投稿者: poo
参加日本人は私たち以外2名ほどしかいませんでした。集合場所に案内も無くもう無茶苦茶。
なんとかパスに乗り
ベルサイユ宮殿へ早朝行ったのでたぶん予約しなくてもよいかなと言う感じです。
宮殿入り口へのガイド案内も無くパンフレットも何もありません。ガイドもバスをおりたら帰りの時間帯を英語で捲し立てたのみ。英語のアナウンスだけで、英語がわからないと全く無理。日本語ガイドアナウンスも無くワケも分からず宮殿内を自分達で歩きました。
ベルサイユ中には宮殿内地図もありません。
チケットにダウンロード用QRがありそれで認識しろみたいなことだろうと思いますが当日朝もらいダウンロードできずひどいサイトです。また11時45分集合なのに出発は12時20分過ぎ。これでこの料金は高すぎます!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/10/25 |
参加日: | 2022/10/25 |
投稿者: ROSA
車内は私たち以外に日本人はいませんでした。
故に社内の説明なども全て英語のみ。
集合時間など最低限のことが英語で理解できないと
このツアーは厳しいかも。
音声ガイドはスマホにアプリを入れて自分で操作するものでした。Wi-FiがないとなかなかDL出来ず、焦りましたがなんとか現地で使えました。使い方などの説明書がついてると有難かった。
アテンドの方はほぼほったらかしにされてた私たちに一応謝罪してくれてましたが。
わたしには気楽で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/16 |
参加日: | 2022/09/21 |
投稿者: みっきー
しっかり観光の時間を確保してくれているツアーだったので、しっかりヴェルサイユ宮殿を楽しむことが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/02 |
参加日: | 2022/09/07 |
投稿者: マーシー
パリ市内からゆったりした観光バスでヴェルサイユ宮殿へ直行。宮殿内はオーディオガイドでじっくり見学。その後、庭園に楽しみ、ミュージアムショップで買い物。疲れた頃集合してバスでパリ市内へ戻るという効率の良い観光ができました。半日だったので、午後は別の予定を入れられたのがうれしかった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/07 |
参加日: | 2022/08/06 |
投稿者: jewel
集合場所で入場券をもらいバスで出発。
トラブルもなく入場して見学して門外でまた集合してバスに乗って戻ってきました。
庭園を見る時間はありませんが、それなりに見学するには2時間半は充分に感じました。
ただ、時間に追われずゆっくりしたいなら地下鉄などで行くと良いかもしれません。
添乗員は日本語喋れませんが、英語が出来れば問題なく指示は理解できます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/03 |
参加日: | 2022/08/03 |
投稿者: onion
事前の申し込みの時に女房と自分の分、二枚チケットを購入したつもりだったんですが、集合場所に行ってエントリーする段になってはじめて、一人しかエントリーしてないのが、分かりました。あわを食って、ガイドスタッフさんに1人追加できないか、お願いしたのでですが、予約が詰まっていたようで難航、ぎりぎり最後まで交渉してくれて、2人で行くことができました。
見学は、盛りだくさんで、素晴らしかったですが、ガイドスタッフさんの対応に感謝してます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/15 |
参加日: | 2022/06/14 |
投稿者: メガネザルアイアイ
とてもスムーズでした!少し出遅れると長い行列ができて、入るのも時間がかかってしまうのでチケットを既に用意してあるツアーに参加してよかったです。半日ツアーだとガーデンに行く時間はあまりありません。私はクイックで見てきましたが、トリアノンやプチトリアノンまで足を伸ばしたい方は帰りは自分で帰るプランにしたほうがいいかもしれません。とても効率的に回ることができました!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/04/23 |
参加日: | 2022/04/16 |
投稿者: みゆき
朝一番でも寒い中で行列でしたが、長く並ぶことなく入れました。
予約をしておいてよかったと思っています。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/01/06 |
参加日: | 2022/01/04 |
投稿者: Disappointed
今回午前ツアーに参加したのですが、現地に9時だいぶ前に到着、ガイドの説明で9時に入場出来ると聞いたのですが、チケットが9時半になっており、長い列に並んで、いざ入場かと思いきや、改めて9時半の列に並び直されました。
9時の列に誘導したガイドは一人でさっさと宮殿内に入り、その後全くケアなし。
30分のロスは半日ツアーにとっては、かなり大きく、せめてもう少し丁寧に説明、ガイドして欲しかった。
一緒に参加したフランス語圏以外のツアー客は全員呆れ顔でガッカリしてました。
評価: | |
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プラン: | 夏季(4月~10月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/07/14 |
参加日: | 2021/07/11 |
投稿者: mtr
ステレオなどの説明を言語がわからないにも関わらず近くまで来てジェスチャーで教えて頂いてスムーズに設定することができたところがよかったです。
評価: | |
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プラン: | 冬季(11月~3月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/29 |
参加日: | 2020/03/08 |
投稿者: HANAWA
着いたらチケットを貰えず、自分で買えというガイド!
押し問答も言葉わからず、伝わらない。
騙されました。
最悪最低のツアーでした。
2度と頼みません!皆さんも気をつけてください
評価: | |
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プラン: | 冬季(11月~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/17 |
参加日: | 2020/01/18 |
投稿者: E.S
母と二人で参加しました。人数が少なく、バンで移動。ガイドさんが英語で、パリの観光地、歴史、ベルサイユ宮殿について説明してくださりながらの道中。着いたのが早かったので、宮殿内も空いており、オーディオガイドを手渡された後は自由見学。2時間半くらいの見学時間だったので、少し急ぎ目に見て回るくらいでしたが、感動すること多く、行って本当に良かったです!帰りも、人数が少ないからのサービスかもしれませんが、希望の場所で降ろして下さりました。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 冬季(11月~3月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/03/11 |
投稿者: N&M
アプリからの閲覧 予約 当日までの流れ
集合場所等 わかりやすかったです
広いベルサイユ宮殿の入り口もガイドさんに
連れて行ってもらい 事前予約チケットで
スムーズにはいれました 宮殿内では借りた
音声ガイドで自分のペースでまわり
指定された時間までに音声ガイド返却と
とても良い一日でした
評価: | |
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プラン: | パスプラン(入場:宮殿、庭園、離宮) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/08 |
参加日: | 2020/02/12 |
投稿者: こうがく
パリ市内から、鉄道を使いベルサイユ宮殿へ行きました。鉄道を乗る際に切符の買い方が分からず戸惑い、集合時間に間に合わないと言う事態になりどうしようかと思い恐る恐るツアー会社(集合場所)へ行きました。この時点で30分遅れ。そしたら、次のツアーに入れて頂くことができ大変助かりました。集合場所からベルサイユ宮殿までは徒歩で約12分くらいで到着。建物に入るまでツアコンの案内がつき、そこからはツアー会社で預かったガイドブックと日本語オーディオガイドを持ちながら自由見学を始めました。当初宮殿内は時間制限があるのかと思っていたのですが、どうも制限が無いようで、少し長いをしてしまいました。宮殿内は勿論、くまなく見学したのですが、天候も良かったので、敷地内マリーアントワネットの別邸等少し足を延ばして散策して参りました。さすが宮殿内は贅を尽くした造りで、唯々圧巻です。宮殿内の撮影もすべてOKで記録&記憶にのこる見学ができ、大変感動しました。フランスに来たら是非行って頂きたい場所でオススメしたいところです!
評価: | |
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プラン: | パスプラン(入場:宮殿、庭園、離宮) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/08 |
参加日: | 2020/02/11 |
投稿者: bubu
受付後、集合からの点呼、宮殿への移動、入場口でもフランス語と英語の両方で担当者から説明が都度有り、無駄が無く良かった。日本名を流暢に呼ぶ担当者もいた。
ツアー客は10人ずつほどの2つのグループに分かれ、自分のグループは団体入場口Bで担当者と共に5分ほど待ったが、予想はしていたので特に問題無し。
建物内に入ると簡単な荷物セキュリティチェック、その後は完全自由行動で、自分のペースで行きたい所から回ることができたのがとても良かった。
当日は外気温3-4度で雨風がとても強く寒い日だったので、広大な庭とプチトリアノンは途中でやめたが、宮殿内の暖かいカフェでゆっくりお茶をしてショップでお土産を吟味。時間を有意義に使え、充実した宮殿見学が出来た。
建物を出ると、雨の中、個人入場口Aにたくさんの人の列が。パリミュージアムパスは持っていたが、ヴェルサイユはツアーにしておいて本当に良かったと感じた。
評価: | |
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プラン: | パスプラン(入場:宮殿、庭園、離宮) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/07 |
参加日: | 2020/02/27 |
投稿者: さとう
午前の部に参加しました。団体入り口から入るため、入場はほぼ待たず、館内もゆっくり見学できました。帰る頃には一般・団体入り口どちらも長蛇の列だったため、午前の部に参加することを強くオススメします。
評価: | |
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プラン: | 冬季(11月~3月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/24 |
参加日: | 2020/02/19 |
投稿者: tom-tom
着いてから
1時間、ストの関係で入場が遅れて
カフェに行ってお待ち下さいとの事
カフェに行ったら
人が多く入れず
時間もったいない感じでした
中に入れてからは
いつもよりは空いていて
見やすかったです
評価: | |
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プラン: | 冬季(11月~3月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/23 |
参加日: | 2020/02/20 |
投稿者: ぶんぶん
今年1月2日に参加しました。スト中ということもあり、このツアーに参加しなかったら、パリでの観光はこんなにスムーズにできなかったでしょう。
ベルサイユ宮殿の中の滞在時間はもちろん限られますが、ツアーで入場しないと、長蛇の列に巻き込まれて、午後にパリ観光を計画しているなら、時間がもったいないことになります。
ツアーガイドさんは英語を話していましたが、すごく親切でゆっくり話してくれましたので、助かりました。
評価: | |
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プラン: | 冬季(11月~3月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/05 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: はーちゃん
ストでなかなか自由に動けない中、急遽現地でツアーを探して参加しました。バスに乗り込んで一時間ちょっとでベルサイユ宮殿に到着!バスの中で説明される、帰りの集合時間などの案内は英語とスペイン語が中心ですが、帰りの集合時間と場所さえガイドさん(親切な方でした)にしっかりと確認すれば大丈夫。宮殿は広大で、美しい庭も散歩したので、ガイドを全て聞いて、じっくりみる時間はありませんでしたが、あのスケールを体験できて本当によかったです!
評価: | |
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プラン: | 冬季(11月~3月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/02 |
参加日: | 2020/01/10 |
投稿者: シーズ
パリから程近いですが、自分で行くには少し自信がなかったので、ツアーに参加しました。適度に自由時間もあり、オーディオガイドも分かり易かったです。とってもキレイな宮殿をみれてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 冬季(11月~3月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: 九郎兵衛
われわれは午後のコースに参加しました。バスから降り、ヴェルサイユ宮殿の団体客用入り口に歩いて到着したのが15時頃。そのとき、突然添乗員の女性がバスに戻ると言い出し、その場からいなくなりました。戻る理由の説明もなく、われわれを含むこのツアーに参加した数十人は、団体客用入り口付近で30分ほど待たされることに。その間、後から到着した他のツアー客がどんどん抜かしていきます。15時半頃に添乗員が戻ってきたときも待たせたことについての説明はとくになく、チケットを配りながら「17時までにバスに戻るように」と言われました。隣にいたアメリカ人のカップルが、「全体をふつうに回ったら5時間くらいかかるみたいだけど、たったの1時間半しかないの? さっきの待ち時間はなんだ?」と猛抗議してくれたおかげで、集合時間が17時半に延ばされました。ほんとうはプチトリアノンのほうにも行きたかったのですが、宮殿内が激混みでスムーズに見られず、プチトリアノンに行く時間はなかったので、宮殿内だけ見て結果的に早めにバスに戻ってきました。不完全燃焼です。
ストでパリの交通網が麻痺していたためこのツアーに申し込んだのですが、ふつうに交通機関が動いているなら自分で現地まで行ったほうが自由に回れてよいと思います。
評価: | |
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プラン: | 冬季(11月~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: Daz
自力で行くつもりでしたが、パリ市内ストライキの影響で足の確保ができずに半分行くことを諦めていたのですが、ギリギリまで受け付けてくれているこちらのツアーにパリ現地で2日前に申し込みました。
ガイドさんは英語、スペイン語で話されていて、分からないところはゆっくりわかりやすい英語で説明してくれます。バスは割と広めで快適に過ごせました。
ツアー自体は現地は自分の足でまわるのですが、時間的にちょっと駆け足にならざるをえなく、人の混雑のせいもあって、見学を終えた時点でぐったりしてしまいました。
ただ、もうこのストライキ真っ最中のタイミングで無事に見れただけでもありがたかったです。日程に余裕のない方にはオススメのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 冬季(11月~3月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: JUNKO
まずギダツアーズオフィスの方が親切丁寧な対応で安心しました。宮殿まで案内をしてくださる方のお顔やお名前を教えてくださり、その方のグループはこの場所に集合してくださいと、時間、場所を分かりやすく教えてくださいました。ありがとうございました。私達は混雑を考慮して、先ず離宮に行って見学して昼食を摂ってゆっくり宮殿を見学しようと思い、宮殿内をざっと(私自身の興味のある場所、[ベルばら関連〕を見学して)からプチトレインに乗ってプチトリアノンなどに行ったのですが、その際、宮殿から出る時に宮殿内のスタッフにもう一度宮殿内に再入場したい事も伝えたのですが、『入口に戻れば入れますよ』との事。しかし『オーディオガイドを返却してください』と言われたところでもう少し詳しく聞くべきでした。再入場できると言う事を鵜呑みにしてトリアノンや庭園、昼食を楽しんだ後、入口に戻り再入場しようとしたのですが、新たにチケットを購入しないと再入場は出来ませんとの事。少し残念に思いながらも、観たい所は観たので再入場はせずに早い目にベルサイユ宮殿を後に帰路に着きました。ストライキの為に行きはタクシーを利用して帰りは最寄駅で電車が動いている様なので利用しましたが、途中駅からは『バスに乗り換えてください』と云われ少し迷いました。乗るバスの番号などを詳しく駅員さん?が教えてくだされば迷子にならず、無駄に歩き回らずに済んだのにと思います。ギダツアーズの方も、宮殿で解散になるツアーなので、出来ればお客さんがどのホテルから来てるのか、見学後の帰り方などを詳しく教えてくださると、もっと楽しく頼りに思い利用し易くなるのではと思いますので、ご一考よろしくお願いします。全体的には、スルッと入場出来て、自由に自分達のペースで観て回れるので、このツアーを選んで良かったです。楽しい1日を過ごせました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | パスプラン(入場:宮殿、庭園、離宮) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: choko
集合時間までに行き、受付はすぐにして頂いたのですが、その後も待つこと30分以上。たぶん人数を確認せずに出発し、置いていかれたのでは…と思っています。日本語の話せるスタッフがいないため、状況の確認も出来ず…、トイレを借りたくてもトイレもないとの事で、ただ待たされました。その後、他のツアーの方の車に便乗させていただく形となり、ベルサイユ宮殿には着いたものの、すごく混んでいて中に入るまでに2時間以上の待ち時間との事で中に入ることが出来ませんでした。ベルサイユ宮殿へのオプションツアーを頼むのであれば、きちんとツアーとして中に入れるツアーでないとの意味がないと感じました。
評価: | |
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プラン: | 滞在時間: 2.5時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/13 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: ひろごん
初めてのベルサイユ宮殿見学、出来れば時間の拘束など気にせずにじっくり見てまわりたい、と思い、友達と出発前にオンラインでこのツアーを見つけて申し込みました。
チケット受け取り、現地入口までの案内などはまずベルサイユ宮殿の最寄り駅前にある、オフィスに寄ります。
あらかじめ印刷してあったバウチャーをカウンターで見せて、音声ガイドの操作方法の説明を受けた後、参加者全員、グループに分けられて集合、点呼を取って、オフィスから宮殿入口まで連れて行ってくれます。入口で簡単に注意事項等を聞き、チケットを手渡されて、あとは自由行動でした。
チケット配布時に我々のグループの人数分が足りない、2枚くっついてわたってないかどうかグループのガイドさんが確認したものの、見つからず、ガイドさんがいったんチケットを全部回収して、もう一度配りなおしたところ、どういうわけかきちんと全員(人数分)にいきわたりました。
この間の時間が無駄になってしまったように思います。
宮殿の中は平日でもかなり混雑していましたし、入場で並んでいる人々を横目に、正面ではなく、横のほうにある入口からすんなり入ることができました。
事前に申し込んでいって本当に良かったね、と友達とも話しています。
評価: | |
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プラン: | パスプラン(入場:宮殿、庭園、離宮) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/12 |
参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: いつぴ
まず出発が遅れました。事務所でのチェックインはスムーズでしたが、その後乗車迄30分以上待ちました。チェックイン時間の8時15分というのはその時間から受付、という理解で良いと思います。事務所はバスを待つお客さんで座るスペースはなく、近くのカフェで待ちました。しばらくするとバス待ちの列が出来るのでそこに並ばざるを得ません。
乗車確認は一人のツアーガイドが実施するのでかなりもたつきます。結局20分遅れて出発になりました。
宮殿も団体入り口が混雑するのとツアー自体が終わる時間等数パターンに分かれているためその段取りで入場に時間がかかり、結局約45分遅れて入場しました。
ガイドさんは出発を30分遅らせるから大丈夫、宮殿は一時間あれば回れるから、といいましたが、如何なものでしょうか。
日系ツアー会社の確実さをあらためて認識する結果となりました。
評価: | |
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プラン: | 冬季(11月~3月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: おっくん
12月31日にベルサイユ宮殿に行きたくても、地下鉄がストライキで、どうにも行く手段がないと途方に暮れていましたが、ベルトラで午後のツアーに申し込み、何とか1月2日に行くことが出来ました!観光客で凄い人でしたが、しっかりと見学出来ました。
パリに来て、ベルサイユ宮殿行かずには帰れないと思ってましたので有意義な1日でした^_^
評価: | |
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プラン: | 冬季(11月~3月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: 匿名希望
ストライキ中で1号線と14号線しか平常運転していないのですが、集合場所はどちらからも近く助かります。ヴェルサイユまでも問題なくいくことができました。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 冬季(11月~3月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ぱびおん
2019.12.8 Sun
大人2名で参加しました。はじめはツアーに申し込む予定はなかったけれど、ストライキで交通機関はマヒしていたので急遽前日に予約しました。
ツアーはスト中でも行程どおり催行してくれたためヴェルサイユ宮殿を十分満喫することができました。
はじめのチェックインカウンターと添乗員は英語でしたが、バス乗車してすぐに音声ガイドをもらって、日本語で行程や宮殿内の案内も聞くことができました。(今回の添乗員はスペイン人のお客さんが多く、アナウンスは英語とスペイン語の二言語でした)
エントランスを通過後は自由になり、約2時間後にバス集合でした。
庭まで見に行くことができて存分に楽しめました!
評価: | |
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プラン: | 冬季(11月~3月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/08 |
投稿者: ぴょん太
このツアーの良いところは、Pyramides駅近くの場所からベルサイユ宮殿へバスで移動できること、ベルサイユ宮殿に入るときに、ほぼ並ばずに入場できること。参加者の国籍は色々です。オーディオガイダンスなので、バラバラに宮殿内を回る感じで、ガイドさんは宮殿入り口までです。サクサクとパリ中心部からベルサイユ宮殿に行く方はオススメです。
評価: | |
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プラン: | 夏季(4月~10月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/22 |
参加日: | 2019/09/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
フリープラン/シャトルバス (ベルサイユ宮殿) | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
個人でベルサイユ宮殿を回りたい人におすすめの送迎や入場チケット単体のアクティビティ。現地についたらご自身のペースでじっくりとお楽しみいただけます。パリからベルサイユまでの往復シャトルバスもご用意しています。 【おすすめポイント】 ・入場券付きツアーなら、当日チケットを購入する手間と時間をセーブ ・自分のペースでらくらく見学 ・パリからのシャトルバスは乗り換えいらず!ダイレクトに宮殿へアクセス
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、現地にてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ、宮殿のチケット配布はなく(団体入場するため個人チケットの配布なし)、庭園を見学する場合も特にチケットをお渡ししていないとのことでした。ただし、夏季期間に庭園で開催される「水と音楽のショー」見学の際は、ツアーのスタッフより別途チケットをお渡ししているとのことです。
当日のツアースタッフからの説明に不明瞭な点があったかと思われます。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
この度は貴重なお時間をいただきましてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム