ポカホンタス様　この度は数あるベルサイユ宮殿のツアーの中から、マイバスフランスのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございました。最後までカイヤのガイディングに熱心に耳を傾けて頂き、お礼申し上げます。充実したお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。　オーディオの件ではご不便をおかけ致しました。普段の生活では使うのことのないあまり慣れない器具でもございますので、簡単に装着ができない際など、お気軽にガイドにお申し付けくださいませ。ポカホンタス様にまたマイバスフランスのツアーでお会いできることをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は体験談お寄せ頂き誠にありがとうございました。　マイバスフランス名取

この度は、弊社ツアーにご参加いただきましてありがとうございます。複数台バスが出る日は、バスの出発時間や休憩時間をずらしたり、アシスタント監視の元、より空いている男性用トイレのご利用を促したりと、行っておりますが、この日は、それでもお時間のかかる状況でございました。ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。また、レストランは、コロナ以降、スタッフ不足なこともあり、どのお店も非常に混雑しておりまして、現場でも対応に苦慮しておりますが、折角の機会ですので、弊社では、名物オムレツの昼食を楽しんでいただきたく、ツアーに含めております。お客様の貴重なご意見は、レストラン側とも共有し、最大限の努力を約束してもらいましたので、ご報告させていただきます。帰りのバス運行としましては、最高とのお言葉をいただきまして安心いたしました。旅の思い出の一助が出来ましたことを光栄です。ありがとうございました。

Luna様　この度は弊社のツアーにお申込み頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中率直なご意見を頂戴し、心よりお礼申し上げます。せっかく楽しみにされていたモンサンミッシェルでのご滞在時間をご満喫頂けず、大変心苦しく思っております。ご期待に添えず申し訳ございません。今回頂きました貴重なご意見は今後のツアー造成の際にご参考とさせて頂きます。フランスでは今年から本格的に海外からの観光客の方々が戻りつつあり、各観光箇所ともに嬉しい悲鳴を上げておりますが同時に多くの箇所でコロナ禍にスタッフの人員削減をしたこともあり、どこも慢性的な人手不足になっていることも今回のご昼食時のサービスの遅さの一因と把握しております。改めまして現在の様々な状況を考慮し、今後更に皆さまにご満足いただけるようなツアー造成を行って参る所存でございます。改めまして本日はご利用頂き誠にありがとうございました。マイバスフランス名取