Brem様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。また、ガイドの気配りが行き届かず、Brem様が一部のご見学を楽しめなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見は早速ガイドに共有し、再発防止に努めて参ります。また、今後はより良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。マイバスフランス羽場

Akn様　この度は、ご家族でベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき有難うございました。高橋ガイドの説明にご満足いただいて何よりです。ベルサイユ宮殿の歴史や天井画など見応えがありますよね！コメントをいただきありがとうございます。
マイバスフランス　瀬戸

Martha様
この度はベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき、また素敵なコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ツアーの利便性やガイドの説明にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。ベルサイユ宮殿はアクセスが難しく、個人での観光ではハードルが少々高い場所でもありますので、Marthaにバスツアーのメリットをお伝え頂け、他のお客様も大変参考になるかと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。マイバスフランス羽場

りんりんご様
この度はベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。掲載頂いた写真は宮殿がきれいに写っていますね。また、お客様が歴史に興味を持ち、さらに学びたくなったとのこと、ツアーの意義を感じる瞬間でございます。庭園をゆっくりご覧いただけなかった点は残念に思いますが、プライベートツアーなどもありますので、次回はゆっくりお楽しみ頂けますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。マイバスフランス羽場

Thanks for your comments - Lyon Delphine R

まんちゃん様

マイバスツアーに参加を頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は様々なイレギュラーが重なり、大変ご迷惑をおかけしました。。

この日はパリ～ベルサイユの高速道路が工事のため閉鎖、並びにオリンピックに向けて市内でいたるところで工事をしていて渋滞が発生したため、ベルサイユ宮殿の見学開始が遅れました。また、米大統領の来仏時期にも重なり、想定外の交通渋滞となりました。
そのため、復路も渋滞により帰着時間が大幅に遅れることが予測され、なるべくお客様の貴重な時間を無駄にしないために、やむを得ず地下鉄駅での解散となりました。
予期せぬ状況によるものとはいえ、楽しみにされていたベルサイユツアーにご満足を頂けない状況となり、誠に申し訳ございませんでした。

今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供できるように、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

マイバスフランス
日浦