの以前の口コミに、集合場所に来たけれど、バスに置いて行かれたという投稿もあったので、集合時間よりも30分以上前に、集合場所と言われたと思う場所に来て、待っていました。このツアーの参加者と思われる人も早めに集合場所と思われるところに来ており、同じようにこの場所でいいのか、不安に思っていたようです。なお、駐車場にたくさんの観光バスが並んでいました。しかし、私たちを連れてきたバスはピックアップの直前にしか来なかったので、駐車場にはバスは並んでいませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/21 |
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[はい]
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ヴェルサイユに着いてから入場まで30分以上待ちました。
行列が2本あり、その一方の列て待つようにいわれましたが、たまたままったく動いていない列に並ばされたみたいです。
結局、自分たちの判断で動いている列に並び直し、やっと入場することができました。
日本語のオーディオガイドは使い勝手が悪く、建物のどこにいるのかがわからず、重要な見どころみないまま帰ってしまうところでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/03 |
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時間の都合で半日のツアーでしたが、ヴェルサイユ宮殿は本当に広いので犯人では時間が足りません。宮殿の中を見るだけでも2時間かかります。庭園をみるのはそれ以上の時間がかかります。朝から行って昼で帰るプランでしたので、プチトランなどの離宮は昼からしか開きませんので見れなくて残念でした。ですので、1日プランをお勧めします。バスで現地まで連れて行ってもらって、入場までお世話してもらえるので、列に並ぶことはなくスムーズに入場できたのはよかったです。中に入ってからは自由行動でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/19 |
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今回、パリには1人で行ったので、1人で予約しましたが、周りは2人以上ばかりでした。料理はおいしくて、セーヌ川から見るパリの夜景もきれいですので楽しめたのですが、やっぱり1人よりは2人で素晴らしい景色と料理を楽しみながら利用するのをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/17 |
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過去、何度か昼間のクルーズを経験していた。
今回初めて、このディナークルーズに参加。理由は
「セーヌ沿いを楽に(歩かず)見れるから」。
しかしながら、本ツアーが提供してくれたものは
そのような不遜な動機を遥かに超えていた。
スタッフは親切、料理は質量共に適切、
そして自分たちだけでなく、
この時間を楽しみにしていたであろう
周囲の乗客の上気・雰囲気、
それに申し分なく応えるパリの風景。
素晴らしい。
「もう一回、乗るか!」とも
思ってしまった(それは次回)。
Satisfaction garantie!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/17 |
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アプリは全く役に立ちません。他のガイドブックの方がよっぽどましです。
また,送られてくる電子チケットが直前にならないと送ってこないため,WIFI環境の悪いところでやろうとすると,必要な画面がなかなか出て来なく,イライラしました。
また,現地ではそれほど待たずに当日チケットを購入でき,事前チケットがそれほど役に立たず,また当日チケットの値段を見て,ぼったくりかと思いました。
VELTRA一般に言えることですが,かなり割高なので,今後は利用しません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/07 |
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直近の予約になってしまいましたが、予約が取れたので安心しました。
当日、ベルサイユ宮殿に着くと土砂降りの雨が降りバタバタとバスから降りることになってしまいました。
ツアーの印となるシールが2種類あり、ベルサイユ宮殿の入口も2種類ありどちらに並ぶのか分からず右往左往してしまいました。
*キチンと説明を聞いていなかったのかもしれませんが…
同じバスの外国人の方が親切にしてくださって助かりました。
見学を終えて出てくると行列はさらに伸びていたので午後の方が混雑するのではないかと感じました。
時間はあっという間に過ぎてしまい、1日かけて回ってもいいかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/12 |
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ガイドの方が 混み具合にあわせて 人気の作品をツアーしてくれました。時間があっというまに過ぎて非常に満足しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/08 |
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見どころだけをピックアップして効率よく回ってくれます。作品の説明もわかりやすくて良かったです。美術館は詳しい知識がない限り、絶対ツアーで行った方が100倍楽しめます。ガイドさんは写真の撮影スポットや、おすすめのレストランとかも教えてくれました。
たなか様。この度はマイバスフランスのツアーにご参加を頂きましてありがとうございました。優先入場、そして効率よく鑑賞ができる点、さらに日本語の公認ガイドによる案内があるツアーはお勧めです。ルーブル美術館のツアーは、担当するガイドによって、作品の見方・ご案内方法もかわり、次回同じツアーにご参加頂いた際にもとても新鮮に感じられるかと思います。また機会がございましたら、ぜひ次回マイバスのツアーにご参加下さいませ。マイバス神野藤
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/04 |
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鏡の回廊や王妃の広間、庭園など
見どころが満載です!
ツアーで行くと、自由時間が「2時間30分」くらいであり
全部を見るには十分ではないです。
なので
見当をつけて、行きたい場所を見に行くようにしましょう!
特に
「建物内」だけで満足してしまいがちなのですが
実は庭園はめちゃくちゃ広くてキレイなので
ぜひ見てほしいスポットです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/09 |
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娘との2人旅に利用させて頂きました。
景色は最高でした、お料理も美味しかったです。
ドレスコードありとのことでしたが、周りの特に欧米の方々はかなりカジュアルな(Tシャツにハーフパンツスニーカー)服装でしたので、そんなに気を違うこともないのかなと思います。
受付では日本語のメニューも用意されていますし、特に困ることはなかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/10 |
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[はい]
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人が多くて、ゆっくり見られなかった。もっと時間を取って、ゆっくり1日かけて回るべきだったと思います。入場時に時間がかかったのと、入場時の説明がなかったので、ちょっと不安でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/22 |
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地元を大切にするスイーツ巡りツアーで、途中で解説も入れて下さったりと興味深かったです!
英語のみなので、難しい部分もありましたが、そこは勉強ということで。。
スイーツはどれも美味しいです!甘すぎないと思うので最後まで食べ切れます。
最初に2軒目に行くクレープの味を選んで、次に行くケーキのようなお菓子の味も好きなものを選んで、と言われます。
添乗員さん?がお店で注文してくれます。
あと最後のアイスクリームも好きな味を自分で選びますが、そこは自分で注文しました。
注意点としては、トイレが途中にないので、しっかり済ませておくと良いです!
あとは待ち合わせは集合時間には添乗員さん来ず、ツアー開始時間くらいにオレンジの傘を持って登場してくれます!
少し値は張りますが、楽しめる内容で、お腹も満たされて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/24 |
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天気が良かったのでどの場所も景色が素晴らしく楽しいひとときでした。
料理の味はまずまず、デザートのムースはとてもおいしかったです!
事前オーターとは別に追加でオレンジジュースを頼みました。
下車前に給仕していた女性が精算に回ってきたのですが、現金で払おうとしたら「おつりはチップでもらって良いか。」と聞いてきました。
チップを払うほどのサービスは受けていません。
もう一人の感じよく給仕してくれたお姉さんならチップを払っても良いなと思っていましたが、
全くサービスを受けておらず、注文しようとしても「メニューを見ろ!」としか言わなかった方に対して払う気にはなれませんでした。
図々しさに少し不快な気分になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/04 |
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朝ごはんを食べずに行きましたが、コースとても美味しくてかなりお腹いっぱいになりました!!デザートで出てきたエッフェル塔の形のチョコレートには感動しました。
窓際席は川の反射もあってかなりキラキラ眩しいので、サングラスの持参をおすすめします!
テーブルには花びらが散らしてあってbgmにはフランスの有名な歌がかかっていたりしてすごく素敵でした!集合・解散場所はオルセー美術館の目の前なので、クルーズ後にそのままオルセーを見るのも良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/22 |
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バスの行き帰りのみ。音声ダウンロードは自分でやる。ガイドはヴェルサイユ宮殿についての説明は0。雨の中、バスから半分くらい降ろされて、ガイドは全然ガイドしてくれなかった。バスの送り迎えと同じ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/21 |
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運転手とか案内人とか?誰も何も説明してくれない!完全に放ったらかしにされた。バスに乗る時も何も説明も無い!バスから降りる時も何も説明してくれない?帰りも同じ!!人数不足の確認も無い。知り合いの日本人が(一緒に行ってた人)先にタクシーで帰ったのに!運転手とかそのもう人の赤い服の添乗員が何も言いわないなんの確認もしない!最低な添乗員と運転手だった。自分でタクシーがバスで現地に行ってチケット買って見学を勧める。こんなツアーの存在必要一切無い。大金を損しただけ!二度ここで予約しない
自分でタクシーがバスで現地に行ってチケット買って見学を進めます。こんなツアーの存在必要一切無い。
バスでの送迎だけ、その他になんの役にも立たないツアーでした。大金を損しただけ!なんの役にも立たないバスツアーでした。めっちゃガッカリして!二度頼まないツアーです。絶対にお勧めしません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/21 |
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18時15分前に着いたのですが中に入れてくれてウェルカムシャンパンが他の方が揃うまで頂いていました。あいにくの雨だったのですがエッフェル塔の近くに行ったら偶然エッフェル塔の横から虹が出て最高のタイミングでした!皆さんカメラを向けて撮影タイムです^_^本当に珍しいらしく最高の瞬間でした!一生に一度は経験したかってので本当にお料理も美味しくて満足です。カップルにはオススメのツアーです。早い時間のスタートですが次もあるので大体20時過ぎに終わりますね、ムーランルージュの21時スタートにも間に合えたなぁと思いました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/18 |
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見る所も沢山あるので時間も余裕がありゆっくり回れて良かったです。帰りに迎えのバスが時間通りには来ません笑
10分位遅れて来ます。迎えに来る場所、同じバスなのかは確認して降りた方がいいです。似たようなバスが駐車場に沢山停車しているので私はバスの写メを撮りました。行って満足だったのでオススメのツアーです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/19 |
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[はい]
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夜の観光は キラキラしてて 昼間の観光とは違う感動がありました
はじめてのParisで、初日に参加しました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/14 |
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トランジットでのパリ観光をするため、時間の節約目的でこちらを選びました。
お食事は美味しく席もよく、比較的快適に過ごせましたが、前方席を選択したため日差しが強く入りとても暑かったです…。
それと着席後、テーブルに貼り付けてあるQRコードを読み取り、メニューの中からオーダーするものを選ぶ必要がありますが、そのあたりの説明が無く、周辺の席では戸惑ってらっしゃる方もちらほらみえたこと、メニューに記載されているのはアルコールのみですが、頼めばノンアルコールもいただけること等、細かい部分が若干不親切だなと思いました。
ですが、トランジット等で時間がたくさんあるわけではないけれどパリ観光を楽しみたいという方にはおすすめの選択肢の一つではないかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/19 |
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日本語オーディオガイドを利用したので色々わかりやすく、楽しみました。建物、装飾品、歴史に至るまで見るものすべてに感動しました。前もって予約しておいたから、バスで行くことができたし、スムーズに入場出来たのが良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/19 |
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[はい]
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夫婦で伝統あるカフェにバウチャーを持って入店、マネージャーがペンをくれ、食べたいものを選びなさいなと言ってくれました。前菜、メイン、デザートとそれぞれ3種からの選択です。問題なく食事が出てきてどれも美味しかったです。無料でコーヒーがつくのですが片方だけ紅茶に変更をお願いしたら、高級店の茶葉のいろいろな銘柄を選ぶ方式でした。とても満足です。周りの雰囲気も良いし、最高の思い出になりました。
ルイスキー様 この度はマイバスのミールクーポンをご利用いただき誠にありがとうございました。グランド・カフェ・カプシーヌでのお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。弊社では他のレストランのミールクーポンもございますのでよろしければまた次回もご利用くださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。マイバスフランス名取
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/19 |
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娘と二人参加させていただきました
お料理はあまり期待はしていなかったのですがそれがとても美味しく参加費用以上でした
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/18 |
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[はい]
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2つのパークに入れる1日券を購入しました。
事前に印刷しておくことですぐに入場でき、再入場も自由です。公式サイトよりも安く購入できたので、お得に満喫できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/11 |
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[はい]
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ある高級店では通じなかったバウチャーがすんなりと受領され、日本語が付記されたメニューがちゃんと出てきました。見る間に満席となり人気のほどがうかがえました。料理の内容もよく、味もよく、また使わせてもらいたいと思いました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/17 |
2
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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食事がとてもおいしかった。
スタッフのサービスもフレンドリーで素敵でした。
ラッキーなことに、窓側の席を指定していたものの、なんと一番前の席で眺めも最高でした(この席じゃなかったとしても、窓側ならどこも満足いくかと)。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/26 |
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天気予報をみて行くべき。お天気なら最高の一日になります。
待ち合わせ場所のホテルは、地下鉄 Ecole Militaire 駅から20分は歩いてかかります。地下鉄は時々止まったらするから早めに出たほうがいいです。
あと水を忘れずに持っていきましょう。水は食料品屋さんで売ってるけど朝早い待ち合わせなのでまだ開いていません。プルマンで買うと5Eです。スーパーで前日に買えば2.5Eです。
現地は広く、ガーデンの奥のトリアノンまで30分くらい歩く事になります。8.5Eくらいでバスに乗れます。歩くなら歩きやすい靴と服装で行ってきてください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/13 |
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たっぷり時間がありゆっくり全てみることができ良い思い出になりました。
15年前にツアーでベルサイユ行った時は滞在時間2時間半。宮殿と庭園を少し歩いてバスに乗りました。
ただプチトリアーノで道に迷ってしまいミニトレインの停留所までたどり着くのに大変困りました。そんな仲間が三組いて言葉が全くわからないさ外国人と笑いながらさまよいました。
プチトリアーノを見た時はみんなでバンザイ!
もう少し標識や現在地の地図があると良いとおもいました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/25 |
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催行会社からのコメント
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99ユーロ以下 (価格で選べるツアー/アクティビティ) | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アクティビティに参加したいけれど、円安の今、どうしても料金が気になる...という方も多いはず!そんな方にもオススメの、99ユーロ以下で楽しめるアクティビティを集めました♪
【VELTRAからのコメント】
Mikegogo 様
この度は貴重なお時間を割いて体験談の投稿誠にありがとうございます。
チケットの送付については、お申し込みから2営業日を目安にご連絡させていただいております。Mikegogo様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善については催行会社と協力しながら善処してまいります。
また、こちらの商品ではルーブル美術館やオルセー美術館など、常々行列になっております会場の事前予約の確保や、地図アプリおよび24時間のサポートが含まれた料金となっております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のご満足と快適な旅行体験を提供できるよう、努力を続けてまいります。その他、何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせいただければ幸いです。
VELTRAカスタマーサポート