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※実施時間については前後する場合がございます。
エズ村は相変わらずキレイでした。モナコの町は得に感動することもなかったです。サンポールドヴァンスは可愛くて良かったです。日本語ツアーが満席で、英語のツアーだったので詳しく説明が聞けず残念でしたが、とても明るいガイドさんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/22 |
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7月の中旬に参加したので、お天気は良かったのですがとても暑かったので、車でモナコ、エズ、マントンを回れたのが良かったです!
そしてガイドの女性(I様)が、本当に素晴らしい方でした。今回まわった場所に関しては、初めてで、ほとんど知識がなく参加したのですが、非常に分かりやすく解説してくださり、楽しみながらガイドが聞けました。お人柄も明るくテキパキされていて、凄く親切な方でした。お話もとても面白くて、楽しい時間が過ごせました!オススメのツアーです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/07/17 |
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[はい]
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ガイドのマリアンさんがとても素敵な方です。
英語があまり得意ではない方でも安心して参加できると思います。
ツアーの内容もかなり充実しており、各地で自由時間もしっかり取ってくださいます。
車中では次の行き先の解説をしてくださるため、理解が深まりました。
個人であれだけ効率よく周ることは難しいと思います。
オススメです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/16 |
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[はい]
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とても充実した1日を過ごす事ができました。案内は、親切で気持ちの良い旅の手伝いをして頂きました。また、機会があればお願いしたいと思いました。
価格も内容も全てに満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/14 |
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[はい]
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このコースを、この時間で効率よく個人で回るのは困難だと思います。
また、カンヌやアンティーヴはガイドブックによく出てくるので行けたかもしれませんが、サンポールドヴァンスは、訪問地としての候補から外していたかもしれません。今回のツアーの中では、そのサンポールドヴァンスが一番好きでした。
アンティーヴのマルシェも素敵な買い物ができました。
英語のツアーでしたが、日本人でもわかりやすく話してくれるので、全く問題なく過ごせました。
南仏の観光地を効率よく回りたいなら是非オススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/07 |
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[はい]
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快適なワゴン車だったし、素晴らしい人柄のガイドさんでした。ポルトガル人と一緒でしたが、同じ内容の英語の説明をしてくれていました。英語もわかりやすいし、内容もパーフェクト。車に戻った時暑くないよう日影で駐車してくれていました。モナコもエズもカンヌもアンディーブもサン・ポール・ド・ヴァンスもそれぞれ個性的で最高の一日でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/08 |
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[はい]
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3人で予約を入れましたが、私たちだけでのツアーとなりました!
ドライバー兼ガイドの方は、とても親切でした。
ニースでの夕食のおすすめレストランを紹介してもらい、
携帯電話でその場で予約まで入れてもらい、助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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時折太陽が顔を見せる時もありましたが、天気があまりよくなくエズなどはうーん、、という感じでした。モナコ到着は夕方だったので天気はあまり気にならず、モンテカルロのライトアップはとても素敵でした。ガイドさんはフレンドリーでツアーは楽しく、フランスの方でしたが日本語が少し出来て驚きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/19 |
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[はい]
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英語ツアーに参加しました。
ガイドのMariaさんはサービス精神が旺盛で案内も丁寧に説明してくれました。
車でモナコやカンヌを一気に見て回ることが出来て、景色もとてもきれいで、参加して本当に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/28 |
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[はい]
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目一杯、ニース近郊をエンジョイできました。自分達では回れない景勝地を回って下さり、礼儀正しいガイドドライバーさんで大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/04 |
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[はい]
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とても素晴らしいツアーでした。ガイドさんは丁寧に色々と説明してくれて、とても良い方でした。ともかくツアー客のことを第一に考えてくれていました。そして、素晴らしい絶景です!びっくりしました。一生のうちに見ておくべきです。街並みやお店や、それとモナコのG1グランプリコースを回るのも(G1の直前なのでコースが出来てきていました)面白かったです。ともかくおススメです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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ピカソ美術館、グラス、ヴァンス、ロザリオ礼拝堂、ルノワール住居跡など一日観光しました。当初、5月1日に予定していましたが現地催行社イージーコートダジュールより連絡がありメーデーなので美術館や礼拝堂はしまっていると知らせていただき5月2日に変更しました。非常にありがたかったです。料金も安かったです。
おかげでニースの楽しい思い出が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/02 |
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[はい]
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ガイドさんが日本語ペラペラで超ラッキーでした。日本人の一人で参加されていた女の子も楽しくて、とても良い方で、ツアー終了後、少しだけ飲みに付き合って頂き、本当にありがとうございました。VELTRAのツアーは、過去に何回も利用していますが、一番楽しいツアーでした。ガイドのトマ君本当にありがとう。あなたの事は、一生忘れません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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早朝到着での疲れも どこへやら。
あいにくの雨でしたが 見るもの全てに感動しました。半日だけというのも効率よく、丁寧に説明して頂きました。参加者は私達二人だけ。本当は英語のはずが 日本人という事で ご好意で日本語。有り難かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/24 |
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[はい]
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ニースに到着後、プレートを持つ井上さんにお会いしました。とてもステキなお声で、母の持つ荷物をさらりと持って車まで促して下さいました。
車は清掃の行き届いた車で、長旅を経た体に優しく乗り心地の良い…安心できるドライビングでした。
始めにカーニュ・シュル・メール、素晴らしい絵画や美術品、そして風景。豊かな自然の中でとても贅沢な時間です。
ヴァンスには、真っ白なロザリオ礼拝堂。マティスが自ら建てたという礼拝堂には、美しい色のステンドグラスにうっとり。
サンポール・ド・ヴァンスでは、美しい家々が軒を連ねて、母と二人景色とギャラリーを楽しみました。
あいにくの曇りで、傘が必要かなと、バッグから出そうとしたら、井上さんが『ご自身の傘を濡らさずこちらを使って下さい』と心遣いにこのツアーに参加させて頂いて本当に良かったと思いました。
ホテルの方に送っていただく中、夜のディナーのお勧めをお伺いしましたら、予約までして下さいました。
80歳を迎える母を連れての親子旅。母は、素晴らしい思い出になった。連れてきてもらって感謝してると、満面の笑みを浮かべて…優雅な時間を過ごすことができました。
また、ニースに行きたいと申しております。今度も、井上さんのツアー若しくは好きな場所を相談して訪れるツアー企画があればと、思っております。何度でも訪れたいステキな場所、紳士のガイドさんでした。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/12 |
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[はい]
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他でも口コミされてるとおり、男性ガイドの方が低評価の要因です。
・ホテルでのピックアップ時に名乗らない
・運転中は常に小声
・周囲の状況に文句をつける、キレる(前の車がスピードを落として走っていると「早くしてよ」とか、マントンがレモン祭り開催期間だったため多くの人が参集していたのを「人すごいですよ、何が楽しいんですかね」とか、万事この調子)
・常に駐車場の混雑状況を気にする
・ガイドらしいガイドをほとんどしない
・「昔は良かったが今はダメ」というニュアンスのことをたびたび言う
・旅の行程を教えてくれない(「今はどこに向かってるのですか?」と尋ねたら「これから向かってる所です」と答えられました。)
・基本的に否定のニュアンスで話をする
私が夫婦でベルギーに住んでおり、ニースまでの移動にさほど苦労しなかったため、フリータイムの時に当該ガイドについて笑い話をする程度で済みましたが、日本から苦労してニースに来た人が貴重な旅行の一部を割いてこのガイドに当たったら、よほど嫌な思いをされるだろうなと思いました。
ただ、訪れた街そのものはいずれも素晴らしく、快晴という天候も相まって、良い思い出になったのは事実です。滞りなく日程を消化し、安全に目的地まで運んでいただいたことには大変感謝しています。ありがとうございました。
【VELTRAからのコメント】
すっとこどっこい様
この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いていただき体験談の投稿をしていただきましたことも、感謝申し上げます。
ご投稿いただきました体験談について、催行会社と弊社VELTRAにて確認をさせていただきました。
当日はすっとこどっこい様を不快な気分にさせてしまう言動があったとのこと、大変申し訳ございません。
今回ご案内いたしましたガイドについては既に離職をしておりますため、今後新たなお客さまを迎え入れる予定はございませんが、今後のガイドにはこのようなことのないように、強く注意をしていく旨、催行会社からも報告を受けております。
催行会社ともいただいた内容をもとに今後のお客様に対してもどのような改善ができるかを連携し、よりよい顧客サービスのために努めてまいります。
またVELTRAをご利用いただける機会があることを願っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/24 |
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[はい]
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8時35分にガイドさんが5分遅れをお詫びてこられました。丁寧な方でした。アンティーブでは朝のマルシェに案内してくれました。カンヌのレッドカーペット、エズ、サンポールドバンス、フラゴナール香水工場それぞれ30分くらい見学時間をとってくれました。最後はモンテカルロの華やかさを堪能させて頂きました。英語は得意ではありませんが、十分楽しめると思います。外国のカップルの方々と我々夫婦の4組でした。帰りは時間通りにニース駅まで送って頂きました。おススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/26 |
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[はい]
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日本からのツアーでニースで午後半日だけある自由行動がある日あり、ツアー会社からランチ付の半日OPツアー/¥23,000/一人/8名以上で催行の案内がきました。ツアー会社のOPは値段も高額で8名以上集まらないと催行しない、というのが不安で、VELTRAさんのツアーを見つけ2名で催行していただけるとのことでしたので、申込をさせていただきました。結果、友人と私の2名と日本語ドライバーガイドの3名だけで午後の観光に行きました。人数が少ないため、セダン車で観光したので美術館の入り口近くで車の乗降ができ、体力的にも大変助かりました。同じツアーの方から「どうやってこのツアーを探したのか」と沢山質問されました。私はたまたまニース周辺の観光をチェックしている時にVELTRAさんのツアーをみつけたので申込むことができました。
確かにこんなに便利で充実したツアーなのだから、もっといろいろな所で露出していれば、ツアー会社には申し訳ありませんが、もっと沢山の方が参加できたのでは、と思います。
好奇心旺盛っ子様。この度は弊社のアクティビティをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。二-スへはツア-でお越しになり、その午後半日という限られた時間で、弊社のツア-をご満喫頂けたとの事、誠に嬉しく思います。ツア-会社が主催するOPは団体向けとなり、最低催行人数がある事から、前日にならないと催行するか否かの返事が無い事が多いですので、2名様以上で確定されるという利点で、好奇心旺盛っ子様のように最終フリ-タイムを利用して、ご予約頂く方も多くおられます。大型バスでは徒歩時間も長くなる観光地も車ですと効率よく巡る事が出来ますので、今回ご友人様とゆっくり2か所を巡って頂け、とても良かったと思います。ツア-の他お客様からも多々ご質問があられたようですが、沢山の方にもご参加頂けるよう、広範囲で見て頂けるよう努めてまいります。温かいメッセージに御礼申し上げますと共に、またお越しになられるのを心よりお待ち申し上げます。
ニナジュ-ル・トゥ-リズム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/21 |
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[はい]
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先に行ったカンヌ観光と同じ日本人ガイドで最悪でした。
VELTRAの案内ではモナコで各自昼食と記されていましたが、その時間はありませんでした。
また、わざわざカンヌ方面の観光の日と入れ替えたのに、エズのメインの断崖頂上の庭園は急な坂や階段を上がって行ったのに休みでした。
日本人ガイド(山本)はガイドらしい説明がないのはもちろん、地下の駐車場に車を止めた時、どの階に車を止めたか訊ねるほどであきれました。
せっかくの景色を台無しにするガイドでした。
【VELTRAからのコメント】
PALAU様
この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いていただき体験談の投稿をしていただきましたことも、感謝申し上げます。
ご投稿いただきました体験談について、催行会社と弊社VELTRAにて確認をさせていただきました。当日はPALAU様のご希望に沿うご案内ができなかったとのこと、大変遺憾に思っております。また、訪問先の開館情報についても事前に調査をしておけたことであり、ご満足いただけなかったこと大変申しわけございません。
今回ご案内いたしましたガイドについては既に離職をしており、今後新たなお客さまを迎え入れる予定はございません。
今回いただきました体験談をもとに、催行会社とも今後のお客様のためにどのような改善ができるか連携しあい、よりよい顧客サービスのために努めてまいります。
またVELTRAをご利用いただける機会があることを願っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/31 |
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[はい]
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マチスが作ったロザリオ礼拝堂に行きたくて、このツアーに参加をしました。他のアンティーブ、グラース、サンポールドヴァンス、駆け足でしたが、どこも良かったです。フラゴナール香水工場見学と香水のテイスティング?も楽しかった。 年末でしたが天気が良く、気持ちのいい場所で、芸術家達が移り住む気持ちが理解できる気がしました。ミノワ様、お世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/27 |
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[はい]
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ツアー当日、宿泊先に迎えに来ていただき、初めからとてもやさしい笑顔で迎えてくださいました。
観光地の見どころの説明はもちろんとても良く、そのほかお勧めのお土産品や日本では到底調べられないような現地情報、そしてフランスでの生活など、いろいろとお話も楽しく、私にとっての長年のあこがれの地を想像の何倍も楽しくしていただきました。ニースから何れもバスで一人でも行ける場所ですが、ツアーに申し込んで本当に良かったです。
本当に楽しい思い出になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/28 |
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[はい]
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今回は事情があって一人参加しました。ガイドさんには懇切丁寧に対応していただき、無駄なく有意義な1日を過ごすことができました。カーニュ・シュル・メール、アンティーブ、サンポール・ド・ヴァンス、グラース などを巡りましたが、どのエリアも個性豊かで、"生"のフランスを見れたような気がします。フランスは右側通行で交差点の構造も日本とは異なる上、今回のエリアのように狭い道を縫うように巡りますので、現地の事情に精通したガイド/ドライバーさんのツアーを断然おすすめします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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今回初めてのモナコ、フランス、イタリア、何処をとっても素敵でした。
その素敵という言葉は、単に美しい風景と言うことだけではなく、その中にひそむ歴史や素朴さ、そして慎ましさおも感じさせてくれる3カ国でした。
東京の雑踏からはなれ、こんなのどかな国で暮らせたらなんて、夢も見させてくれた国です。
ガイドの井上さんの丁寧な説明も加わって、充実することの出来た1日ツアーでした。
ちなみに、1番良かった所をどうしても答えなくてはならないのであれば・・・エズでしょうか?
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/03 |
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友達と二人で参加しました。オフシーズンなのかラッキーな事に貸し切り状態。ガイドさんはザラさんでした。
ザラさん日本の事、また日本語も良くご存知で英語ガイドで申し込みましたが、時折日本語も交えながら終始楽しく全行程を終えました。
説明は基本英語ですが、わからなかったら教えてね、と私達の反応がイマイチな時には言い換えなどもしてくれました。
これだけの行程を1日で終わらせるのは難しいし、主要ポイントを効率よく回ってくれています。時間は少し急ぎぎみですが、私達的にはかなり急がないといけない訳でもなかったです。色々な説明も聞くことができたので大満足しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/27 |
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[はい]
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添乗員さんの親切で気配りのできたガイドに、感激しました。
初めてだとお伝えしたからかもしれませんが、細かく、見所ポイントの説明があり、どこへ行っても印象に残る1日でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/16 |
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[はい]
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ガイドをしてくださった井上さんは、オシャレでダンディな方で、お話もとてもわかりやすく、私も友人も大満足なツアーでした。半日観光というのもとても良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/03 |
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夫婦で初めての南仏で、弾丸ツアーのニース3泊でしたが、カンヌやモナコも行きたく参加しました。
鷲ノ巣村のエズやサンポールでは最高の景色を堪能して、カンヌやモナコでは優雅な気分を味わえのんびりできました。
8人乗りワゴン車に5人でゆったり乗れ、小回りが利くので待ち合わせやルートにロスがなく、1日でコートダジュールを堪能できました。お陰でニースはじっくり楽しみ、電車でイタリアのサンレモにも行って来ました。
ガイドのテリーさんは知識もユーモアも豊富で楽しめました。とてもお勧めです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/06 |
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[はい]
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盛沢山過ぎて少し無理がある様におもいました、ツアーガイドのニコラスはとても良かったですがカンヌ滞在時間はたった20分という様な感じです、エズは期待に反して観光地化され過ぎて人が多過ぎてがっかりでした。モナコとサンポールドヴァンスは良かったです、フラゴナール香水工場は余計な感じで私達は全く興味がなくお買い物もしませんでした。アンテイーブは行かなかったですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/04 |
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1人で参加しました。
ホテルまで迎えにきてくれて、一人では一日で回れない箇所を効率よく回ってくれました。
分かりやすい英語での説明であり、自由時間もありお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/02 |
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[はい]
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井上さんのツアーにとても満足。ルノワール美術館、マチス礼拝堂では、個人で行くのでは知ることのできない、鑑賞ポイントを丁寧に説明をしていただきました。また、移動中の車の中では、ニースについてのいろいろなお話も聞くことができ、参考になりました。
そして、最後は、空港で降ろしていただくというこのツアーの企画も
とてもよかったです。
また、機会があれば、井上さんツアーに参加し、ニースのお話を聞きながら、ニース巡りをしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/20 |
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催行会社からのコメント
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沿岸部(カーニュ・シュル・メール、アンティーブなど) (近郊観光ツアー) | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
カーニュ・シュル・メールはいくつもの名画を残したルノワールが生涯の最後の十数年を過ごした自然豊かな町。海を見下ろすように広がる中世の家々をご覧いただけます。城壁が残る街アンティーブでは、ピカソが残した作品を多く鑑賞できます。その他にもレモン祭りで有名なイタリア国境の街・マントンなどもおすすめです。
ム-キ様。この度は弊社のアクティビティをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当日はあいにくの雨模様でしたが、2つの観光地にてア-トを十分にご鑑賞頂き、また美しい景色にも堪能頂けてとても嬉しく思っております。幸運にもカ-ニュのお城美術館では雨もやみ、テラスまでお上り頂けたのがとても良かったです。本来英語でご予約頂きましたが、弊社のプランニングの関係で日本語でご案内が出来ました。その後プロヴァンスへ移動となられましたがその後の旅もご満足頂けたかと思います。
温かいメッセ-ジに御礼申し上げますと共に、またお会い出来ますのを心よりお待ち申し上げます。
ニナジュ-ル・トゥ-リズム