投稿者: nyun
英語ドライバーですが、自分の名前の確認と滞在先ホテルの確認が出来れば送迎して貰えるので、英語が出来なくても問題ないと思いました。ホテル到着直前で過失ゼロのもらい事故発生。ドライバーの方、相当慌てたらしく本来宿泊する予定のホテルの隣で下ろされてしまいましたが、問題はありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/30 |
参加日: | 2017/05/20 |
投稿者: spn
約20分遅刻してドライバー到着。渋滞も無く非常に順調に道路は流れていて予想より早く空港到着。じゃぁ何で遅刻したのだろう?
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/30 |
参加日: | 2017/05/24 |
投稿者: B M S
待ち合わせの時間にきちんと迎えに来て頂き、車も綺麗で運転手さんも丁寧で親切でした。このサービスの利用により、フライトスケジュールに合わせ確実に空港に行けますので、安心して旅行が出来ます。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/29 |
参加日: | 2017/05/19 |
投稿者: ささまま
空港からホテルに行くまでに一か所立ち寄っていただくようにアレンジしていただきました。
5分遅刻して来られました。すぐに切れて出られませんでしたが2回電話があったので遅れますの電話じゃないかと5分ぐらいは気を揉むことなく待てました。
アレンジの依頼の際のメールで、先に立ち寄り先に寄っていただきその後ホテルにとお願いしておりました。そのことを乗車の際に確認したところ遠回りになるから先にホテルだと言われました。ロングドライブになると一言ぶすっと言われましたが予定通りの行程でお願いできました。先にひとり立ち寄る場所で降車することが一番大事なことでしたので確認してよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/28 |
参加日: | 2017/05/19 |
投稿者: ランレオパピー
予約した時間どおり、送迎車が待っていてくれました。お土産を買いすぎて、荷物が多くなってしまいましたが、何とか助手席も利用して、乗ることが出来ました。パサートセダンだったので、乗り心地はとても良かったです。また、機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/26 |
参加日: | 2017/01/05 |
投稿者: ランレオパピー
到着予定時間に到着ロビーで名前の映し出されたタブレットを持って、待っていてくれました。車はミニバンだったのて、快適にホテルまで送迎して頂きました。また。利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/26 |
参加日: | 2016/12/27 |
投稿者: Krios
予約の時間より、30分も早くホテルにピックアップに来てしまったので、
ちょっと慌ててしまいましたが、
海外だと、予定より遅れるケースの方が多々ある中で、
早い分には、いいかなと思いますが、
30分もとなると、ちょっとバタついてしまいますね。
運転手の方は、英語も話せますし、とてもキビキビした方で、
(次のお客さんのピックアップの予定があったせいかもですが)
空港までも、回り道することなく、
とても早く着くことができたので、よかったです。
既に料金も払い済ということもあるので、
お金を気にすることもないですし、
大きな車だったので、
スーツケースの大きさも心配することもなく、助かりました。
次回からも、こちらでお願いしようと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/26 |
参加日: | 2017/05/07 |
投稿者: Krios
フライトが遅れて、到着が1hほどズレてしまったのですが、
ちゃんとゲートでお迎えしていただきました。
ドライバーさんも親切な方で、とても安心でした。
ホテルまでの道のりですが、高速が渋滞していて、
タクシーの場合だと、メーターが気になってしまいますが、
定額と決まっていますし、既に払い済なので、
金額を気にすることもなく、乗車していられました。
これからは、タクシー利用ではなく、こちらで次回も利用する予定です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/26 |
参加日: | 2017/05/05 |
投稿者: おせい
このサービスをいつも利用していますが、今回(2017年5月)は確認電話に繋がると、まず言語の選択メッセージが流れてきます。このメッセージが最初にフランス語で流れフランス語を選択する方は“1”を、ここでメッセジが英語に代わり、英語を選択する方は“2”をプッシュしなさいと言っているようですが、流暢なメッセージで理解するまでに何回もかけ直しました。以前は電話が繋がると、そのままオペレーターか録音メッセージとなっていました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/24 |
参加日: | 2017/04/29 |
投稿者: おせい
今回、4回利用させてもらいましたが、ほぼ時間通りに迎えてもらえました。
ホテルからCDGのターミナル2Fへ送ってもらう時、混んでいたのかターミナル2Aの駐車場に降ろされ、ターミナル内まで案内はしてもらいましたが、ターミナル2Fまで延々と歩かされました。以前は2Fまで送ってもらいましたが。出発の時間は余裕があったので良かったですが、気を付けないいけませんね。
帰国時にCDGのターミナル2Eに送ってもらいましたが、この時は2Eの駐車場で降ろされ、ターミナル内まで案内はありましたが、こちらもカウンターまで結構歩かされました。
こちらも以前は2Eの出発ロビー階まで行ってくれていましたが。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/24 |
参加日: | 2017/05/08 |
投稿者: natsu
ピックアップ時間前に余裕を持って到着していてくれた。
荷物の扱い方も丁寧。
道中の街並みを簡単な英語で説明してくれる男性ドライバーだった。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/23 |
参加日: | 2017/05/21 |
投稿者: ピエール
バスで移動が1時間強
市内を抜けるまで若干の渋滞でした。
施設は、かなり手入れが行き届いており
特に植栽、時期が良かったのかいろいろ花が咲き
緑が鮮やかでした。
各店舗の担当者も片言の英語に良く対応して
くれました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/22 |
参加日: | 2017/05/18 |
投稿者: TT
ドライバーが初めての仕事で、時間に40分遅れて到着する。ホテルに向かう途中で道を間違えショッピングセンターの駐車場に入り、無駄な時間ばかりかかりました。メトロの地図等も渡されていません。
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。当日担当しましたドライバーの対応につきまして、不手際があったかと存じます。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、ピックアップ時間に正確に到着することはもちろん、今後は配布物のお渡し忘れがないようドライバーへの周知徹底を要請いたします。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/21 |
参加日: | 2017/05/19 |
投稿者: yokkot
娘と二人で参加しました。本当に送迎のみでしたが、荷物もあるし安全に往復できてよかったです。アウトレット自体はそんなに広くありませんが、ゆっくり見ていると結構時間が経っていました。セルフの大きめのカフェで休んだりしながら、午後まで楽しめました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/20 |
参加日: | 2017/05/05 |
投稿者: 匿名希望
フライトが大幅に早着しましたが、早めにドライバーの方が見えていた為、スムーズに市内へ向かえました。ドライバーの方もとても親切で、英語も非常に流暢でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/19 |
参加日: | 2017/05/13 |
投稿者: Hiroaki
待ち合わせ時間より30分早く到着ロビーに出ましたが、既に待っていました。出口ではたくさんの出迎えの人達がいますが、Ipadを目印にすぐ見つけられます。
サービスで貰った地図を見ていたら、どのあたりを走っているか時々教えてくれたので、プチ観光が楽しめました。今回、5区のホテルを予約していたので、大変スムーズに移動が出来ました!
日本からの直行便は現地の帰宅ラッシュに重なるので、空港バスのバス停から10分以上掛る場合はこちらのサービスがとてもスムーズに移動出来るではないかと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/17 |
参加日: | 2017/05/15 |
投稿者: GERARD
子連れだったので、荷物の量が増えて移動が困難になったので利用しました。
現地で前日予約が可能だったのでとても助かりました。
当方2名利用でしたが混乗ではなく、我々だけだったのでリラックスして利用できたことも良かった点です。
コスパも良いので、次回もまた利用したいです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/05/12 |
参加日: | 2017/05/10 |
投稿者: Akihiro
空港にてタクシーの迎えが来ず、困りました。informationで電話を借りてなんとか会社へ英語で電話し、違うタクシーを用意してもらいました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎え時にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、お手配はされておりましたが空港近辺の渋滞の為、ご案内しておりましたお迎え時間に大幅に遅れてしまったとのことでございました。催行会社には交通状況を考慮した送迎を徹底するよう要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/11 |
参加日: | 2017/05/06 |
投稿者: runkay
今回は、シャルルドゴール空港利用が初めてで、また女一人での到着で不安でしたので知り合いの教えて頂き、利用させて頂きました。
到着日の少し前に凱旋門での事件があったので入国検査等のチェックが厳しく長蛇の列でした。そのため待ち合わせの時間を過ぎてしまい、到着ゲートで待っていてくれるかが心配でした。
ゲートを出てきょろきょろしてると、すぐにタクシー探してる?と声をかけられ、この人は違うな!タブレットに名前が書いてあるはずだ!とその人を断り、タブレットを探しました。なかなか見つからず、困っていましたら、小さな普通のスマホを持ってる方をよく見ると私の名前が!その時はほっとしました。聞くとタブレットの調子が悪く持っていたスマホを代わりに使ったとのこと。そういうこともありますよね、と話しながら、スーツケースも持って下さいました。大きなベンツのバンに一人で贅沢に座り、約1時間おしゃべりをしながらパリまで送って頂きました。重い荷物の心配もなく、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。
そういえばパリ市内マップを頂くのを忘れました。あったら便利だったかもしれません。おしゃべりしすぎたかな?でも、また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/10 |
参加日: | 2017/04/24 |
投稿者: スーちゃんママ
パリでのテロ以後の旅だったので なるべく地下鉄など使いたくないと思い申し込みました.
タクシーを拾うよりは 不安はありませんが、ドライバーが30分遅れて到着.私たちの搭乗機が予定より早く?着いたからだ!というこでお終い. 途中 高速が渋滞したので下の道路に下り 通った地域が 驚きの地域で 信号待ちする間は ちょっと怖くってドキドキ. 良かった点は 定額で安心、目的地に迷わず到着できることでした.
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/08 |
参加日: | 2016/05/27 |
投稿者: アニキ
個人旅行なので、地下鉄などでシャルルドゴール空港へ行くことも考えましたが、スーツケースやモンサンミッシェルで買ったお土産などの手荷物もあり、楽に空港へ行くために、送迎サービスをお願いしました。ホテル出発の10分前には、ホテルの前で待っていてくれ、車も清潔で快適(ベンツワゴン車でした)で、「エアラインがどの会社か?、ターミナルはどこか?」を聞いてきてくれ、荷物が多くてもスムーズに空港(ターミナル)へ行けました。シャルルドゴール空港は、非常に広く、ターミナルが違うと移動に時間と手間がかかります。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/08 |
参加日: | 2017/05/06 |
投稿者: ライラ
往復とも予約しました。運転手はとても親切な方でした、安全運転だったし、時間通りに迎えにくれてた。改めて、予約してよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/08 |
参加日: | 2017/05/05 |
投稿者: M.E
空港からホテルに向かうときに利用しました。予定より早く到着しましたが、10分前ぐらいに待ち合わせ場所に行ったときにはすでに待ってくれていました。満足です。また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/08 |
参加日: | 2017/04/29 |
投稿者: マーさん
今迄は、現地に到着してからタクシーや街中に行くバスを利用してました。
今回はフランスの今の状況を配慮し、始めて使いましたが、スムーズで安全安心、利用して良かった。
料金は娘2人で考えると、バスよりずいぶん高いですがタクシーとは変わりません。でも、なによりも、安心してホテルに行けます。絶対おすすめ、運転手も余計な事は言わないけどしっかり仕事してました
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/06 |
参加日: | 2017/04/13 |
投稿者: ラベンダー
今回の旅でも、往復の送迎からチケットの手配までお願いしましたが、何度も利用していることもあって、安心してお願いできました☆
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/06 |
参加日: | 2016/09/12 |
投稿者: ラベンダー
往復でお願いしましたが、帰りも時間通りに来てくれて、車まで荷物を手伝ってくれたりと、どちらも安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/06 |
参加日: | 2016/09/12 |
投稿者: ラベンダー
グループでの利用だったので、二台に分けてお願いしました。どちらのドライバーの方も親切で丁寧でした。自分たちでタクシーで行くよりも割安で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/06 |
参加日: | 2016/09/22 |
投稿者: ラベンダー
グループで利用しましたが、時間通りに待っていてくれて、ドライバーの方も親切で丁寧でした。自分たちでタクシーで行くよりも割安ですし、何より安心でした。また機会があったら、お願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/06 |
参加日: | 2016/09/22 |
投稿者: ハイブリッジ
ピックアップの15分前には、ホテルの前で待っていただき、すごく助かりました!また運転もすごく丁寧で、疲れていたので、助かりました。
次回も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/04 |
参加日: | 2017/04/07 |
投稿者: いつも利用しています
ホテルから空港への移動時に利用しました。待ち合わせ時刻よりも15分早めに迎えに来ていたことや、高速道路への入り口が渋滞気味だったため途中まで迂回ルートを選択していただけたので、大渋滞には巻き込まれずに空港に到着できました。また利用します。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/04/27 |
参加日: | 2017/04/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 本来であればご利用されるターミナルの出発ロビー階までお送りすべきでしたが、当日担当しましたドライバーの対応につきまして、不手際があったかと存じます。
こちらの件は催行会社に申し伝え、ドライバー含めサービス向上を要請いたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム