タミー様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。洞窟レストランでの昼食をお気に召していただけたようで嬉しく存じます。またクロ・リュセ城がお客様のイメージされていたお城とは異なっていたようで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。来年度より弊社マイバス・フランスのロワール古城巡りツアーは行程を一新し、より多くのお客様に更にお楽しみいただける内容に生まれ変わる予定でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。　名取

Munag様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。ガイド付きツアーをご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。また是非弊社のツアーでフランスの数々の魅力をご体感いただければ、と思っております。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

hana様　この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。楽しいお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。弊社では1泊2日でモンサンミッシェルをよりゆったりとお楽しみいただけるツアーも用意がございます。またの機会に是非ご検討いただけますと幸いです。　名取

きのこちゃん様　この度は弊社のツアーへのご参加誠にありがとうございました。お客様がお召上がりになられたオムレツは巡礼者が当時食した味を忠実に再現したレシピでした。お気に召していただけたようで何よりでございます。お客様の素敵なフランス旅行のお手伝いをさせて頂くことが出来、とても嬉しく存じます。また次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いです。　名取

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけるツアーが提供できず申し訳ございませんでした。
2019年4月以降のツアーより、Wi-Fi付きバスの利用はなくなっておりますため、弊社ツアーページからも削除をさせていただいておりました。
あいにく長時間の移動をお楽しみいただくことができず、弊社としましても残念に思います。
お客様からのご意見を催行会社にも申し伝え、今後のツアー改善に役立てていきたいと思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

えにふ様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。モンサンミッシェルでのお時間を大満喫いただけたようで、嬉しく存じます。お食事なしプランをお選びいただくお客様はお食事より現地での観光にお時間をできるだけかけたいと思われているお客様が多いですが、サンドイッチ等の軽食を持参され短時間でお召上がりになってから自由時間を修道院観光に命一杯使われる方々が多くございます。お客様皆様工夫されていらっしゃる方々が多く、頭が下がる思いでございます。またマイバス・フランスのツアーでお会いできることを楽しみにしております。　名取

039様　この度は弊社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。ガイド付きツアーの醍醐味を存分に味わっていただき、大変嬉しく存じます。弊社ではフランスが2度目、3度目のお客様もお楽しみいただけるツアーを多く取り揃えてございます。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。　名取

さとみ様　この度弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。ベルサイユ宮殿だけに留まらない幅広い分野に渡るガイドの解説を十分にお楽しみいただけたようで、何よりでございます。宮殿の庭園をご堪能いただけるまでお時間が足らず大変申し訳ございませんでした。弊社では庭園散策まで満喫なさりたいお客様には1日ツアーをお勧めしております。午前はガイド付き、午後は完全フリーとなりますので、庭園はもちろん宮殿内のお土産屋、レストランなどご自由に満喫いただけます。詳しくは是非マイバス・フランスにお問い合わせくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　名取

Hayato様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。モンサンミッシェルでは素敵な出会いもあり、またガイド付きツアーにもご満足いただけましたようで何よりでございます。また是非他のマイバスフランスのツアーにてお会いできることをお待ち申し上げております。　名取

匿名希望様　この度は弊社ツアーのご利用、誠にありがとうございました。ストライキの影響のため帰路に遅れが生じてしまい、大変ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。ツアー自体はお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。またマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いでございます。　名取

ボンジュールさん様　この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。率直なご感想を頂き、感謝申し上げます。弊社ではより多くの自由時間をご希望のお客様にガイドなしのプランも用意させて頂いております。詳しくはマイバス・フランスにお問い合わせくださいませ。またガイド付きプランも来年度から少しでも多くの自由時間を確保できるよう、行程を見直しております。またマイバス・フランスのツアーでお会いできることをお待ち申し上げております。　名取

デイジー様　この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ツアー内容、ガイドの解説共に大変お喜び頂き嬉しく存じます。次回フランスにいらっしゃる際も是非マイバスでフランスの魅力を感じて頂ければ、幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

ヨーコ様　この度はマイバスフランスのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございました。当日はオンフルール、モンサンミッシェル共にお楽しみ頂けたようでしたがご満足を頂けるだけのお時間がなかったというご指摘につきましては大変申し訳ない気持ちでございます。弊社のモンサンミッシェル日帰りツアーは現地滞在時間を3時間半程取らせて頂いておりますが、当日の道路状況により現地での滞在時間が少なくなってしまう事も時としてございます。生憎ご参加頂きましたのが夏休みの時期に当たっていたという事も一因かと存じます。お客様から頂きました貴重なご意見は次年度への企画造成の参考とさせて頂きたく存じます。本日は貴重なご意見頂戴し、誠にありがとうございました。　名取

ちーやん様　弊社モンサンミッシェルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。島内では、ご自由にゆっくり見学をお楽しみいただき何よりです。またのお越しをお待ちしております。　瀬戸