オルセーストライキ様

この度は、複数の弊社ツアーへご参加頂き、誠にありがとうございます。
ルーブル美術館は館内が非常に広く、展示品も膨大な数、混雑しているのも加えて、迷子になりやすい場所です。
弊社ツアーで定番をご紹介できたことが、その後のルーブル鑑賞にもお役に立つことができたとのこと、嬉しく思います。
お客様のご旅行のお力に少しでもなれておりましたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。　横山

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
Risa様のご期待に応えることができず、大変残念に思います。
ガイドの配慮が足りず申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございます。是非今後のガイディングの参考とさせて頂きたく存じます。
またのご利用をお待ちしております。 横山

zizy様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
弊社アシスタントの中川へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
中川の歴史に対する想いがzizy様に伝わっておりましたら幸いです。
弊社では、半日～一日間、ご指名のアシスタントにパリや近郊の町をご案内させて頂く
プライベートツアーもご用意しております。
もしよろしければ、次回パリにお越しの際ご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。　　横山

Dorami様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
タカさんこと、弊社八代ガイドは、美術や歴史の知識だけでなく、温かいおもてなしにも定評を頂いております。
Dorami様とご両親に素敵なご旅行の時間をお届けできたようで、弊社も大変嬉しく思っております。
また次回パリへお越しの際、ご利用いただければ幸いです。お待ちしております。　横山

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご参加時にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところみーマム様より同日に2件のご予約いただき、その後1件キャンセルいただいておりましたが、そのキャンセルのタイミングにて催行会社側にて誤って2件ともキャンセル処理をしてしまったとのことでございました。催行会社にてランチから夜のツアーに無償で変更し、その夜のツアーはお楽しみいただけたとのこと安堵しております。また催行会社の連絡先についても確認いたしましたが、正しい番号を弊社でもご案内していることを確認しております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご参加いただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。こちらのツアーは基本的には印刷したバウチャーの持参が必要となりますこと、ご理解いただけますと幸いです。稀にモバイルを提示される方においては、ドライバーの判断により乗車可否を判断しているようですが、正式なルールではございません。催行会社にはこちらのご意見申し伝え、ペーパーレス化について協議してまいりたいと思います。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。