(参加者のレビュー一覧) ページ 35) パリのセーヌ河岸 (フランスの世界遺産) | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

最終日の夜に！

最終日の夜に利用させていただきました。
生演奏、テキパキした配膳、夜景の素晴しさ、本当に素敵な時間でした。
オススメです。帰りは遅くて、ホテルまでの治安が心配でしたが、バトームッシュから降りたらタクシーがたくさんいたので問題なかったです。
ただし、ハネムーンで予約をしていたのに、ハッピーバースデーの歌をサプライズで演奏され、サプライズケーキをいただいたのが、よくわからなかったです。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただきました点を確認しましたところ、ご予約時に「オプション」として誕生日ケーキ1スライス（フルーツケーキ）を2名様分お申込みいただいたようでございます。こちらはあくまでも誕生日ケーキでして、ハネムーンのサプライズではない旨ご理解いただければと存じます。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

シャンパンフラッシュきれいですよ！

役に立った

評価:
プラン:	プレステージディナー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/03/19
参加日:	2017/03/16

セーヌ川ディナークルーズ　パリ・セーヌ　窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK

夜景をみるならこのツアー

投稿者: みゆた

夜景をみるために、地下鉄を乗り継いで何ヵ所もまわるより
とても楽でした。クライマックスにはエッフェル塔！よかったです。集合場所がわかりずらく、焦りました

役に立った

評価:
プラン:	18:45発プラン（中央席）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/03/18
参加日:	2017/02/25

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

セーヌの素敵な思い出

投稿者: Manaparis

セーヌ河クルーズは何回か体験しているが、今回は初パリの友人を案内。公式サイトより少し安い上に香水の試供品プレゼントもついていたのでよかった（なにより、フランス語ができない人でも日本語で予約できるのはメリットだと思う）。
バト－・ムッシュは何度の何度乗っても、素敵な景観、生演奏、おいしい料理とワインを味わえるのでお勧め。

催行会社からの返信

Dear customer,

Thank you for the interest provided to our company and for the beautiful photos published on Veltra.
I am glad that you had a nice time on board.
We are constantly trying to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.

I hope to see you again on board of the Bateaux Mouches.

Kind regards,
Cintia

役に立った

評価:
プラン:	プレステージディナー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/03/04
参加日:	2017/02/13

セーヌ川ディナークルーズ　パリ・セーヌ　窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK

セーヌ川ディナークルーズ

投稿者: チャガルチ

食事も大変おいしく、パリの夜景も堪能できました。
アジア人が多いかなと思ってましたが以外に欧米人ばかりでした。

役に立った

評価:
プラン:	18:45発プラン（中央席）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/02/27
参加日:	2017/02/08

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

お誕生日祝いで利用！

投稿者: なまり

私のお誕生日会のために友人と予約しました。料理にはかなり差があります！リゾットは選ばない方が良いと思います！
一時間ほどしかクルーズの時間がないので、料理が猛スピードで出ます！
お誕生日ケーキを付けるとデザート前に出てきます。サプライズもありますがさらっと終わります笑
とても綺麗でした！

催行会社からの返信

Dear client,

Thank you for the interest provided to our company.
We appreciate the fact that you took your time to leave us a review. Our company tries to make its best to satisfy each customer's wishes during the dinner cruise on board and it is only with your help that we may improve the qulity of our services.
I hope you had a nice time on board and that you shall come back to see us again.

Kind regards,
Cintia

役に立った

評価:
プラン:	パリスディナー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/02/26
参加日:	2017/02/23

セーヌ川遊覧クルーズチケットバトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK

パリのセーヌ河からの夜景

投稿者: まっち

夜にセーヌ河クルーズのツアーに参加しました。
セーヌ河から見えるライトアップされたエッフェル塔をはじめ様々な建物がとてもキレイでした。
少し寒かったのですが、上のデッキからの眺めは最高です。日本語ガイドは下にいないと聞けないですが、写真をキレイに撮りたかったので…。
最後時間がなく女神の像までは行けなかったことだけが残念ですが、とても良い思い出になりました。パリに来たからには参加するべきツアーだと思います！

セーヌ河から見えるエッフェル塔

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/02/23
参加日:	2017/01/28

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

何時もに比べて手抜きか？

投稿者: JUN

何回か主人と2人で参加した事がありますが、今回内の従業員を招待しました。まず最初のアペリティフが3人なのに 2種類で４つスタッフに言いましたが、無視チーズが出るはずでしたが、でずでデザートにその上各々の注文を取っているのにテーブルに全部まとめて置いて行く内容も間違っている。最悪でした。あれだけの料金を取って置いて、居酒屋ではありませんから。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容は、現地催行会社へ報告いたしました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

役に立った

評価:
プラン:	プレステージディナー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/02/12
参加日:	2017/01/19

エッフェル塔入場＆セーヌ川クルーズ＆パリ市内観光ツアー＜日本語オーディオガイド＞ by ParisCityVision

このツアーのガイドはフランス人で日本語は100%わかりません

投稿者: dsu６５

バスでエッフェル塔の下まで連れていかれ降りて30分ほどどうなっているのかわらないままに放置されガイドが入場券を持って戻ってきて配られた後は消えて居なくなり何となく各自自由行動でエッフェル塔に登り、自由に降りてきてからクルーズの船乗り場まで何となくツアー参加者の中国人？女性と二人で身振り手振りで行動し船内でも二人一緒にいたのでずっと一人旅とかわりませんでした。話はできませんが中国人女性との思い出ができました。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
あいにくこちらのツアーは日本語アシスタント等は同行せず、各観光ポイントでは自由見学となりますため分かりづらい部分が多々あったかと存じます。
ご指摘いただきました内容は、現地催行会社へ報告いたしました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

役に立った 1

評価:
プラン:	9:00発 (通年)
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/02/11
参加日:	2017/02/01

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

2度目のクルーズは、不運・・・

投稿者: ★★★

母を連れてパリ旅行。前回、このクルーズにとても感激したので、母にも体験させたいと予約しました。
前回、肉料理の量が多くて結構残したので、ベジタリアンメニューにあった「リゾット」を選択。ハズレでした・・・と言ってしまいたくなるお味。芯がかなり残っていてゴリゴリ。イタリアのリゾットはそんな感じがしなかったのですが、海外のリゾットはこんなもんかなと。
母は肉料理を頼み、美味しいと食べていました。
今回は不運な出来事がありました。
船上デッキの景色が良かった記憶があるので、母にデッキにあがることを勧め、自分は疲れていたので船内にいました。母が階段で上がろうとしたら、かなりの勢いで多数の人がデッキから船内に戻ってきたので、母はその人達の移動を待ってデッキにあがったところ・・・デッキには母一人。
その理由は、橋の上に居た心無い人が船にめがけて何か液体をかけたようです。母しかいないので、母に命中して、コートが汚れました。
母はかなり驚いて席に戻ってきました。
心無い人がいて残念、せっかくのクルーズなのに可哀想・・・と思いましたが
パリ旅行の中で、母にとって強烈な思い出となったようで、帰宅した母が語った旅の思い出話は、クルーズで何かかけられたこととスリ少女集団に囲まれたこと（十分用心していので何も取られず）。
これも含めて旅ってやつだね、と、笑い話です。
でも、世の中には心無い人もいるので、クルーズ船が橋の下付近をくぐる際にデッキにあがる方はご注意ください。

催行会社からの返信

Dear customer,

Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.

Kind regards,
Cintia
Booking Department

役に立った

評価:
プラン:	プレステージディナー
参加形態:	家族
投稿日:	2017/02/07
参加日:	2016/10/31

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

次も、乗ってしまいそうです！！

投稿者: ゆうたん

生演奏の音楽を聴きながら、ディナーを食べ、美しいセーヌ川の夜景を眺めながらの優雅なクルーズは、まさしく贅沢な時間！！
食事のメニューも、日本語対応なので安心でした。

催行会社からの返信

Dear customer,
Thank you for the interest provided to our company.
I hope that you have a nice time on board and you enjoyed the cruise on the river and the romantic dinner. Our company tries its best to satisfy its clients and hopes to provide to every one of them an unforgetable experience and the urge to come back for some more.
We are constantly trying to ameliorate our services so your review is very important to us so we could learn from our mistakes.

Kind regards,
Cintia
Booking Department

役に立った

評価:
プラン:	プレステージディナー
参加形態:	家族
投稿日:	2017/02/05
参加日:	2015/02/23

セーヌ川ディナークルーズ　パリ・セーヌ　窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK

素敵な時間

投稿者: SHINSHIN

お値段的な面も考慮して、ハードルは下げていましたが、予想に反して料理や、夜景を満喫出来ました。また日曜は穴場で狙い目かもです。
１日めの夜に行きましたが、御蔭で素敵なパリの思い出を残すスタートになり満足しています。

役に立った

評価:
プラン:	18:45発プラン（中央席）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/02/02
参加日:	2017/01/29

エッフェル塔入場＆セーヌ川クルーズ＆パリ市内観光ツアー＜日本語オーディオガイド＞ by ParisCityVision

パリを満喫出来ました。

投稿者: りくママ

私達の時は、まずバスで約1時間日本語オーディオを聞きながら車窓観光。
その後エッフェル塔で団体入口と入場時間、クルーズの乗り場を教えて貰って解散でした。
クルーズ乗り場はエッフェル塔のすぐ近くです。好きな時間にエッフェル塔から出てクルーズに向かえるのが良かったです。クルーズには日本語オーディオがありました。

説明は英語とスペイン語と多分フランス語でした。説明の後にたどたどしい英語でいくつか質問しましたが、丁寧に教えてもらえてました。日本人は私達家族だけでしたが、ガイドさんが良かったので楽しめました。

役に立った

評価:
プラン:	12:00発 (通年)
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2017/01/27
参加日:	2017/01/21

セーヌ川遊覧クルーズチケットバトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK

コスパ最高！

投稿者: 旅魔神

パリは5回目の訪問ですが、初チャレンジ。エッフェルからシテ島の先まで行って戻ってくるルートです。夕方17:00に乗船し、往路は明るい景観を、復路は夜景を楽しむ作戦。これがバッチリはまって、とても満足できました。しかもお値段がお手頃なのがいいです。日本語オーディオガイドが装備されているので、往路は船内でガイドを聞きながら街並みを、復路は船の屋上に出て夜景を楽しみました。エッフェルに戻ってくる時刻も18:00頃なので、船の屋上からエッフェル塔のシャンパンフラッシュも見る事ができて、とても感動しました。超お勧めです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2017/01/21
参加日:	2017/01/08

セーヌ川遊覧クルーズチケットバトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK

次はディナ－かランチで

投稿者: A.I

寒く雨が降ったが、念願のクル－ズを体験でき素晴らしい時を過ごすことができました。
次回機会があったら、ディナ－クル－ズかランチクルズを利用したいと思っています。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/01/18
参加日:	2017/01/14

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

美しいパリの夜

投稿者: ルルさん

　ユーロスターでロンドンからパリへ1泊2日。予定がぎっしりな上にパリの夜は一晩だけ、食事をどうしようかと迷い、主要な観光スポットの夜景も見れて食事もできてホテルからも近いこのツアーを選びました。
　乗船場所はモンテーニュ通りの突き当りアルマ橋の左手で、昼間のショッピングの際に下見しておきましたが、夜になってもきらびやかなので分かりやすいです。口コミを見て、早めに行って早めに席に着き早めにサーブしてもらえばデザートまでゆっくり出来るのでは？と思い30分早めに行きましたが、その通りでした。外で待たされる時間は少しでした。
　二人連れはベンチシートのように並んだ席に案内されます、同じ方向が見れてよいと思いました。特に変わったことをリクエストしなければ、普通にサーブしてくれます。フォアグラは本当においしかった、前菜はどれも美味しかったですが、メイン料理にはメニューによってボリュームや内容に差があるかも。でもどれも思ったよりおいしくてよかったです。お料理についての感想はこの程度。ピアノとバイオリンの生演奏が素敵でした。
　時間的にエッフェル塔のシャンパンフラッシュが見れました、冬だから寒くない室内から見えたのはうれしかった、アルマ橋からノートルダム寺院まで、Ｕターンしてエッフェル塔まで行ってアルマ橋に戻ります、船の片側に座っていますが両岸とも見れるようになっています。どうしてもノートルダム寺院が見えなくて残念でした、川からだと建物や塔は全容が見えないものもあります。
　食事の最中に写真を撮ってくれるカメラマンがいて、込かと思ったらそうではなく、でもとても写真が上手に撮れていたので買ってしまいました。
　帰りも遅かったので心配しましたが、アルマ橋あたりにはタクシーが何台もいて問題ありませんでした。美しいパリの夜景を寒くなく見れてうれしかったです。

催行会社からの返信

Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.

Kind regards,
Cintia
BOOKING DEPARTMENT

役に立った

評価:
プラン:	プレステージディナー
参加形態:	家族
投稿日:	2017/01/14
参加日:	2016/12/17

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

よかったです

投稿者: かもも

年末のクルーズだったので寒かったらどうしようかと思っていましたが、
船内は暖かく、食事もボリューム満点で満足でした。
ただ、ちょっとお肉が固かったのが残念だったので星4つです。

催行会社からの返信

Dear customer,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
I hope you had a nice time on board of our boats and you enjoyed our gourmet food and the cruise.
We are constantly trying to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.

Kind regards,
Cintia
Booking Department

羊肉の煮込み料理

役に立った

評価:
プラン:	プレステージディナー
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2017/01/13
参加日:	2016/12/29

セーヌ川ディナークルーズ　パリ・セーヌ　窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK

元旦クルーズ

投稿者: こむぎこ

両親を連れてパリ旅行のハイライトにクルーズを利用させていただきました。申込みに当たってこちらの体験談を参考にさせて頂いたのですが、中には厳しい意見もありましたが値段相応に心地よいおもてなしを受けたと思っています。
クルーズ時間が短いこともあり料理の配膳スピードは速かったし、また食後デザートに合わせたコーヒーサービスもありませんでした。ただ、クルーズと食事を合わせてこの値段はなかなか難しいのではないかなと思っています。
評価の☆を一つ落としたのは、社内で写真撮影サービスがありお願いをしたのですが、値段が言い値だったように思ったからです。日本人だから高く売りつけられてしまった印象が残りました。
集合場所もオルセー美術館の目の前とあって道路からは見えないもののセーヌ川のほとりに降りるとすぐ見つけられます。帰りもバス・メトロから近い場所なので送迎サービスがなくても安全に帰れました。

役に立った

評価:
プラン:	18:45発プラン（中央席）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/01/07
参加日:	2017/01/01

セーヌ川ディナークルーズ　バトーパリジャン　窓際席プラン＆誕生日プランあり＜18:15または20:30発／3コースディナー＞

とにかく綺麗！

投稿者: ひとみ

1月だったので夜景が綺麗でした。
服装についてですが、私達はワンピースとヒールで行きましたが若干浮いてしまうくらい皆さん普通の服装でした笑
男性もジャケットを着ている人は少なかったです。
また、船の出航までに着けば大丈夫なので集合時間を過ぎても問題はなさそうですが、席に着いた順でお料理が出てくるのでゆっくりしたい方は早めのほうがいいかもしれません。
席は絶対窓際のほうがいいと思います^ ^

役に立った

評価:
プラン:	窓側席
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/01/05
参加日:	2017/01/01

エッフェル塔入場＆セーヌ川クルーズ＆パリ市内観光ツアー＜日本語オーディオガイド＞ by ParisCityVision

楽ちんでした！

投稿者: ふーたん

　先ずはバスのツアーですが、バスは早めに来ていますが、時間がくるまで乗車はさせてくれません。寒い中でしたので、近くのマクドナルドで時間をつぶしてきましたので、あまり早く来る必要はありません。２階建てバスの2階に乗りましたので景色はよく見えました。日本語音声ガイドの使用方法も乗車時に説明してくれたので、問題なく使えました。エッフェル塔も長ーい列を横目に、すぐにエレベーターに乗車でき、ガイドさんとはそこで別れ、最後にクルーズに・・
パリの夜のイルミネーションの美しさに感激でした。

役に立った

評価:
プラン:	14:45発 (通年)
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/01/01
参加日:	2016/12/25

セーヌ川ランチクルーズ　バトーパリジャン　選べる座席タイプ＜12:45発／3コースランチ／現地集合・解散＞

超〜満足でした！旅先の喧嘩がおさましました。。

投稿者: ちほほ

夫婦で１２月２８日帰国日のランチで利用しました。
体験談でお料理に不満な方のコメントがあったのであまり期待していなかったのですが、普通に美味しかったです！
ホテルの料理や三ツ星レストランの料理と比べてしまうと劣る部分はありますが、まずくは決してないし、美味しくいただけました！
待ち時間にもナッツとキールを出してくれたり、至れり尽くせりでした！

旅先でお互いストレスが溜まって喧嘩っぽくなっていたのですが、風景とお食事と生演奏などで癒され仲良くなりました！

次回はディナーを体験してみたいです！

役に立った

評価:
プラン:	窓側席
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/12/30
参加日:	2016/12/28

セーヌ川ランチクルーズ　バトーパリジャン　選べる座席タイプ＜12:45発／3コースランチ／現地集合・解散＞

満足できます、日本語メニューあります。

投稿者: にゃんたま

母と妹と3人で利用しました。食事はおいしいです、フレンチなので濃厚な味のものが多いです。日本語のメニューを渡してくれます。英語も通じます。スタッフも親切です。

11月の下旬に利用しました、少しおしゃれをして薄着でしたがエアコンがきいているので寒くありませんでした。小雨が降っていましたが、天気が悪くても情緒があって素敵でした。
食事中、バイオリンの生演奏、プロの生歌が聴けます。

英語ですが、セーヌ川沿いの建物の説明アナウンスしてくれます。

バトーパリジャンのサイトから直接予約しようと考えていましたが、金額も同じでポイントも貯まるのでベルトラがお得だと思います

役に立った

評価:
プラン:	座席指定なし
参加形態:	家族
投稿日:	2016/12/17
参加日:	2016/11/21

セーヌ川ディナークルーズ　バトーパリジャン　窓際席プラン＆誕生日プランあり＜18:15または20:30発／3コースディナー＞

ステキな思い出になりました

投稿者: soon

場所はわかりやすいところでした。
食事全体美味しいでした。
生演奏や歌もありました。
夜景をキレイに見ることができます。

デザート
美味しいです。

役に立った

評価:
プラン:	船の前方席＜20:30出航＞
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/12/13
参加日:	2016/12/10

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

期待はずれ

投稿者: でかんちょ

相当期待して乗船しましたが少し残念な点がありました。料理は複数種類から選べるのはいいのですが、物により相当な差があります（個人の好みもありますが）。家内と別々のものをチョイスしましたが、その差に唖然としました。船は大きく、また揺れもなく、雰囲気も最高なので満足です。ただ、名所付近に接近するや否やまばゆい光で建物を照らすのは興ざめです。せっかく雰囲気があるライトアップをしているのに真っ白な光で照らしてしまうため台無しです。不乱図人と日本人の感性の違いなのかもしれませんが、すでに雰囲気よくライトアップされているのだから、さらに真っ白なまばゆいライトで台無しにする必要はないと思います。デザートは船が着岸してから出てきました。せかされることはありませんでしたが、多くの人はデザートを一口でほおばって下船していきました。時間配分も考えてほしいですね。とは言え、全体的にはそこそこ楽しめますので、まだ体験していない人にはお勧めかも。二度目はありませんが。

催行会社からの返信

Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.

役に立った 1

評価:
プラン:	エクセレンスディナー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/12/12
参加日:	2016/11/19

エッフェル塔入場＆セーヌ川クルーズ＆パリ市内観光ツアー＜日本語オーディオガイド＞ by ParisCityVision

渋滞！

投稿者: u1m

パリ市内のひどい渋滞に巻き込まれ、予定していたバスからのシャンゼリゼ通りやブローニュの森は回らず、エッフェル塔にて降ろされて残念でした。
渋滞は特別なのでしょうか？免責事項に予定変更の記載がありますが、渋滞が日常よくあるのなら、その旨の特記があってもよかったと思います。

役に立った

評価:
プラン:	9:00発 (通年)
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/12/10
参加日:	2016/11/24

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

バトームッシュー　デナークルーズ

投稿者: 親子2人

20時半から参加しました。ホテルから近かったので徒歩で往復しました。日本人は居ませんでしたが、日本語メニューがあり困りませんバイオリンの生演奏で楽しく楽しめました。食事は期待していませんでしたが、普通に美味しかったです。エッフェル塔のライトアップを見ながらパリの雰囲気を楽しめました。

催行会社からの返信

Dear client,

Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.

役に立った

評価:
プラン:	プレステージディナー
参加形態:	家族
投稿日:	2016/12/10
参加日:	2016/12/06

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

雰囲気は良かったが、サービスに疑問

投稿者: takamari

新婚旅行で利用したので、高い方のコースにしました。雰囲気は良くて非日常的な時間を過ごせたのは良かったです。
しかし、頼んだワインが出てこなかったり、メイン料理が選んだものと違うものが出たりして楽しさ半減でした。メニューは日本語を渡されて上から何番目かと聞かれて数字で答えたのですが、牛肉を頼んだのに明らかに羊が出てきました。スタッフに本当に頼んだ番号のものかと聞いたのですが、それで合っていると言われただけでした。後から考えると、日本語メニューの並び順が実際のメニューの並びと間違って書かれているのでは？と疑問に思いました。番号ではなくビーフか？と聞けば良かったです。スタッフは終始バタバタしていてそれ以上話ができる感じではありませんでした。

催行会社からの返信

Dear customer,

Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
We appreciate the fact that you have taken your time to share with us your experience on board. We hope you have enjoyed our Excellence dinner cruise even if there are some details that we have to still work on in order to make it perfect. Your opinion is most valuable to us because it may help us improve our services.
We sincerely hope that we shall have the chance to be able to receive you once again on board, during your next stay in Paris.

Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES

役に立った

評価:
プラン:	エクセレンスディナー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/12/04
参加日:	2016/11/07

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

素敵でした

投稿者: ともこ

飛行機の到着が遅れて予定の日にちに参加出来ませんでしたが、VELTRAに連絡して日にち変更してもらい無事参加出来ました。ありがとうございました。
料理も美味しく２人で一本ワインが付いてきて、バイオリンピアノの生演奏、優雅な時間を過ごせました。
席は全て窓際なので邪魔されずに夜景を楽しめます
ドレスコードもありますが、今の時期寒いのでワンピースにブーツで参加しましたが、そこまで着飾らなくても問題なしでした。

催行会社からの返信

Dear client,

Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
We hope you had a nice time and will be happy to have you back on board another time.
Our team tries it’s best to accomplish our clients wishes during the sightseeing, dinner and lunch cruises.

役に立った

評価:
プラン:	プレステージディナー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/11/28
参加日:	2016/11/25

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

パリの夜景満喫

投稿者: 象の尻尾

ハネムーンの最終日に利用しました。全席窓際なので綺麗な夜景が楽しめます。服装はそこまで気を使わなくてもよいレベルです。乗船した人から逐一サーブが始まるので早めに行った方が料理が慌ただしくなりません。味は可もなく不可もなくと言ったところでしょうか。

催行会社からの返信

Dear client,

Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.

役に立った

評価:
プラン:	プレステージディナー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/11/24
参加日:	2016/11/17

セーヌ川ランチクルーズ　バトー・ムッシュ＜土・日／3コースランチ＞

定番ですが

投稿者: yasuhiro

昨年に続き2度目の乗船です。前回は一番前でしたが、今回は右側の窓側でした。スーパーの食材で普段を過ごして、最終日のランチに利用しています。ワインはフルで1本出ますので十分酔えます。また、来年も乗るでしょう。

催行会社からの返信

Dear client,

Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
We hope you had a nice time and will be happy to have you back on board another time.
Our team tries it’s best to accomplish our clients wishes during the sightseeing, dinner and lunch cruises.

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/11/13
参加日:	2016/10/08

エッフェル塔入場＆セーヌ川クルーズ＆パリ市内観光ツアー＜日本語オーディオガイド＞ by ParisCityVision

パリの街が頭に入ります！

投稿者: maron

バスで主要な観光名所を回ってくれるのでパリの地理も頭に入り、日程の初めに組み込んで正解でした。ただ残念だったのが、日本人は私たちだけだったのですが、バス乗車時にイヤホンを渡されただけ、いざ発車、聞こえてくるのはフランス語・・・イヤホンが違う？？あたふたしているうちに切り替え番号があることに気づき・・・やっと日本語で説明を聞くことができました。
この時すでに20分は経過・・・。エッフェル塔の入り口で入場券と説明の紙・・・なんとそこにイヤホンガイドの説明が・・・・初めにわたしてよー！！私たちの貴重な時間を返してほしかった（涙）
その後も他のツアー方には詳しい説明がされていましたが私たちには説明はほとんどありませんでした。なんだか雑に扱われた気分でした。
でもエッフェル塔、そしてセーヌ川クルーズは天候にも恵まれ最高の一日でした。

役に立った

評価:
プラン:	9:00発 (通年)
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/11/13
参加日:	2016/11/01

パリのセーヌ河岸 (フランスの世界遺産) | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フランス パリのセーヌ河岸のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

最終日の夜に！

夜景をみるならこのツアー

セーヌの素敵な思い出

セーヌ川ディナークルーズ

お誕生日祝いで利用！

パリのセーヌ河からの夜景

何時もに比べて手抜きか？

このツアーのガイドはフランス人で日本語は100%わかりません

2度目のクルーズは、不運・・・

次も、乗ってしまいそうです！！

素敵な時間

パリを満喫出来ました。

コスパ最高！

次はディナ－かランチで

美しいパリの夜

よかったです

元旦クルーズ

とにかく綺麗！

楽ちんでした！

超〜満足でした！旅先の喧嘩がおさましました。。

満足できます、日本語メニューあります。

ステキな思い出になりました

期待はずれ

渋滞！

バトームッシュー デナークルーズ

雰囲気は良かったが、サービスに疑問

素敵でした

パリの夜景満喫

定番ですが

パリの街が頭に入ります！

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