(参加者のレビュー一覧) ページ 10) パリのセーヌ河岸 (フランスの世界遺産) | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

セーヌ川ディナークルーズ　パリ・セーヌ　窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK

美しい景色と美味しいご飯

約10,000円で少し高いのかなと思いながらの参加でしたが、スタッフの対応、料理の味、パリの景色どれをとっても素晴らしいものでした

役に立った

評価:
プラン:	18:45発プラン（中央席）
参加形態:	家族
投稿日:	2022/07/23
参加日:	2022/06/28

セーヌ川ディナークルーズ　バトーパリジャン　窓際席プラン＆誕生日プランあり＜18:15または20:30発／3コースディナー＞

やっぱりパリはこれ！

投稿者: みやぞう

コロナが落ち着いてようやく行けた久しぶりのパリ！
セーヌ川の夜景を眺めながらの食事は最高でした。
こちらで書いてある通り、窓際席で眺めは抜群です。
ウエルカムシャンパンから始まり、お酒料理ともにおいしかったです。
来年も行きたくなるわくわく感満載のクルーズでした。
あと、帰りのタクシー乗り場だけは事前に調べておいてください。
船を降りたところにとまっているタクシーは言い値で、オペラ座近くのホテルまで35ユーロから55ユーロまでありました（ちなみに行きは25ユーロ）
トゥクトゥクはめっちゃ高いので個人的にはやめたほうがよいかと思います。
ちなみに、コロナでしたがパリ入国は意外と楽で（というより良いのかと思うくらいほぼノーチェック・・・）、あっさりと入国。
帰国も国が指定する事前の準備さえしておけば、成田空港で待たされることもあまりなくスムーズに入国できました。

役に立った

評価:
プラン:	20:30発　窓側席
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2022/06/18
参加日:	2022/06/15

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

案内された席が、いまいちだった。

投稿者: onion

もっとも高い2万以上のディナーコースを予約、全席フロントでとのことだったが、30分前に乗船し、まだ数組しか着席してなかったが、わざわざ船尾から2列目で、生演奏もスピーカー経由で臨場感が少なく、団体席のそばで、うるさかった。日本人はアジア系だからかなと若干情け無い気持ちがした。景色は最高だったが、円安かつEUの物価高のおかげで、料理は日本に比べて2倍のコスパと感じた。もっともエビアンのペットボトルが300円近いのだから仕方ないと諦めるしかない。ドレスコードについて、スマートカジュアルでスニーカーやジーンズはだめとのことだが、守ってない客も結構いた。

役に立った

評価:
プラン:	エクセレンスディナー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/06/14
参加日:	2022/06/13

セーヌ川ディナークルーズ　バトーパリジャン　窓際席プラン＆誕生日プランあり＜18:15または20:30発／3コースディナー＞

思い出に残るディナークルーズ

投稿者: カツランボ

セーヌ川のクルーズは何種類もあるので、予算や時間など考えるのが良いと思います。私は二階席の食事無しクルーズは経験しているので、今回は結婚記念日を祝うためディナークルーズにしてみました。
船内では歌がずっと歌われていて、修復中のノートルダム寺院を通るときは、アベマリアを歌ってくださり、グッと込み上げるものがありました。全員ではありませんが、割とドレスアップしていているのですが、クーラーが寒くて、店側には伝えたのですがダメでした。肩を出していたドレスの方も、ブラウス1枚の私も、結局コートを着てのディナーとなってしまい残念でした。

メニューは日本語はなく、飲み物が4ランクに分かれていました。見える建物の説明とかは地図だけなので、名所を見たい方は、食事なしのクルーズをオススメします。

役に立った

評価:
プラン:	20:30発　窓側席
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/05/09
参加日:	2022/05/08

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

ハイライトはエッフェル塔

投稿者: まるゆ

夫婦で参加しました。
出航する前から飲み物、前菜と出てきたので、夫と、出航してから手持ち無沙汰になりそうだからゆっくり食べよう、と話しかなりゆっくり前菜を食べたのですが、いざ出港すると、外の景色が綺麗でなかなか目が離せず、食べ進めるのが大変でした笑なのでみなさんは、食事を出されたら普通のペースで食べるといいと思います！
夜のクルーズなので、真っ暗で建物等がよく見えないんじゃないかと心配していましたが、船のあかりが建物を照らしてくれたのでよく見えました。
エッフェル塔のシャンパンフラッシュのタイミングには甲板に出て写真を撮りました！船の上から障害物なく見れるのでとてもよかったです。
スタッフの方も優しく気さくでした！
夫婦やカップルでくるとロマンチックな雰囲気になれるのでおすすめです！

星4の理由は、食事が普通なので笑
他の口コミで食事が冷めていたとありましたが、温かかったですよ。

座った席から

役に立った

評価:
プラン:	プレステージディナー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2022/03/27
参加日:	2022/03/06

セーヌ川ディナークルーズ　バトーパリジャン　窓際席プラン＆誕生日プランあり＜18:15または20:30発／3コースディナー＞

景色が最高でした！

投稿者: コロ03

初のパリ旅行で、記念になりました。赤ワインを飲みましたが、4人で一本開けれませんでした。暖房も効いていて、お腹いっぱいで酔いもまわりとても眠くなりました。歌のショーや演奏もありました。

味は普通でした

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2021/12/01

セーヌ川ディナークルーズ　パリ・セーヌ　窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK

セーヌ川ディナークルーズ

投稿者: A&M

お天気にも恵まれ、パリの素敵な夜景をセーヌ川から見ることができてとても良い思い出になりました。約1時間15分のクルーズはあっという間でお食事をゆったりと頂くには少し時間が足りないようにも感じました。

役に立った

評価:
プラン:	18:45発プラン（中央席）
参加形態:	家族
投稿日:	2021/11/06
参加日:	2021/11/05

【ウォーキングツアー】ローカル気分を満喫！パリ街歩き初級編　シャンゼリゼ＋凱旋門＋エッフェル塔＋セーヌ川＋ノートルダム大聖堂＜午前／日本語アシスタント＞

初めてのパリ

投稿者: Minoru

男一人で初めてのパリでしたが、ガイドの中川さんと楽しく喋りながらパリの有名どころを一気に散策し、満喫できました。
地下鉄の乗り方等、基本知識もレクチャーしてくれましたので、その後の旅で何も困ることはなく、良い体験になりました。
次回からは、一人で迷うこと無く、パリを楽しめそうです。
中川さんのアドバイス通り、デパ地下でワインとチーズを買ったので、これから帰ってから、晩酌します。

ps ただ今、パリ東駅でICEの出発待ちしてますが、案の定テクニカルプロブレムやらなんやらで、いつまで経っても出発しません…

役に立った

評価:
プラン:	初級者コース：パリハイライト
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2021/10/31
参加日:	2021/10/30

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

素敵なパリの夜

投稿者: mika

セーヌ川ディナークルーズは何回も参加していますが、このバトームッシュははじめてで、お食事がどれも美味しくお酒もついていてとても満足できるクルーズでした。生演奏も心地よく、ガラス張りのお船の窓から見える夜の」セーヌの景観は最高でした。まだ一度も体験されていない方は是非一度体験してください。満足する素敵なパリの夜が過ごせますよ。本当におすすめのツアーの一つです。

パリの街

役に立った

評価:
プラン:	パリスディナー
参加形態:	家族
投稿日:	2020/07/10
参加日:	2019/01/28

2023年7月14日パリ祭限定　セーヌ川ディナークルーズバトーパリジャン＜3コースディナー／現地集合・解散＞

最高でした！！

投稿者: はなこ

想像していた以上に、素晴らしいツアーでした！！
どの船より豪華で、歌手の生声を聴きながらの食事は雰囲気のあるものです。
ウエイターもとっても感じが良かったです。
花火も満足に見られました。

催行会社からの返信

Good Morning,

We thank you for this review. We are glad that you enjoyed your diner cruise on our boat on Bastille Day.

We look forward to welcoming you again very soon.

Bateaux Parisiens team.

ディナーのスープ。とっても美味
ディナーです。おいしいです。ぜひぜひお勧めします。

役に立った

評価:
プラン:	サービス・プリヴィレッジ【窓側席】
参加形態:	家族
投稿日:	2020/06/26
参加日:	2017/07/14

セーヌ川遊覧クルーズチケットバトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK

なかなか良かったです

投稿者: イタリア人

夜に乗ってみました。思ったよりも参加者が多かったです。
いろんな国の人たちと一緒に乗ることになり楽しかったです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/04/04
参加日:	2020/03/04

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

夜のパリのキレイさを堪能できます！

投稿者: TKTK

出航場所は地図を頼りにしながら向かいましたが、駅から案内の表示もありすぐに分かりました。到着するとすでに船内では多くのお客さんが乗っておられ、ドレスコードもカジュアルで問題なさそうでした。メニューも英語・フランス語だけでなくほぼ全ての言語を網羅しているのでは？と思うくらい豊富に準備されており助かります。
出航すると次々にキレイなパリの夜景が楽しめ、料理と共に最高のシチュエーションで楽しめます。地元の人もけっこう多そうで誕生日や結婚記念日などで利用している方を多数見受けました。
また訪れる機会があれば何かの記念日などに利用したいと思います！

役に立った

評価:
プラン:	プレステージディナー
参加形態:	家族
投稿日:	2020/03/29
参加日:	2020/03/02

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

お勧めしません

投稿者: ゆーーー

セーヌ川から観光名所がたくさん見れるということで、ルートの地図ももらい、ワクワクしていました。
ですが実際には、ノートルダム大聖堂の方面には行かず反対方面へ。Uターンして戻ることもなく、結局名所はエッフェル塔しか見れず、、。地図と違いすぎて詐欺かと思いました。工場地帯のような場所やビジネス街のような光景しか見れませんでした。雨で水位が上がっていたようで、もしそれが原因ならそうと説明があってもいいのではないかと思いました。（結局最後まで理由はわからずでした）楽しみにしていたのですごくがっかりしました。
ウエイターさんもみんな忙しそうにせかせか動いていて、用があって呼んでも気づいてもらえず。料理が出てくるのも遅かったです。それに一品飛ばされてデザートが出てきたのでその旨を伝えてももう時間切れだ、いまはデザートの時間だから出せない、と断られました。
散々なディナーでテンションがさがりました。
１万円の価値はないかと思います。お食事もそこまでおいしいと感じませんでした。このクルージングはお勧めできません。

役に立った

評価:
プラン:	プレステージディナー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2020/03/28
参加日:	2020/03/07

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

生演奏でムードばつぐん！楽しいディナーを過ごせました

投稿者: 旅stagramer

20:30発のコースに申し込みました。
パリは日が長いので、日没の空を楽しむにはちょうど良い時間帯でした。
お料理は2〜3つの中から選びます。主人と私でそれぞれいただきました。
前菜とデザートは美味しくいただきましたが、お肉は正直日本のお肉の方が私好みでした(出されたものは赤身のお肉です)。
ギャルソンの方は親切で、時々「たのしんでますか？」と声をかけてくださいました。
集合場所は、ディナークルーズの集合場所として有名なところらしく、タクシーの運転手さんに「バトームシューまで」と伝えると、「ディナークルーズ？」と聞かれました。集合場所の川沿いは、石畳でヒールだと歩きにくいです。ピンヒールを履かれる方は気をつけてください。

チーズ盛り合わせ
デザート2
前菜2
デザート1
メイン2
メイン1
前菜1

役に立った

評価:
プラン:	エクセレンスディナー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/03/26
参加日:	2019/05/28

セーヌ川遊覧クルーズチケットバトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK

セーヌ川クルーズ

投稿者: mii

当初はお昼にクルーする予定でしたが、生憎の雨模様だったので、夜に変更をして乗船しました。
光るエッフェル塔を川辺から見られてとても満足です。
船内は暖房が効いているので、夜でも問題なく乗ることができました。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/03/21
参加日:	2020/02/27

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

受付の場所がわかりにくい！

投稿者: わかめ

Wi-Fiを借りていたのでGoogle Mapsをつかって受付の場所を調べてましたが、ビリヤードやバーがある場所を通り、受付となります！
場所がわかりにくかったです！
最初にクルーズ船のチケット売場にいってしまいました。

料理は可もなく不可もなく、大量調理でしょうから仕方ないかんじです。
高いコースにしなくてよかったなと思いました。　

また、ドレスコードがあるように書いてましたが、デニムやサンダルのかたもいました(^_^;

次はディナーなしでクルーズだけでいいなというかんじでした！

窓側の席に案内してもらえました！

役に立った

評価:
プラン:	プレステージディナー
参加形態:	家族
投稿日:	2020/03/16
参加日:	2020/02/21

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

28年ぶり

投稿者: あーくんママ

新婚旅行の時に乗ったバトームッシュに今回は家族で乗りました。　2人だった乗船は今回4人。また家族の素敵な思い出が増えました。

自由の女神とエッフェル塔…船内からの風景はとても素敵です

役に立った

評価:
プラン:	プレステージディナー
参加形態:	家族
投稿日:	2020/03/14
参加日:	2020/02/19

セーヌ川遊覧クルーズチケットバトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK

安くて良いです

投稿者: CRZ

午前中と夜景を観たくて同日に二回乗りました
安くて良かったです
日本語の案内も個別のスピーカーで聴けたので良かったです

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/03/14
参加日:	2020/02/21

セーヌ川ディナークルーズ　バトーパリジャン　窓際席プラン＆誕生日プランあり＜18:15または20:30発／3コースディナー＞

娘と2人で参加

投稿者: ココア

娘と2人で参加しました。
窓側席を予約しました。
当日出航前にどしゃ降りの大雨、セーヌ川が怖いぐらいに波立ち、
出航出来るか心配になりましたが、無事出航！
夜景の見どころ満載な川上コースから川下コースに変更になってしまったことが残念！
当日の参加者は日本人は我々2人。
言葉が通じるか心配でしたが、日本語メニューがあり安心しました。
雰囲気は思っていたより良く、娘は大喜び！
娘との一生の思い出が作れました！

役に立った

評価:
プラン:	20:30発　窓側席
参加形態:	家族
投稿日:	2020/03/14
参加日:	2020/02/17

セーヌ川ディナークルーズ　パリ・セーヌ　窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK

市内の名所を夜景観光できます。

投稿者: まろん

昼間とは違う夕刻から夜景の観光をディナーを食べながら優雅に過ごせます。
料理は値段相当なので、あまり期待は出来ないと思いますが、景色は最高です。

役に立った

評価:
プラン:	18:45発プラン（中央席）
参加形態:	家族
投稿日:	2020/03/13
参加日:	2020/03/10

セーヌ川ディナークルーズ　バトーパリジャン　窓際席プラン＆誕生日プランあり＜18:15または20:30発／3コースディナー＞

ディナークルーズ

投稿者: cocoma

家族4人でパリの最後の思い出に中間席で予約をしたのですが満席だった為、中央の席に案内されてしまいました。
そのうえ　あいにくの雨で景色は全く見る事ができませんでした。
お料理やワインは美味しく頂く事が出来ましたが後ろ向きだった娘が途中から船酔いになり楽しみにしていたデザートを食べる事ができず可哀想な思いをさせてしまいました。
これから社会に出る娘2人と家族4人での旅行は難しくなると思うのでそれを含めて4人で行けた事は良い記念になりました。

役に立った

評価:
プラン:	中間席
参加形態:	家族
投稿日:	2020/03/08
参加日:	2020/02/03

セーヌ川ディナークルーズ　パリ・セーヌ　窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK

綺麗な景色と美味しい料理

投稿者: RKN

エッフェル塔も近くで見ることができ、パリの夜景が短縮してみれ、パリの滞在時間が少なかったですがこのディナークルーズのおかげでとても良い思い出になりました。
料理も前菜、デザートも盛り付けが美しく、もちろん美味しく、３名で行きましたがメインもそれぞれ注文し全ておいしかったです。

美しい船内

役に立った

評価:
プラン:	18:45発プラン（中央席）
参加形態:	家族
投稿日:	2020/03/08
参加日:	2020/01/10

セーヌ川ディナークルーズ　パリ・セーヌ　窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK

さすがセーヌ川クルーズ！夜景がとてもきれいでした。

投稿者: こうがく

集合時間の20分前に集合場所であるソルフェリーノ河川港へ到着。１名の係員が向こうからやって来られ、バウチャーを確認してそのスタッフは別の団体の方々と移動を始めました。我々はその時の案内が聞き取りにくいかった為その場に待機している状況でしたが、集合時間が近くなっても一向に船の姿も無い為、そのスタッフが歩いた方向へ進むことにしました。その際別のフランス人観光客も私達の後ろに一緒にいました。その待機していた場所から徒歩で５分くらいのところに、１隻のクルーズ船が停泊しており、船に客入れする為のウエイティングが始まってました。この船かと思い近くの係に再度バウチャーを確認したところ、これで間違いないとのことで乗船することができました。
ここまでの２０分くらいは焦りましたが(^^ゞ
無事乗船でき、いざクルーズ！予約の際に料理も３品と記載してましたので、量が少ないのかな？とあまり期待もしていなかったのですが、１品のボリュームの多さと一皿に盛り付けられている品目が多く、大変満足しました。ワインも４名で２本（赤・白ボトルのフルサイズ１本づつ）あり、食前酒までついていたので追加ドリンクはほぼ無しで楽しめました。私だけビール１本追加で頂きましたが。。。
船内はガラス張りで夜景も大変綺麗でして、優雅な気分に浸ってました。途中エッフェル塔周辺を遊覧中、船内が暗くなり、エッフェル塔照明が点滅するというサプライズ的なことが起きとても感動しました（多分その時間にそうなるんだなと後で気付きましたが）船内スタッフも大変気さくで、写真など快くとってくれたりしてフレンドリーな感じでした。色んな国へ観光で訪れますが、セーヌ川クルーズはやっぱり良いですね！また是非行きたいです。

役に立った

評価:
プラン:	【21:15発】ハーフボトルワイン付きプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/03/08
参加日:	2020/02/12

【ウォーキングツアー】ローカル気分を満喫！パリ街歩き初級編　シャンゼリゼ＋凱旋門＋エッフェル塔＋セーヌ川＋ノートルダム大聖堂＜午前／日本語アシスタント＞

初めての人は参加する価値あり

投稿者: レモンケーキ

早朝にパリに到着して、ホテルに荷物を預けてすぐにこちらのツアーに参加しました。ガイドさんは明るく元気な方で、私達家族と他2名の合計6人で地下鉄に乗ったり、バスに乗ったりしながらオペラ座、凱旋門、エッフェル塔など観光名所をめぐりました。私達家族はフランスが初めてだったので地下鉄の乗り方やスリに注意しながら歩くことなどいろいろ教えていただきとても参考になりました。メトロの駅では実際にスリグループに出くわし、ガイドさんが守備よく対応してくださいました。沢山歩きながら、会話もはずみ観光名所を見ながらであっという間に時間が過ぎてしまいました。ガイドさんが購入してくれたメトロの1日券は解散後も使えるので午後のお買い物に重宝しました。お陰でメトロに毎日乗ることができました。楽しかったです。ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	初級者コース：パリハイライト
参加形態:	家族
投稿日:	2020/03/05
参加日:	2020/02/25

【ウォーキングツアー】ローカル気分を満喫！パリ街歩き初級編　シャンゼリゼ＋凱旋門＋エッフェル塔＋セーヌ川＋ノートルダム大聖堂＜午前／日本語アシスタント＞

デモもちょうど終了し・・・

投稿者: チャオまま

2019年末から続いていたパリのデモも私たちが到着した翌年2月中旬には
ちょうど終了。地下鉄も通常通り、街のゴミも片付いていてホッとしました。
パリはスリが多いと散々聞いていたし、ネットも注意事項がたくさん。
当ツアーに地下鉄の乗り方、スリへの警戒についても教えてくれるとあったので決めました。
当日は日本人のＮさんというガイドさんが担当下さいました。とても気さくでお話し上手。それにとても物知りな方で飽きさせない内容ばかり。
各観光名所の昔話や逸話、都市伝説的な面白いお話しも聞かせくれて楽しいツアーでした。
地下鉄の切符の買い方はもちろん、車内では席が空いていれば必ず着席することを薦められました。立っている方が囲まれてスリに合いやすいのだとか。
半日ツアーなので急ぎ足でしたが、私たちも弾丸旅行だったのでコンパクトでも的確に名所を回ることができたので良かったです。
Ｎさんの所属の旅ステーションの事務所の女性も穏やかな親切な方たちでしたし、同事務所のツアーならばまたチョイスしたいと思いました。

役に立った

評価:
プラン:	初級者コース：パリハイライト
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/03/02
参加日:	2020/02/11

セーヌ川ディナークルーズ　パリ・セーヌ　窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK

トラブルだらけ

投稿者: てんか

受付した時階段を登ってバスに乗れと言われたがバスが見つからず受付に聞くと全員揃ったら連れて行くから横で待っててと言われたので待機。その間、受付とは別の女性がチケットを見て回り、あと20分で船が来るとのこと。どっちを信じればいいんだと思いつつ受付していた女性が出てきたのでついていきバスに乗車。港集合でなぜまたバスに乗って他の港に行くんだろうと思いつつ15分ほどバスで移動。着いたのはベルシー駅周辺の港。そこでクルーズはなしになったが無事船内で食事。味はとてもおいしいとは言えず、前菜が一番マシという感じ。帰りのことを考え始め帰る人のことを観察していると、元々集合場所であったオルセー美術館周辺の駅までのバスはなく、自分でタクシーやら電車やら使って帰れとのこと。隣にいた英語圏のご夫婦もかなり怒って、「このプランには元の港から出発して元の港に戻るって書いてあったじゃない。バス用意するように言ってよ！」とウエイターに訴えたウエイターの方も上に言ってみると。しかし結局バスも手配されず、ホテルまでのタクシー代も払われることはありませんでした。また私たちは翌日早朝からモンサンミシェルへ行き予定があり18:45から1時間15分間のクルーズを選んだのにバスで出発したのが19時過ぎ、そこからバスでベルシー駅の港まで移動し、食事し、元々到着予定だった港(集合場所)からさらに離れた現在地からホテルまで帰ったので遅くとも21時にホテルに着く予定が22時を超えました。本当に最悪の気分でした。すごくお金がもったいなく感じました。また船も写真にあるようにほぼ一面ガラス張りではなく、ただの船に電車くらいの窓がついてるだけでした。クルーズをするのならどちら側に座っても眺めはいいと思いますが、港に留まったままの船で1組の家族は港側の席でかわいそうでした...。写真を撮ってくださいますが1枚20€でさすがに購入とはいかず。飲み物も乾杯用のシャンパンが少しだけで、追加で水を頼み支払いがあります。悪天候でクルーズできなかったのは仕方ないですが、本当に嫌な思いをしました。嫌な思い出に時間をかけたくないので拙い文で申し訳ありませんが参考になれば幸いです。当日でも予約できるみたいなので、天気が良く風がない日にオンラインか直接予約するのをお勧めします。また安かったのでここを選んだのですが、どうせお金を払うのならもう少し奮発してもっと窓が大きい船でおいしい食事ができる別のクルーズを探すべきだと思いました。写真添付しておきます。前菜、乾杯用シャンパン、窓の大きさなど伝われば幸いです。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくご参加いただきましたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日の状況について催行会社へ確認しましたところ、セーヌ川の水位上昇によりクルーズがソルフェリーノ港ではなくベルシーへ急遽変更されたとのことでした。催行会社としてはソルフェリーノ港であっても現地集合・現地解散となるため、復路送迎は手配していないとのことでした。
しかしながら、お客様へはベルシーへ変更になった理由をご案内をし、引き続きご参加されるかご意向をお伺いすることが必要であったと弊社でも強く感じております。
別途メールでご連絡させていただいていますように、ご迷惑をおかけしましたお詫びとしてツアー代金の一部をご返金差し上げております。
すべてのお客様がより一層充実したお時間をお過ごしいただけるよう、今後も催行会社とともにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参ります。
貴重なお時間をいただきましてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	18:45発プラン（中央席）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/03/02
参加日:	2020/02/16

セーヌ川ディナークルーズ　パリ・セーヌ　窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK

ディナー付きクルーズ

投稿者: ららちゃん

料理が美味しく、特にデザートは最高でした。
綺麗な夜景を見ながら、本当に素敵な時間を過ごすことができました。

クルーズ途中のエッフェル塔

役に立った

評価:
プラン:	18:45発プラン（中央席）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/03/01
参加日:	2020/02/27

【ウォーキングツアー】ローカル気分を満喫！パリ街歩き初級編　シャンゼリゼ＋凱旋門＋エッフェル塔＋セーヌ川＋ノートルダム大聖堂＜午前／日本語アシスタント＞

ウォーキングツァー　ローカル気分を満喫！パリ街歩き　初級編

投稿者: akoちゃん

日本語アシスタントの方がとても熱心でした。
観光説明もわかりやすく、私達家族のペースや希望に合わせて色々回ってくださり、お得感満載で
とても満足なツアーだったと思います。
また、パリに行く機会があれば今度は上級編に参加したいです。

役に立った

評価:
プラン:	初級者コース：パリハイライト
参加形態:	家族
投稿日:	2020/02/29
参加日:	2020/02/05

セーヌ川遊覧クルーズチケットバトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK

昼と夜の乗船ではまた違うパリの画

投稿者: おっくん

当アクティビティは今回で3回目ですが、夕方から夜にかけて乗船するのは今回が初めてでした。きっちり1時間の乗船だったのですが、夕日が落ちて夜になり、ライトアップが綺麗に映え、本当にロマンティックな乗船でした。オーディオガイドは丁寧な解説で、説明を聴きながら風景を眺めていると、パリの歴史に引きずり込まれるような錯覚を覚えます。当日は強風の影響で船外・屋上に出れなかったのは残念でしたが、自然が相手なので仕方ありませんね。次回は、まだ行った事のないランチorディナー乗船にしたいと思います。またお世話になりますので、宜しくお願い致します。ありがとうございました。

船内からの画像

役に立った

評価:
プラン:	【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/02/29
参加日:	2020/02/04

セーヌ川ディナークルーズ　バトー・ムッシュ　選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞＊前日まで予約受付中

ウェイトレスの質が最悪

投稿者: SSS

たまたまウェイトレスのあたりが悪かったのか、最悪な体験でした。まず、着席して船が出港しても20分くらい水をあけてくれない。喉が乾いていたので、あけてくれるまで2回お願いしましたが、結局あけてくれたのは2回目にお願いして数分後でした、同時期に入った別のカップルは出港前にあけてもらえてましたから、たまたま私たちのテーブルについたウェイトレスがひどかったのでしょうが、他にもあらゆる点で最悪のウェイトレスでした。
例えば、白ワインをおもいっきりこぼして注いだにもかかわらず、特に謝りも、拭きもしない。デザートの注文を完全に間違える。床に置いていたカバンを蹴り飛ばしたまま、謝りもしないしなおしもしない。

ともかく最悪でした。行かなければよかったと強く後悔しています。おかげで一緒に行った人との雰囲気も悪くなりました。

役に立った

評価:
プラン:	プレステージディナー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2020/02/28
参加日:	2020/02/21

パリのセーヌ河岸 (フランスの世界遺産) | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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さすがセーヌ川クルーズ！夜景がとてもきれいでした。

初めての人は参加する価値あり

デモもちょうど終了し・・・

トラブルだらけ

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