投稿者: ひろくん
今回オリンピック期間中のアシスタントをお願いしました。
事前の旅程相談、日程の提案など詳しく教えていただきました。
担当したアシスタントさんも良く気を配ってくださり、案内も的確で助かりました。
おすすめできるツアーだと思います。
評価: | |
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プラン: | 4時間(オーダーメイドプラン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: ひろくん
今回オリンピック期間中のアシスタントをお願いしました。
事前の旅程相談、日程の提案など詳しく教えていただきました。
担当したアシスタントさんも良く気を配ってくださり、案内も的確で助かりました。
おすすめできるツアーだと思います。
この度は当社のアテンドをご利用頂きありがとうございます。
またコメントもありがとうございます。
当社のアテンドをお勧めしていただきありがとうございます。
担当した中村も喜んでいると思います。
パリにお越しの際はまたご利用くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 4時間(オーダーメイドプラン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: にーさ
ほぼお任せでコースの内容をお願いしていましたが、移動中会話しながら柔軟にコース変更に対応していただきました。
おかげさまでオリンピックのマラソン競技をエッフェル塔から見るという貴重な体験ができました!
メトロの乗り方、気をつけるところを教えていただき、実際スリの危険な場面がありましたが被害に合わずに済みました。
フレンドリーな方で、移動中の会話も楽しみながら観光できました。
ありがとうございました!
アテンドをご利用頂きありがとうございます。
コメントを頂きありがとうございます。
お客様に楽しんで頂きよかったです。
スリに合わずによかったです。
またパリに来るときは是非アテンドをご利用下さいませ。
よろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 6時間(オーダーメイドプラン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: KK
母と2人でパリ旅行に行きました。
初めてのパリだったで不安でいっぱいでした
現地に詳しい日本人のガイドさんに出会えて
母もとても安心していました。
コースはシャンゼリゼ通りから凱旋門→エッフェル塔→ラファエット百貨店ツアーで
見どころを沢山紹介していただきました!
また現地の方にはなかなか写真もお願いしずらいので
沢山親子の写真もとっていただけたのもありがたかったです。
メトロで移動したので乗り方を教えていただけたり
メトロからエッフェル塔が見えるよと教えていただいたり
道中も凄く楽しかったです✨
最後にガレットをみんなで食べて、ご家族のお話なども聞けてとても楽しかったです♡
ありがとうございました!
この度は当社のアテンドをご利用頂きありがとうございました。
コメントありがとうございます。
KK様に喜んで頂きよかったです。
お2人様にとって良い思い出ができて」よかったです。
パリにお越しの際は是非ご連絡下さいませ。
こちらこそありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間(お任せプラン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/09 |
参加日: | 2024/08/03 |
投稿者: みま
パリの定番観光をお願いしました。ガイドの方にお会いしてすぐに、スリにご注意くださいと言われました。メトロの乗り方も教えていただき、その後の移動にとても役立ちました。オリンピックということもあり、混雑を避けつつ、色々周っていただきました。ランチの時はオーダーする時はできればメモに注文を書いて渡した方が、頼んだ、頼んで無いのトラブルにならないとアドレスがありました。どれもパリ初めての私たちにとって、よい情報満載の観光になりました。
この度は当社のアテンドをご利用頂きありがとうございます。
コメントどうもありがとうございます。
少し注意事項、ポイントを知るだけでまわりやすくなります。
みま様に喜んで頂きよかったです。オリンピックなので少しこの日は混雑してましたね。
私も楽しくアテンドさせていただきました。
次回またパリに来られる時がご相談くださいませ。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間(お任せプラン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/07 |
参加日: | 2024/07/31 |
投稿者: はち
オリンピック観戦でパリではない都市に滞在していましたが、やはりパリも訪れてみたいと半日ツアーをお願いしました。日帰りだったので、パリ北駅でピックアップをしてくださったことが、まずとても助かりました。オリンピック期間中で交通や観光名所への入場制限が多いなか、エッフェル塔や凱旋門などにできるだけ近づいて見られるよう事前に調べてくださっていたのだと思います。おかげさまで近距離で各名所を見ることができ大満足でした。ランチも現地の方だからこそご存じというようなカフェへご案内くださり、食べたかったクロックムッシュを堪能できました。
時間も限られるなか、広く交通も複雑なパリですべて回るにはガイドの方のご案内がやはり助かるなと感じました。本当にお世話になりました。ありがとうございました!
この度は当社のアテンドをご利用頂きありがとうございます。
コメントどうもありがとうございます。嬉しいです。
短い時間でしたが、はち様に喜んでいただき嬉しいです。
担当の渡辺も喜んでいると思います。
こちらこそお世話になりありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間(お任せプラン) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/06 |
参加日: | 2024/07/31 |
投稿者: さゆぽん
新婚旅行で初めてのパリ7泊の旅、初日にお願いしました。
定番のコースを巡りながらメトロの乗り方、Navigoの買い方などからトイレはどこで入ると良いなど・・
様々なことを教えていただきました!
また、お気に入りのレストランも教えてくださり、初日からおいしいお食事にありつけました笑
またパリに行くことが出来たら、今度はオーダーメイドプランも利用してみたいです。
直前まで、メールでご相談できたのも良かったです。
ありがとうございました!
この度は当社のアテンドをご利用頂きありがとうございます。
ご丁寧にコメントありがとうございます。
レストランも気に入って頂きよかったです。
はい是非またパリにお越しの際はご相談下さいませ。
こちらこそご利用ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 6時間(オーダーメイドプラン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/05 |
参加日: | 2024/07/07 |
投稿者: くみ
ガイドをして頂いた日は、独立記念日とオリンピックの聖火がパリ市内に来た日でした。街中にポリスや通行止めなどがあり、ガイドの中村さんは大変だったと思います。でも、その中でもいろいろ検索しながら回れるところを案内して頂き、私たち夫婦のはじめてのパリ観光は大満足でした。ほんとうに、ありがとうございました❤️
この度は当社のアテンドをご利用頂きありがとうございます。
コメントありがとうございます。
パリ観光を大満足されたようでよかったです。
担当した中村も喜んでいると思います。
パリに来られる際はまたご相談くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 6時間(オーダーメイドプラン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/04 |
参加日: | 2024/07/14 |
投稿者: かーちゃん
小学生の子供2人連れの家族です。
子供にも大変分かりやすく説明していただき全く飽きずに子供達が夢中になっていました。大人も大変楽しめましたし内容の濃い数時間を過ごせました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(コレット広場集合) ※2024年6月までのご参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/20 |
参加日: | 2024/06/29 |
投稿者: よっすぃー
限られた時間でルーブルのマストなもの、それ以外のものを効率よくガイドいただき、たくさんの蘊蓄を教えていただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(コレット広場集合) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/11 |
参加日: | 2024/07/10 |
投稿者: クロワッサン
色々なことがありクリニックに行くことになりました。急な対応にも関わらず翻訳もしてくださり、本当に心も拾われました。こんなにも良くしてくださり感謝で一杯です。旅行先では本当に何があるか分からないので1日は現地に詳しい方にプランニングしてくださる予定を入れていて本当に良かったです。本気で全力でおすすめです!!!
当社のアテンドをご利用頂きありがとうございます。
またコメントありがとうございます。
喜んで頂きよかったです。
今回は観光ができなかったですが、また次回リベンジをしましょう。その時はまたご相談下さいませ。
こちらこそどうもありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 5時間(オーダーメイドプラン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/11 |
参加日: | 2024/07/07 |
投稿者: はとさぶれ
要望確認などやり取りが迅速&丁寧で、予約してから当日までとても安心でした。当日ロビーでも担当の方が要望をきちんと確認してくださり、時間めいっぱいお土産購入を満喫できました。
行きたかったチョコレート屋さんが改装中で閉まっていましたが、その場で調べてくださり別店舗に行くことができました。買えてよかったと母も感激していました。
かなり多くの場所を訪れたのですが、朝から夕方まで丁寧に接してくださり本当に感謝でした。ありがとうございました!
この度は当社のアテンドをご利用頂きありがとうございます。
またメッセ-ジありがとうございます。
パリ滞在を楽しんで頂きよかったです。
またパリに来られる時は是非私にご相談下さいませ。
はとさぶれ様に喜んで頂き私たちもとっても嬉しいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 7時間(オーダーメイドプラン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/06 |
参加日: | 2024/07/02 |
投稿者: AO
ガイドの方はとても親切で地下鉄の乗り方から、パリで気をつけることなどいろいろと教えていただきました!ランチではパリの街並みが見れる絶景スポットを紹介していただき、最高の食事を取ることができました。また、観光スポットの説明がとても面白く毎回聞き入ってしまいました。もし、パリを旅行するのが初めてで不安な人はぜひ依頼した方が良いかと思います!
私の方こそお世話になりありがとうございました。
ご利用、コメントありがとうございます。
AO様に喜んで頂き嬉しいです。
短い4時間でしたが、お天気の良く楽しんで頂きよかったです。
次回ご利用の際は是非相談くださいませ。
またパリでお目にかかれることを楽しみにしてます。
グランあさこ
評価: | |
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プラン: | 4時間(お任せプラン) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: Eagle
6時間の案内を頼みました。
セーヌ川クルーズ、ノートルダム寺院、エッフェル塔と繁華街での買い物ができました。
事前にフランスのキッシュを食べたいとリクエストしましたので、キッシュが食べられるカフェ(Cafe de Flore)を案内してもらいました。大変、美味しく頂きました。
また、案内の途中にて、Hard Rock CafeでTシャツを買いたいとのリクエストにも、地下鉄を乗り継ぎ、応じて頂けました。
今回の案内にて地下鉄の切符の買い方と乗り方を学べばましたので、次回は自分で乗り継ぎが出来ると思います。
今回案内をして頂いた方は、フランスに30年在住の方で大変フランス語が堪能で、安心して観光が出来ました。
ありがとうございました。
この度は当社のアテンドをご利用頂き、またコメントどうもありがとうございました。
カフェでのキッシュ喜んで頂きよかったです。土曜日ですので混んでるか心配しましたが、無事には入れて良かったです。
メトロの乗り換え等できるようになってよかったです。次回はメトロは大丈夫ですね。
次回必要な際は是非お申込みくださいませ。
ご利用ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 6時間(オーダーメイドプラン) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/23 |
参加日: | 2024/06/22 |
投稿者: みちみち。
ホテルにお迎えに来て頂き地下鉄駅で1日券の購入をお手伝いしてもらい、ツアー中は実際に地下鉄,バスを利用して乗り換え方も教えて頂きました。これは翌日からの自力で観光する際にとても助かりました。モンマルトル地区で、階段の登り降りに不安があったのですが、配慮くださりとてもありがたかったです。
オーダー以外の凱旋門などもルート途中で寄って頂き嬉しかったです。
マレ地区では時間ギリギリまでご案内と次の場所までのバスに乗り込むまでお手伝いをしていただきほんとにありがとうございました。
この度は当社のアテンドをご利用頂きありがとうございました。
またメッセ-ジありがとうございます。
喜んでいただき私たちも嬉しいです。
またパリにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。パリにはまだまだ観光するところはたくさんあります。
こちらこそありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間(オーダーメイドプラン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/23 |
参加日: | 2024/06/20 |
投稿者: まゆまゆ
午後1時より、あさ子さんとオルセー美術館で待ち合わせにしました。その日は疲れてしまって、予定を変更して観光もしながら、マカロンがひとつ食べたいけど頼めないかとか、かわいいカフェでお茶したいとか、ギャラリー・ラファイエットでお土産を購入し、そこの屋上でのパリの景色を堪能し、高級ホテルのトイレやら、写真映えする場所を短時間でつれていってもらいました。最後に凱旋門まできて、写真を撮り地下鉄でホテルまで。この短時間で色々な体験をかなえてくださいました。全くわからないまま、友達と2人でパリの街を回るのにどうしようかと、色々ツアーを調べた結果、日本語ガイドのあさ子さんにたどりつきました。本当に助かりました、楽しい4時間をありがとうございました。またくることがあったら、また是非お願いします
こちらこそ色々お世話になりありがとうございました。
またコメントどうもありがとうございます。嬉しいです。
高級ホテルのトイレや、写真撮影スポットなど喜んで頂きよかったです。
最後の終了時に雨が降りましたが、暑くもなく寒くもなくよかったです。
こちらこそ楽しい時間を過ごせました。
またパリに来た時は是非お申込み下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間(オーダーメイドプラン) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/23 |
参加日: | 2024/06/20 |
投稿者: パリは回りきれない
朝9時にホテルロビーに来てもらい出発。
まずは最寄りの駅から凱旋門へ。
あまり歩き慣れていない母の体調を気遣ってくれ、休憩するために凱旋門付近のホテルナポレオン・パリにトイレを借りられないか聞いてくれた。
無事借りられて休めた後は、階段などの負担の少ないバスにしていただき、旅程を満喫出来た。
昼食も支払うつもりだったが、「わざわざ頼まなくても良い」との事で、カフェラテだけ飲んでいただいた。
元々行くことを考えていなかったオペラ座も楽しめ、地下鉄・バスの乗り方やトイレ事情も聞けて、想像していた以上にパリ観光を満喫できた。
ホテルへの帰り道に、教えたもらったバス停から反対方向のバスに乗ってしまったのは内緒だ。
母は「全日いて欲しい」など、大絶賛であった。
また来る機会があったら、別のルートなどでまた頼みたいと思った。
ご利用ありがとうございました。
コメントどうもありがとうございます。
当社のアテンドを喜んで頂きよかったです。
またパリに来られた時は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
その際はまたご相談下さいませ。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間(お任せプラン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/16 |
参加日: | 2024/06/15 |
投稿者: ばうくま
80代高齢者同行の旅なので、この半日のプライベートツアーを選びました。ホテルの送迎は大変ありがたかったです。たまたまアメリカの大統領が来ており、道路が一部封鎖されていましたが、午前のツアーだったので、渋滞などあまり影響はなかったように思います。事前予約の際に、具体的に行きたい場所をメールにて問われたので、エッフェル塔、凱旋門、セーヌ川クルーズと返信したところ、各入場券を事前に購入手配していただきました。ガイドさんは30年以上在住の女性の方で、大変穏やかなベテランの方でした。おかげさまでゆっくりと落ち着いて観光をする事ができました。充実した時間、母共々、感謝しております。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | アシスタント+専用車付き <半日/3.5時間> ※2024年6月までのご参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/06/07 |
投稿者: おっちゃん
今回のパリは旅行会社のツアーで行きました。自由時間のオプショナルツアーがありましたが、あえてベルトラさんのアシスタント(あさこさん)とパリの地下鉄やデパート等観光がしたく参加しました。当初場所を案内するだけと聞いていましたが、サントシャペルやエッフェル塔の細かな説明までして頂きました。
所定の時間よりも早く始まり命一杯歩き回りその日の歩数は2万5千歩にも
なりました。車で行くと渋滞にはまるから地下鉄を乗り返えしながら私たちの為に動き回っていただきました。ツアーのみんなはセーヌ川の船とモンマルトルの丘へバス移動だったらしく渋滞にはまってしまいあまりよく見れなかったそうです。サントシャペル、壁抜け男、百貨店ラファイエットの中と屋上まで案内してくれたとみんなに自慢して話したらびっくりしていました。
ありがとうございました。
この度は当社のアテンドをご利用頂きありがとうございます。
メッセ-ジ、喜んで頂きありがとうございます。
お天気が心配でしたが晴れて良かったです。当日傘を持ってきましたが降らなくてよかったです。
ストや電車のトラブルもなくよかったです。
皆様にもパリの自慢をしていただき嬉しいです。
また次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
評価: | |
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プラン: | 4時間(オーダーメイドプラン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/06/05 |
投稿者: ゆきまま
おそらく日本語よりフランス語の方が堪能な日本の方だったと思うのですが、少し聞き取りにくく、声量もあまりない方だったのでお話の半分くらいは正直言って何を行っているのかわかりませんでした。
相性もあると思うのですが、残念なツアーでした。
コメントメッセージありがとうございます。
当日担当したスタッフは先日退社致しました。
ご利用ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間(オーダーメイドプラン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/04 |
参加日: | 2024/06/03 |
投稿者: miko
お世話になりありがとうございました。
ツアーで参加したパリでの自由行動の時にお願いしました。
一人でしたので地下鉄の乗り方や行き方がわからずご一緒して頂きました。
こちらの要望に沿って頂き大変素敵な思い出が出来ました。
まだまだ行きたいところがあります。
いつの日かまたパリへ行けることを願っています。
その時はまた宜しくお願いします。
当社のアテンドをご利用頂きありがとうございます。
コメントありがとうございます。
またパリにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お勧めはたくさんございますので、
その際は是非、ベルトラにご相談くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
どうもありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間(オーダーメイドプラン) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/30 |
参加日: | 2024/05/18 |
投稿者: ケイちゃん
すごく親切で
時間も延長して下さり
ありがとうございます。
色々な情報から地下鉄の乗り方まで
パリでの観光やお土産など大変
参考になりました。
けいちゃん様
アテンドをご利用頂きありがとうございます。
喜んでいただき私たちも嬉しいです。
ご参考にしていただきよかったです。
またパリでお会いできるのを楽しみにしております。
色々、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間(お任せプラン) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/05 |
参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: ケンケン
担当してくれたのは日本人女性、フランス人の旦那さんと家族でフランスで暮らして20年以上らしい、もちろんフランス語、日本語もネイティブ。
7時間コースで朝9時から、エッフェル塔から始まり、凱旋門、なんとか公園、デパート、ノートルダム大聖堂、オペラ座見学、マレ地区の雑貨屋では免税手続きも案内してくれました。やはり現地の人しかわからない。ローカルルールや、地下鉄の乗り方、タクシーの乗り方、綺麗なトイレ、スーパーもいくつも案内してもらい、お土産も様々提案いただき、大変お世話になりました。一緒に地下鉄乗って移動して歩いてパリの名所を巡ると楽しい。ガイドブックやネット検索ではわからない部分を教えてくれます。お昼はデパートで有名店ガレットを食べましたがいろいろな選択肢を出してもらえました。スリ対策、防犯対策も教えてもらえました。初めてのパリでしっかり楽しみたい人はガイドさんをつける価値はあります。翌日以降の地下鉄の切符の買い方も教えてもらい、フランスの他の地域の話も歩きながらランチしながら聞けました。美味しいコンテスト優勝したクロワッサンも買えました。一生の一度のパリにガイドさんは初日なる早でつけるのが、旅を楽しむ秘訣です。
けんけん様
この度はアテンドをご利用頂きありがとうございます。
メッセ-ジありがとうございます。
喜んで頂きとても嬉しいです。
私も楽しくアテンドさせていただきました。色々お話出来て楽しかったです。
来られた初日に、お会いできよかったです。
7時間でしたがあっという間の時間でした。
パリはまだまだ観光するところがたくさんあるので次回は蚤の市をご案内致します。
またパリでお会いできることを楽しみにしてます。
グランあさこ
評価: | |
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プラン: | 7時間(オーダーメイドプラン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/30 |
参加日: | 2024/04/30 |
投稿者: 初ニューヨーク
お会いして、要望や志向を聞いていただき、臨機応変な行動に感謝しています。
是非、初めてのパリ観光では、ご利用されると良いと思いました。
この度は当社のアテンドをご利用していただきありがとうございます。
またメッセ-ジありがとうございます。
お客様に喜んで頂きとても嬉しいです。
はい次回またご利用くださいませ。
お目にかかれることを楽しみにしております。
評価: | |
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プラン: | 4時間(お任せプラン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/21 |
参加日: | 2024/03/31 |
投稿者: みか
最終日が不安だったので追加でまたお願いしました。
お土産のアドバイスもしていただき、楽しかったです。ありがとうございました。
メッセ-ジありがとうございます。
追加でお申込み頂きありがとうございます。
ご利用ありがとうございます。
喜んで頂き嬉しいです。
また次回もご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/15 |
投稿者: わたなべ
ガイドの方の人間性も素晴らしく、楽しく観光することができました。
連絡先を伺うのを忘れてしまったことが最大の後悔です。
この度は当社のアテンドをご利用頂きありがとうございました。またメッセ-ジありがとうございます。
楽しんで頂き嬉しいです。またのご利用お待ちしております。
どうもありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間(お任せプラン) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/09 |
参加日: | 2024/04/07 |
投稿者: りんご
数年ぶりにベルトラの観光アシストを利用しました。
今回も効率よく行動できてよかったです。
また次回もお願い致します。
今回もご利用頂き嬉しいです。コメントありがとうございます。また次回来るときもご連絡下さいませ。
ご利用ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/08 |
投稿者: しろくま
オーダーメイド5時間のプランをお願いしました。モンマルトルで似顔絵を描いてもらうことが一番の目的で、値段交渉等があると思いガイドさんをお願いしました。似顔絵の支払いが現金のみであることを知らず、ガイドさんから現地のatmでクレカから現金を引き出せるとのことだったので日本円は持たずにタクシーで出発。似顔絵の値段は画家の提示する値段で交渉せず決定。現金を下ろそうとするとatmの不具合でお金が出ないトラブルがあり、似顔絵を描き終わった時点で3時間が経過。その後ランチに行きましたが、観光地のレストランで2時間滞在し、これで5時間の契約は終了。立て替えてもらった現金の返却のため、ホテルまでタクシーで急いで戻りました。お願いしたプランの半分しか叶わず、二番目の目的は達成できませんでした。オーダーメイドプランは1時間一万円です。会社からすれば我々は多くの客の1人にすぎないかもしれませんし、フランスの物価を考えると高く無いかもしれません。ただ、私にとっては50,000円は安くありません。初めてのフランス旅行、オーダーした時点で「似顔絵は現金が必要」と事前に連絡をいただけていたら、もっとプラン通りに遂行できていたかも、と悲しく悔しい思いです。ランチ2時間でガイド料2万円プラスガイドさんのランチ代の支払い。移動はすべてタクシーで、似顔絵も交渉不要でこれだけしかプラン遂行出来ないのなら、そもそもガイドを頼む必要はなく、自分でタクシーで行けば良い内容でした。これが子供達と行ける最後の旅、楽しい思い出にしたかったのですが、そうはならず悲しくなりました。残念です。
このたびは、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私自身がアテンドさせていただけなかったことを非常に残念に思っております。
また、当日の担当者もお客様に現金をお貸ししたり、その他、ご満足いただけるように精一杯努力していたにも関わらず、 お客様にとって満足のいかない結果となりを心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことのないように努力致しますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 5時間(オーダーメイドプラン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/02 |
参加日: | 2024/03/29 |
投稿者: らすかる
小学生の子供2人は、まだ歴史や世界遺産に興味や知識があるわけではありませんが、そのような点も配慮いただき楽しい時間を有意義に過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(公認日本語ガイド付き) ※2024年6月までのご参加 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/03/29 |
参加日: | 2024/03/27 |
投稿者: かむかむ
家族3人旅行で妻がマルシェや地元スーパーでの買い物体験、カフェ体験をしたいということで、到着の翌日ということもあり、地下鉄の乗り方含めツアーをお願いしました。
ツアー当日は月曜ということもありマルシェはどこもやっておらず①モンマルトルの丘、②スーパーでの買い物体験、③カフェ体験とのツアーになりました。
スーパーでは各品物でガイドさんのおすすめを教えてくださり、妻も日本語でいろいろ話しながら買い物できたのが満足だったようで楽しんでおりました。
カフェ体験では、個人ではフランス料理の注文が難しく望むものが食べることがてきてなかったところ、ガイドさんのおすすめのお店でメニューも解説いただき、大変満足してフランス料理を堪能することができました。
また途中、子供が麦茶が飲みたいとタダをこねた際も日本食品が手に入るスーパーを何軒が回って麦茶を手に入れることができ、ご迷惑をおかけしたと同時に大変ありがとうございました。
地下鉄もナビゴカードを入手しようかと思っていたところオリンピック前で発行制限していることがわかり、ガイドさんがいないと悪戦苦闘して時間潰してしまうところでした。
ツアー時間もトラブルある中きっちり時間通りに終えていただき、次のツアーに参加できましたので、申し分ないご対応だったかと思います。
おかげさまで充実した旅行となりました。ありがとうございました。
この度は当社のアテンドをご利用していただきありがとうございました。
中村が色々お世話になりありがとうございました。こちらへのメッセ-ジありがとうございました。
喜んでいいただき光栄でございます。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 4時間(オーダーメイドプラン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/26 |
参加日: | 2024/03/25 |
次に体験される方へのアドバイス
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パリ観光 貸切チャーター/貸切ガイド | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
車両またはガイドを貸し切って、自由にパリ市内を観光してみませんか。グループやお子様連れのご家族、ご自身のペースで巡りたい方におすすめです。ショッピングやマルシェ、蚤の市で買い物をしたいけど言葉が不安・・・といったお悩みも日本語アシスタント付きツアーなら心配ご無用!買い物のアドバイスの他に、お店の人との間に入って、値段の交渉やお支払いのお手伝いを行います。ルーブル美術館やベルサイユ宮殿などの人気観光スポットも日本語ガイドが詳しい解説をするので、フランスの歴史をより深く学ぶことができますよ。 ◆ガイドとアシスタント/ドライバーガイドの違いは? 【ガイド】政府公認ガイド免許を保持しており、観光名所や美術館等へ一緒に入場し内部のご案内をすることが可能です。 【アシスタント】お買い物のお手伝いや、簡単な通訳にてサポートをさせていただきます。 ドライバーガイドは基本的に車内で簡単なご案内をするのみとなり、車を離れてのご案内はしておりません。 ご希望に合わせてガイドまたはアシスタント/ドライバーガイドをお選びください。
この度は当社のアテンドをご利用頂きありがとうございます。
またコメントもありがとうございます。
当社のアテンドをお勧めしていただきありがとうございます。
担当した中村も喜んでいると思います。
パリにお越しの際はまたご利用くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します