【VELTRAからのコメント】
Mikegogo 様

この度は貴重なお時間を割いて体験談の投稿誠にありがとうございます。
チケットの送付については、お申し込みから2営業日を目安にご連絡させていただいております。Mikegogo様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善については催行会社と協力しながら善処してまいります。
また、こちらの商品ではルーブル美術館やオルセー美術館など、常々行列になっております会場の事前予約の確保や、地図アプリおよび24時間のサポートが含まれた料金となっております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のご満足と快適な旅行体験を提供できるよう、努力を続けてまいります。その他、何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせいただければ幸いです。
VELTRAカスタマーサポート

あらたん様、
この度は弊社のオルセー・オランジュリー美術館巡りのツアーのご参加いただき誠にありがとうございました。
ご高齢のお母様の車椅子の手配などガイドがいるからこそ効率よくご案内ができたのではと思っております。
又、館内は大変入り組んでおりますので主要作品をスムーズにご案内させて頂きご満足頂けた事に大変嬉しく思っております。
ご家族の皆様が楽しんで頂けましたら幸いでございます。
又パリにお越しの際には是非お声がけくださいませ。
どうもありがとうございました。
EXCEED FRANCE
中岡

non 様
この度は、オルセー美術館オンライン講座へのご参加とご感想、誠に有難うございます。
ガイドへのお褒めの言葉、大変嬉しいです。
また、時間の都合上とは言え、皆様からのご質問タイムにあまり時間を割けず申し訳ございませんでした。
これからのオンラインツアーの際に、改善していきますね。貴重なご意見を頂き有難うございました。
現在の状況が落ち着きましたら、ぜひパリにもお越しください！
旅ステーション

ユルドロン様
このたびは弊社オンラインツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。絵画は掛かれた背景や歴史などを知っていると、より楽しく見て頂けると思います。オルセー美術館もようやく再オープン、パリの街自体もじょじょに活気を取り戻しつつあります。またどうぞフランスにお越しください。
旅ステーション

さとみ様

オルセー美術館オンライン講座へのご参加、またコメントもお送り頂き誠に有難うございました。

ツアー当日には、お楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
またツアー内容に関しまして、貴重なご意見を頂き有難うございます。
ご意見を心にとめ、これからも皆様に喜んで頂けるツアー作りに尽力して参ります。

さとみ様の仰るとおり、オランジュリーもマルモッタンも素晴らしい美術館ですよね。
新たにこれらの美術館もご紹介できるよう、検討して参ります。
この度は有難うございました。

またご利用頂けますことを、心よりお待ち致しております。

旅ステーション

コシャマイン様
このたびは弊社オンライン講座にご参加いただき、誠にありがとうございました。元は駅舎だったオルセー美術館の実物は、吹き抜けの空間、セーヌ川を一望する大時計など美しく見ごたえがあります。コロナ禍の状況が収束した際は、ぜひパリにお越しいただき、弊社にもお立ち寄りください。
旅ステーション

tatuji 様
このたびはオルセー美術館オンライン講座にご参加いただき、誠にありがとうございました。
内容に関する貴重なご意見、ありがとうございます。参考にさせていただきます。
現在弊社では、現行の初心者編からもう作品を変え少し掘り下げた、いわば中級者編も企画中の段階でございます。こちらもご検討いただければ幸いです。
旅ステーション

白いモンブラン様
このたびは楽しいコメントと写真を誠にありがとうございます。すでに現地を訪れたことのある方も、映像や作品紹介でそのときの記憶が鮮明によみがえる、それもオンラインツアーの醍醐味ではないかと思います。
パリを再訪される際は、ぜひ弊社旅ステーションにもお立ち寄りください。
旅ステーション

モカちゃん様
このたびは弊社オンラインツアーにご参加、コメントをありがとうございました。ツアー開始直後のトラブルでは、大変ご迷惑をおかけいたしました。また話し方も聞き取りずらかったとのこと、今後改善するように努めさせていただきます。
内容につきましてはおっしゃる通り、基本的な作品を取り上げたいわば初心者編のツアーでした。今後、もう少し珍しい作品を取り上げたり内容を深く掘り下げるいわば中級編も企画しておりますので、こちらもご検討いただければ幸いです。
旅ステーション

トトコ様
このたびは弊社ツアーにご参加いただき、コメント誠にありがとうございます。オルセーは作品の量、質はもちろんですが、美術館そのものも波乱万丈の歴史があり建物も素晴らしいです。コロナ禍のこの状況が終息しましたら、ぜひパリへお越しいただき、ぜひ実物をご堪能ください！
旅ステーション

Who子様　
コメント誠にありがとうございました。今回は基本的な作品を選んだいわば「初心者編」のツアーでしたが、同じガイドによる、もうすこし踏み込んだ「中級者編」の内容も企画中でございます。ぜひお楽しみにしていただけたらと思います。
旅ステーション

ヤマヤ様　
このたびはオンライン　オルセー美術館講座にご参加いただき、誠にありがとうございました。
以前休館日で行くことができなかったとのこと、また近い将来パリを再訪せよという運命の導きなのかもしれません..。
現在弊社では「ルーブル美術館」「のみの市ツアー」のほか、新たなオンラインツアーも企画中で、近いうちに皆様にご案内できるかと思います。どうぞお楽しみいただければ幸いです。
旅ステーション

しゅうまい様　
このたびはオンライン　オルセー美術館講座にご参加いただき、誠にありがとうございました。おっしゃる通り、背景を知ると美術館めぐりは何倍も楽しくなります。現在オルセー美術館はコロナ禍の影響で閉館中ですが、この機に改装の工事が行われより美しく見やすく生まれ変わると思います。取り巻く状況が改善し、一日も早く、皆様にパリでお目にかかれることを楽しみにしております。
旅ステーション

ミッフィー様
この度は、オルセー美術館オンライン講座へのご参加、そしてご感想をお送り頂き有難うございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで、私どもも大変嬉しいです。
現在の状況が落ち着き、以前のように海外旅行が出来る日が来ましたら、是非パリにもお越しください！