フランス
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
早めに来てくれて、安心しました
投稿者: ブルーハンド
ストの影響で空港までスムーズに行くかわからないという情報もあり、たのんでよかったです。通常より早めに来てくれて、安心して空港まで到着できました。
ストの影響なく旅行を終えることができ、とても良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/30 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
安心
投稿者: かおりん
ストでタクシーの定額制も崩れている事由があると聞き、お願いしました。結果とても良かったです。飛行機は定刻より少し早く着いたのですが、事前にテキストを頂き、スムーズにミートする事が出来ました。運転も丁寧で、英語が通じる安心感もあり、今後も機会があればお願いしようかなと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/29 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
パリスト
投稿者: 高齢者
30年ぶりゼネストの心配もベルトラさんの御陰で75歳の私・じいじが家族旅行の添乗員を勤め上げ皆から喜ばれました。パリ市内から空港は鉄道ストでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
とてもよい対応で安心して利用できました。
投稿者: chaton
パリは長いストライキの最中で、
タクシー確保が心配でしたのでこちらのピックアップをお願いしました。
19:00のフライトで15:00にホテルの約束でしたが、実際は20分以上早く迎えに来て頂きました。ストライキの影響で渋滞がひどいのでそれを考慮して対応していただき、感謝しております。フライトにも十分間に合い、重い荷物もカートに乗せていただきとても助かりました。
通常のタクシーをお願いするしても料金はほとんど変わらず(左岸宿泊)対応も丁寧でしたので、
安心して利用できました。
ストライキの影響で空港の定額以上の料金を請求してくるタクシーも多くいるということなので、こちらのサービスはとても利用価値が高いと思いました。次回もまたお願いしようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/19 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
パリ市内スト中だったので送迎を頼んで良かったです。
投稿者: kyochanland
混載だと思っていたら他に誰もいなく貸切で送迎してもらえました。スト中だったので送迎手配しました。でも快適にホテルへ行けたので次回も頼もうと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/17 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
安心できました。
投稿者: miro
ストライキの真最中でしたので、渋滞がひどく2時間以上かかりましたが安心できました。気に入ったので、次回もお願いしようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (1名様での申込) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/22 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
対応力の高さ
投稿者: パリ最高☆
空港⇆市内の往復利用。パリ市内はストライキのため電車不通の大渋滞という状況。帰国時、ホテルまでアテンドの方が来てくださり、渋滞で迎えの車が来れないというアクシデントに対し、とても迅速にあらゆる手段をとってくださり、空港までたどり着くことができました。ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/22 |
| 参加日: | 2019/12/19 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
安心してスムーズに行けました！
投稿者: ゆーみん
初めてのパリ旅行でした。
治安について不安があり、空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
到着後、すぐに合流できてスムーズに空港を出発できました。
安心して楽にホテルまで行けるので、次行く際にも利用したいと思うくらいでした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/22 |
| 参加日: | 2019/11/25 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
親切
投稿者: naoko
運転が丁寧で、時間も正確でした。
送迎の車中で沢山の情報をいただき、親切なドライバーさんでした。
また利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/22 |
| 参加日: | 2019/09/11 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
ストとクラスマス休暇帰省で大渋滞のパリ。誠意ある対応に感謝。
投稿者: 老夫婦
終わりの見えない交通ゼネストが続くパリ。大きな不安を抱えてシャルル・ド・ゴール空港に着きました。出国ゲートを出ると、申込者の名が書かれたボードを持った日本人スタッフが。ストに加えてクリスマス休暇の帰省ラッシュとのこと。市内まで３時間を超えるドライブになりましたが、殺気立つ渋滞の中、ドライバーさんは冷静な落ち着いた運転で、私たち３組４名の乗客は安心して、むしろ市内見物ができたようなものでした。危機的な交通状況の中で、最善の選択だったと思います。ドライバーさん、お疲れ様でした。そしてありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/21 |
| 参加日: | 2019/12/19 |
ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス ＜午前または午後＞*当日予約OK
スト
投稿者: ペコちゃん
本当は電車で行くつもりでしたが、ストライキの為申し込みました。ストのせいかバスは満席でした。沢山買ってもバスなので安心です。
また、行く時は利用したいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/21 |
| 参加日: | 2019/12/05 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
私たちだけでプライベート空間
投稿者: sunny
時間帯が遅かったからぎりぎりまで街中で遊んで、ホテルに戻ってピックアップして貰う事も出来て最終日も充実した時間が過ごせて最高でした。更にフライトの時間が夜だいぶ遅い時間だったからか、道も空いていて、車内も私たちのみ。プライベート空間で、気さくなドライバーの方とも少しお話しも出来て最高の最終日の締めくくりが過ごせました。必ず次回も利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/18 |
| 参加日: | 2018/01/31 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
スト中だったけど頼んでよかった
投稿者: みちこ
今回のスト中に、CDGからブローニュの森近くのホテルへの移動に使いました。同サービスを利用するのは、4回目です。ストの影響と日曜日の夕方といっことで、お迎え予定の時間より多少遅れましたが、電話すると、きちんと対応してくれました。空港はストのせいかガラガラではタクシーも空車がたくさん待機していましたが、空港を一歩でると、渋滞。渋滞をできるだけ回避するように、下の道走ったり、高速戻ったり、といろいろしてくれて、1時間30分ぐらいで、着きました。スト中は、タクシーも市内までの移動も定額より高く請求されることが多いようですが、こちらのサービスはそんなことはないので、安心です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/18 |
| 参加日: | 2019/12/15 |
ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット 事前予約サービス ＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞
ぜんぜん乗れない
投稿者: 匿名希望
ディズニーはかなり混んでいてほとんど乗れませんでした。
到着は10：30過ぎ。帰りの集合時間は19：45.
2パークで行きましたが、座って見れるものを4つ見れた程度でした。
年々混んでいる気がしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/17 |
| 参加日: | 2019/12/14 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
クレーム
投稿者: kurematy
今回は最悪でした。まず約束の時間が5分すぎてもドライバーが現れないので電話し、３０分後に迎えが来ましたが、英語が話せないドライバーでその上、車種もドライバー本人個人のものと判断しました。(何度も利用しているので判断できます)ストライキの影響のためパリは大渋滞で、遅れは理解出来たとしても、英語が話せないドライバーであったことと車種が個人のものであり、車内の汚れも不快であったことに関してクレームし、料金の返金を求めます。毎回御社の送迎を利用し満足度100%であっただけに、今回は残念でなりません。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/17 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
移動に時間がかかり過ぎて最悪！！
投稿者: るるもっぺ
ＣＤＧ ＡＰＴ到着ロビーでドライバーとミートですが、姿はなく３０分以上待機していました。混乗ベースですので同じトランスファー待ち？らしき新婚さんが現地連絡先に電話を入れようやくドライバーが現れました。フライト便が到着しているかどうかは端末で確認できます。いつ出てくるが分からないのを待つより、お客様からの連絡待ちで迎えに来る姿勢に問題ありかと思います。当方、仕事で50回以上のパリ滞在を経験していますが再度、利用しようとは思いません。またパリは12/5~のゼネストで渋滞は覚悟していましたが、ドライバーは車線変更するなどし一分でも早く目的のホテルにお客様を案内しようという感じではありませんでした。定かではありませんが彼は時給を稼ごうとしていたのでしょうか？
（我々の車を左車線走行の車がどんどん追い越して行くような状態）その結果、3時間10分でパレロワイヤルのホテルに到着です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/16 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
信頼できる方でした。
投稿者: タビー
アパルトマンの前は工事の為、車が止められないので、待ち合わせ時間よりも早めに来て荷物を運んでいただきました。まじめで、信頼できる方でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/15 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス ＜午前または午後＞*当日予約OK
安心・快適です。
投稿者: KUMI
アウトレットの帰りにたくさんの荷物を持って地下鉄で帰るのは、疲れるし、スリに狙われやすく危険で落ち着かないとの判断で事前に申し込み正解でした。帰りはたくさんの荷物でも、持って行かれる心配がないので安心してバスの中では爆睡でした。集合場所も分かりやすいですよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/15 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
死ぬかと思った
投稿者: t-mama171114
12/6パリ市内からシャルル・ド・ゴール空港の送迎を4名で依頼。
夕方またストの影響もあってか道路がとても混んでいました。ドライバーは運転が荒くて、車線変更を繰り返していたので 事故を起こさなければいいけどとドキドキしていました。心配している矢先、いきなりハンドルを切り、隣りの車に接触。ドライバーは私たちに一言も言わず車を降りて、接触した車の運転手と話し合いを始めました。ほったらかしにされ、車に残されたままの私たちは、お互い怪我が無いかを確認しましたが、接触事故の恐怖とこのままだと飛行機の時間に間に合わないのではないかという とにかく不安で不安でどうしたらいいかわからない状態でした。
15~20分後ドライバーが戻りたった一言 no problem！
一言の謝りもけがの心配もない。
そのあとの運転は更に、ドライバーのイライラと焦りで カーレースをしてるかのように また車線変更で車追い越し猛スピードで空港に向かった。
楽しい旅行の締めくくりが友人達の引きっつった顔。私がこの送迎を手配したので本当に申し訳ない気持ちになった。
空港に到着荷物を下ろした後も ドライバーは自分の車のへこみ具合を気にしているだけ。ギリギリでも飛行機に間に合ったから問題ないと思っているのでしょうか？
とにかく生きた心地がしなかった。生きて日本に帰れてよかった。。
評価1もつけたくない。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/14 |
| 参加日: | 2019/12/06 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
よかったです。
投稿者: 百日紅
添乗員の方、とても丁寧なすばやい対応で良かったです！！
ドライバーの方もとても運転上手でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/14 |
| 参加日: | 2019/11/18 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
空港まで
投稿者: ともきち
帰国の日もストをしていて、空港までの交通が不安だったので、予約しました。
パリ市内はかなり渋滞していましたが、
想像以上に早く着いて、安心しました。
ピックアップ時間も正確だったので、雨の中待ち過ぎることもなくて、よかったです。
ドライバーさんも感じがよく、車内も快適でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (1名様での申込) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/13 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
ナイスガイ
投稿者: だーすー
時間通りにお迎えに来てくれた。ストライキの影響で、予定よりもだいぶ遅れるんじゃないかと心配したが、空いている道を探して行ってくれたおかげで、予定通りに到着できた。イケメンドライバーだった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/12 |
| 参加日: | 2019/12/10 |
パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞
サービスのいいドライバーさん
投稿者: だーすー
時間通りに迎えに来ていただいた。運転も安心だった。ドリンク(水)やお菓子もトランクに備えられていて、提供してくれた。日本のようなサービスの良さでビックリした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/12 |
| 参加日: | 2019/12/10 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
良かったです
投稿者: ミルクティー
ホテルから空港までの車をお願いしました。
スタッフは外国人で申し込みましたが、日本人男性が来て下さいました。渋滞もなく、スムーズに空港まで行けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/12 |
| 参加日: | 2019/10/30 |
パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞
少し怖かった
投稿者: だーすー
・利用したのが、パリの大規模ストライキ期間中で、タクシー移動を選択
・こういう事情もあり、パリ市内が大渋滞
・時間通りに着かないことは理解していたが、ドライバーさんが焦っており、軽い衝突事故を起こしてしまった（コツっという程度だが）
・その後到着するまでは、少し怖かった
（ドライバーさん次第、ではあるが）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/12 |
| 参加日: | 2019/12/08 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
シャルルドゴール空港⇔パリ市内
投稿者: Hocchose
ドライバーさんは親切で安心できる感じでした。帰り空港行きをホテルで待っていたところ、道が渋滞しているということで少しピックアップが遅れる旨電話連絡くれました。次回も空港送迎はお願いしようかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/11 |
| 参加日: | 2019/09/12 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
大規模ストライキ中に利用
投稿者: Makaron
12月7日の帰国時に利用しました。
当日、パリ市内はストライキにより混乱していましたが時間通りに来ていただき、空港に着くことができました。
4人で利用しましたが車両後部は向かい合わせの6人がけシートになっており、ゆったり座ることができました。また、運転手とは少し空間に隔たりがあり、移動中、気を使うことなくリラックスできました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/11 |
| 参加日: | 2019/12/07 |
パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞
怖かった‥‥
投稿者: ふくまる
ディズニーのショーをみてから帰りたかったので予約しました。女性3人です。迎えの際は名前のパットを持っているとのことですが、持っていなく、待ち合わせ時間過ぎに来ないなぁと探していたら携帯に呼び出しが入りました。こちらは指定場所にいたのですが。
帰り道は荒い運転であったものの、和やかでしたが、着いた場所が指定ホテルでなく、ココドコ？状態だったので慌てました。
私が申込時にホテル名と住所を記載したのですが、住所がワンブロック分違ったようでした。近くにはいたようですが、夜中なので方向がわからず‥‥ただ、ホテル名は正確に伝えていましたので、そこに行って欲しい旨伝えましたが、「催行会社からはホテル名は聞いていない、住所はココだから降りてくれ」といわれ、夜中1時位の人気のない場所で下ろされそうになりました。運転手にホテル名を伝えても調べてくれず、催行会社に聞くわけでもなく、「そんな場所分からない」の一点張りで、最初の対応と違い、ものすごい不機嫌そうにされ、悪態をつかれて男性で体格もかなりよい人だったので、とても怖かったです。なんとか大通りに出て降ろしてもらいましたが降ろしてもらった際も、にらみつけられて「ヘイ、チップ！！」と言われ、怖い思いをしたのでチップを払う必要があるのかな？と思っていたのですが、執拗にチップを要求されたので、渡すと「これだけ？？」みたいに言われてまだにらみつけてくるので、夜中ですし、本当に怖かったです。
なんとか自力で歩いて帰ることができましたが、恐怖体験でした。
ベルトラさんにその旨メールをすると、催行会社に連絡してくれて催行会社共に適切に対応して頂いたので、そこはやはりありがたかったです。
住所記載の際はくれぐれも注意して下さい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/11 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
パリ市内→シャルルド・ゴール空港
投稿者: NOBU & YAYA
混載でしたが繁忙期でなかった為か私達夫婦二人のみでした。また本当に拙い英語しか話せない私達でも全く問題ありませんでした。今回は2回目のパリだった為、行きは空港からロワシーバスで自力でホテルまで行きました。帰りは飛行機の時間も気にしなければならないと思いお迎えをお願いしました。2日目の朝にホテルの部屋に迎えの時間を書いた紙が届けられ安心しました。迎えの方も時間通りでとても感じの良いステキな紳士で親切でした。また是非利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/10/07 |
パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞
以外と早く
投稿者: TAD
ストライキの最中、ディズニーランドの帰りでお願いしました。
事前に電話連絡で寒い中待ち時間無くピックアップしてスムーズにホテルへ到着しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド（2019年12月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/12/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は ご満足いただけるサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。
当日の状況について催行会社に確認しましたところ、
ドライバーは、正しく登録されていたホテル名は存じておらず、誤って登録いただいたホテル住所の情報のみを持ち合わせていたそうで、最初に誤った場所へお連れすることとなったそうです。
また、催行会社によりますと該当のドライバーは、今ままで今回のようななご指摘やチップの強要があったということはなかったと報告がございましたが、当日はサービス業として基本的な接客の姿勢が欠けており、お客様にご不快、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、弊社としましても残念に思います。
今後は、登録いただいた送迎先情報（ホテル名、ホテル住所）に相違がないか確認をしたうえで、サービスを提供するよう催行会社に申し入れをしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム