投稿者: まちこ
ルーブルは思った以上に広く、到着日に参加した為、疲れてしまいました。体力ある時に参加したらもっと良かっただろうなあと思うくらい、ガイドさんの説明は完璧でした
評価: | |
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プラン: | 午後コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/15 |
参加日: | 2024/01/06 |
投稿者: うしさん
ツアー参加であれば判りやすい説明はもちろんですが優先入場があり、有名作品を探さなくても良いので時間を有効活用できると思います。
このあとにオルセーへ行きましたが美術史の流れで観れたので良かったです。
ただ、美術館連続は体力がかなり必要なので同日はオススメできません。
うしさん様 この度は弊社のベルサイユ宮殿ツアーに引き続きルーブル美術館ツアーにもご参加頂き、御礼申し上げます。こちらでも優先入場で長時間の行列に並ぶことなく、スムーズにご入場頂けたようで何よりでございます。ガイドの解説にもご満足頂けて大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。マイバスフランス名取
評価: | |
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プラン: | 午前コース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/15 |
参加日: | 2023/12/20 |
投稿者: うしさん
有名どころではなくこちらにソロで参加しました。
フランスの方が多かった印象です。
船外からみるエッフェル塔はとても綺麗でした。
スタッフは皆さん親切ですが、英語が少しできないと大変かもしれません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(窓際席) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/13 |
参加日: | 2023/12/20 |
投稿者: まちこ
ガイドさんがとても良い方で、ベルサイユの中でも声をかけてくれたり要所、要所で待っていてくれます。マルシェでは色々ご説明いただき、買い物も付き合ってくれて大変助かりました。待ち合わせのツアーサロンの方も非常に親切で、色々教えてもらったり、バスはゆったりとして、最初から最後まで気持ち良いツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/12 |
参加日: | 2024/01/07 |
投稿者: るうう
ベタな観光かもしれませんが、やはり、パリに来た!と感じれる時間となりました。天気が良かったので、最高でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/12 |
参加日: | 2019/08/25 |
投稿者: COCO
年末の31日に午前にルーブル美術館、午後にベルサイユ宮殿のツアーを予約しました。午前の部は時間通りに終わり、午後は定刻にマイバスパリに集合し近くに停車のバスへ移動までは良かったです。
そこでバスの中で30分の待機。理由が1組のカップルが近くまで来てるが辿りつかないと・・・。結局、30分遅れてきたが、何も言わずに乗り込んでくる冴えない感じの若いカップル。何故かバイバススタッフが謝ってきました。
この日は凱旋門でカウントダウンがあるため、17時にはベルサイユ宮殿を出たいとの事で宮殿の滞在時間が30分短くなり、ガイドさんも混み合ってる宮殿の中で遅れてる人もいるのに関わらずどんどん進んでいきました。
結局、17時に出発し、パリ市内はカウントダウン封鎖で混んでましたが、18時15分には到着しました。
ツアーとガイドさんは全く悪くありませんが、マイバスさんの対応に対してマイナス評価です。観光時間に対して対価を払ってるわけですから、ツアーを30分延長するなら問題ありませんが、ただ短くなるのであれば定刻になったら出発するか、出来ないのなら返金するかが筋でしょう。
COCO様 この度は数あるツアーの中から弊社のツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。当日は定刻通りの出発が叶わずお客様に長らく車内でお待ち頂き、それに伴いベルサイユ宮殿への入場時間が遅れ、結果としてはお客様の観光の時間が30分少なくなってしまうという事態となり、心からお詫び申し上げます。ガイドとも事実確認をさせて頂き、予定より少なくなってしまった観光のお時間30分にあたるツアー料金のご返金をさせていただきます。またお詫びが遅れたことにつきましても、誠に申し訳ございませんでした。この度はお忙しい中にも関わらずツアーの体験談をお寄せ頂き、お礼申し上げます。今後ツアーを催行していくにあたり、どのような状況下でもお客様にご満足頂けるよう、改めて今後気を引き締めてご対応をさせて頂きたい所存でございます。この度は体験談お寄せ頂き誠にありがとうございました。マイバスフランス名取
評価: | |
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プラン: | 午前コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/11 |
参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: りゅう
老舗から最新チョコレートのお店まで教えて頂きました。
チョコの質問なのどをおみせの方に聞いてくれて分かりやすい説明をしてくださり美味しく楽しい時間でした。さらにはじめてのパリで分からない事だらけでしたが電車の乗り方、気をつけ方など観光名所の細やかな説明をして下さりたっぷり観光気分も味わえました。最高の旅の幕開けになりました。ようこさんありがとございます。
評価: | |
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プラン: | 日本語アシスタント |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/10 |
参加日: | 2024/01/09 |
投稿者: みけ
パリから約30分ほどで電車乗り継ぎもなくバス直通で行っていただけたのでとても楽でした。
チケットもスムーズにいただけましたし、時間が少し足りないくらいでしたが、フリーに楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/10 |
参加日: | 2023/12/14 |
投稿者: ルルさん
題の通りです。オペラ座のバス停で「正規ではないからチケットと交換できない、オフィスへ行け」と言われ、バスに乗れない。ベルトラでの購入は正規ではないのですか?即刻返金してください。どこのバス停からでも乗れると言うのは嘘ですね、即刻返金してください。しかも、2名で申し込み2人分支払ってもチケットは1枚、それはどこに書いてありますか?BIG BUSのサイトで買うべきでした、皆さんは気を付けて下さい。
【ベルトラからのコメント】
ルルさん様
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿誠にありがとうございました。ご参加いただけなかったとのこと大変申し訳ございません。
今回催行会社に問合せをしたところ、担当ドライバーが認識を誤っておりベルトラバウチャーを使用不可のものだと回答してしまったということが発覚いたしました。
このようなことがあってはならないと弊社としても非常に遺憾に思っております。
催行会社にはこのような間違った案内が起こらないよう、強く申し立てをいたしました。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、このような体験となってしまい申し訳ございません。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | 1日券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2023/11/23 |
投稿者: こたろう
このランチクルーズはシャンパン、コーヒーもしくは紅茶付きの内容でした。しかし、シャンパンがいつまでたっても出てこないのでお願いすると、デザートと一緒だと言うので、デザートの時はコーヒーか紅茶があるから今出してほしいと伝えました。結局、コーヒーと紅茶は出てきませんでした。申し込んだ内容には、付いてますと言うことを伝えましたが、感じも悪くもういいやとそれ以上はいいませんでした。高い料金を支払って行ったのにがっかりです。2度と使いません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: COCO
1月2日 9:55分集合で、時間の少し前に集合場所に行きましたが、小雨の中、女性のガイドの方が待っており対応してくれました。英語でしたがゆっくりと話してくれ断片的には内容は伝わってくるため大体の事は理解できます。
本来は観光バス(1時間)→エッフェル塔→セーヌ川クルーズの流れですが、順番が変わり、10時30分エッフェル塔、16時30分観光バスと言われました。
10組くらいの方が大体時間通りに集合(日本人は私達だけ)し、10時20分にはガイドさんがエッフェル塔入口まで案内してくれ、優先入場レーンから入場し、10時50分にはエッフェル塔に登れました。その後セーヌ川クルーズ乗り場に移動しますが、場所も分かりやすくすぐに乗れ13:30分には終了。
その日は帰国する日で17時過ぎにホテルに空港出迎えがくるため、バスツアーには参加できませんでしたが、ベルトラさんにバスだけキャンセルの連絡をしたところバス分だけ返金処理をして貰えました。
観光最終日でほとんどの観光名所は回っていたためバスツアーがなくても問題なかったですが、観光初日にこのツアーを選んでいたら少しショックをうけてたかもしれません。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: きみ
旅の最後に、フランス料理と写真撮るのを楽しみにしていました。女性1人参加でしたが、バスの中ではゆっくり過ごせて、街中も思い出を振り返りつつお食事も楽しめたのでよかったです。個人的には牛肉がレアだったので、気になりましたが、全体的に思い出になりました。スタッフの方も親切でした。
評価: | |
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プラン: | ランチ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2024/01/06 |
投稿者: もこち
待ち合わせ場所:スタッフもおらず看板なども無く不安でしたが、時間になったらパスが3台登場。其々のパスがそれぞれの乗客名簿を持っているようでたらい回しになった。全体リストがあれば良いのに。
料理:サーモン、魚、肉、デザート。味、盛り付けなどはgood
景色:割と狭い範囲の観光。途中から雨が降り出しせっかくのパノラマビューが水滴で台無しに
パス:トイレも綺麗で問題なし
飲物:飲物付きのコースではあったがビールを頼んだら別料金でした
評価: | |
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プラン: | ランチ(ドリンク付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: gon
なかなか予約できないマダムブラッスリーランチを体験しました。食事は美味しかったです。
でも、自分自身でトラブルがあって落ち込んでいたら、日本人のスタッフの方が対応してくれて、奇跡的に回復!ビックリ驚きました。今後の旅程をストップしなきゃな、と思ってたので、感動でした。ありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | 3コース(マダムメニュー)/ドリンク付き/中央席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: gon
4組の皆さんとマレ地区を歩きました。集合時間の20分前に行ったのに、誰もいない。ピッタリの時間でも、ベルトラの人もいない。不安にしてたら、10分後にみんなチラホラと、こんなもんなのかな、
クロワッサンから、ケーキ、チーズ、、昼食のレストランで赤白ワインとサンドイッチ、、それからチョコレートの店、コロッケの店、フワフワシュークリームの店。
全部有名で美味しいお店ばかりで、大満足!
完食できず、ジップロックに入れて帰ってきてから食べました。
出席者も皆さんフレンドリーで和気藹々、でも、自分たちは英語がわからず、会話に入ることが出来ず、やり取りを聞いてるだけ、でも、写真の撮り合いは出来たので楽しかったです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: ともみ
クリスマスの巴里の人気観光スポットを見晴らし抜群の二階席から楽ちんに座ったまま全て巡ってくれる快適バスでした。途中小雨が降りましたがバスによっては二階席前方部分に圧迫感の無い屋根がついており問題なく楽しめました。途中乗り降りも自由なのでお気に入りの場所で下車しお洒落な巴里の風景をバックに写真も取り放題です。昼に一周してルートを把握し光の溢れるシャンゼリゼを夢見て17時過ぎの最終バスに寒さ対策を万全にして再び見晴らしの良い二階席に乗り込みました。同乗の多国籍の観光客達もテンションMAX笑顔MAXでした。特にエッフェル塔のシャンパンフラッシュが1時間に1回5分間✨煌めきますのでお見逃しなく!息を呑む美しさですよ❤️
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】2日有効チケット 人数限定モニターキャンペーン(12月~3月限定) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/26 |
投稿者: にいにい
自力でもベルサイユ観光はできるという情報もありましたが、慣れない電車での乗り換え等でスムーズに到着できなくてかえって時間のロスになる可能性があるため、こちらのツアーを申し込みました。
集合場所も宿泊していたオペラ地区から歩いてすぐだったので、朝早い集合でしたが大変ではありませんでした。
ベルサイユでの待ち時間もあまり無く、ストレス無く観光できました。
ベルサイユ観光後のマルシェは、あまり時間が無かったのと売っているのが果物、チーズ、鶏肉が多くて軽くつまめるものが無く、雰囲気を感じるだけで終わってしまいました。
キャンペーン中とのことで、割安に参加できたのも良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/26 |
投稿者: ふわ
髪の長い女性のガイドさんで、話し方や内容ともに、とても聞きやすく、美術館見学を満喫できました。
12月中旬ということで、そこまでの混雑ではなく、モナリザも一番前まで行って撮影できました。
約3時間、作品の説明が続くため疲れを感じることはありました。一緒に回った旅行者の方たちも説明する美術品の前にあるベンチに腰を下ろす場面が結構ありガイドさんも「疲れた方は、遠慮なく座ってください」と促してくれました。
自分たちで、回るにはなかなか有名作品まで辿り着けなかったりすると思うので、プロのガイドさんが一緒だと、とてもスムーズです。作品に対する背景知識や意味なども理解でき、「なるほど!」と感銘を受ける場面が多くありました。
ふわ様
この度弊社ツアーへのご参加ならびに体験談のご投稿、大変有難う御座いました。
ツアーにご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
2024年も引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
マイバスフランス
高野
評価: | |
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プラン: | 午前コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/20 |
投稿者: たけ
午前中のルーブル美術館に続いて同じところでベルサイユ宮殿のツアーを申し込みました。ガイドさんも午前中と同じ方が来て頂いて丁寧に説明してくれたので非常にわかりやすかったです。ツアーを利用して良かったです。
たけ様
この度弊社ツアーへのご参加ならびに体験談のご投稿、大変有難う御座いました。
ご満足頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
2024年も引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
マイバスフランス
高野
評価: | |
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プラン: | 午前コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: こう父
スムーズに買い物ができました。
現地到着が10時前だったので入るまで少し待ちました。朝早くだとGUCCIやPRADAもすぐ入れました。人気店は早めに入った方がいいですね。
14時30分現地発でしたが、自分的には十分な時間でした。後でクーポンをもらい忘れたことに気づきました。どこでもらうんだろうか…
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/01 |
参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: EDWARD
妻と一緒にシャンパン付きディナークルーズしました。
少し値段は掛かりますが、体験して本当に良かったと思います。乗り場は少し驚きましたが、乗ってからの景色やディナーにはとっても満足でした。エッフェル塔のシャンパンフラッシュを見ながら、また必ず戻ってこようとおしゃべりしていました。パリ旅行の記念として是非体験するべきなので、おすすめ致します。
評価: | |
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プラン: | シャンパン付きプラン(窓際席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/31 |
参加日: | 2023/12/08 |
投稿者: けいこ
友人と乗船。
最初はディナー希望だったのですが冬なので、
日中の明るいうちにいろんな名所を船から見た方が楽しいかなと思いこちらを利用しました。
事前に予約して乗船したのですがまさかの一番前の見晴らしが一番良い席!そして薔薇の花びらがテーブルに敷いてあり、テンションが上がりました!
船酔いが心配でしたが大丈夫でした。
そして、クルーズではルーブル、オルセー、ノートルダム、エッフェル塔などが見え、観光はもちろんパリ市内での距離や位置関係もわかり(メトロだと地下でわからないので)船って最高だなと思いました。
また、クルーズが主かと思いきやランチも最高に美味しい!わたし、友人ともに終始感激で大満足でした!
また乗りたいです
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/30 |
参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: Yokky81
バウチャーの主催者と乗船場所の表記が一致していなかったので少しだけイラッとしましたが、難なく乗船できたので良かったです。
評価: | |
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プラン: | 18:45発プラン(窓際席) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/29 |
参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: よるくま
日本人ガイドさんから行きの車内で、ベルサイユ宮殿内のマップのご説明や沢山の豆知識を頂き、ベルサイユ宮殿内は自由見学でも大変楽しめました。
入場するために並んでる際には、ツアーの皆様と観光名所の情報交換したり、写真撮影をしていました。またマルシェ散策や解散後の移動についても、ガイドさんが親切にご対応下さり有り難かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/29 |
参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: たまごっち
昨日、途中にセーヌ川クルーズを挟んで、昼と夜の二週しました。
同じ景色でもまったく違ったパリを堪能。バスの2階から観る景色はどちらも、そしてどこもかしこも素晴らしかったです。
いったん降りて…と思っていたエッフェル塔のシャンパンフラッシュも、バスの中から見ることができましたし、次女が体調を崩していたので、歩き回らずに観光できたのがよかったです。
セーヌ川クルーズ前にはクリスマスマルシェでお腹を満たすこともできました。
注意事項は以下の3点です。
・夜は予想以上に冷えますので、万全の寒さ対策を。帽子は必須、手袋やカイロもあるとなお良いです。
・セーヌ川クルーズは乗るまでに大行列が。余裕を持った行程をお勧めします。
・夜のツアーは、結果、戻って来るのに3時間かかりました。その間に次女はウトウト。晩ごはんも食べ損ねてしまい、お部屋でインスタントうどんです(これはこれで美味しい)。
皆さまもどうぞ良い旅を。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】2日有効チケット 人数限定モニターキャンペーン(12月~3月限定) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/26 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: ララさん
予約時間13時前に受付に到着がエレベーターに乗り店前までかなり時間かかります。店に入るまで30分並びます。値段により案内される席が違います。QRコードでメニューを読み込み日本語を選択してオーダーしました。ワイン2杯目はリクエストしていただきました。デザートのケーキは残念ながらルノートルのではなく単にチョコムースのメレンゲかけで残念でした。トイレは入り口の右にあります。お店の中は綺麗に飾られ、スタッフも親切です。全て英語でフランス語でなくて大丈夫です。
評価: | |
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プラン: | 3コース(マダムメニュー)/ドリンク付き/中央席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/25 |
参加日: | 2023/12/24 |
投稿者: しすい
見るもの全てが本物で、その素晴らしさに圧巻。
通訳ガイドさんの詳しい説明もとても魅力的で、最高でした。3時間があっという間に終わり、まだまだ説明を聞きたい気分になりました。次回はこの続きのルーブルを、是非ガイドしてもらいたいと思います。
しすい様
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠に有難う御座いました。
また体験談へのご投稿にもお礼申し上げます。
ツアーにご満足頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非またパリにお越し下さい、お待ちしております!
マイバスフランス
高野
評価: | |
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プラン: | 午後コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/25 |
参加日: | 2023/11/23 |
投稿者: aotrip
ベルサイユ宮殿、素晴らしかったです。自由行動だったので宮殿内をのんびり巡ることができ、壮大な庭園や歴史的建築に感動いたしました。豪華な内装や美しい庭園は本当に見応えがあり、歴史の息吹を感じる貴重な体験で
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/18 |
参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: aotrip
同僚とのディズニーランド・パリ訪問は大変楽しめました。魅力的なアトラクションや素晴らしいショーを共に楽しむことができ、特別な思い出となりました。同僚との素晴らしい時間を有難く思っております。
評価: | |
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プラン: | 1日券/2パーク(日付指定あり) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/18 |
参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: KAN
日中に乗ろうか夜に乗ろうか迷いましたが夕暮れ時に乗車し、ライトアップしたパリをセーヌ川から見ることが出来て満足です!!
次は日中に乗ってみたいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/11/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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価格で選べるツアー/アクティビティ | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アクティビティには参加したいけれど、円安の今、どうしても料金が気になる...という方も多いはず!そんな方にオススメの、価格帯で楽しめるアクティビティを集めました♪
まちこ様 この度は弊社のルーブル美術館ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。パリにご到着してからすぐのご参加、さぞかしお疲れになったかと存じます。まちこ様がご実感されたように、ルーブル美術館はかなり広く、また閑散期でもなかなかの混みようですので、半日ツアーではありますが、その日のために体力を温存し、歩きやすい服装・靴でご参加されることをお勧め致します。またのご利用お待ち申し上げております。マイバスフランス名取