投稿者: かめとも
10分前にはホテルに到着して電話を入れてくれました。
飛行機の便を聞かれ、ターミナルまで連れて行っていただきましたが、ターミナルがとても広くてチェックインカウンターを探すのにかなり歩いたので、出来れば外の案内をちゃんと見て、適度なカウンターの近くで下していただけたらありがたかったです。
他は特に問題ありませんでした。
交通渋滞がひどいので、定額はとても安心でした。行きも利用しましたが、タクシーだったら100ユーロは軽く超えていたと思います。お値段も手ごろで安心で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/10 |
参加日: | 2016/10/08 |
投稿者: かめとも
空港到着後、ゲートを出たところで見当たらず、しばらく探しまわった。
外もちらっと見たけれど見当たらず、電話をしたらフランス語の案内で全く意味がわからず。。。
困ったなあと思っていたら、走ってやってきた。外で待ってたとか駐車場がとか言っていたが、少し遅れたみたい。でもとても親切ないい人でよかった。
パリの交通はとても混雑していて、ホテルまで思ったよりすごく時間がかかった。一時間半くらいだった気がする。またましな方だとドライバーの方はいってた。
30分くらいと思っていたのでタクシーと迷いながら子連れなのでこちらにしたが、大正解だった。タクシーだったらいくらとられただろう。。。近くの空港バスも走っていたが、満杯で、あれで立ったまま一時間以上と思うとお本当にこちらにしてよかったと思う。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/10 |
参加日: | 2016/10/06 |
投稿者: Liu
一般的にアウトレットは売れ残り品なのだと思いました。買うものがあまりありませんでした。それでも13:00-19:00と拘束されてしまうので、パリで買い物した方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/09 |
参加日: | 2016/09/28 |
投稿者: 匿名者
ハネムーンで初フランス。
初めての土地なので安心を期して専用車送迎を頼みました。
空港で係員は待っていたものの降ろされた場所がホテルの位置と
全然違う場所でした。降ろされた場所からタクシーで20ユーロくらい掛かりました。
メールで催行会社に直接英語で連絡したところ確かに登録されたホテルの位置で降ろしたはずだがドライバーが間違えたのかもしれないと回答がありました。
何故降ろす場所を確認しないのか疑問が生まれましたが、それよりも迎えも頼んでいるのでちゃんと迎えに来れるか不安でした。再度、ホテルの名前、住所、公式サイトの地図を送って確認し、大丈夫だと返信があった。
しかし迎えの日、一向に時間を過ぎても迎えに来ない。
ホテルの電話から催行会社の連絡先に掛けても一切繋がらない。
帰りもタクシーを結局使いました。
そしてその件に関してメールを送っても一切の返信がありません。
VELTRAからは催行会社はミスを認めていて、
返金すると言っており、VELTRAを通して返金があるみたいだが。
何故この現地会社は成り立っているのだろうと感じた。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/08 |
参加日: | 2016/10/03 |
投稿者: ポラリスチャンス
入国し出口でドライバーさんとご対面!iPadにで私の名前が!車は「ベンツのワゴン」6名で荷物もぴったり?ただ、残念なことは「ドライバー」さんとコミュニケーションが10%だったこと。無事に「ホテル」までトラブルなく着けていただけたことに「ほっと」しました。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/06 |
参加日: | 2016/10/05 |
投稿者: 猫田マサコ
シャトルバスは、ウトウトと居眠りしていたら連れて行ってもらえるのが助かります。
しかしアウトレットに到着したものの、
「行けば何かしら欲しいものが出てくるだろう」
と、特に欲しいものを考えずに来てしまったため時間を大分持て余しました。
お隣のショッピングモールもグルッと回ったものの、時間が2時間しか経過していなかったので、帰りのバスまで待たず勇気を出して電車で帰ってみました。
まだ日が高かったせいか、思っていたよりも怖くなく無事に戻れました。
今度はちゃんと欲しいものを考えてから、参加しようと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/04 |
参加日: | 2016/09/23 |
投稿者: mame
ピックアップ場所の指定がアバウトでCDG空港としか記載がなく一瞬不安になりましたが、きちんと到着ロビーで出会えました。
飛行機の到着が思ったより早く、早く迎えに来てもらおうと問い合わせに連絡をしましたが、外出をしていて誰もいませんとのメッセージが流れました。
当方はその場で待てば良いだけだったので問題はありませんでしたが、本当に緊急で連絡を取りたい場合は少し危険な感じがしました。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/01 |
参加日: | 2016/09/24 |
投稿者: ぴよちゃん
スリランカ出身のとても優しくて親切なドライバーさんでした。約束時間の20分前にはロビーに来てくださり、車内はきれいで快適、空港到着時にはしっかり安全を確保して、最後まで見送ってくれました。ドライバーさん、いろいろと本当にありがとうございました。次回も利用したいです!
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/01 |
参加日: | 2016/09/18 |
投稿者: モロッコ帰り
モロッコ1週間旅行後、エールフランスでパリへ。翌日JAL便で帰国のため、パリで1日滞在するために利用。
19:40にシャルルドゴール空港到着。ピックアップ時間の20:30にちょうど2Eの到着ゲートを出るも、他の方の名前を書いた送迎の方はたくさんいるものの、送迎担当者の姿はなし。10分たってもこなかったため、催行会社へ連絡。あと5分で着くと連絡を受けてから、結局、送迎担当者が現れたのは、21時前。
車はベンツのワゴンで、乗り後ごちは良かったのですが。
渋滞もなく、パリ市内へ到着。担当者から、”あと2分で着く”と言われてから、ついた場所は、全く違う場所。そこから、私にホテルの場所を再確認し、ホテルへ。結局、そこから30分かかってやっとホテルに到着。ホテルに着いた時間は22:10。
申し込み時にホテルの名前、住所も入力しているので、事前に、ちゃんと確認しておくのがプロでは??結局はタクシーを使った方が、早く安く(19:00以降は割り増しあり)いけた気がします。
VELTRAに記載されてあったパリの地図と免税店のクーポンもいただいていません。
ご利用ありがとうございます。
この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
担当ドライバーには、事前にお送り先を確認し、お客様をお出迎えした際にも行き先を再確認するよう、催行会社を通じ、厳重注意いたします。
また、プレゼントのクーポンもお渡しが出来ておらず申し訳ございませんでした。
こちらも在庫管理チェックを怠らず、いつでもお客様にお渡しできるよう十分な数を用意しておくよう催行会社へ申し伝えます。
ご帰国後のお忙しいお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/01 |
参加日: | 2016/09/30 |
投稿者: Steve K
昨年に続いて2回目の利用です。
7名だったので、空港バスで行くよりも安く利用出来ました。
今回は、道路工事で夜8時以降は空港に行くのに時間が掛かると言う電話が入り、8時半の予定を1時間早めて出発する事が出来たので、空港までは30分ちょっとで着く事が出来ました。 変更の連絡は午前中に入ったので、前もってスケジュールを調整する事が出来、助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/28 |
参加日: | 2016/09/26 |
投稿者: 世界パーク制覇
パーク閉園時間からショーを観ての帰りに利用しました。日本と違い夜間の鉄道利用に不安がありますので、ホテルまで安全に帰られると思うと最後まで安心してパークを楽しめました。頼んで良かった〜!
評価: | |
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プラン: | 【2016年】ディズニーランド⇒パリ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/25 |
参加日: | 2016/09/12 |
投稿者: たかはし
おじいちゃん、おばあちゃんも一緒で、長時間フライトの後、重いスーツケースを持って移動しなくて良かったので助かりました。運転者さんも優しく、良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/22 |
参加日: | 2016/09/13 |
投稿者: おおちゃん
帰りの時間が少しタイトだったので、変更を申し込みましたが、大変に親切でその場で会社に連絡してくれました。同時に朝7時にその本人が来てくれて助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/18 |
参加日: | 2016/09/14 |
投稿者: もえちゃ
今回はスーツケース、大きめリュックサックなど家族一人2個ずつ荷物があるような状況で、チャーター便の中でも手荷物が料金がかからないように、このチャーター便を選びました。
英語ドライバーさんも、とても丁寧です。荷物が多いときは、タクシーだと、追加の手荷物料金とられることもあるので、チャーター便オススメですよ。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/12 |
参加日: | 2016/09/04 |
投稿者: はしきょん
母が一緒、また帰りは荷物が多くなることからホテルから空港までの送迎をお願いしました。予定時間よりも早くお迎えに来てきてくれました。また、専用車なので、他の人たちを待つことなく空港に向かうことができるので、時間のロスもなく空港に行けるのも安心です。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/10 |
参加日: | 2016/09/08 |
投稿者: Mono
大型の車体で、車内も清潔感があり、ホテルまでの道程は非常に快適だった。
飛行機の到着が遅れたが、到着口では運転手の方が待機を続けていた。
また次回も利用したい。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/04 |
参加日: | 2016/01/31 |
投稿者: KORIN
今回、パリから空港までの移動で利用しました。
利用は1人だったので普通乗用車で来るのかと思ったら、大きめの車でした。荷物が多かったので良かったです。
ホテルのロビーで待っていると、自分の名前が表示されたタブレットを持ったおじさんが来てくれました。車の中でも気軽な感じで話かけてくれたし、運転も安心して乗っていられました。
朝だったせいか、空港までは30分。
タクシーは定額制になったようですが、荷物も多かったのであまり変わらない値段だったらこちらのほうが安心かなと思いました。
ただし、申し込みした後に気づいたのですが前日までに確認の連絡を入れなければなりません。その作業だけは面倒かなと思いました。
全体的には、また次回も機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/03 |
参加日: | 2016/08/25 |
投稿者: はるまま
子ども3人を含む6人での旅行で料金が一台当たりの値段というのがうれしいです。早朝にも関わらず早目に来ていただき安心しました。帰りは荷物も多く、子どもも疲れいていて、ターミナルの場所もよくわからなかったので送ってもらって正解でした。
リコンファームの電話は自信がなかったので、泊まっていたホテルの受付の方にやっていただきました。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/09/01 |
参加日: | 2016/08/22 |
投稿者: ぎんこ
お迎えの時間が決まっているので、花火を見て最後まで居ることはできませんが、お土産をたくさん買って荷物が増えてしまっった時などは、やはりバスだと楽チンです。
Dear ぎんこ ,
Thank you very much for your comments !
Regarding the fireworks in our website you can find the information about the schedules for returning to Paris, also our guide explains it on board and give you the option of taking the train if you wish to stay longer in order to appreaciate the parades and fireworks of the Park :) .
We are glad to know you had fun and you buyed lot of souvenirs at Disneyland !
We hope to see you soon in our tours !
Best Regards,
Gabriela from Magic Ways
評価: | |
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プラン: | 1パーク入場チケット(2016年11月2日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/25 |
参加日: | 2016/08/17 |
投稿者: ぎんこ
往路予約しておいてとてもスムーズだったので、復路もお願いしちゃいました。
次回もリピート確実です。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/25 |
参加日: | 2016/08/22 |
投稿者: noboo
行き帰りがバスなので、とても楽でした。
パークだけでしたが、パリのDLは緑多い自然の中にあり、コンパクトにまとまっていました。ただ、事前に聞いていたのより、人が多く、人気のアトラクションは、ファストパスをとるにも長蛇の列。どのアトラクションも30分は待つ感じでした。
このツアーの難点は、バスの発着場所が遠い&わかりにくいことです。
Dear Nobooさん,
We are glad to hear that you enjoyed your trip to Disney with us.
Thank you so much for your review. We will consider it to better our services.
ありがとうございます
Magic Ways team
評価: | |
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プラン: | 1パーク入場チケット(2016年11月2日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/24 |
参加日: | 2016/08/22 |
投稿者: anioya
当初はRER-Bでサンミッシェル→CDGにいこうと思っていたが、テロ以降RER-Bの治安がとくに悪いという情報が多かったので中学生の子連れ旅行ということもあり、安心の為に送迎を利用することにした。
WEBでは4H前出発との記載だったが、出発時間がRQできて、2.5H前の出発でOKだった。実際にホテルには約束の15分前には来てくれていて、10分以上早く出発できた。ベンツのミニバンだった。運転手はインド系の紳士でスーツ着用。とても感じのいい人だった。てっきりベルシー方面から環状線にのると思っていたけれど、パリを突っ切ってサンドニからA1に入ったので途中多少渋滞はあったが、現代のパリの一面が垣間見れてよかった。
時間と労力と安全を買うつもりで利用するとCPは高いと思う。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/24 |
参加日: | 2016/08/02 |
投稿者: TAKE-TAKESHI
何時もミラノに行くときは利用しています。特にセール時期は買い物が多くなるので、バスで送迎してもらえるのはとても便利ですが、時間を持て余すのでバスの時間を改善してほしいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/22 |
参加日: | 2016/07/15 |
投稿者: Dot D
とってもスムーズでした。
ただ、待ち合わせの際にどこにいればいいかわからず、少し悩みました。次回も使います。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/22 |
参加日: | 2016/07/26 |
投稿者: ぎんこ
名前を書いたカードを持って、にこやかに迎えてくれました。
スムーズに市内のホテルにチェックインすることができ、良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/21 |
参加日: | 2016/08/16 |
投稿者: 歳取った旅人
往復ともこのサービスをお願いしてありましたが、ホテルから空港への帰りも同じドライバーと同じ車でしたので、慣れもあり、安心して空港に向かうことができました。
孫と娘、それに私たち夫婦の4人でしたが、大きな車でゆったりと空港に向かうことができました。
ドライバーも紳士的な親切、丁寧な方で助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/08/21 |
参加日: | 2016/08/18 |
投稿者: 歳取った旅人
エールフランスでロンドンから2Eターミナルに到着したところ、パスポートコントロールが長蛇の列で、1時間ほどかかってしまいました。そのためピックアップ時間を過ぎてしまいましたが、ドライバーの方が待っていてくれて助かりました。
好感を持てる紳士的なドライバーで、孫と娘、それに私たち夫婦の4人でしたが、6人以上乗れる大きな車で、ゆったりとホテルまで行くことができました。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/08/21 |
参加日: | 2016/08/13 |
投稿者: ランレオパピー
到着便が40分ほど早く着きました。出口のところで10分ほど待っていると、名前のボードを持って、来てくれました。VWパサートセダンで乗り心地もよく快適でした。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/19 |
参加日: | 2016/08/06 |
投稿者: ランレオパピー
現地パリでリコンファームを簡単な英語で行い、問題なく済ませました。当日、予約した時間に送迎車が来て、予定していた時刻に空港に到着しました。タクシーとは違い、大型送迎車(VW製)での対応でしたので、荷物が多い、家族・グループにはいいハイヤーだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/19 |
参加日: | 2016/08/15 |
投稿者: Hiraりん
1,5,8才の孫3人を連れて全員で5名乗車。
ゲートを出ると、名前を書いたタブレットを持ったドライバーがいました。
飛行機が2時間近く到着が遅れて心配しましたが、ちゃんと待っていました。
大型車だったので、広い空間で息が詰まることもないし、渋滞で値段が上がってドキドキ
する事もないし、タクシーより少し高いですが、家族連れには最適です。
昨年、別のサイトで利用した際には、到着したとの連絡を入れないとダメでした。
VELTRAでは、あらかじめ待ち合わせの場所にドライバーがいるので、そこに行けばOK。
行先はあらかじめ、ホテルを指定してあるので英語を話せなくても安心です。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/08/16 |
参加日: | 2016/08/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのハネムーンにも関わらず、現地でご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
現地催行会社に確認をしましたところ、予約システムに不具合が発生し、往路の正しいお送り先がドライバーに伝わっていなかったとのことでした。
また復路のお迎え先についても同様の不具合の影響で、正しい情報がドライバーに伝わっておらず、別のホテルでお客様をお待ちだったとのことです。
催行会社のITチームとシステム担当者で原因を究明し、現在は不具合は解消されたとの報告を受けておりますが、往路の不具合の際に迅速に原因を突き止めていれば、
復路の手配誤りを防ぐことができたかと思い、催行会社も深く反省しております。
今後この様なご迷惑をおかけすることのないよう、システム管理について、より頻繁にチェックを行うよう催行会社へ厳しく申し入れております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム