【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
ビジネスクラスの為、事前にメールで早目のピックアップをお願いしました。その節はありがとうございました。
しかし搭乗便が早く到着し、ピックアップ時間の45分前に出てしまいました。
1秒でも早く移動したい私には当該サービスは合わないかも知れません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/31 |
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当日はストの影響でコンコルド広場付近が封鎖され、シャンゼリゼ通り付近の地下鉄の駅も停車しませんでした。
予定通り車で空港まで移動できるのか不安でしたが、ドライバーはピックアップ時刻の20分以上前に到着していました。
ただし、私がホテル前で待っているのに気づいても5分以上知らん顔していました。その後寒い中、やっと声をかけられて車に乗れました。運転はスムーズで快適でしたが、なぜ待たされたのか、謎です…。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/24 |
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[はい]
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空港からホテルに向かう際に軽い渋滞がつづいており、その間運転手が携帯を操作しながら運転をしていた。前を見ていないため、前の車にぶつかりかけた。このときブレーキをかけたのも私たちが叫んだから。注意したところ操作をやめ、前は見るようになったが、チラチラ手元に置いた携帯を見たり、片耳につけたイヤホンで音楽を聴いたりしていた。
運転手によるとは思うがもう使いたくない。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/24 |
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出発日はデモが行われる為、2時間程早く出発時間を変更させていただいていたのですが、当日ドライバーの方からSNSでメールが入り、デモなので、更に早くしたいとメールが入りました。フライトは19時だったので、さすがに12時出発は早すぎるし、道路状況もデモが封鎖されるエリアではないことなども全て確認していたので、こちらにも予定がありますし、それは無理ですとお返事をしたんのですが、結局12:30のお迎えになりました。。。
やはり、空港には1時間もかからずに到着し、チェックイン時間も出発の3時間前からなので、荷物を抱え空港内でかなり時間待つ羽目になりました。
今思うと、ドライバーの方の都合で時間変更を言われたのではと思っております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/09 |
1
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帰り2日前くらいHotelに私宛のお手紙が届き…
受付でお手紙を渡された時は凄いビックリ❗️❗️
何とお迎えの時間のお知らせでした❣️
ParisでSIMカード交換する予定でしたが…
今回は娘に頼らず自分で全て頑張るつもりで、
SIMのお店を見付けれ無かったらと不安で…
Hotelでは確実にフリーWi-Fiに繋がるのに、
何故かParisでの連絡方法を不明に…
そう登録してしまいました。
帰り頃アプリでチェックしたら大丈夫なのかな?
そんな感じでちょっと不安でした…
なのでお手紙でお知らせあり嬉しかったです
帰りHotelのベッドに携帯を忘れてしまい…
ドライバーさんに伝えたら急いで戻ってくれて、
何もかも感謝でいっぱいです❣️
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/24 |
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[はい]
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初めての利用で英語はあまり出来無いのに、
英語ドライバーさんにした事が不安でしたが…
特に問題無く大丈夫でした。
肩の手術した年老いた父を連れての旅だった為、
今回Parisの階段のみの電車は無理だと諦めて、
こちらを利用する事にしました。
去年からの無期限ゼネストの影響もあり、
Parisへの電車はまともに動いて無く…
こちらを利用してホント良かったです。
次また父とParis来る時も、
利用したいと思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/29 |
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[はい]
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待っている間のスタッフの対応は、少し不安が残りましたがアウトレットが良かったので良しとしました。今度は電車でいってみようかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/31 |
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2歳の子供と二人でパリへ行きました。
予約時に往復共にチャイルドシートをリクエストしていましたが、どちらも付いていませんでした。
行きのドライバーさんにチャイルドシートをリクエストした旨伝えましたが、「ボスからそのような指示はなかった」とそのメールも見せてもらいました。そしてチャイルドシート付きのタクシーを手配すべく、タクシー乗り場まで案内してもらいましたが、返金されるのかどうかも不明だったので、子供を抱っこ紐で抱っこしたままシートベルトをつけて乗車しました。
どちらのドライバーさんもよいドライバーさんでその点はとても良かったのですが、チャイルドシートをつけて欲しいという方はあまりオススメできない印象です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/28 |
1
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最初の時間よりも遅くに迎えに来てほしいと、当日の朝に連絡したにもかかわらず対応してくださいました!
ドライバーの方も親切丁寧でとても助かりました。また次回も利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/05 |
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英語があまり分からない私ですが…
チェックインくらいなら自分でも可能かと…
ホテルまでなのでこちらをチョイス❣️
ゲートを出たところで出迎えてくれました。
優しそうなドライバーさんでした。
機会があれば再度利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/08 |
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[はい]
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フライトも順調、イミグレもスイスイ通過できたのに、肝心な迎えが来ていない。約束の時間が来ても現れず。英語対応の電話番号にかけても、混み合っていたためかメッセージがフランス語で流れ、意味がわからず、どうして良いものか困ってしまいました。空港のボランティアのようなスタッフの方に事情を話し、電話して確認していただきました。あと15分で来る、とのことで不安になりながら待っていたら悪びれた様子もなく現れました。その後も会話はなく、夕方の渋滞も重なり結局オペラ地区のホテルまで2時間もかかった。迎えが遅れて気疲れしたのもあり、もうクタクタです。いつもは日系の混乗送迎を使っていて、今回初めてこちらを利用しましたが、次回から日系の送迎会社の方に戻します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/09 |
1
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[はい]
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ツアー会社の事務所が時間帯によっては混んでいる
バスの乗り合いなので満席になります。
帰りのバスはさらに長い行列が…
アウトレット自体はあまり広くないです。
お店も…さほど…
でも、一度は行きたかったので…
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/11 |
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[はい]
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パリから日本へ帰る際に利用しました。お土産などで荷物がかなり多くなってしまうので、比較的安く空港まで送迎してくれるこのサービスをいつも利用しています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/28 |
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パリに戻る便が遅い時間だったので予約しました。お迎えは22時とメールに書いてありましたが、到着時間に合わせて21時過ぎにしっかり出口で待っていてくれました。運転手さんはウィーンにいく時と同じ方。指名できるならしたいくらい安心な運転。
お土産で手持ちの荷物が少し増えましたがボックスタイプの大きな車で広々でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/31 |
1
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[はい]
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初めてのパリディズニーで、地下鉄使用が怖かったのでこちらのバスを予約しました。
朝は8時15分にオペラ駅近くのランセル前集合でした。時間より少し遅れての到着でしたが、バスの先頭には「Disney」の表記もあり分かりやすかったです。ただバスを待っている間は整列していた人達も、バスが到着次第我先にへと押し合い圧し合いとなりました。係員さんがいましたがうまくさばけず、我の強い人からバスに乗れた印象です。(この時は人が多く、バスは2台で対応していました。)それ以外はスムーズで、チケット受け取り〜入場までは全く問題ありませんでした。パリディズニーはサービスがよくないと聞いていましたが、全くそんなことはなく、非常に楽しい時間を過ごせました。
閉園は18時30分でしたが、バスの集合は19時45分だったので最後のショーまで見ることができました。(他の方も言っていましたが、集合時間はこちらから確認しないと詳細を教えてもらえませんでした。)
帰りも、時間からは少し遅れましたがバスが2台きて、あらかじめ行き先別に分けられたチームごとに、乗車しました。帰りは列を整理するお姉さんがいたため、目立った混乱無く乗れました。行き先は3回ほど確認されたため、思っていた所と違う場所に降ろされることはなかったです。
行き帰りバスは非常に楽で、時間や体力を気にすることなく楽しめました!!また機会があれば利用したいです!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/27 |
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[はい]
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まだ眠たい早朝にはありがたい、セダンタイプのふかふかシートで。運転手の方も運転がうまく、車内でユックリできました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/30 |
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[はい]
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街中までスムーズでした。またたまたま日本人のアテンドの方もついていて、次の日のストの場所を教えて頂けたり、凱旋門付近を通って貰えたりすごくよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/28 |
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バスの待ち合わせは、オペラの横のランセルでした。早めに着いてしまったけど赤いジャケのお姉さんも同時に到着で、受付てくれました。チケットも貰えるので安心です。帰りのバスの場所をお姉さんに再確認したつもりが、何と1台前方のバスに乗って、着いたのはエッフェル塔の下でした。タクシーでホテルまで帰りました。ビックリしたけど、エッフェル塔の真下で思わぬ素敵な写真を撮りました。集合時間は夜7時より前に余裕をもって!と念を押され、8時丁度のバスが最後よ!と更に念を押されました。
ディズニーランドはどちらも最高に楽しかったです。レミーが可愛くて良かった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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チェックインの仕方の説明が不十分で不親切でした。
①バス乗り場ではなく事務所でチェックインをすることが必要
②バスに乗るための整理券をチェックインの順番で発行すべき
バスに乗りはぐれている人、バスのチケットチェックの手際、アサインされたバスの番号等が全てオーガナイズされておらず、迷惑している乗客が多かったように思います。
良い内容のツアーですので、ぜひ改善してください。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/26 |
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パリ市内からの移動で大きな荷物もあり、またディズニーのパートナーホテルに泊まる際についてくる8時半から入園出来るサービスを利用したかったので高くてもいいと思い電車よりもこちらを利用しました。
約束の時間が7時だったのですが中々ドライバーが来ず、ホテルの人に依頼して電話してもらいました。ホテルの人も、中々電話に出てくれないと困っていました。やっと電話に出たかと思うと15分後にくるとのこと。その時点で40分遅刻でした。こんなことになるなら電車で行けばよかったです。案の定、早くパークに入園できるサービスは殆ど利用できませんでした。せっかく早起きして待っていたのに意味なかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/23 |
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ストの影響を考えて、ツアー会社からも送迎のついてない方は送迎をつけることを強くお勧めしますとメールが来て、慌ててこちらを予約しました。結果通常40分位でホテルまで着く予定が渋滞の影響で1時間30分もかかり、もしタクシーを待っていたらいつになったか⁈ただ渋滞で急いでいた為かブレーキが少し強くて、同乗者がかなり気持ち悪くなってしまいました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/17 |
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地下鉄や国鉄がスト中だったので利用しました。
行きも帰りも時間通り出発で、行きは日曜だったからか、30分くらいで着き、快適でしたが、反対に帰りは大渋滞とルーブル付近の通行止めなどで、セーヌ川シテ島付近から、ピラミッドに戻るのに1時間以上かかり、オペラ座を大回りに回り、到着するのに、2時間以上かかりました。
もう少し臨機応変にルーブル付近やオペラ座付近で、降ろしてもらえたら、もっとよかったのにと思いました。道路状況的に無理なのかな。
でも往復シャトルバスとして活用するにはとてもお勧めです。
乗り場などもわかり易いです。
バスも大きくゆったりしていました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/12 |
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[はい]
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パリ市内から空港は少し距離があるので、利用できてよかったです。
運転手さんとてもいい人で、ホテルからの送迎車の中でも少しお話もできて楽しかったです。英語がもっとわかれば、楽しかったのにと少し後悔しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/25 |
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[はい]
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きちんと5分前にPick/UPに来てくれましたし。時間内に送ってくれました。
まったく問題ありません。ほんとに荷物を下ろしたら帰りますのでTAXリファンドの場所聞きたい人とかは日本人アシスタントがついたコースのほうがいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/04 |
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[はい]
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到着したらドライバーが来てなくて、15分くらい待っても来ないので緊急連絡先に電話したら対応してくれて日本語でOKでした。パリはストライキ中だったので遅れたのかなとおもいつつその後15分くらいで迎えに来ました。ずっとSORRYと言っていて恐縮してました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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ホテルピックアップは、予定の時間より若干早めに来て頂けました。ストライキの影響で交通事情に不安もありましたが、渋滞もなくスムーズに空港まで送って貰えました。1人だとお値段は割高ですが、安心を買うと思うと、その方が良いと思いました。空港は混んでいましたが、時間に余裕があり頼んで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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年末に利用しました。英語ドライバーを予約しましたが、日本語ガイドを申し込んだ方とご一緒させて頂きました。時間どおりに来て頂き、車の中ではストライキ情報や交通手段、注意事項など教えてもらいました。また車窓から見える名所の説明もあったのも良かったです。渋滞はありましたが、問題なくスムーズにホテルまで送って頂きました。またパリを訪れる際には利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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何度かパリは訪れているのですが、ストでタクシーもつかまりにくく、ロワシーバス も電車もあてにならないという情報を得て初めて空港からアパルトマンまでの送迎を依頼しました。
イミグレをすぎたあたりで電話がなって、すでに到着してロビーで待ってるよ!という連絡がありました。口コミを見て、少し待つかな?くらいに思っていたので、良い意味で驚きました。
年末に訪れたため、おりしもパリはゼネスト真っ只中。
フライト到着も夕方と渋滞の時間帯。
いつもなら40分程度で市内につくところ、2時間くらいか帰りました。
パリは空港から市内までは定額制なので、こちらの送迎サービスは確かに割高ではありますが、イレギュラーな時期にはとても助かると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
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本当に便利でした。バスも乗り心地が良く、集合場所もわかりやすかったです。
朝早めに出発するのでディズニーランドは混んでないから沢山ライド乗れました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/01 |
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運転手さんの方から声を掛けてくれました!
荷物も運んで頂き、集合場所から車までも、すぐの所でした。
またパリに行く事があれば、また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
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催行会社からのコメント
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