心温まるコメント有難うございます！盛沢山の一日の後、お帰りの列車で一息ついて、楽しみにされていたディナーも予定どおり満喫された事と拝察いたします。皆様にお会い出来てとても光栄でした。また是非いらしてください！

Bonjour,
We appreciate you taking the time to provide us with your feedback and for recommending our guide. Thank you for choosing A la Française! We look forward to the opportunity of welcoming you again in the near future for another unforgettable experience.
Team A la Française !

この度はツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
また温かいコメントもとても嬉しいです。シャトーナフドパップでは珍しいワインを購入することができて良かったです。
また南仏に来られるときにはお声かけていただきますと幸いです。シャトーナフドパップの畑を思いながらワイン楽しんで飲んでください。

この度はツアーご参加いただきましてありがとうございます。フランスの田舎の村やお祭りの雰囲気を楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。お得なチケットの売り切れ情報は、より充に祭り主催社側と連絡を取るなど、改善させていただきます。次回、よりご満足いただけるツアーとするよう対処することをお約束いたします。

この度は、ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。今後は、逐次最新情報を確認し、ご案内するよう対応の改善を行うことをお約束いたします。また、当ツアーは、これまで10年以上、チケット等を含めず催行しておりましたが、この度、いただきましてご意見を参考に、次回は、チケットを含めるプランと含めないプランの2つをの設定を視野に、祭り主催社側と検討する所存です。ご期待に沿える対応に至らなかった旨、心より深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。

この度は、ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。祭り主催側に確認をしましたところ、お得なチケットは、前日土曜日15:00頃に売り切れてしまったものの、祭りは開催するため、特にインフォームしていなかった、とのことで、今後は、逐次最新情報を確認し、ご案内するよう対応の改善を行うことをお約束いたします。当ツアーは、これまで10年以上、チケット等を含めず催行しておりまいたが、、次回は、チケットを含めるプランと含めないプランの2つをの設定を視野に、祭り主催社側と検討する所存です。この度、ご満足いただける対応には至らなかった旨、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。

ボルドーでの１日お楽しみいただけたようで何よりです。ワインを召し上がる時ぜひぶどう畑の景色を思い出してください！この度はご参加ありがとうございました。アエヴァツアー

バケットリストの一つに挙がっていたブルゴーニュ観光に、現地ガイドとしてささやかながらお役に立てた事、とても嬉しく有難く思っております。お二人にお会いできて良かったです！遠いアメリカから遥々ブルゴーニュにいらしてくださり本当に有難うございました。

マダム様へ、
ご不満の件、誠に申し訳ございませんが、確かに私どもの車両は故障しており、翌日まで助けていただくことができませんでした。ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。しかしながら、ツアーは予定と同じ条件でガイドと一緒に行うことができました。また、ワインテイスティングと美食の夕食をお楽しみいただけたようで幸いです。
敬具
Clémence CHAMBON
ディレクター

この度はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。ツアーの内容も楽しんで頂けたとのこと大変嬉しいです。南仏のワインも堪能頂きま良かったです。また南仏にお越しの際は是非御連絡頂ければ幸いです。温かいコメントありがとうございました。

フランスにご到着されたばかりの翌日、ご旅程のトップバッターとして遥々ブルゴーニュまでご来訪いただき有難うございました！終日お天気に恵まれて良かったです。日本に帰られても、ご夫婦でホッとご食卓に着かれたとき、現地から持ち帰られたブルゴーニュワインとともにあの日の風景と郷土の味わいを頬張っていただけたら嬉しいです！