投稿者: クワトロ
2回目の利用です。昨年、参加しているツアーなので大体要領は分かっていました。行きは10時開園に間に合うようにパリを出発して10分ほど前にディズニーの駐車場に到着しました。違っていたのは復路のバスで昨年は20時にディズニーの駐車場を出発でしたが、20時30分に変更になっていました。よって、今回は20時頃から開催するディズニー ドリームズ(花火)を見て帰ることができました。行きのガイドさんのアナウンスでは20時30分集合でしたが、バスが駐車場に到着したのは20時35分、10分ほど待って20時46分にディズニーを出発しました。シャレット、北駅、オペラ駅ランセル前の順にドロップオフしてくれました。ディズニーで1日入場券を購入する場合、並んで1枚99ユーロ、このツアーはパリからディズニーまでの往復の交通費込みで99ユーロ、チケットは並ぶことなくバス乗車前にもらえるのでかなりお得で時間を節約できるツアーだと思います。
評価: | |
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プラン: | 1パーク入場チケット(2018年11月3日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/18 |
参加日: | 2018/10/12 |
投稿者: りっとる
なんの連絡もなく、30分ドライバーが遅れてきた。
バウチャーにあった連絡先に電話しても繋がらず。
それだけならまだしも、3人でスーツケース3つと事前に伝えていたにも関わらず、やってきたのは四人乗りの小さな車。日本で言うフィットかプリウスみたいなやつです。
案の定スーツケースがトランクに収まりきらず、無理矢理詰め込んだと思ったら、急発進した瞬間にトランクのドアが開きスーツケースが道路に落下。
発車時とはいえ走行中の車から落下したわけで、スーツケースを確認したら中で瓶が割れ、フレームは歪み破損していました。
運転手からの謝罪もありませんし、空港到着時スーツケースの状態を確認している時にそそくさと去っていきました。
これ、返金どころかスーツケース弁償してほしいくらいなんですが。
もう二度と利用しません。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/18 |
参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: Vivace
予約時間より5ー6分遅れての迎えでしたが、渋滞を避けた道を通り空港には予定通り到着して安心しました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/15 |
参加日: | 2018/10/10 |
投稿者: ささき
2度目の利用です。今回は空港への到着が遅い時間でしたので、空港からホテルまで、帰りもホテルから空港までを利用しました。前にお願いしたことがある会社でしたので、安心して利用できました。
またパリに行く時はお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/14 |
参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: Moomin
旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。混載車と違ってあちらこちらのホテルに寄ることなくダイレクトに送迎してくれるところが気に入っています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2017/10/10 |
投稿者: 隊長A
レンヌ駅が工事中で、待ち合わせ場所がよくわからず、変な出口から出てしまい、ドライバーさんとしばらく落ち合うことができませんでした。バウチャーに記載の場所に電話すると、つながってドライバーさんが見つからないことを説明すると、そのあと折り返しでドライバーさんから電話があり、こちらが今どこにいるか、まわりに何が見えるかを説明して、探しに来てくれ落ち合うことができました。ドライバーさんはとても親切でした。
すんなり駅で会えればよいですが、そうでない場合には状況を説明できる様な最低限の英語が必要です。
Dear Customer,
It is true that the work in progress in Rennes station sometimes makes difficult meetings, as the site evolves every week. We look forward to this work being completed to accommodate our visitors more comfortably. Thank you for your understanding.
評価: | |
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プラン: | 【7~19時】駅⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/29 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: ぱぱん
時間通りという口コミが多かったがわたしの場合は違いました。行きも帰りも利用しましたが、どちらも遅れて来ました。不安でした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: トルク
念願のプラダのバックをおよそ半額でゲットしました!
他にもフルラやグッチ、トリバーチ等のポーチや小物類も
日本より安値でゲットできました。
今回のツアーでは、10%オフ券も頂いたのでさらにお得になりました。
なかなか手の出せないブランドも手に入れられるかもしれません。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: ふゆづき
新しいホテルだったので、待ち合わせには一寸工夫が必要でしたが、ドライバー氏は丁寧に対応してくれました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: ふゆづき
17時にピックアップが来るということでしたが、ドライバーは姿を見せず、結局、到着口に現れたには17時30分。
この間、指摘された電話番号はフランス語の留守電、緊急窓口に電話したが、窓口嬢曰く「自分達に聞かれても分からない」ということで、やむを得ずピックアップをあきらめて自力で行くことを考えたところで、ドライバー氏到着。
まあ、フランスらしいといえばフランスらしいのですが。。。。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: Rily
ホテルに早めに来てくれてて、スムーズに空港に行くことが出来ました^ ^
4人だったので荷物も多くファミリー向けの車でみんな一緒に移動できたのも助かりました!
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/26 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: Rily
飛行機が遅れることを見越して遅めに集合場所に来てもらうようにしておりましたが、到着するとすでにドライバーの方がお待ちしてくださっていました^ ^
スムーズにホテルに行けて良かったです!!!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/26 |
参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: クレオパトラの夢
予定のフライトは、かなり早めに到着したので、送迎約束時間の20分前には、
到着出口前のロビー(指定場所)に出ることが出来た。
出口前には、送迎各社の担当者が多数ネームボード(紙、iパッド等)で、待機していたが、当方の名前はなかったので、送迎ドライバー到着までロビーで待った。
しかし、20分待っても来なかったので、貴社記載の送迎社(Odyssee Transfer )に携帯電話で電話を試みたが、通話不能。パソコンで、携帯電話でフランスの固定電話に電話する方法を確認して、何度も試行しても不能だった。30分経過
近くのインフォメーションで、電話をかける方法を聞くと、500m離れた同フロアの別場所に「ツーリスト・インフォメーション」でツーリスト用無料公衆電話が使用可を教えてもらい、そこまでスーツケースを引っ張って移動した。
そこから、固定電話で、送迎社(Odyssee Transfer )と何とか連絡が取れた
(ピックアップ予定時間の1時間超後)
指定場所から500m離れた場所(その場所最寄りのビル出口外)で、やっとドライバーと巡り会え(約1時間半後)、ホテルまでたどり着くことが出来た。
ドライバー曰く、「指定場所に予約時間に行ったが、(我々を)見つけられなかった」とのこと。
ドライバーの言い訳が、真実でないとすれば
・時間を間違えた
・ピックアップ場所を間違えた(国際線と国内線? ターミナル?)
が推測できる。
もし、言い訳どおり「予約時刻に到着したが、我々を見つけられなかった」原因を考えるに、
他社の担当者は、到着出口前のロビーで予約送迎客を待っている(た)のだが、Odyssee Transfer 社(ドライバー)は、到着出口前のロビーの最寄りの出口(つまり屋外の路上)で車から降りないで待機していたのでは、と考えられる。このドライバーは、名前ボードの紙やiパッドのようなものは持つて無かったように見えた。
もし、屋外の路上で我々が出てくるのを待っていたのであれば、VELTRA社とOdyssee Transfer との待ち合わせ指定(予約確認書状)が相違していたことになる。
もちろん、このドライバーへの指示間違いやドライバーの勘違いもあり得る。
いずれにしても、この商品(空港→パリ市内への送迎)は「品質に問題あり」と帰結する。
このトラブルで1時間半の遅延で、残念ながら予定の行動予定がキャンセルになってしまったことを付記します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/26 |
参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: 隊長A
初めてのパリ、初めてのロワジーでしたが、すぐにドライバーさんと会えました。夕方着の便でしたので渋滞が激しく、そんな中で細い道やロータリーを素早い運転で巧みに抜けホテルまで運んでくれました。
スリル一杯。まさにリュック・ベッソンの映画 Taxi の世界を体験。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/26 |
参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: 隊長A
レンヌからパリにTGVで戻り、帰りのフライトの時間の関係で、ピックアップ場所をホテルではなく、モンパルナス駅にしてもらいました。場所の変更を交渉してもらい、プラットホームを出たところでドライバーが待っていることになっていました。モンパルナス駅のTGVのホームの改札は一方だけですが、それらしい人が見あたりません。バウチャーに記載されているOdyssee Transferに電話してもこちらもフランス語のホワイトが流れるのみでだれも出ず。その場で待つこと20分程度。やっとドライバーが来てくれました。聞いたところホールBで待っていたと。TGVの到着するのはホールAです。何で?こちらはTGVで到着してそこからロワジーまで移動すると言うことで連絡してもらっていたはず。乗るフライトの便も連絡してあったはずなのに、
タクシーに乗ったらターミナルはどっち?って聞かれました。フライト便名を言ったら調べてくれターミナルもゲートも教えてくれ、間に合うことができました。
催行会社に連絡が取れないこと、こちらがモンパルナスへTGVで着くことやロワジーからのフライト便名がきちんとドライバーに伝わっていないのは改善が必要ですね。ホテルピックアップでない場合はこのあたりリスクがあることを感じました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/26 |
参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: まむさん
空港では、名前を表示して待っていてくれたので、スムーズに合流できました。車内でも片言の英語でしたが、飴や水、携帯の充電まで勧めてくれ、至れり尽くせりでした。初めてのパリでしたが、安心してスタートすることができました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: クレオパトラの夢
予約時間の10分くらい前には、ホテル近くの路上に待機してくれてました(ホテル前は一方通行のやや狭路の為)。
予約時間直前に、ホテル前に送迎車を着けてくれたので、予定時間どおり空港に向けて出発出来ました。
土曜日の夕方、オペラ前及び周辺道路もほぼ渋滞はなく、順調に走行し予定よりやや早く到着出来ました。
パリのタクシー料金が固定料金となって、このハイヤー料金とタクシー料金を比較しても、貸切でホテルピックアップを考えると、コスパ良好と思料します。
また、フライトがEU圏内線だったので、ディパーチャー時間の1時間50分くらい前の送迎予約時間として頂き、その分パリの滞在時間を目一杯楽しむことが出来ました。(混載送迎では時間に多少無駄が出ます。)
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: 葛飾よっし~
帰国時利用しました。旅の疲れもあり、貸切にして正解でした。
片言の英語で全然通じるので、良かったです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: daisuke
9時に予約していたが来ず
10分経っても来ず
ホテルの人も心配してくれ、催行会社に連絡してくれ、催促してくれた
来たドライバーが何も所持しておらず
最初はわからなかった
結局、出発したのは9時40分
ちなみにWホテルから乗りました
車内は快適で安全運転でした
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: yuhyuhmam
13:00出発便に参加しました。
天気にも恵まれ車窓も楽しみながら、45分で現地到着。
まずインフォメーションカウンターで提携クレジットカード優待10%チケットをもらい、施設内へ。
お目当の物があれば、日本定価の半額くらいでお買物できます。
施設内もお店も綺麗で見やすくフレンドリー、スタバもあり休憩もできました。
あまり期待していませんでしたが、結果行って良かったです!
メゾンドショコラもアウトレット価格で、お土産におススメです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: KEN
飛行機が15分ほど遅れましたが、約束場所でスムーズに会えました。
丁寧で、運転も心配なく、パリ市内まで渋滞にかかりながらも1時間程度で到着しました。
またパリに行くときは利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: aki
空港からホテルまで予約をして行きました。時間通りに来て頂いて、ホテルまでしっかり送ってもらえました。空港周辺の治安が悪いと聞いていましたし、ホテルの場所もわかりませんのでお願いしたのですが、実際にパリを歩いてみると、地下鉄の駅にはほとんどエレベーターもエスカレーターもなく、改札口も狭いのでスーツケースやベビーカー、赤ちゃん用の荷物を持って動くのは本当にたいへんだと思います。結局帰りも予約を入れました。帰りは約束の5分前にちゃんとホテルに来て下さいました。行きも帰りも運転も丁寧で、本当に予約して良かったと思いました。ただ帰りのみチャイルドシートを予約していたのになかったことだけがマイナスポイントかと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: ken
出張で利用しました。
ホテルに向かう道で通行規制をしていたため、かなり離れた場所で降ろされ、重いスーツケースで地図を見ながら30分くらいウロウロしてやっと到着しました。
全く土地勘のない場所で降ろされ非常に心細かったです。できれば遠回りしてでもホテルの前で降ろして欲しかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/20 |
参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: paripari
迎えの場所がわかりずらかったです。日本を出る前に私もよく確認をしておけばよかったのですが 住所と地図が一致せず 30不分ほど住所の場所と地図の場所を行ったり来たりしましたが 結局 車を見つけられず 鉄道を利用して自分たちでパリまで帰りました。とにかく ピックアップ場所がわかりずらいです。損をしました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、お迎えドライバーは指定の場所にてparipari様を探していたようでございますが、お会いできなかった為いたしかたなくその場を後にしたとのことでございます。ご集合場所がわかりづらいという点につきましては催行会社に申し伝え、ご集合場所の変更をすることにいたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/19 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: ウぃーん
バスは満席でした。
バスに乗り込む前に、添乗員さんに名前を告げると、人数分のチケットを渡してくれます。
帰りのバスの時間では、夜のプロジェクションマッピングのショーに間に合わなかったので、帰りはバスを利用せずRERで帰りました。
帰りのバスも、時間にいなければ置いて行かれるだけのようで、帰りのバスを放棄する旨を伝えませんでしたが大丈夫でした。
バスからパークまでも人の波についていけば迷うことはなかったです。
5/1のメーデーに行きましたが、これで1年に1番混雑する日なら、普段はすごく空いてるのではないか?と思うくらい、あまり並ばずに乗り物に乗れました。
レミーなどはさすがに混んでいましたが、シングルライダーなら5~15分で乗れたので、3回乗れました。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(2018年11月3日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/18 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: ニコル
予約を直前にしたので、集合場所確定の連絡がありませんでしたが、ドキドキしながら最寄りの集合場所待っていました。バスが来たので予約を見せると無事に乗り込めました。(バスに乗り込んだ後、集合場所確定のメールが来ました 笑)
バスに乗ってしまえば目的地まで運んでくれるので快適でした。そしてディズニーを満喫できました。
帰りは20:30集合で20:50出発と言ってたと思うのですが、バスが20:25に来て20:30に出発しました。集合時間は厳守で行動した方が良いですね!
評価: | |
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プラン: | 1パーク入場チケット(2018年11月3日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/16 |
参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: oochan
今回は15分、空港で待つtた。前回は30分待ち。。毎回空港で電話をするのは面倒です。又、空港に向かう時にターミナルは、どちら?と聞かれたのはがっかりした。値段安いけれども❗
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/15 |
参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: Paris
空港からホテルまでの運転手の方はとても親切で良かったです。往路が良かったので、復路のホテルから空港も予約しましたが、手配内容が飛行機出発の1時間後にお迎えとなってリクエストと相違しており、問合せメールへの返信もない、緊急電話番号も繋がらないため、残念ながらキャンセルしました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/14 |
参加日: | 2018/09/12 |
投稿者: kozen
アウトレットは以前行った時よりも店も増え、充実していました。アウトレットを歩いていくと大きなショッピングモールにつながり、そちらも含めた買い物が楽しめます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/14 |
参加日: | 2018/05/07 |
投稿者: ちよみ
初めて利用しました。郊外のホテルからでしたが、かなり飛ばしていたので30分で空港に着きました。早く着いて良かったのですが、スピードが出ていたので大丈夫かなと少し不安に感じました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/13 |
参加日: | 2018/09/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。本件につきましては催行会社に報告しドライバーの再教育を要請いたしました。またスーツケースの破損につきましては弊社は免責事項となりますのでご了承くださいませ。破損等に関してはその場で催行会社へご申告いただけますと、催行会社側にて保険書類などの作成が可能な場合もあるようでございます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。