【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
突然の依頼にも快く対応いただきました。
とても親切な対応で安心して目的地まで行くことができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/19 |
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空港到着したあと、到着ロビーでは会えましたが、同じ地域の同じ系列でも違うホテルに連れて行かれました。会った時に行き先を念の為確認しようとしても、ろくに見ずオッケーオッケーと言うばかり、ずっとワイヤレスイヤホンで電話したまんま運転して、挙げ句の果てに違うホテル。しかも正しいホテルに行くには、スーツケースがあって暗くなってる時間帯なので無理。タクシーに乗り直す羽目になりました。当然追加の支払い。
Veltraさんはずっと信頼していたのですが、ちょっといただけない到着となりました。経験値が上がったと言えばそれまでですが。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/18 |
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[はい]
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予約票では、パリ空港でiPadに名前を書いてお待ちしています、との事
ところが、
どこをみても自分の名前を記載したiPadはない。
5分以上経って、電話してもつながらない。
お巡りさんに事情を話したら、日本の航空会社の人を呼んでくれた。
その方が タクシー会社に電話で連絡してくださった。
「あと5分で空港に着きます」と返事。
ところが20分経っても、まだまだ来ないドライバー
また通りかかった航空会社の方が再度催促の連絡をしてくださった。
「今駐車場なのであと3分」結局到着してから30分待ちました。
時間にルーズな人が多いことはわかってましたが、
このまま来てくれないかも、、、。
ヒヤッとしました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/15 |
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[はい]
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欧米への渡航の際は毎回この空港送迎を使っていますが、パリについてはまともなドライバーに当たったことがほぼありません。現地催行会社(オデッセイ?)に問題ありだと思います。
コロナ直前の渡仏のときは待てど暮せどドライバーは現れず、結局全く別の人(同じ会社で契約していてそこにいた人)が送ってくれました。ドライバー側のドタキャンなんて考えられないことです。昨年は迎えは覚えていませんが送り(パリ市内→空港)で大幅に遅刻されました。フランス人らしく?謝罪は無かったと記憶しています。
今回はフライトのパリ到着が遅れ、預け荷物が出てくるのも遅れたため、嫌な予感はしていましたが案の上、到着口にドライバーは不在。催行会社に電話したところ「5分待って」とのこと。待っても現れないので再び電話して、それからしばらくしてドライバーは何やら言い訳しながら現れました。これらの連絡にかかった電話料金ももちろんこちら負担です。
こちらも長いフライトのあと消耗してタクシーに乗りたくないので迎えを頼んでいるのに、毎度これでは勘弁してほしいです。あくまでパリについてですが、どこか他のまともな会社と提携していただきたいです。(ちなみに今回の送りについては、めずらしく指定時間より前からアパルトマン前で待機してくれていてノープロブレムでした)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/28 |
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[はい]
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フライト1時間到着遅れましたが、ドライバーの方に会えました。ベルトラさんはいつもきちんとしていて、安心です。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/06 |
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[はい]
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iPadに名前を書いてあって、到着ロビーでお出迎えと書いてありましたが、実際にドライバーはおらず、オフィスに電話しましたが、片言の英語で理解できず、言われた場所が見つからず、また電話、結局、到着ロビーに迎えに行くからと待っていたが来ず。また電話が来て駐車場に来いと言われ、やっとドライバーが見つかりました。到着して1時間もかかりました。初めてのフランスで夜到着で、不安だったので、高いお金を払って予約したのに、この対応、2度と利用しません!帰りはUber taxiを利用しましたが、時間通りに指定した場所に来てくれた、丁寧な対応でした、今後はこちらを利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/31 |
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慣れない場所でスーツケース持って電車、バス乗り場を探してチケット買うなら、断然おすすめ。
私は、飛行機が1時間遅れて到着したが、ちゃんと1時間半待ってくれてました。
税関審査後の出口出てすぐで待っていて駐車場まで5分ぐらいの移動です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/26 |
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[はい]
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モナコのホテルからニースのコートダジュール空港までの送迎で利用させて頂きました。とても真面目なドライバーさんで日の出前の早朝にも関わらず予約時間の10分程前に迎えに来てくれた為、心に余裕を持って空港まで向かう事が出来ました。道中はずっと笑顔で会話をしてくれて、モナコやニースだけでなくパリや他のヨーロッパ諸国の観光情報についても色々教えてくれました。空港到着時にも「また遊びにおいで」と言ってくれて、本当にまた南フランスに遊びに来たいと思う事も出来ました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/24 |
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[はい]
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英語のできる優しい雰囲気のとても感じよい女性ドライバーさんでした。
車の状態も清潔で、私は車酔いをしやすい質なのですが安全運転をされていたので乗り心地もよく、安心して快適なドライブを楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/03 |
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[はい]
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迎えの人は確かに英語を喋っていましたが、ドライバーとは別の人でした。ホテルまでだったので問題は無いですがちょっと違うかな
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/28 |
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[はい]
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帰国時にタクシーを呼ぶより事前に予約をしておく方が安心できるので利用させていただきました。
予約した時にホテルに迎えに来る時間を打ち合わせし、利用前日にも最終確認のメールをいただき安心でした。当日は出発時間の15分前にはホテル前に来ていただきました。ドライバーさんもいい方でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/04 |
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[はい]
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チケット、バス降りるまで、忘れられていました。バスの集合場所は少しズレて居ました。それ以外は不満は有りませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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ディズニーへは朝早くの出発ですが、一日楽しめました。停留所の場所がエントランスから少し離れているので、バスを降りた場所をGoogleマップでピン留めしておくと良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/25 |
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[はい]
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シャルル・ド・ゴールからホテルまで、ホテルから空港までを利用しましたが、スムーズに利用できました。特に空港までの渋滞具合などはツーリストでは読めないので,その分を加味してピックアップしてもらえるので,安心して利用できます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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朝の集合場所には、受付はしたがバスは来ず、違う場所まで歩いて移動し、やっと乗車したが出発時間は既に9時を過ぎていた。更に途中で男性の方にスタッフが代わり、帰りの集合時間や集合場所をアナウンスしてくれましたが、場所がよく分からず降車後に再度確認しようしたが、スタッフの方は一番にバスを降りてさっさと姿を消してしまいました。結局、帰りのバスには乗ることができずRERで帰りました。
ディズニーランドは楽しかったですが、帰りのバスが気になり充分には満喫できませんでした。英語は必須、スペイン語が、理解できないと難しいかもしれません。
帰りの集合時間や場所はペーパーで配布してくれれば、なんとかなったと思い残念です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
1
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[はい]
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元旦にオペラ座付近に集合。集合時間の15分前に行きましたが、オレンジ色のベストを着用した可愛らしく愛想の良い若い女性のスタッフが待っており、対応も良かったです。
悪い評価のクチコミが多かったのでどうなるかと思いましたが、定刻通りにバスが来て、多国籍の方と一緒に乗り込み、ディズニーに9時30分に到着。
帰りの集合場所も一緒のため、念入りに駐車場所の写真を撮って振り返りながら確認しつつ入場したため、帰りも迷いませんでした。
帰りは閉園の1時間前(21:00)に集合。定刻を少し過ぎたくらいで発車し、22時前にオペラ座に到着。非常に有意義な1日でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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運転手さんの感じも良く時間通りに迎えに来てくれました。
クリスマス前の日曜日だったためか、道路がとても混んでいましたが運転手さんがイライラすることもなくて良かったです。
車も新車同様で気持ちよく空港まで行くことが出来ました。
また機会があれば是非利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/17 |
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時間より早めにいらしたドライバーの方。何も言わずともトランクをホテルから車に詰め込み安全運転で連れて行っていただきました。1人だったし、英語もフランス語も話せないので話しかけられたらどうしようかと身構えてましたけど、寡黙に運転に専念されていたので安心して乗車してました。最後に空港に着いたときも笑顔でトランクを出してくれて嬉しかったので少しですがチップを渡しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/04 |
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到着後ネットを繋げるとすぐにドライバーからSMSでメッセージが入っていた。
日本語で「こんにちは ! パリへようこそ!
私はあなたの専属ドライバー、エリックです。
空港に向かっているところですが、税関を通過してスーツケースをすべて受け取ったらメッセージを送ってもらえますか?」
この時点でかなりの安心感がもてた。
飛行機も遅延し税関から荷物のピックアップまで1時間ほど待たせてしまったが到着ロビーで笑顔で迎えてくれた。
スーツケースを車まで運んでくれて、途中色々と話しかけてくれて緊張がほどけた。
車はワーゲンのワゴン。広くて快適。
パリ市内左岸ホテルまで1時間かかるとの予定だったが、50分位で到着。
「もし滞在中タクシーが必要だったら電話してね」と、とてもいいドライバーさんでした。
細かいお金が無かったのでチップを渡せなかった。
到着したばかりだと両替する場面がないので、チップ込みの料金にしてほし。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/03 |
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ニースの空港に向かうため、午前5時にホテルの迎えを依頼した。未明にもかかわらず、時間通りに来てくれて、ほっとしました。荷物の運び込みなどもスマートに対応してもらいました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/31 |
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パリに到着、空港からの送迎で安心して乗っていて、ホテル到着、やっと眠れると思ってフロント行ったら、おたくさんはこのホテル宿泊ではないと言われ、バウチャー見せたら違ってた、初日からガッカリすぎました。ドライバーはすぐにいなくなるし。
ただ良かったのは、間違えたホテルの方々が優しくてフォローしてくださり、無事にホテルに着けたことでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
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オペラ座付近に集合、バスで移動中車内で爆睡。到着後一気に気分が盛り上がった。天気もまずまず。東京ディズニーとは違って、本当に待ち時間が短いのに驚きです。半信半疑One Day 2パークチケットにしましたが、大正解!
最短5分まちが午前中3か所もあり、数回づつ乗れたので
元取れた感あり。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/01 |
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スムーズに買い物ができました。
現地到着が10時前だったので入るまで少し待ちました。朝早くだとGUCCIやPRADAもすぐ入れました。人気店は早めに入った方がいいですね。
14時30分現地発でしたが、自分的には十分な時間でした。後でクーポンをもらい忘れたことに気づきました。どこでもらうんだろうか…
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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英語ドライバーが終始無言。宿までスーツケースを引いて番地を探して歩くのがすごく大変であまりいい気分ではありませんでした。途中で降ろしたことなど話してくれてもいいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/30 |
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午前便で早かったので、余裕を持って空港に到着したかった為、ディズニーランドパリ近辺ホテルから空港までの送りをお願いしました。
ホテルロビーに、名前の表示されたiPadを持ったドライバーが…と案内されましたが来られず…。
当日朝少しハラハラしました。10分ほど遅れて、ホテル外から手招きをするドライバーがおられて、バウチャーを表示して、車体の社名を確認して会う事ができました。
そこからは、高速をビュンビュンと走ってスムーズに空港に到着しました。早朝に迎えに来てもらえるのは、とても便利でした。待ってる10分は長く感じたので残念なのは、その点だけです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/07 |
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ドライバーさんは時間よりも前から待っていて下さいました。レクサスも乗り心地もよく、安全運転でした。
荷物が多い人はいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/22 |
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朝5:30ホテル前ピックでした。時間ぴったりにいらしたのでちょっと不安でしたが来てくれてよかったです。そして良くも悪くもムダな会話は一切なく気を遣うこともなかったですが、他の方の口コミを拝見しているとドライバーさんによるのかな、とも思います。ともあれ、確実に送り届けてくれましたので、次回また機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/13 |
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集合してから出発まで時間がかかりすぎ
冬の雨の中で30分以上の無駄な時間
集合時間より15分早くとか考える必要なし
集合から出発まで15分は待たされます
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/21 |
1
人が参考になったと言っています。
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運転手がとても陽気な方でした。
オリンピックに向けての街の様子、スタジアムはどこにあるのか、ホテルの周辺には何があるのか、色々なことを教えてくれました。
初回訪問でしたので、電車の乗り換えで苦労するところでしたが、送迎サービスのおかげでだいぶ助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/05 |
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空港に着くとメッセージ(英語)で連絡をくれたので、心配なく待ち合わせできました!
そして、かなり早めに外に出てしまったのですが、それも伝えるとこちらまですぐに向かってくれ。
不安なく過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/04 |
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催行会社からのコメント
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