前田様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
温かなご感想をいただき大変感謝しております。
また次回ご渡仏の際にお声がけくださいますと幸いでございます。

Easy Cote d'Azur Tour

TOKIさま
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
壮大な貴重な景色をご覧になられたとのご感想をいただき大変嬉しく存じます。
次回ご渡仏の際にはまた違う方面へもご案内することが出来ましたら幸いに存じます。
Easy Cote d'Azur Tour

KK様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
思わぬ事態の為時間が押してしまいとても残念でしたが、ツアーを楽しんでいただきまして大変嬉しく存じます。
次回ご渡仏の際にはお声がけくださいますと幸いでございます。

Easy Cote d’Azur Tour

えいじ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご到着されたばかりとは思えないほどエネルギッシュに４つの村々を楽しんでいいただきましたことたいへん嬉しく存じます。
翌日の観光も順調に進み満喫されましたことを願っております。
ラグビーW杯で日本代表が負けまして本当に残念でしたが久しぶりにたくさんの日本人が大勢集まり大変な賑わいでしたね。
次回ご渡仏の際にはまた是非お声掛けいただけましたら幸いです。
Easy Côte d'Azur Tour

ゲスト様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゲスト様の義理のご両親様が楽しんでいただきましたとのこと大変嬉しく存じます。
次回は別の方角へもまた是非ご案内させていただきたいと存じます。
どうぞ、よろしくお伝えいただきますようお願いいたします。

Easy Cote d’Azur Tour

その節はどうもありがとうございました。故郷のお話もできご案内しながら私にとっても良き1日でした。
神戸に帰る機会があれば,フウロインドリーブでお茶でもご一緒したいですね。
フランスに長年住んでいても故郷はやはり忘れることは出来ないですね。

Hello,

Thank you for sharing your experience with us!
Part of our success is due to your involvement and feedback and we are most grateful.

Best wishes!

Whitesnow様

この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また温かいコメントをいただき感謝申し上げます。
当日はスタート時間に変更がありましたもののお天気にも恵まれ、ほぼ通常通りのツアーを催行出来ましした事大変嬉しく存じます。
Whitesnow様の翌日からの旅も順調でありました事を願っております。
次回ご訪仏の際には弊社の別のツアーにて更なる南仏の再発見をさせていただきたく存じます。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

Easy Cote d’Azur Tour

【VELTRAからのコメント】
PALAU様

この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いていただき体験談の投稿をしていただきましたことも、感謝申し上げます。
ご投稿いただきました体験談について、催行会社と弊社VELTRAにて確認をさせていただきました。当日はPALAU様のご希望に沿うご案内ができなかったとのこと、大変遺憾に思っております。また、訪問先の開館情報についても事前に調査をしておけたことであり、ご満足いただけなかったこと大変申しわけございません。

今回ご案内いたしましたガイドについては既に離職をしており、今後新たなお客さまを迎え入れる予定はございません。
今回いただきました体験談をもとに、催行会社とも今後のお客様のためにどのような改善ができるか連携しあい、よりよい顧客サービスのために努めてまいります。

またVELTRAをご利用いただける機会があることを願っております。
どうぞよろしくお願いいたします。

VELTRAカスタマーサポート

【VELTRAからのコメント】
すっとこどっこい様

この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いていただき体験談の投稿をしていただきましたことも、感謝申し上げます。
ご投稿いただきました体験談について、催行会社と弊社VELTRAにて確認をさせていただきました。
当日はすっとこどっこい様を不快な気分にさせてしまう言動があったとのこと、大変申し訳ございません。
今回ご案内いたしましたガイドについては既に離職をしておりますため、今後新たなお客さまを迎え入れる予定はございませんが、今後のガイドにはこのようなことのないように、強く注意をしていく旨、催行会社からも報告を受けております。
催行会社ともいただいた内容をもとに今後のお客様に対してもどのような改善ができるかを連携し、よりよい顧客サービスのために努めてまいります。

またVELTRAをご利用いただける機会があることを願っております。
どうぞよろしくお願いいたします。

ミホンヌ様
この度は弊社のツアーをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温かなご感想を頂戴し大変感謝しております。
当日はお天気にも恵まれ良いタイミングで進んで行き本当に良かったです！
お気を付けて、ご帰国ください。また残りのご滞在も楽しい旅になりますようお祈り申し上げます。
またお会いできることを楽しみにしております。
簑輪　ゆり
Easy Cote d’Azur Tour

YURI様

この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かなご感想をお寄せくださり大変感謝しております。
次回はまた別の観光コースを是非ご案内させていただきたいと存じます。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

Easy Cote d'Azur Tour

短い時間でしたがお楽しみいただけたようで何よりです。またお仕事？観光でお越しになる機会がおありでしたらよろしくお願い申し上げます。

あっという間の4時間でしたが、ツアーをお楽しみいただけたようで何よりです。
海外生活されていらっしゃるので、、フランスとは違う生活環境などお話ができ色々参考にもなりこちらも勉強になりました。

kaho様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また温かなご感想をいただき感謝の気持ちで一杯です。
当日はお天気に恵まれて快晴の1日となりなりまして本当に良かったです！
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
Easy Cote d’Azur Tour

当日はどうもありがとうございました。
コートダジュールをお楽しみいただけたようで、アテンドするほうも嬉しいです。
私の名前は井上と申しますのでお知らせまで。

大ちゃん様
この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かなメッセージをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当日は快晴にも恵まれ本当に良かったです。
まだ旅が続くと思いますのでくれぐれもお気をつけて楽しい旅をお続けくださいませ。
またお目にかかれますのを楽しみしております。
Easy Cote d'Azur Tour

2021年今回初めての日本のお客様をお迎え出来て本当に嬉しかったともにありがとうございました。好天に恵まれ雨上がりの翌日で撮影にも理想的な条件でよかったです。
マヤちゃんの擦り傷ももう回復されたでしょうか。