フランス
2023シルバーウィーク（SW）ヨーロッパの人気アクティビティのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問！ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能＜日本語アシスタント＞by Mybus
残念です。。。
投稿者: 匿名希望, 2012/03/11３月７日 モンサンミッシェルの解説付き観光に参加したのですが・・・。非常に残念でした。
モンサンミッシェルに行くのは今回が２回目で、初めて行った時は個人でガイドブック片手に回りました。
１度目に訪れた時は、旅行初心者で「歴史背景を知ってから旅行する」や「解説があるとより一層良い」ということを知らず個人で回ったので、今回は是非解説付きを☆
ということで口コミサイトを参考にマイバスさんを選びました。
でも・・・・。
口コミに書かれているような説明はすごく少なく、ガイドさんもエンターテーナー能力はなかったように感じました。
あくまで私、個人が感じたことですが・・。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！即予約確定枠あり＜日本語アシスタント＞ by Emi TRAVEL
一見の価値あり
投稿者: ちびた, 2012/03/09マイクロバスが何台も連なって出発。
１人旅の方も多かったように思います。
バスの座席が狭い！！！移動はかなり疲れました。
モンサンミッシェルでは自由時間があり、のんびり回れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！即予約確定枠あり＜日本語アシスタント＞ by Emi TRAVEL
モンサンミッシェル
投稿者: 匿名希望, 2012/03/07モンサンミッシェルに一度いってみたく、このツアーに参加しました。
途中でよった村も町並みが可愛くてよかったです。
モンサンミッシェルは、天気が悪くて夕日が見られずに残念でしたが、とても素敵でした！
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|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！即予約確定枠あり＜日本語アシスタント＞ by Emi TRAVEL
バスでの移動が大変でした
投稿者: 匿名希望, 2012/03/06母親と2人で参加しました。
私は、電車とバスで1度行ったことがありましたが、母と一緒ということもあり、バスの方が楽かと思いツアーに参加しましたが、思いのほかバスでの移動時間あり疲れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ムーランルージュ（Moulin Rouge）フレンチキャバレー ディナーショー＜現地集合・解散＞
一人でも安心して参加できます
投稿者: makky, 2012/02/19私たちは友人２人で参加しましたが、外国にしては珍しく対応が丁寧なので、１人でも気軽に参加できます。
６時半からと書いてますが、７時くらいに行くほうが、無難です。６時半に行くと、ご飯を食べ終わった後、舞台が始まる迄、暇を持て余します。
舞台の迫力には大満足でした。が、料理をベルエポックで頼みましたが、期待したほどの味ではなかったので、ちょっとガッカリ。
友人が舞台上に拉致（笑）されたので、いい思い出（？）になりました。（本人は嫌がってましたが）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！即予約確定枠あり＜日本語アシスタント＞ by Emi TRAVEL
とても残念でした
投稿者: 匿名希望, 2012/02/18初めてのモンサンミッシェルでとても楽しみにしていました。
途中立ち寄ったブブロン村はパリとは違う昔の雰囲気が残る街並み、そしてモンサンミッシェルは神聖な佇まいでやはり来て良かったと思わせてくれました。
またキャンペーン中で名物オムレツランチがプレゼントでついておりとってもラッキーでした。
帰りのバスで気分が悪くなり前列に席をかえて頂きました。
それまでガイドさんの対応もとても親切だったのですが、その後一切気遣いの言葉もない対応に唖然とさせられました。
楽しんでいた旅だけにそのような態度が残念でなりません。
利益を重視した接客に心からのおもてなしを感じられませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問！ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能＜日本語アシスタント＞by Mybus
ガイドさんの魅力☆
投稿者: 匿名希望, 2012/02/17始めてのモンサンミッシェルでした。
一人での参加だったため、不安もありましたが
問題なく楽しむことが出来ました。
また、担当してくださった高橋さんとおっしゃるガイドさんが
とても博学で、分かりやすく面白かったです。
解散後の自由時間には島で１番細い道なども案内してくださり、
道中の車内でもモンサンミッシェルのことに限らず
様々な質問にも答えていただきました。
ただ、島内でのランチはあまり期待しないほうが…
ガイド付き・ランチなしのツアーがあればな…という感じです。
次回また何かのツアーに参加させて頂く際には
是非、高橋さんにお願いしたいと思います☆
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問！ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能＜日本語アシスタント＞by Mybus
おすすめ
投稿者: 匿名希望, 2012/02/17バスで現地まで連れて行ってくれるので、手軽に参加できました。昼食のオムレツはふわふわでおいしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！即予約確定枠あり＜日本語アシスタント＞ by Emi TRAVEL
納得！
投稿者: 匿名希望, 2012/02/07やはり、フランスに来れば、一度は行ってみたい場所です。
ガイドさんはちょっとやかましい人だったので、困りました。ノルマンジーの田舎は、フランスの田舎ってこんな感じかあって、改めて思わせるところです。湯布院みたいなところ。
モンサンミッシェルは、山全体が、古い寺院という感じ。
宿泊する必要はありません。でも、一度はこのツアーでお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問！ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能＜日本語アシスタント＞by Mybus
ガイド付き・なしが選べる！モン・サンミッシェル１日観光ツアー
投稿者: 匿名希望, 2012/01/30ラピュタの世界でとても素晴らしかったです！一人での参加でしたが、他の方とも仲良くなり情報交換もでき、とても良い思い出が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問！ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能＜日本語アシスタント＞by Mybus
時間が足りない
投稿者: 匿名希望, 2012/01/26モンサンミッシェルまでは個人で行くのが大変という事もあり、今回マイバスさんのツアーに参加させていただきました。
途中トイレ休憩が1回あったのですが15分程度しかなく長蛇の列に並ぶこと15分・・・「時間ですよ~」と言われトイレにも行けず飲み物も買えず・・・全てのツアーさん達はこのサービスエリアに寄るみたいですが、何で違うサービスエリアにしないのかと思いました。何台いや何十台のツアーバスが同時刻に到着したら大パニックですよ
モンサンミッシェルでは2回目という事もありガイド無しフリーでしたので時間もたっぷりあり買い物も食事も満喫できました。前回はガイド付きツアーでかなりツアー時間がかかったので時間が足りなかったです。
この度はマイバス社催行の「モンサンミッシェル1日観光フリープラン」にご参加頂き
大変有難う御座いました。
ご指摘頂きましたトイレ休憩についてですが、パリ・モンサンミッシェル間の
ちょうど中間辺りとなるサービスエリアはこの時間帯常に込み合っております。
長距離走行となる為、運転手2人が乗車し、中間地点辺りで運転を交代している
状況となりますので、そのタイミングでトイレ休憩とさせて頂いております。
特にハイシーズン中の週末や連休中はヨーロッパ全土、また現地の利用客で
大変な混雑となります。ご参加になられた6月4日は土曜日、そして6月2日が
祝日だった為、普段の週末以上に込み合っていたのではないかと思われます。
休憩時間は通常、15分で案内させて頂いておりますが、その後ノンストップと
なりますので、少し時間がオーバーしてもトイレ利用をお勧めしております。
ただ今回、担当ガイドの案内が不十分であった為、ご不満を抱かれる結果と
なってしまいました事を申し訳なく思っております。
今後ツアー内容の見直し等を行う際、今回頂戴しましたご意見を参考にさせて
頂きたいと思っております。
ご指摘大変有難う御座いました。
またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問！ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能＜日本語アシスタント＞by Mybus
モン・サンミッシェル
投稿者: みーくん, 2012/01/26自分で行くのはとても無理だと思いました。
ツアーで充分 堪能しました。
ガイドさんの話も楽しく超お薦めです。
ツアーには関係ないのですが途中でのドライブイン（帰り）
での買い物では混んでいたら、おつりに注意です。1ユーロごまかされました。やたら大量の小銭でおつりをわたしてきますから・・・・
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！即予約確定枠あり＜日本語アシスタント＞ by Emi TRAVEL
モンサンミッシェル満喫
投稿者: T.K, 2012/01/23途中に寄ったロブロイ村のパン屋さんのパン・オ・ショコラ、パン・オ・レザンは、おいしかったです。
モンサンミッシェルは２回目でしたが、見えてくると、感動して、よかったです。
ツアー会社のオプションのランチは、４軒のお店の中から選べて、お得で、おいしかったです。
ガイドさんは、帰りのバスの中で、各グループを回って、質問や相談を聞いてくださって、親切でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！即予約確定枠あり＜日本語アシスタント＞ by Emi TRAVEL
西欧の驚異！
投稿者: ちゅら犬, 2012/01/16 初めてのフランスで個人旅行でしたので、体験記を参考にこちらのツアーに参加させていただきました。途中下車した田舎町のパン屋さんでエクレアとキッシュを購入しましたがとてもおいしかったです。
ガイドの方もとても親切で楽しい旅行になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！即予約確定枠あり＜日本語アシスタント＞ by Emi TRAVEL
モンサンミッシェルとノルマンディーのいなか村ツアー
投稿者: as9653125, 2012/01/15すごくよかったです。素晴らしいの一言。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！即予約確定枠あり＜日本語アシスタント＞ by Emi TRAVEL
長時間のバス旅行
投稿者: 匿名希望, 2012/01/15個人で行くには時間に余裕がなかったのでこちらのツアーに参加しました。長時間のバス乗車でしたが、途中の田舎村散策などの気分転換もあり、乗車時間もそれほど苦痛を感じませんでした。パリからの日帰りですが、天候にも恵まれ世界遺産モンサンミッシェルを十分に堪能することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問！ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能＜日本語アシスタント＞by Mybus
寒かったです
投稿者: 匿名希望, 2012/01/11１月参加です。観光のオフシーズンということで観光客が少なくて良かったです。ガイドさんはゆっくり歩いてくれたので、年配の方や足の悪い方もなんとか最後まで一緒に回れたようです。ゲランドの塩を買いましたが、島の入り口よりも奥の方のお店の方が安く買えました。階段が多いのと、パリからの移動に約９時間かかるので疲れますが、世界遺産を一度見てみるのもいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問！ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能＜日本語アシスタント＞by Mybus
モンサンミッシェル♪
投稿者: 匿名希望, 2012/01/102012年の年始にモンサンミッシェルに行ってきました。
日本人のガイドさんがいました。
朝の7時すぎに集合して、そこからバスでモンサンミッシェルまで向かいました。途中、トイレ休憩がありました。とにかく遠いので、覚悟していくべきだと思いました。
バス内では、全員が日本人の観光客でした。眠たい人も多かったと思いますが、ガイドさんがひたすら、フランスの歴史を語り始め、約2時間以上しゃべり続けていたと思われます。誰も聞いている人はいなかったので、もう少し、周りの様子を見て、話す内容を考えてほしかったです。
私は、ひたすら話続けられ、バス酔いして気分が悪くなりました。本当に周りをみてもらいたいです。
モンサンミッシェルは、とてもステキでした。見ているだけで、その偉大さに惹き込まれました。
本当に行けてよかったです。
帰りも、ガイドさんによる話は止まらず、苦しい時間でした。本当に考えてほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！即予約確定枠あり＜日本語アシスタント＞ by Emi TRAVEL
とてもよいツアー
投稿者: 匿名希望, 2012/01/087時にルーブル近くのパレロワイヤルに集合。
冬でしたので、あたりは真っ暗でした。
バスは7時10分に出発。遅れてきた人数名を待たずに出発しました。2日前にルーブルへ行った時、集合場所を確認しておいてよかったです。
途中シャンゼリゼ通りから凱旋門まで夜のイルミネーションがきれかったです。
フランスの高速道路を2時間ほど走って、田舎の村に到着。30分ほど楽しく歩きました。村の高台からはドーバー海峡が見えました(よく晴れていないとみえないとのこと)
そして、それからモンサンミッシェルに向けて出発です。バスからの景色は北海道をイメージするような感じで、自然が豊かです。
途中雨が降っていましたが、モンサンミッシェルに到着すると、晴れていました。
着いたら、3時間ほど自由行動です。滞在時間が短いような気もしますが、これだけあれば十分です。ゆっくりと修道院や路地を歩きました。
帰りのバスはパリまで約4時間。ほぼ予定通り8時半につきました。
自由時間が多いとはいえ、ガイドさんに気にかけてもらい、いろいろとアドバイスもらいました。また、モンサンミッシェル以外のパリの観光地等の説明もあったのでうれしかったです。
モンサンミッシェルへは個人で鉄道とバスを乗り継いで行く方法もありますが、私はこちらのツアーをお勧めします。個人で行ってもツアーと同じ金額の€130ぐらい費用はかかりますし、乗り換えなど不便な気がします。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！即予約確定枠あり＜日本語アシスタント＞ by Emi TRAVEL
日帰りモンサンミッシェル
投稿者: 匿名希望, 2012/01/07早朝集合のモンサンミッシェル。
途中立ち寄った「ブブロン村」のお店が３・４件しか空いていなかったので残念。
そこで食べたクロワッサンが絶品でした。
小雨の中でのモンサンミッシェルでしたが、一度はいく価値アリ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問！ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能＜日本語アシスタント＞by Mybus
詳しく知るにはこのツアー
投稿者: モンさん, 2012/01/03 多くの美術館が休館日の12/26（火）に参加しました。
ガイドのtakahasiさんはプロ意識の持ち主で，詳しく分かりやすく説明をしてくれました。モン・サン以外にも地形やコンコルド広場のことなど興味深かったです。
この日はたいへん観光客が多く，昼食も座席がぎゅうぎゅう詰めで，オムレツも出されたら味わう余裕もなくさっと食べるという感じでした。
念願のモン・サンは大変よかったですが，少し慌ただしかったので，もう20~30分くらい自由時間が欲しかったです。
ガイドも大事なので，ツアー時間をあと30分増やしてはどうでしょう，マイバスさん！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問！ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能＜日本語アシスタント＞by Mybus
ガイドさんが素晴らしかったです
投稿者: ZcRoyale, 2012/01/03女性ガイドのF本さんの解説がとてもわかりやすく、知識も豊富で素晴らしかったです。
往復のバス内でのトークもためになるものばかりでした。
他地域のガイドもお願いしたいくらいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！即予約確定枠あり＜日本語アシスタント＞ by Emi TRAVEL
日帰りモンサンミッシェル
投稿者: SY, 2011/12/30２度目のフランスで念願のモンサンミッシェルに行けました。
本当は１泊２日で行きたかったのですが、日程的に日帰りとなりました。
もう少し自由時間があればよいかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！即予約確定枠あり＜日本語アシスタント＞ by Emi TRAVEL
モンサンミッシェル
投稿者: iro, 2011/12/30モンサンミッシェルはやっぱり見ごたえアリ。
みんなが憧れる世界遺産に間違いなしです。
商品券もいただけて楽しかったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問！ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能＜日本語アシスタント＞by Mybus
やっぱり素晴しかった…ですが
投稿者: 匿名希望, 2011/12/27初めてのモンサンミッシェル…やっぱり素晴しかった。
まさに陸の孤島とはこういうものかと感激しました。
天気は晴れのち曇り、帰り際に天気雨。
しかし観光中は晴れていたので最高な写真など撮れました。
ただ残念だったのが、ガイドさんの振る舞い・態度ですね。
フランスの知識、モンサンミッシェルの説明などは関心するほど完璧でしたが、男性のガイドさんだったのですが、一人でカリカリイライラしていましたね。時間に制限があるのは参加者全員わかっております。しかし観光客が多いぶんトイレも並びます。1~2分待たせるだけで、しかめっ面、早くトイレ行けって言っただろ！など一人でイライラしていましたね。半ば笑えてきましたが。こちらにお願いするならば、良いガイドさんに当たる事を願って下さい。他はいいと思いますよ~。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問！ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能＜日本語アシスタント＞by Mybus
行ってよかったです。
投稿者: 匿名希望, 2011/12/25 個人では行きにくいところにあるため、ツアーに参加しました。モン・サンミッシェルは、想像以上に圧巻でした。
おみやげ物を扱うお店も多くあり、たくさんの観光客でにぎわっていました。
オムレツは・・・期待していただけに、少し残念でした。
他の皆さんも、すぐにお腹が空きそうだと言っていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！即予約確定枠あり＜日本語アシスタント＞ by Emi TRAVEL
絶対行くべし。
投稿者: yuu, 2011/12/201月初旬に参加しました。めちゃくちゃ寒かったです。
もしこの時期に行かれる方は必ず完全防備で行ってください。
特に、途中で立ち寄るいなか村、私の場合は『ルブイユ村』でしたが、寒すぎて血が凍ります！！！温度計はマイナス８度でした。
パン屋さんで朝食にクロワッサンを買いました。やっぱり絶品でした。おっきくて、発酵バターの香りがふんわり♪
ぜひ食べてください。
モンサンミッシェルは、まだの方は絶対に行くべきです。
雰囲気は、まさしくドラクエの世界です(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問！ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能＜日本語アシスタント＞by Mybus
ﾓﾝｻﾝﾐｯｼｪﾙ
投稿者: あきつ, 2011/12/18昼付ガイド付きで行って来ました^^♪
晴天のﾓﾝｻﾝﾐｯｼｪﾙ！！
ｶﾞｲﾄﾞさんの説明はわかりやすくとてもよかったです^^b
ただただお昼が･･･＞＜
友達が3ヶ月くらい前に行ったﾓﾝｻﾝﾐｯｼｪﾙのお昼写真のｵﾑﾚﾂ、丸々出てたのにわたし達のツアーは1/4？？
おっきなｵﾑﾚﾂ楽しみにしていただけに非常に残念。
（まぁツアー会社が違うので仕方ないですが･･･）
おいしかったけど、それだけが残念でした☆
男性は足りないかも･･･
ﾚｽﾄﾗﾝは平日だったからｶﾞﾗｶﾞﾗでしたよ♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！即予約確定枠あり＜日本語アシスタント＞ by Emi TRAVEL
ガイドさんも素敵で楽しいツアーでした
投稿者: 匿名希望, 2011/12/12家族で参加しました。
集合時間が朝とても早いので真っ暗な中でしたが、ガイドさんが黄色のベストを着ているのでわかりやすかったです。
田舎村もアップルキャラメルや素敵な景色など興味深かったです。
思い出に残っているのはやはりふわふわオムレツです。あまりおいしくないという評判を聞いていましたが、とってもおいしくおかわりしたいくらいでした。リンゴ酒は独特の味で皆飲みきれないでいたようです。
モンサンミシェルもとてもきれいでした。
時間も十分にあったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！即予約確定枠あり＜日本語アシスタント＞ by Emi TRAVEL
素晴らしい時間
投稿者: 匿名希望, 2011/12/01ランチ付きプランに惹かれてこのツアーに参加しました。オムレツはふわふわしていておもしろい食感でした。シンプルな味付けでレストランも清潔、スタッフの方も楽しい方たちで楽しいランチタイムとなりました。
モンサンミッシェルは曇り空の中での観光でしたが、それも雰囲気があって素晴らしかったです。時間もちょうどよく一通り見ることができました。
ガイドさんはユーモアがあって、丁寧でとても親切な方でした。話をしてくださるタイミングと休ませてくれるタイミングがとても良かったです。全員に気を配ってくださり気持ちよく一日を過ごせました。何より話し方と声が心地よかったです。ありがとうございました♪
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| 利用形態: | 家族 |
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催行会社からのコメント
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2023シルバーウィーク（SW）ヨーロッパの人気アクティビティ | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
2023年シルバーウィークの旅行はヨーロッパに決まり！ここではベルトラがおすすめするアクティビティや観光ツアーをご紹介！シルバーウィークをフル活用してヨーロッパ旅行をお楽しみください！シルバーウィークにおすすめ＆人気ツアーのご予約はこちら！
お客様のご期待に沿う事が出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
毎回、一期一会の精神でお客様にご満足頂けますよう心がけているつもりでしたが、
今回のご指摘を大切に受け止めさせて頂き、ガイディング内容の改善に勤めて参ります。