(参加者のレビュー一覧) ページ 19) 送迎[PJ] | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フランス
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.01 4.01 / 5

体験談数

2240

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

航空機遅延のリスクを考慮して決めたほうが良いと思います

投稿者: やよいさん

10月20日(日曜日)に予約していましたが、航空機の遅延が発生したため、結局利用できずキャンセル扱いとなりました。(もちろんキャンセル料をしっかり取られます。)
シャルル・ド・ゴール空港に到着後、予約したお迎えは大丈夫かなと慌てて到着ゲートを出たものの、そこに運転手の姿はありませんでした。しばらく運転手を探した後で、エミトラベルの緊急連絡先に電話すると、到着時刻の定刻から80分までは待つが、それ以上はキャンセル扱いになるとの事務的な対応。
しょうがないのでタクシーで移動することにしましたが、結果的にはタクシーで何の問題もありませんでした。
シャルル・ド・ゴールから市内への移動であれば、白タクではなく、ちゃんとしたタクシー乗り場(係の人が誘導してくれます)から乗るだけです。
タクシーの運転手はフランス語と英語がしゃべれるようですが、現地の住所の発音なんてわかりませんので、私は念のためホテルの住所を印刷して持参しました。これを運転手に見せれば、あとは、運転手がナビにその住所を登録するだけです。市内中心部まで1時間ほどかかりますが、後部座席で携帯でもいじっていれば到着します。私たちの乗ったタクシーはきれいなベンツのセダンでした。タクシー乗り場には、他にもアウディなどが止まっていましたが、汚い車はいませんでした。
旅行に出発する前に色々とネットの記事を読んで、タクシー面倒はくさいかなと勝手に思い込んで送迎サービスを予約しましたが、航空機遅延の対応ができないようなサービスなど使う必要はなかったなというのが今回の結論です。
ちなみに、クレジットカード付帯の旅行保険などで、航空機遅延の際の見舞金というのが出る場合がありますが、4時間以上遅れないと支給されないようなので、今回の私のケースは泣き寝入りです。色々勉強になりました。

役に立った 1
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/10/28

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも!<貸切/英語ドライバー>

楽でしたが、少し価格が高い

投稿者: nnnna

往路はパリ(ラ デファンス)のホテルからRERを利用し、ディズニーに行きました。
復路は、閉園まで遊びたかったのと深夜の電車に不安があったため送迎をお願いしました。
パークを出てすぐの所のポールセラミー環状交差点に22時集合でしたが、5分待っても来ず、12〜13分後にやっと来て、車に乗ることができました。運転手さんが外に出てipadを持っているのかな?と思いきや車の中からipadでの名前表示で少しわかりずらかったです。また、乗ってすぐに英語で怒っている感じで何かを言われ少し怖い感じでした。
50分程度でホテルまで送迎して頂きとても楽でしたが、少し価格が高いのとなかなか待ち合わせが上手くいかなかったため、電車でも良かったのではないかと思ってしまいました。

役に立った
評価:
プラン: ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/10/25
参加日: 2019/10/23

ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス <午前または午後>*当日予約OK

店舗が増えました。

投稿者: T.K

バスで行くので荷物が増えても気にしなくって良いのと、疲れたら寝て行けることが楽です。最近お店も増えてプラダで買い物ができたのが嬉しかったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2019/10/20
参加日: 2019/09/17

ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎&パーク入場チケット 事前予約サービス <1パークもしくは2パーク/英語ドライバー/オペラエリア発>

日本では考えられない

投稿者: hyvu

行きはまだ良かったです。ですが、座席取り合いのようにその場にいた人みんなが我先にと押し合いになっており危なかったです。そして、なぜかガイドさんですが英語とスペイン語の説明。英語とフランス語ならまだわかりますが…そして帰りが最悪でした。パレードが見たいのをグッと我慢し、集合時間に間に合うようにパークを出ました。パークから集合場所が遠いので早めに出なければいけません。集合時間20分前に到着し迎えのバスが来たのは集合時間ちょうど。そしてここからが問題でした。座席に乗り込んでからなんの説明もないまま、いつまで経っても出発しないままバスの中で1時間半ほど座りっぱなし。こんなことならパレード見れたのにと本当に悔しかったです。本当に日本では考えられない事態でした

役に立った
評価:
プラン: 1パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで
参加形態: 家族
投稿日: 2019/10/18
参加日: 2019/10/14

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも!<貸切/英語ドライバー>

楽でした。

投稿者: やすひろ

英語も、フランス語も出来ない私達には
 本当に便利なサービスだと思います。
次回があれば、また利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒ディズニーランド(2019年12月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/10/15
参加日: 2019/07/31

【空港送迎】マルセイユ・プロヴァンス空港 ⇔ マルセイユ市内ホテル <貸切/定員6名/日本語ドライバー>

助かりました!

投稿者: ちいずけえき

マルセイユ空港到着早々、人生初のロストバゲージに遭ってしまい困り果てていたのですが、ドライバーさんにロストバゲージのカウンターに来ていただき手続きの通訳をしてくださったので、非常に助かりました。
単に空港からホテルまでの送迎だけではなく、このような場合にも備えて、送迎申し込みをしておいて本当によかったと思いました。
(なお、スーツケースは翌日、無事にホテルに届きました。)

  • 夕暮れ時

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/10/14
参加日: 2019/09/19

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

英語ドライバー来ない!

投稿者: パリ好き

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>をお願いしていましたが、空港に来たドライバーは英語は全くしゃべれませんでした。フランス語で「フランス語喋れる?」みたいなことを必死で聞いてきましたが、「ノー」というしかありませんでした。
結局、空港からホテルまでひと言もしゃべらず送ってもらいました。
宿泊予定のホテルは入力済みなので、特に喋る必要はありませんでしたが、英語ドライバーなら、パリの天候など、最近のパリについて聞きたかったので残念でした。
「今度海外に行くとき、空港送迎を頼むなら、現地語ドライバーで充分だね」と同行者と話しました。
VELTRAさんは信用できるので、特に日本語や英語のできるドライバーでなくても、空港送迎は大丈夫だと思いますよ!

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/10/14
参加日: 2019/10/04

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

10月7日に利用しました。

投稿者: ムッシュ&マダム

空港までの送迎を英語ドライバーで予約してましたが、その日は日本人ドライバーの送迎の方が多かったみたいでご一緒させていただくことができました。
空港内も広く正直初めての私たちにはガイドがないとスムーズに帰りの手続きが出来ていなかったと思いました。
とても感じのいいスタッフさんでした。本当に親切に案内してくださってとても良かったです。助かりました。

  • 帰りのバスの車窓から

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/10/10
参加日: 2019/10/01

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

ホテルまで安心の送迎でした。

投稿者: nac

予定よりも先についたため、ちょっとだけ出たところで待ちましたが、ドライバーさんが、こちらに気づいてくれて合流できました。ネームカードは持っていなかったと思いますが、私たちを認識してくれました。
渋滞でホテルまで時間がかかりましたが、大きな車でゆったりと過ごせました。私以外の家族はみんな寝ていました。時折暑くないか寒くないか英語で聞いてくれました。それ以外の会話はなく、静かに過ごせました。ホテルに着く頃にはあたりは真っ暗になっていて、慣れない土地で電車を使って荷物を持って子供2人で歩くにはちょと怖い印象になっていました。その日はローマからの移動でしたが1日がかりでしたのでまずはホテルに着きたかったので、お願いして本当によかったと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/10/10
参加日: 2018/10/23

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

午後のパリ市内⇒空港は時間に余裕を持って!

投稿者: ぶーすか

担当のドライバーさんは、とてもていねいで紳士的でした。英語でこまめに話しかけてくださいました。
ただ、夕方近くのパリ市内は渋滞します。時間にゆとりを持って依頼した方が安全です。私が泊まったのは、街中の路地を入った小さなホテルだったため、車寄せなどなく、ホテル前の通りに入ってくるのにも渋滞していて、約束の時間を15分過ぎての到着でした。さらに、道路が渋滞していて、空港まで1時間15分かかりました。早めの時間にピックアップをお願いしたのと、ドライバーさんもこまめに声をかけてくれたので、不安になるほどではありませんでしたが、送迎を申し込んでしまうと、たとえ時間通りに来なくても、自分の判断で勝手に動けないですよね。ぜひ、時間に余裕を持って移動計画を立てることをお勧めします。

役に立った 1
評価:
プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/10/09
参加日: 2018/10/27

ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎&パーク入場チケット 事前予約サービス <1パークもしくは2パーク/英語ドライバー/オペラエリア発>

安心して たっぷり楽しみました。

投稿者: #16

初めてのパリ旅行でした。
自力でも行けるとのブログもあり どうしようかと迷っていましたが
初めの地であり交通事情もよく分からないので
こちらのツアーにお願いいたしました。

集合場所がオペラ座の前でしたので
朝から観光気分でバス待ちができました。
バスもすぐわかり安心して利用できました。

帰りのバスも到着した場所と同じ「ニモ」場所から出ます。
この「ニモ」看板 外側にはありますが
歩道側・内側にはありませんでした。
加えて朝と夜とでは雰囲気が違うので通り過ぎてしまいました。
ディズニーランドのゲートからは離れているので時間がかかります。

バスの出発時間が花火のショーと重なり見ることができませんでした
花火が見れる時間ならと ちょっと残念です。

  • バスを待ちながら オペラ座の写真を撮ったり

役に立った
評価:
プラン: 2パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/10/07
参加日: 2019/09/27

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

丁寧な運転で安心

投稿者: #16

ホテルから空港まで利用させていただきました。

当日、ホテルロビーで待っていても なかなか来ないので
心配していたら わざわざホテルまで電話をくださり
「遅れているが まもなく到着する」と知らせてくれました。
指定時間より 少し遅れての出発でしたが
空港では買い物が出来たり、空港のオシャレさに感動したりと
余裕がありました。
初めてのパリ旅行でしたが安心して利用させていただきました。

  • エールフランスの出発ロビーは木目調のアーチがオシャレです

役に立った 1
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/10/07
参加日: 2019/09/30

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

非常によかった。お薦めします

投稿者: WADA

先月末にシルバー夫婦でパリに滞在しました。Uberも検討しましたが、妻から安心のVELTRAさんを強 く希望され申し込みました。相乗りでしたが、結果的に我々二人きりで、事前に連絡しておいた宿泊先へ何の問題もなく、届けてもらいました。お薦めです。

役に立った 1
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/10/06
参加日: 2019/09/27

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

メルセデスでセレブ気分!

投稿者: Emissu

メルセデスベンツの新車でお出迎え!運転手さんも礼儀正しく、ホテルから空港まで大変快適でした。安心安全には代えられない費用対効果抜群と思います。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/10/02
参加日: 2019/09/29

ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎&パーク入場チケット 事前予約サービス <1パークもしくは2パーク/英語ドライバー/オペラエリア発>

パリ中心部から楽に安心に移動できます(詳細記載)

投稿者: shioshiri

今回は短いパリ滞在に加え、土曜のデモの心配もあり公共交通機関の利用を控えたかったので、こちらを利用しました。
チケットも事前にバス内でもらえるので、チケット購入の手間も省けてスムーズに入園できます。

行きのみ添乗員さんがいらっしゃり、アナウンスは英語・フランス語・スペイン語の3か国語で、とても分かりやすいアナウンスでした。
ドライバーさんは英語が話せないかもしれませんが、ガイドさんはわかりやすい英語でアナウンスしてくださるので最低限の英語がわかる方なら問題ないと思います。

行きはオペラ前から乗車しました。
朝コーヒーを飲みながら10分前には集合場所に到着しているようにしました。
同じように参加される方が集まっていたので、わかりやすかったです。
時間通りに出発し開園時間前に到着したので、スムーズに入場できました。
帰りの時間と場所については、到着前に何度かしっかりとアナウンスがあります。

帰りは閉園前に出発になるので、花火やお城のプロジェクションマッピングを最後まで鑑賞することはできません。
何を優先されるかによると思います。
また敷地内は広く、帰りの集合場所の駐車場はは入り口から結構離れているので、時間に余裕をもってパークを出られた方がいいと思います。

ただ他の方の体験談にも記載の通り、私の場合も帰りのバスは時間通りに来ませんでした。
しかし行きの車内で案内があった集合場所にバスが来ました。
疲れた状態でスリやひったくりの心配をせずに、戻れるのはありがたいです。

他の方の体験談にもありましたが、ここは海外です。
日本と同じように【時間通りに来る・待っているだけでOK】という姿勢ではなかなか難しい点もあると思います。
最低限の英語・フランス語の準備は必要だと思いますし、時間や場所も心配であれば自ら確認することも必要だと思います。

また私が参加したのは2月だったのでオフシーズンで、かなりスムーズに行動できましたが、夏休みや繁忙期に参加される方は時間に余裕をもって参加されるとストレスも軽減できるのではないかと思います。
特に夏場は欧米圏のサマーバケーションも重なり、かなり混雑するようです。

こちらの体験談を拝見して、マイナス意見が多いように感じたので補記させていただきました。
長くなりましたが、皆さんが少しでも快適に参加できますように。

役に立った
評価:
プラン: 2パーク入場チケット(2019年3月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/24
参加日: 2019/02/09

レンヌ駅 ⇔ モンサンミッシェル観光案内所または周辺ホテル 送迎サービス <貸切/英語ドライバー>

楽チンで最高に快適

投稿者: 悠々自適

パリからの日帰り旅行で、モンサンミシェルからレンフェ駅までバスの便が悪かったため、こちらを利用しました。
運転手は親切丁寧で、時間も厳守。
フランスの田舎の風景をゆっくり楽しみながら、快適なドライブとなりました。
駅で下ろしてくれる際も、帰路のTGV乗り場に便利な入り口まで行ってくれ、ホームのあるフロアへの行き方も教えてくれました。
料金は安くはありませんが、時間がない方にはオススメです。

催行会社からの返信

Dear customer, Thank you for your confidence. Our goal is to save you time and alloww travel in comfort and safety.

役に立った
評価:
プラン: 【昼間:7時~19時】ホテル⇒駅
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/22
参加日: 2019/08/26

レンヌ駅 ⇔ モンサンミッシェル観光案内所または周辺ホテル 送迎サービス <貸切/英語ドライバー>

優しいドライバーさん

投稿者: こういち

時間通りに迎えに来て
レンヌ駅の電光掲示板まで付き添って下さり、丁寧に乗り方を説明してくれました。

催行会社からの返信

Dear customer, thank you for your kind comments !

役に立った
評価:
プラン: 【昼間:7時~19時】ホテル⇒駅
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/22
参加日: 2019/08/14

【空港送迎】レンヌ空港 ⇔ モンサンミッシェル周辺ホテル <貸切/英語ドライバー>

親切なドライバーさん

投稿者: こういち

ホテルのチェックインが提携先の向かい側だったのですが、場所を探してくれて終わるまで付き添って説明してくれました。

催行会社からの返信

Dear customer, thank you for your kind comments !

役に立った
評価:
プラン: 【夜間~早朝:19時~翌朝7時】空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/22
参加日: 2019/08/12

【空港送迎】レンヌ空港 ⇔ モンサンミッシェル周辺ホテル <貸切/英語ドライバー>

空港送迎

投稿者: Sauer

空港でも直ぐにドライバーが見つかり、スムーズに乗車。うたた寝しているうちに目的地に到着。シャトルバス乗り場まで案内してくれて満足。

催行会社からの返信

Dear customer. We are glad we could help !

役に立った
評価:
プラン: 【昼間:7時~19時】空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/22
参加日: 2019/08/05

【空港送迎】レンヌ空港 ⇔ モンサンミッシェル周辺ホテル <貸切/英語ドライバー>

空港送迎

投稿者: Sauer

タクシーで行っても良いのだが、金額があまり変わらないようなので(1割高程度)、それなら事前手配の方が良いかと思い使ったもの。 特に何の支障もなく満足。

催行会社からの返信

Dear customer. You did the right decision, because this way you save precious time and avoid unpleasant surprises. Thank you for your confidence..

役に立った
評価:
プラン: 【昼間:7時~19時】ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/22
参加日: 2019/08/07

レンヌ駅 ⇔ モンサンミッシェル観光案内所または周辺ホテル 送迎サービス <貸切/英語ドライバー>

送迎

投稿者: rg0603ao

送迎時間前にきてくれたが、急かされました。
しかし、安全運転で目的地まで送迎していただいたので、助かりました!

催行会社からの返信

Dear customer, Thank you for travelling with us !

役に立った
評価:
プラン: 【昼間:7時~19時】ホテル⇒駅
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/22
参加日: 2019/07/30

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

安心

投稿者: さくら

空港から電車かバスでパリ市内まで行こうかとも思いましたが、初めてのパリで、到着時間も夜だったので、こちらの送迎を頼みました。
長時間フライトで疲れ切っていて、スーツケースもあったのでやはりこちらにお願いして正解でした。到着ロビーで自分の名前のボードを見たときは、とてもほっとしました。
空港からの移動に少し不安を感じる方には、ぜひおすすめします。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/12
参加日: 2019/08/29

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

着いてすぐは、まだ英語力ゼロ(笑)だから安心!

投稿者: ヨーコ

このお写真の方でした。寡黙な運転手の方です。余計なことは話さず(私たちが英語できないから?)荷物も空港から引いてくれました。幸い私たちだけでしたので、快適にホテルまで着きました!シャルル・ド・ゴールからは変なタクシーもいるので、申し込んで良かったです。
最後ににっこりしてくれて、安心しました。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/09
参加日: 2019/08/25

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

信頼できるドライバーさんでした。

投稿者: タビー

空港からアパルトマンの往復をお願いしました。帰りのドライバーさんも同じ方でしたので安心でした。予定時間よりも早くにアパルトマンの前で待っていてくださいました。次回もまたお願いしたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/09
参加日: 2018/12/03

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス

投稿者: 敏ー72歳男性

Hotel/CDGの送迎サービスを利用しました。
昨年夏にも利用しています。
今回もPick-up時間より少し前にHotelに到着
また、混載便とのことでしたが、夫婦二人のみの
乗車。
高速道路の入り口が渋滞している情報があったようで、
携帯電話を活用して運転。予定より15分程度の遅れで
空港に到着しましたので全く予定の便の搭乗に
問題なし。
次回も利用します。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/09
参加日: 2019/03/29

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

安心です

投稿者: るうう

時間前に待機して下さり、本当に安心できます。

実は、お買い物が多くなり、2人での以来でしたが、スーツケース大4個、機内持ち込みサイズのスーツケース2個になってしまったので、連絡をして、急遽、大きい車への変更をしていただけました。(車サイズが変わったので、当日払いで30ユーロの追加でした)

臨機応変に対応いただけ、助かりました。

ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/08
参加日: 2019/08/25

ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎&パーク入場チケット 事前予約サービス <1パークもしくは2パーク/英語ドライバー/オペラエリア発>

これはひどい

投稿者: 二度と使わない

バスの対応が最悪
家族で来てるのに別々の場所に座らされるわ座席を全開で倒してくる前席の奴はいるわ集合場所は分かりづらいわ。絶ッ対に他のツアーにした方が良い。

役に立った
評価:
プラン: 2パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/06
参加日: 2019/09/06

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも!<貸切/英語ドライバー>

トラブルで迎えが遅れた

投稿者: みみりん

ディズニーランドパリの夜のショーを見てから帰ろうと思い、ショーが始まるのは23時からで遅くなるので帰りはタクシーをベルトラで事前に予約しました。待ち合わせ場所に定刻の10分前には着いていましたが、定刻になってもタクシーが来ませんでした。緊急連絡先に連絡しましたが、トラブルで迎えに来れないと言われてしまいました。先に代金が請求されていたため、返金はすると言われましたが、待ち合わせ時間は23:50と遅かったのでとても困りました。仕方なくRER線で帰ろうということになり、電車に乗りましたが乗ってすぐ運転手から直接連絡がありました。近くに着いたため、迎えにいくとのことでした。結局運転手に会えたのは電話がかかってきてから、15〜20分程度してからでした。宿泊していた場所まで帰れましたが、約束の時間より40分程度遅れました。最終の電車も0:20くらいで、もしタクシーが迎えに来れなかったら、宿泊先まで帰れてたかわかりません。もう少し対応の方法を考えて欲しかったです。

催行会社からの返信

Dear Customer,

We are really sorry for the experience you have.

We received a call from you at Midnight, but our agent was talking with the driver on the other line which was not able to find you that is why there was a misunderstood because when the other agent was trying to call the driver he was not answering.

So when I called you back, you told me that you are at the train station so we sent the driver at the rer station but he had some difficulty to understand you and that is why we lost 10-20 minutes to locate you and finally he found you inside the Disney village.

We are sorry for this experience but we tried to do our best to find you and hope you enjoyed your experience on board.

役に立った
評価:
プラン: ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/03
参加日: 2019/08/27

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

ホテルの場所は事前に確認してください。

投稿者: ハタボー

空港からホテルまで送迎を頼みました。
地下鉄からホテルまで近い事は知っていましたが、初めての個人旅行なので、送迎サービスを頼みました。
英語が話せないので、迎えに来ていなかったらどうしようかと心配でしたが、空港へは時間通り迎えに来ていたので安心しました。
空港からパリ市内へは30分位で着いたのですが、ドライバーがホテルを見つける事が出来ず、ホテルの周りを30分も運転していました。
最後にホテルから少し離れた場所に止めて、そこから歩くように言われました。運転手はスマホの地図で場所を確認し、近くに止めようと努力はしてくれましたが、到着が遅くなったので、少しがっかりです。
帰りは電車で空港へ行きました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/02
参加日: 2019/08/10

ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎&パーク入場チケット 事前予約サービス <1パークもしくは2パーク/英語ドライバー/オペラエリア発>

パリでディズニー!

投稿者: kayoko

たっぷりの時間楽しめました。バスでたったの45分でした。
待ち時間も少なく堪能できました!集合場所もオペラ座、迷わずに行けます。

役に立った
評価:
プラン: 1パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/02
参加日: 2019/08/26

送迎[PJ] | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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