(参加者のレビュー一覧) ページ 35) ベルトラ・サマーセール2024　空港送迎・交通手段 | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

安心

投稿者: af0

待ち合わせ時間より少し早く到着しましたが、時間より早めにドライバーの方が来ました。最近パリに行った人からタクシー強盗にあったことを聞いたので、安心でした。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/12/06
参加日:	2017/11/29

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

便利で安心

投稿者: トロミ

閉園後最後のショー(午後10時〜20分位)が見たいので午後10時30分にお願いしました。出口が狭くて退場列が進まず駅まで20分かかり10分程遅刻してしまいました。(土曜なので最後までいる人多かった)キョロキョロしているとドライバーさんが見つけてくれました。遅刻も嫌な顔せず、また開園から居て疲れていたので車内で居眠ってしまいましたが割と早くホテルまで届けてくれました。贅沢かと思いましたが夜遅くにお土産を持って満員電車で帰る事を思えば大変良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/12/01
参加日:	2017/11/25

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

ベルトラさんのミス

投稿者: Moa

ベルトラさんのミスで、ピックアップ先が私たちと、タクシー会社で違う所を指定されていました。
結局うまくタクシー会社とは連絡が取れず、利用できませんでした。
ただ今、返金できるよう要請していますが、出来ないとなると他にもそういう案件がある可能性があるので、利用しない方がいいです。
お金と時間の無駄でした。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎えが来なかったとのこと大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、弊社からの催行会社へはご希望のお迎え場所については伝えておりましたが、催行会社側と現地ドライバー間にて伝達ミスがあったようでございます。ご利用いただけませんでしたツアー料金については別途ご連絡させていただきます。催行会社へは予約処理から催行までのフローの見直しを要請し、再発防止に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/11/25
参加日:	2017/11/22

【空港送迎】レンヌ空港 ⇔ モンサンミッシェル周辺ホテル＜貸切／英語ドライバー＞

時間の節約に最適

投稿者: 璃理花

空港とバスとの接続待ちの時間が長かったため、こちらを利用しました。
結果、数時間長くモン・サン・ミッシェルに滞在することができて大満足です。
ドライバーは真面目な印象の方で、安全運転でした。

催行会社からの返信

Dear Customer,
Thanks for you evaluation. You're right, this service is the quicker way to go to Mont Saint Michel from Rennes Airport !

役に立った

評価:
プラン:	【昼間：7時～19時】空港⇒ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/11/23
参加日:	2017/10/08

【空港送迎】オルリー空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

快適な移動

投稿者: maron

朝早い時間でしたが、時間前に来て下さっていたのでぴったりに乗り込むことができました。
時間に余裕があり、空港のラデュレで最後の朝食を楽しめました。
安心できる送迎です。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒空港（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/11/16
参加日:	2017/11/01

【空港送迎】オルリー空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

便利でした

投稿者: maron

空港に到着するとお迎えの方に声をかけて頂き、すぐに車に乗り込むことができました。
とても感じの良い和かな方でした。
タクシー利用に少し不安がある方にはおすすめです。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/11/16
参加日:	2017/10/29

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

女性ひとり旅特に問題なし

投稿者: Y.N

ホテルから空港までの移動で利用しました。女性ひとり旅です。
ホテルでピックアップでしたが、時間になってもなかなか来なくて、少し不安でした。10分ほど遅れてドライバーが到着。運転自体は問題ありませんでしたが、運転しながらメールしたり、電話したり、ちょっと気になりましたが、こちらではこんな感じなんですかね。特に困ったり、怖い思いはしなかったので、また利用すると思います。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒空港（2019年12月まで）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/12
参加日:	2017/10/28

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

女性ひとり旅でも安心でした

投稿者: Y.N

女性ひとり旅、初めてのパリでいろいろ不安、バスを利用した場合は微妙に徒歩移動が必要になるといった理由で、利用しました。名前の書かれたiPadを持って、待っていてくれました。あいさつして、バウチャーを見せて車へ移動。ホテルまで1時間くらいかかりますよ、と教えてくれました。安全運転で、心配になることなく、快適でした。パリ中心に近づくと、周りの建物の説明をしてくれたり、初めて来たの？など、楽しくお話ししながら移動できました。また利用したいです。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/12
参加日:	2017/10/21

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

1人で利用しました

投稿者: ティアラ

初めてのパリなので、念のためこちらをお願いしました。
スペインからの到着でしたが、荷物がロストとなってしまい、ロストの手続きやらで（同じ便の客が居なくなった３０分後位まで粘りましたが、もう諦めて行こうとしたところ、なぜか私の荷物だけターンテーブルに出てきて解決( ;∀;)）、運転手さんも３０分くらい待たせてしまいましが、私が来ないので会社に連絡しようとしていたところに丁度会えたみたいです。待っていていただけていて良かったです。
免税店のクーポンみたいなのは、くれると書いてありましたが、何も言わないとくれません。降りる際最後にこちらから言わないとくれませんでした。チップはいりませんでした。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。免税店のクーポンを受け取る際にお手数をご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。尚、現在はこちらのクーポンはつきませんことを補足させていただきます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/12
参加日:	2017/04/30

【空港送迎】オルリー空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

オルリー空港でなくシャルルドゴール空港に連れていかれるところでした

投稿者: touchwithu

ホテルからは通常とは違う、オルリー空港に行くので不安になり、日本を出発するまえに確認のメールをVELTRAに送ったところ、ご安心くださいとのメール頂いたが・・
VELTRAから送られてくるメールにはピックアップ場所も行先も書かれてなく、リムジン配車の会社に正確に伝わっているのか申し込み者には分からない仕組みになっています。
ピックアップ場所と時間は問題なかったが、行先は案の定、CDGになっておりました。
到着時にも問題があり、リムジンに乗る前に、行先と航空会社、ターミナルをドライバー伝えたから良かったのですが、ドライバーは困惑した顔をし、CDGに送って行く予定だったと言っておりました。
到着と出発の両方とも、同じ会社でしたので、多分、VELTRAとの情報共有に問題があると思います。今回、誤ってCDGに向かってしまったなら、飛行機にはのれなくなり大変なことになりました。このような手配ミスは絶対に避けて欲しいし、先方に確認もせずにご安心くださいのメールを返すべきではないです。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の件を現地手配会社へ報告し状況を確認しましたところ、当日のドライバーは行き先をオルリー空港と正しく認識しており、出発時に催行会社の責任者宛にオルリー空港へ向かうとの報告がされておりました。また、GPSでもシャルル・ド・ゴール空港に向かった形跡はなく、出発時よりオルリー空港へ向かうルートを辿っていた確認がとれました。
当日のドライバーにも確認したところ、無言で出発するよりは会話をするのがマナーだと思い、「シャルル・ド・ゴール空港ではなくオルリー空港なんですね」などの会話をしたそうです。こちらの会話により、ドライバーが行き先を理解していなかったと誤解されたことと思料します。
こちらの現地手配会社は出発時に必ずバウチャーで行き先を再確認することを徹底しており、touchwithu様のバウチャーにも"Orley Airport"と明記されておりシャルル・ド・ゴール空港の記載はございませんでしたので、これに懲りず安心してご利用いただければ幸いです。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

VELTRA カスタマーサポート

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒空港（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/11/10
参加日:	2017/10/31

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

ホテルから少し離れた路地で降ろされるところでした

投稿者: touchwithu

渋滞の中、目指すホテルの場所を通り過ぎ、裏道に停まって、此処だと言われ、おろされるところでした。
ホテルの名前告げて、ここに連れて行くように言い、、１０数分後にぐるりと回ってホテルに到着しました。
帰りの体験にも書きますが、行先表示もない紙をVELTRAから送られても、
相手に正確に伝わっているのか不安です。
実際には正確には伝わっていませんので、ここを利用する方は乗る前に行先を明確に伝えてください。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお送り先についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、当日渋滞の為、車でホテル前にお送りするより付近にて下車いただいた方が時間が短縮できるとドライバーが判断し、ホテルの少し離れたところでの下車をご案内したようでございます。恐らくその際のご説明が不十分であり、touchwithu様にはご不快なお気持ちにさせてしまったかと存じます。こちらの件は催行会社に申し伝え、ドライバーと共にサービスの向上を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/11/10
参加日:	2017/10/28

ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット往復シャトルバス＜午前または午後＞*当日予約OK

パリから近く大変便利で、品揃えも十分。ぜひ行くべし

投稿者: 日吉丸

9:30～午前の部に参加しました。バスも定刻通り出発し、約50分で会場に到着しました。
店舗の数もたくさんありましたが、プラダとエトロがなかったのが残念でした。
レストランやカフェも完備していて、時間が足らなかったぐらいでした。
帰りのバスも定刻通りで17:00にはパリにかえりました。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/11/06
参加日:	2017/10/26

ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット往復シャトルバス＜午前または午後＞*当日予約OK

初めてのパリ

投稿者: Risa

事前に見ていた口コミ通りアウトレットは狭く帰りのバスまで時間を潰すのは厳しいので帰りは電車で帰ってきました。
午前中コースなど時間配分がもっと短いものがあれば良いと思います。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/11/03
参加日:	2017/10/28

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

少し注意が必要です。

投稿者: みなちゃん

待ち合わせ場所は少し分かりにくく、早めに着いていたので問題ありませんでしたが、時間ギリギリだとバスの場所が移動していたりと焦ってしまうかもしれません。
外国人スタッフも日本のように細かくチェックしたり点呼をとったりはしません。
特に帰りのバスに乗り遅れると大変ですので、わからないことがあっても自分で確認して
行動する必要があります。

催行会社からの返信

Dear Ms Igasashi,

Thank you for your interest in the Disneyland Paris excursion.

We read carefully your comments regarding the Disneyland Paris Express shuttle bus.
We really apologize if the French procedure is different from your country.
However in order to assist all passengers from all over the world our Team leaders present on board give their best and provide information in 3 different languages.

Please note that due to traffic we can't stop precisely at the same bus stop, for safety reason our drivers find the nearest stop available in order to let you come in or drop off.

In all we hope that you enjoyed your visit in France and we hope to see you soon.

Kind regards
Magic Ways

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（3月20日まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/11/02
参加日:	2017/08/07

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

便利でした。

投稿者: みなちゃん

荷物が多かったので、ホテルから空港まで直行できるのは便利ですね。
また次回も利用したいと思います。
言葉の問題もまったくなく、ストレスフリーでした。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒空港（2019年12月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/11/02
参加日:	2017/07/30

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

安全安心！

投稿者: みなちゃん

早朝着だったのと荷物が多かったので、事前に送迎サービスを利用しました。
ピックアップの方もすぐに見つかり、荷物も持って下さり安心してホテルまで
送っていただきました。
多少費用が高くても、安心安全につきます。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/11/02
参加日:	2017/07/26

ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット往復シャトルバス＜午前または午後＞*当日予約OK

楽に移動できて安全ですよ

投稿者: BMWKEN

昼からのバスを利用しました。基本、バスは予定時間通りには動きません。余裕をもって待ちましょう。席は確保されますので、ゆっくり寝ていけるのがいい点ですね。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/10/30
参加日:	2017/10/08

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

２台のバスで移動

投稿者: クワトロ

朝８時３５分、オペラ駅ランセル前でピックアップでした。人気のツアーのようで、２台のバスで移動しました。バスはボディーと車内がエンジ色が目印で、バウチャーに記載のツアーロゴがバスの前に貼られていました。おそらくフランス人と思われるガイドさんは往路のみ乗車して、道中、フランス語はなく英語とスペイン語で説明をしてくれました。１０月のディズニーは１０時開園で、夜は２３時くらいまでだそう。１０時過ぎにディズニーに到着すると、チケット発券ブースはすでに行列ができていました。このツアーはバスでチケットが配布されるので、チケット購入で並ぶ必要がなかったのが良かったです。復路のピックアップは朝下車したポイントで１台しか停車していなかったので、分かりやすかったです。２台で行き、１台で帰るということはおそらく半分以上の人は復路はバスを利用せず、そのまま夜遅くまでディズニーまで滞在するお客さんが多いのだと思います。私は疲れていたので、復路もこのバスを利用しました。バスは１９時４５分から停車し、２０時に出発でした。２０時の２分前に乗り込みましたが、ちゃんと待っていてくれました。

催行会社からの返信

Dear Ms Ando,

Thank you for your interest in the Disneyland Paris Express.

We are pleased to hear that you enjoyed the journey and our shuttle bus service.
Please note our Tour leaders speak 3 languages English, Spanish and French only if it is requested by passengers.

We hope to see you soon in France.

Kind regards
Magic Ways

バス車内

役に立った

評価:
プラン:	1パーク入場チケット（3月20日まで）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/10/29
参加日:	2017/10/06

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

ホテルに迎えに来てもらうプランなのに

投稿者: vel

ホテルの場所（14 Rue des Maraîchers, 75020 Paris, フランス）からトラムで25分の所が集合場所（
ピックアップ場所: in front of the entrance of Universite de Paris College Neerlandais ）でした。
他のツアーの送迎はちゃんとホテルまで迎えに来てくれたのに
なぜ？
せめて住所が書いてあれば良かったのですがそれもなく、電話しても自動音声なので諦めてホテルのフロントに聞いたら調べてくれました。

トラムに乗ったことなかったので前日に集合場所を確認しに行きました。

そして、当日集合時間がAM6:30だったのですが、車が来たのが6:50でした。遅れるのはパリでは普通のこととはきいていましたが本当に来るのかヒヤヒヤしました。
飛行機の時間には間に合ったので良かったです。

初めての土地ではよくわからないところで予約しないほうがいいなと思いました。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎え時にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、こちらは担当者が予約確定時にご案内したピックアップ先の入力まちがえとのことでございました。催行会社には本件申し伝え、今後の予約処理フローの見直しと改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒空港（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/10/28
参加日:	2017/10/02

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

時間通り来てくれていました。

投稿者: しんちゃん

バゲージクレーム出たところで無事会えました。
無口な方でしたが、運転もうまく1時間ほどで到着しました。帰国便も利用します。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/10/27
参加日:	2017/10/23

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

ほぼ大満足です

投稿者: コンちゃん

約束の１０分前位から待機してくれていました。途中少々混んでいた所もありましたが、空港には十分余裕が有る時間につきました。４時間前にホテルを出るので時間が余ると思っていましたが、食事と免税店でのショッピングがのんびりとできました。４人がゆっくり座れる車でタクシーより楽です。値段は、パリ右岸～空港タクシー料金５０ユーロより高いですが、ホテルまでの迎車や時間指定を考えると気楽でした。ちなみに、空港からホテルまではパリ右岸でしたのでタクシーを利用しました。渋滞にはまったので、必要はないとのことですが、気持ちチップを渡しました。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒空港（2019年12月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/10/27
参加日:	2017/10/02

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

普通のタクシーより断然良いです

投稿者: ひめまる

朝の渋滞をみすえてか、約束より早く来てきださいました。
パリは空港まで普通のタクシーでも定額ですが、ホテルで呼んでもらうと追加料金かかるし、どんな車/運転手になるかわからない不安を考えると、ちよっと高いだけで安心のクオリティのこちらを利用したほうが吉です。
最終日にクレジットカードが使えないタクシーのために現金を残す必要もないですしね。
車内も広くて快適でした。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒空港（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/10/27
参加日:	2017/10/26

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

ドライバーが最悪

投稿者: zzz

そもそも迎えの場所からだいぶ離れて止まっていて、ドライバーは手を降って合図してきたが動かず、私が遠くから道を横切って苦労してスーツケースを運ぶのを見ているだけで手伝ってくれることは全くなかった。離れたところに止まったのはドライバーの責任なのだから、運ぶのを手伝うのは当然ではないか。更に、道中、他の車にむかって大声で悪態をつくことが何度もあり不愉快だった。見ていたが、このドライバーが運転が下手なのがトラブルの原因だと思った。しかも、CDGへの高速道路に入るまで、混んでいるトンネルをとおり、さらにわざわざ渋滞するオペラ座前をとおり、治安の悪い地区へ入っていった。パリ市内を出るまでに1時間以上もかかった。私はこの会社も含め、３0回以上、パリ市内からCDGまでの貸し切り送迎サービスを利用しているが、こんな変なコースを通ったのは初めてだ。夕方の渋滞を少しでも避けるために早めの午後四時に予約したが、まったく無意味だった。更にきわめつけは、空港付近で何度も電話に出て話しに夢中になっており、伝えていたターミナル２Eの出発エリアへの道路を下がるのを見逃して別方向に走リ過ぎてしまった。ぐるぐる回って戻ってきて、出発ではなく下の到着フロアのサービス専用車の駐車場で止まってそこで降ろされた。こんなことも初めてでびっくりした。説明を求めたが無視され、離れたビルまで自分で荷物を持って歩いていって、ビルの中に入ってエレベーターを使って上の出発フロアまで自分で上がっていかなければならなかった。しかも航空会社はJALだと伝えておいたのに、JALカウンターがある右端とは正反対の左端で降ろされたので、スーツケースを引っ張って延々歩いていかなければならないかった。よくありがちだが、ドライバーは自分のミスは認めず、一言の謝りもなかった。わたしはこの会社のサービスでもいつもドライバーにチップを渡すが、今回は当然ながらチップは渡さなかった。サービス向上のためのドライバー教育の徹底を求めます。

役に立った 1

評価:
プラン:	パリ市内⇒空港（2019年12月まで）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/10/27
参加日:	2017/10/24

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

空港への送迎

投稿者: マイティ

ホテル集合が1730だったが、ドライバーから電話がはいり一時間早く待ち合わせに着いたからと親切にもゆっくり来て下さい。とのこと。
買い物三昧の真っ最中だったけど焦ることなく買い物できたのでたすかりました。
また、利用します‼️

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/10/26
参加日:	2017/10/23

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

運転手は集合場所にいません

投稿者: milksh598

ディズニーランドからパリ市内の送迎で利用しました。ディズニーへはチケット付きのバスツアーなどもありますが、閉園時間から開始のプロジェクションマッピングのショーを見たかったので、行きは電車、帰りはこちらの送迎をお願いしました。予約バウチャーには、【当日アイパッドを持った運転手が駅前のタクシー・バス乗り場で待っている】とかかれていましたが、予約時間に集合場所へ向かってもアイパッドを持った人はいませんでした。周辺をぐるぐると10分程探しても見つからず、ツアー会社へ電話してみようと、機内モードでwifiにしていたので、電話回線を広えるように切り替えたところ、知らない番号から2件ほど電話が来ていました。時間帯的に運転手かもと思い電話を掛け直したら、運転手でした。パーキングで待っていると言っており、そのあと約10分後にやっと車に乗ることができました。運転手の方は感じの良い人でしたが、車を発進する時に運転手から、他の人にも電話したけど繋がらなかった、と言っていたので、多分乗れなかった人もいるのではないかと思います。私達も電話に気づかなかったら取り残されていたのではないかと、ヒヤヒヤしました。予約バウチャーにも電話を取ってから迎えにくるシステムなのであれば、バウチャーにも正しい集合の仕方を記載してほしいです。ややこしいです。ちゃんと旅行前に予約して取ったにも関わらず、乗れなかったとなれば楽しい旅行が台無しになるところでした。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎え時にご不便をおかけし大変申し訳ございません。催行会社に確認したところ、当日ドライバーはお迎え時間の20分前にお迎え場所付近に到着した為、スムーズにお迎えができるようmilksh598様へ留守番電話にメッセージを残し待機していたとのことでございます。その後お迎え時間にご集合場所に向かいましたが、milksh598様とお会いできなかった為、一旦車に戻ったとのことでございます。ディズニー付近の駐車ルールでは一カ所に10分以上駐車することが禁止されているそうです。そのためドライバーは10分の間にお客様とお会いできない場合、一旦車に戻り、車を移動させてからまたお迎えにあがるという方法をとっているとのことでございます。このことによりmilksh598様とスムーズにお会いすることができなかったのかと存じます。こちらの件については弊社ページにもお迎え時の注意喚起のご案内をださせていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/10/25
参加日:	2017/10/16

ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット往復シャトルバス＜午前または午後＞*当日予約OK

パリに来たら行きます

投稿者: ゆっこ

商品も豊富でカフェなどもあるので、楽しく買い物できます。こちらのツアーだと席が確保されてるので楽ですし、帰りに荷物がたくさんになっても安心です。

アイス屋さんもありました

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/10/25
参加日:	2017/10/22

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

利用して良かった２

投稿者: つよぽん

往復で利用したので朝、降ろしてもらった場所でのピックアップだったので安心して待つことができました。
タクシー乗り場がすぐ近くにあるのですが結構な人数が並んでいたにも関わらず、タクシーはあまり来ていない感じでしたのでお願いしてよかったです。
ドライバーの方も安全運転で渋滞もなく行きよりも早く移動できました。

役に立った

評価:
プラン:	ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/10/25
参加日:	2017/10/17

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

利用してよかった

投稿者: つよぽん

ピックアップ時間よりも５分ほど早く来ていたので安心して出発することができました。
パリ市内が渋滞していましたがおおむね１時間で現地に到着しました。
ディズニーランドは１０時開園でしたが、９時３０分にはオープンしていましたのでご利用になる場合は早めに行った方が良いと思います。
３名で利用しましたが、ミニバンで後部座席は６席でしたのでゆったり移動できました。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/10/25
参加日:	2017/10/17

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

混雑を避けて早く着きましたが

投稿者: Testu

空港からオペラ地区のホテルまで1時間ぐらいでつきました。
狭い道を急加速・減速を繰り返しで気分が悪くなりました。
パリではこんなものでしょうか。

役に立った 1

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/10/19
参加日:	2017/10/13

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞

快適

投稿者: 1015

エッフェル塔周辺からディズニーホテルまで1時間かからず、快適でした。
最短距離のルートではなく、車窓観光のような寄り道がありましたが、朝早かったため、暗くてよく分かりませんでした。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/10/18
参加日:	2017/10/15

ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フランス ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

安心

便利で安心

ベルトラさんのミス

時間の節約に最適

快適な移動

便利でした

女性ひとり旅 特に問題なし

女性ひとり旅でも安心でした

1人で利用しました

オルリー空港でなくシャルルドゴール空港に連れていかれるところでした

ホテルから少し離れた路地で降ろされるところでした

パリから近く大変便利で、品揃えも十分。ぜひ行くべし

初めてのパリ

少し注意が必要です。

便利でした。

安全安心！

楽に移動できて安全ですよ

２台のバスで移動

ホテルに迎えに来てもらうプランなのに

時間通り来てくれていました。

ほぼ大満足です

普通のタクシーより断然良いです

ドライバーが最悪

空港への送迎

運転手は集合場所にいません

パリに来たら行きます

利用して良かった２

利用してよかった

混雑を避けて早く着きましたが

快適

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ベルトラ・サマーセール2024　空港送迎・交通手段 | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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