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行きは良かったのですが…
帰りのバスで全員乗客が降ろされた所は、オペラ座前ではありませんでした。
降ろされた場所も何処なのか分からず、不安の中なんとか1時間掛けて歩いて帰りました。
段々と暗くなる中、娘と二人で怖い思いをしました。
こんな事なら、高いお金を出したツアーより、地下鉄に乗って行ったほうが良かったかも。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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予約した時間どおり、送迎車が待っていてくれました。ミニバンだったので、荷物も楽に積み込むことができ、乗り心地もとても良かったです。また、機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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あまり広大な施設というわけでもないので、お買い物とランチを食べるには長すぎず短すぎず良い時間だったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/11 |
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[はい]
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スムーズに合流でき、ホテルまであっという間(オペラ座付近、30分)に到着できました。
飛行機のパリへの到着が30分程度早まりましたが、スムーズに合流でき、大変良かったです。
また、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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空港に着くと、名前のカードを持って、待っててくれました。
タクシーを探す手間もなく、何より安心でした。
英語ドライバーの都合が悪くなったということで、日本語の案内でしたので、こちらも安心して、いろいろお尋ねすることができました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/17 |
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[はい]
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ピックアップに、ドライバーさんとは別で日本人の現地係員の方が同乗していました。
現地の情報を教えて下さったり、最近のフランスの治安の話などもしてくれ助かりました。
現地のドライバーさんは聞いていた通り運転が荒く、車に酔いやすい人は酔いどめ薬を飲んでおくと良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/13 |
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[はい]
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投稿の続きです。
モンサンミッシェルのホテルに宿泊の場合、ホテル前まで行けるようですが
今回は日帰りでしたので中に入れずシャトルバス乗り場近くの駐車場までの
送迎でした。帰りのピックアップ場所も同じです。
英語ドライバーさんとのことでしたがひどいフランス訛りの英語で
イギリスの大学院を出た娘にもかなり難解でした。
ただ非常に親切な方で帰りもTGV乗り場まで案内してくれましたし
運転も丁寧でした。
ちなみに現地タクシーのメーター付きワンボックス車両でしたので借り上げ?
空港送迎と同じくらいの乗車時間の割に料金は高いですが
6人での利用でしたので時間等トータルで考えると許容範囲かと。
Dear Customer,
Thank you for your evaluation. Sorry for my spoken English as I do not have enough opportunities to speak English daily ! Yes the car was a taxi as my company is a taxi company.
Thierry MOAN
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/06 |
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[はい]
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パリからモンサンミッシェルに日帰りで行く計画を立てましたが
どうやって行くかずいぶん悩みました。
バスツアーだと早朝出発の割には滞在時間が短いので
TGV~バスの乗り換えにしたのですが、
接続バスの時刻表がなかなか更新されず
時間がたつにつれTGVの料金が上がってきたので
バス時刻表発表前にTGVのチケットを取ったら結局接続バスがなく
上手くいきませんでした。
仕方なくこちらの送迎を頼んだのですが現地滞在時間が5時間取れ正解でした。
ちなみにパリ発9時で20時着です。
Dear Customer,
Thank you for giving us evaluation. Hope you enjoyed our service.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/06 |
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[はい]
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パリにはユーロスターで北駅に着きました。
2区のホテルまで地下鉄で行ったのですが
地下鉄駅にはエスカレーターがほぼなく、乗り換えは1回でしたが
重いスーツケースを抱えながら大変な思いをしました。
帰りはホテルから空港までDoor to doorで運んでもらい
本当に良かったです。
6人で乗り、ベンツのワンボックスでしたが快適でした。
午後8時の便で4時過ぎにピックアップしてもらいましたが夕方の渋滞を
考えるとこのくらいゆとりがあった方が安心です。1時間ほどで着きました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/07 |
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[はい]
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夏休みにパリからデズニーランド近くのホテルまで、朝7時30分に予約しましたが、時間より少し早めに来てくれて、1時間かからずにスムーズに目的のホテルまで行くことができました。英語ドライバーの方だったので、乗る時と降りる時しか話しませんでしたが、親切に荷物も運んでくれました。困ったことは、前日までに到着の連絡を必ずしなければならないのですが、2日間試みましたが、日本からの携帯でかけたためかなかなか通じず、前日、他のツアーに参加した際、日本人のガイドさんに聞いてやっと連絡ができほっとしました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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飛行機の到着が1時間遅れて不安でしたが、きちんと待っていていただけて、スムーズにホテルまで送っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/12 |
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[はい]
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空港出口に私のプラカードを持った人はいなく、かなり待たされ、結局別のスタッフを見つけて対応してもらったものの、完全にスル―状態。初心者の方は、ここの送迎は見合わせてほうがいいかも。料金は安いが約束は守らない会社ですね。
ご利用ありがとうございます。この度はドライバーのお迎えが遅れ、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ドライバーは時間に十分な余裕を持ってお迎えに上がらせていただいてはおりますが、空港付近につきましては渋滞により時間が読みづらいのも事実でございます。
こちらの件につきましては催行会社に申し伝え、渋滞を見込んで早く出発するようサービス向上を要請させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/03 |
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[はい]
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初めてのフランスで、雰囲気もわからなかったので日本語ドライバーをお願いしたかったのですが、料金が跳ね上がってしまうので、せめて英語ドライバーにとお願いしました。
スマートな方で、英語ができるかと英語で聞かれてちょっぴり、と言ったらあとは静かにホテルまで送ってくれました。これといって問題ありません。スムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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たまたま日本人のガイドさんが付いて下さり、安心して送迎して貰えました。スリの集団の情報なども詳しく教えて頂きました。ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/08 |
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[はい]
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やはり日本とは品揃えが違う。
お昼はヒッポでTボーンステーキ。
ゆったりと書い回りができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/10 |
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[はい]
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久しぶりの一人でのパリ訪問で、トランクも重く、タクシー乗り場まで少々面倒だと思っていたところ、このツアーを知りました。頼んで大正解。すぐに迎えの方と会えましたし、その場からトランクを運んでくれてそのままホテルへと、大変にスムーズでした。
社内ではほとんど会話をしませんでしたが、ホテルまで確実に送っていただければそれで充分なので、満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/29 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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2度目の利用です。やはりお土産など荷物が増えたので、乗ったら荷物も気にならない送迎バスはとても便利です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/05 |
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[はい]
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10分遅れで来ましたが、空港まで余裕で到着しました。
空港までの道、近くの名所の案内もあり、とても親切でした。
帰りが15時の便で、4時間前に出た方が良いという口コミでしたが早く到着し過ぎました。
帰りもロワシーバスで良かったと反省。お値段が全然違いますからね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/29 |
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[はい]
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シャルルドゴール空港からホテルまでの送迎をお願いしました。ホテルが見つからないというアクシデントがありましたが、親切なドライバーさんのお陰で、なんとか別のホテルに泊まることができました。とても感謝しています。いつかパリに行くことがあったら、またお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/19 |
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[はい]
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早朝にもかかわらず、時間通りにきてターミナルがわからないのを、車から降りて空港でかくにんしてくれました
とても親切でした
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/24 |
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[はい]
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このメニューのリピーターです。往路はまだ元気なのでRERでもよいのですが、特に疲れた帰りや、荷物が多いとき、また早朝出発の場合、ホテルの目の前から、空港チェックインカウンター近くの入口前まで運んでくださるので、とても気に入っています。ドライバーさんも紳士な方が多く、こちらからお願いしなくても、乗る予定の航空会社を確認してくださり、一番近いエントランス前で降ろしてくださいます。またこれは余談ですが、今回はインド系のドライバーさんで、早朝からカリーの香りが車中に漂っており、異国情緒タップリでした(笑)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/27 |
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[はい]
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特に帰りのドライバーさんは、きっちり時間どうりにお迎えにきてくれて、空港に30分ぐらいで送り届けてくれました。
行帰り送迎してもらうと、気分的にとってもラクでした!
タクシーでの往復とチップを入れたりすると、そんなに差はないと思います。
なにより安全ですよね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/21 |
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[はい]
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行き帰りドライバーが違うため、待ち時間が発生。帰りのドライバーは英語は聞いて理解はできるがしゃべらない。ホテル⇔空港送迎ではなく、ホテル⇒空港、空港⇒Informationセンターだった。帰りの送り先の詳細がバウチャーでは不明。しかし、ドライバーはバウチャー上Informationセンターだといっていた
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はドライバーの対応にご満足いただけず申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、往路のドライバーが休暇に出るため、急きょ別のドライバーを復路送迎のためにお手配していたようでございます。またお送り先についてですが、モンサンミッシェル島内ホテルへのお迎えは車両制限の為行えません。島内ホテルへご宿泊の方はモンサンミッシェル観光案内所までの送迎となりますが、事前のご説明が不足しておりました。こちらの件については弊社販売ページにご案内をださせていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/20 |
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[はい]
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空港からパリ市内のホテルまでドアtoドアで移動できて最高に便利!
料金も5人で75ユーロ!つまりひとり15ユーロ!
バス移動とコストも大して変わりません
日本語ドライバーだと途端に料金が高くなるので英語ドライバーがリーズナブルだと個人的には思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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前日に、急なお迎えをお願いすることになりました。お願いしていた時間よりも早く来てくださり、少し離れた所の車まで運んでくださりました。空港に向かう車中はとても快適でした。
今度も頼みます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/07 |
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[はい]
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旅行中は晴ればかりだったのがパリのホテルをチェックアウトして送迎車を待っていたらなんと大雨がふってきて
でも、送迎車はホテルの玄関前に待機していてくれたので、空港まで全く濡れずに移動できました。これがバスや電車での移動だったら、大雨の中スーツケースを転がして移動しなくてはと思うとぞっとしています。
金額も5人で75ユーロ。つまり一人15ユーロ。バスでの移動と対して金額も変わらない。
この送迎サービスは、はっきりいって最高です。
ドライバーも英語だけど全然OK。特に会話が必要なわけじゃないので特に問題ありません。
日本語ドライバーだとコストも跳ね上がるので、絶対にこちらのほうがお得だと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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昨夜ねと同じホテルだったので、タクシーでもいいかなとおもいましたが、英語を話さない運転手に、理解させるのが面倒だし、料金がほとんど同じなので、今年も送迎をお願いしました。しかし、出口にお迎えがいず、しばらく待っても来ないし、電話も繋がらないし、さて、タクシーかなと思っていたら、慌てて登場しました。
遅れるときは電話が欲しいですね。
まあ、無事ホテルに到着しましたから、OKとします。
来年もまた送迎は使います。
ご利用ありがとうございます。この度はドライバーお迎えが遅れ、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ドライバーは時間に十分な余裕を持ってお迎えに上がらせていただいてはおりますが、空港付近につきましては渋滞により時間が読みづらいのも事実でございます。しかしながら、そのような場合にはお客様へ連絡を入れる等の対応を行なうべきであり、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。
こちらの件につきましては催行会社に申し伝え、ドライバーの対応を含めたサービス向上を要請させていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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今回初めて、当該送迎サービスを利用しました!午後4時の予約でしたが、午後3時半にはドライバーさんが来てくれて、余裕で空港に向かうことができました。大き目の車で、ゆったりとくつろぐことができました。また次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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予定の時間よりも20分ほど早くドライバーさんがお迎えに来てくださいました。
荷物をトランクに全て運んでもらい、ゆったりシートの車で楽に空港まで行くことができました。
到着後、カートを持ってきて、荷物をのせるところまでやってもらったので、とても助かりました。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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空港で荷物を取ってから出口を出ると自分の名前を表示したiPadを持ったドライバーさんが目の前に立っていました。
荷物を運ぶのを手伝ってもらい、後部座席が3席ずつ向かい合っている大きな車でホテルまで楽に移動できました。
街中に入ると信号で急ブレーキになることがあるので、必ずシートベルトをしたほうがいいです。
ホテルに着くとフロントまで荷物を運んでくださいました。
とても快適、安全にホテルまで行くことができるので、いつも助かっています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は往路の下車場所につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、オペラ座周辺にて工事をしていた為、朝とは異なる場所にて下車をお願いしたようでございます。ドライバーからのご案内が不足していたかと存じます。催行会社へは全てのドライバーに対して、やむを得ない場合の状況説明と、その後の交通手段のご案内を徹底するよう要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。