【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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※実施時間については前後する場合がございます。
シャルルドゴール空港に17:10到着予定で17:05に到着しました。しかし、入国審査が長蛇の列で、待ち合わせ場所のゲート出口付近に到着できたのは、約束の時間から15分遅れの18:15。遅れたにもかかわらず、しっかり名前の札を掲げて待っていてくださり、一安心でした。その後、市内に向かう高速は事故渋滞で、一般道を通ったこともあり、2区のホテルに到着したのは19:50でした。車の位置はグーグルマップでモニタしていましたが、トラブルの中、最善のルートを通っていただけたと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/31 |
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[はい]
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定刻より早く到着しましたが、予定時間より前にもかかわらず、待っていてくれました。
早朝便だったので嬉しかったです。
またアパートに入るまで見送ってくれました。初めてのパリで不安でしたが、幸先のよいスタートを切ることができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/14 |
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[はい]
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帰りの送迎は、パーフェクトでした。
予約時間の10分前に到着して待って頂いてました。
空港へ向かう途中、渋滞のレーンを上手く避けながら運転して下さり、無事に空港到着しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/29 |
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[はい]
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ホテルのお迎えは10分程少し遅れたものの、事前に遅れるとの連絡もあり、安心して待っていられた。3名で利用。高級車のワゴンが来た。ドライバーの感じもよく、1カ所立寄って欲しい旨の要望にも快く応じてくれた。(チップは礼儀で渡したが)フランスだったが、英語での意思疎通も問題なし。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/10 |
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[はい]
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18:30パリ到着の便で、ピックアップ予定は19:30とバウチャーに書いてあったので、ラッシュだから仕方ないかなと思っていた。到着後すぐドライバーの方から19:20頃になると連絡が。結局19:10頃に来られましたが、近くで妻が働いていて妻も一緒でいいか、と聞かれました。まあ日本じゃ考えられないですよね。まあフランスですから、、。車は大きくて居心地がよく安全運転でしたが、€80は高い。疲れてなかったら、普通にタクシーかリムジン移動ですかね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/09 |
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[はい]
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とても感じが良く、親切なドライバーさんで空港到着時にもドライバーさん自らカートを取ってきてスーツケースを乗せてくれました。
次回も利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/02 |
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[はい]
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今回、予約を入れてからホテルを変更したのです。
この情報は、きちんとVELTRAを使って伝えてあったのですが、
空港から連れていかれたのは、最初予約したホテル。
きちんと伝えられたいなかったのかと、仕方なくそこでおり、
約500メートル離れたホテルに歩いていきました。
先に着いていた妻の送迎車では問題なく、
変更後のホテルに連れて行ってくれたそうです。
確認したところ、変更のメールは送られていたようでした。
なんにせよ、乗る前に、きちんと行先は確認しなくてはいけなかったのです。
大体の住所が合っていたので、正確さに欠けていたのを反省しています。
問題が大きくならず、このくらいでおさまって良かった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/08/02 |
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[はい]
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予約時間ぴったりにホテルロビーに迎えに来てくれました。
話し方も優しく運転も丁寧で乗り心地がとても良かったです。
チェックインのカウンターに近い場所で降ろしてもらえたのでとてもスムーズにチェックインすることができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/05 |
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[はい]
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以前、ほかの会社で頼んだ時はドライバーが、遅れて大変な思いをしたので今回はこちらに頼みました。結果よかったです。
迎えもわかりやすく、ベンツのワゴンで
快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/07 |
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[はい]
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20:00お迎え予定でしたが19:30頃来ました。
早目に待機していて助かりました。
家族4人だったので混載ではなく貸切にしました。
車は6人乗れる車を4人で利用したので広くゆったり出来て良かったです。
運転手の方も英語のみでしたが帰りなので話す必要もなく充分でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/05 |
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[はい]
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パリについてから、最終日に行くディズニーのお迎えを頼みました。
予約して、日がないのに受けてくださって感謝しています。
行きはRERで向かいましたが、帰りは遅くなりそうだったので、車をチャーターして正解でした。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/05 |
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[はい]
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飛行機が1時間近く早着したので、送迎を頼んだことを後悔しながら出口へ行きましたが、すでに待っていてくださいました。握手をして荷物を車まで運んでくださいました。2人で利用しましたが、大きな車で余裕でした。親切な方でよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/06 |
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[はい]
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer / 空港⇒パリ市内 を利用しました。
現地ドライバーは英語はあまりしゃべらなかったけれど、親切に対応してくれて、よかったです。時間も待たずにすぐ迎えました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/25 |
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[はい]
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パリの雪の日で足元も悪く、交通が悪かったので助かりました。
また待ち合わせにもお手洗いやWiFi使用が出来て便利です。
バス内でもWiFiが使えるようになるといいですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/06 |
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[はい]
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ピックアップ時刻よりも10分遅れての迎えでした。が、ドライバーからは、遅れる旨の電話がホテル宛に事前に入っていたので、不安にはなりませんでした。そして、迎えが遅れた割には、市内から空港まで短時間(30分程度)で到着し(もちろん安全運転)、搭乗機のチェックイン開始時刻まで充分に余裕がありました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/24 |
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[はい]
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待ち合わせ場所に到着するとすでに迎えの方が待っていてくださいました。その時の道路の混雑状況により、空港から市内に入るルートは違うようですが、今回はエッフェル塔の足元を通過し、ちょっとした観光気分が味わえました。また、混載車のように他の方のホテルを巡回しながらの送迎ではないので、移動時の疲れがないところもお薦めする理由です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/17 |
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[はい]
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ココでは金額より安心を用いていると思えば最高です。乗り心地も、定時に来れて、丁寧でした。またこの送迎を使いたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/26 |
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[はい]
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アウトレットにさらに冬のセールが重なって、大分安くショッピングが出来ました。
自分であちこちのショップへ行くのは時間も体力も大変なのでアウトレットツアーは便利だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/05 |
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[はい]
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何回かこの送迎タクシーを利用しています。
今回もストレスなく空港との往復が出来ました。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/16 |
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[はい]
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初めての場所の場合、やはり送迎があると安心です。ドライバーさんは日本人の方でしたのでより安心できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
2
人が参考になったと言っています。
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普段は公共交通機関利用してパリ市街へ行きますが、今回荷物も多く、自分だけでしたじぇど利用しました。1人でミニバンでしたので広々、ゆったりとホテルまで行けました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/02 |
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[はい]
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帰り19時45分に朝のバス停に集合であったが時間になってもバスはおらず他の参加者含め不安が広がっていた。結局20時過ぎにバスは来たものの、案内にあるDisney Expressの表示は一切なくかなりわかりにくかった。以前の口コミでも同様の指摘があるにもかかわらず改善されていなかったのは残念だった。
そのほか、バス内での案内、行きの定時性には問題なかった。RERの治安が心配な場合にはバスを利用した方がいいと思われます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/11 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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予定より早く着いたのですが、既に待っていてくださいました。空港で買う予定をしていたチケットを買うときも場所を案内してくださったり、とても親切にしてくださり、気持ちよかったです。
ありがとうございました(^_^)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/15 |
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[はい]
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旅行中1人で参加しました。
アウトレット自体はこじんまりとしてさほど大きくはありませんでしたが、すぐ隣に大きな商業施設があり食事などはそちらでするのがオススメです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/16 |
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[はい]
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いつも時間より早めに来てくださっていたのに遅れたので、大変不安になりました。待ち合わせのホテルを出て外を確認すると、三件ほど隣のビルの前でキョロキョロしている方発見し、スーツケースを置いたままドライバーさんらしき方に確認に行きました。案の定、その方が間違えていました。結果的には、ことなきを得ましたが、すこしがっかりです
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ドライバーが定刻にお迎えに現れず、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。
今回の件は現地手配会社へ報告し、住所を細かく確認するようドライバーの再教育を要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/11 |
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[はい]
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早い時間から空港の出口でドライバーの方は待っていて、私たちがやや早めに到着したにもかかわらず、すぐに対応していただいた。きれいな乗用車で、座席には二人分の水も用意されていて、助かりました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/20 |
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[はい]
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長時間フライトで到着時間が夕方以降の場合、空港→滞在先への移動は
事前にお願いすることが多いので、今回もお願いしました。積雪でパリの交通が混乱し、市内→空港の送りがあり、遅れたとの説明がありましたが、
ipadを持ったドライバーが登場されるまで、20分弱、少々不安でした。(他社の出迎えはスタンバイされていたので、余計、そう思いました) 10分すぎてもドライバーが見当たらない場合は電話連絡をとありましたので、電話しようとした時にいらしゃった次第です。費用の問題はあるでしょうが、交通混乱の折には、空港に連絡係(ドライバーとはは別に)等ディスパッチャーがいらっしゃれば安心だと感じました。日本人的な発想かもしれませんが・・。今まで欧州・米国で空港迎えをお願いした折に、そういった方がいらっしゃり、事情がわかり、落ち着いて待たせていただいたことがあるので、ご参考までに。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/06 |
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[はい]
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時間通りにホテル前に迎えに来て頂きました。パリ市内は若干道路が混んでいましたが、高速に入ってCDGまではすぐに着きました。車も非常にきれいで2人には広すぎるくらいの大きさでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/06 |
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[はい]
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アウトレットシャトルバスなので、色々な人がいますが他ツアーに比べて日本人が多いです。
私が行った時はとある日本人がキャリーを持ってきて、それをバスの通路に置いていたのですが、バスが走ると同時に前にキャリーがいってしまうなど見ていてハラハラしました。ツアー自体には全く問題なく満足なのですが、そういった顧客もいたので、マナーをきちんとして欲しいなと残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/11 |
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[はい]
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約束時間より早めに迎えに来てくださり、いつも混雑する場所を迂回しての経路でしたので1時間程度で空港に到着しました。到着するまで時間を気にしてハラハラすることもなく、車も大型で快適でした。また利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/26 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。不慣れな土地で異なるホテルへ到着した際、大変不安なお気持ちになられたかと存じます。現地手配会社に確認しましたところ、ご宿泊ホテル情報変更のご連絡は頂戴しておりましたが、お送り先につきましてお手配に誤りがございました。弊社より多くのお客様にご利用いただき、信頼のおける送迎会社ではございますが、sakura様に多大なるご迷惑をおかけする結果となってしまい、大変遺憾に存じます。
ご利用いただいたのは2014年ですが、その後もご予約内容の確認を強化するよう現地手配会社に厳しく指導しております。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート