とても心のこもった、微に入り細をうがつコメントが、わたくしたちのこころにしみます。お父さまをおおもいになる、まいまいさ～さまの、お気もちも、わたくしどもに熱く伝わってまいります。当のドライバー・ガイド、ファビアン(Fabien)はじめ、わたくしども皆にとって、ガイド冥利に尽きます。わたくしたちにとっての、この至上のしあわせに対し、まいまいさ～さまに心より御礼もうしあげます。Paris My Wayチーム一同、まいまいさ～さま、そして、お父さまとのまたの出会いを楽しみにお待ちいたしております。

Naoki, Japanese Community Manager

AKI様

この度は、ヴェルサイユ半日＋ルーブル半日半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドの話が偏り、お客様にお楽しみいただけなかったとのこと、大変残念に存じますと共に、お客様のご期待するご説明ができず、誠に申し訳ございませんでした。
弊社ガイドはフランス史に対する想いが強く、ヴェルサイユ宮殿やルーブル美術館などの各部屋・展示物にまつわる様々な知識を豊富に持っているのですが、そのために
今回ご案内できたお部屋のご説明だけで、お時間がいっぱいになってしまったのではないかと存じます。
ルーブル美術館内でのご説明についても、ご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今回のご意見を元に、ガイドのご説明の内容やボリュームについて、再検討させて頂きます。

なお、ヴェルサイユ宮殿とルーブル美術館は、弊社のツアーの中でも歴史のご説明が最も多いコースの一つです。
パリ市内の様々な名所を巡り、最後はモンマルトルの街を散策する市内観光コースや、花の咲き乱れる庭園を散策するジベルニー（4月～10月末限定）、
さらには来年4月からは、パリならではの体験ができるツアーを数種類企画中です。
今回とは異なるパリやフランスの魅力をお伝えできるかと存じます。またのご利用をお待ちしております。 　横山

フランス初体験者様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉、また５つ星の評価を頂き、大変嬉しく思います。
またフランスへお越しの際は是非ご利用下さい。お待ちしております。　横山

「丁寧親切！」、これ以上に短いタイトルはあり得ないと思うにつけ、ますます、わたくしどもにとって、すばらしいタイトルであり、これ以上にうれしいタイトルは無い、とさえ感じます。この、本当にささやかな(よそおいをした！)タイトルが、わたくしたちのサービス(仕事)の精髄を、すでに、すべて言い尽しているからです。ponさまに、心より、そして、深い敬意をこめて御礼もうしあげます。Paris My Wayチーム一同、ponさまがたとの新たなる出会いを楽しみにお待ちもうしあげております。

Naoki, Japanese Community Manager

sweetie様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
弊社高橋ガイドは、その歴史や美術品への知識、研究者としてのキャリアもピカイチの弊社自慢のガイドです。
ヴェルサイユ、ルーブルも広大であるため、ポイントを抑えた解説で、両名所を一層ご堪能いただけたのではないかと存じます。
お褒めのお言葉、5つ星の評価、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。　横山

もりみ様

この度はパリ半日観光へのご参加、誠にありがとうございました。
担当アシスタント佐藤のご案内にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
現在、パリ市内観光のスタンダードツアーは１種類のみですが、プライベートでご希望の場所にお客様をお連れするツアーはお客様のニーズに応じて複数ご用意しております。
スタンダードツアーでパリの観光ポイントを押さえていただき、その後プライベートツアーで興味のあるエリアをじっくり見学する、というご旅行プランはいかがでしょうか。
また、現在マイバスでは、来期4月からのプログラムには、パリならではの体験ができるツアーを数種類企画中です。年末ごろの販売開始を予定しておりますが、
もしよろしければ次回パリご訪問の際、ご利用頂けましたら幸いです、お待ちしております。 　横山

パリ大好き様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
ベルサイユ宮殿では、美しい建築や館内をご堪能いただけたようで、嬉しく思います。
マリーアントワネットの部屋については、昨年より修復工事が続いており、お客様にご迷惑をおかけしております。
現時点での予定では、来年末に完了とのことですので、もうしばらくご辛抱いただきますよう何卒お願い申し上げます。
素敵なお写真も何枚も投稿頂き、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。　横山

パリ大好き様

この度は、パリ半日観光ツアーへご参加頂き、まことにありがとうございました。
モンマルトルの景色や雰囲気をお楽しみ頂けたとのことで、大変嬉しく思っています。
パリには沢山の名所や見所がございますが、当ツアーでは限られたご旅行時間の中、少しでも多くの場所を皆さんにご覧頂きたいと
盛りだくさんに詰め込んだツアーとなっております。
そのため、1箇所あたりの滞在時間がどうしても短くなってしまっております。

もしよろしければ、お客様のご旅行スケジュールに併せて、気になった場所・見たりない場所をゆっくりとご案内させて頂く
プライベートツアーもございます。ご希望のツアー時間、ご案内させて頂くアシスタントなどアレンジいたしますので、お気兼ねなくお問い合わせください。
モンマルトルの街並みや景色について、素敵なお写真を掲載いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。 　横山

keikos様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
歴史やパリを120％楽しむ裏話まで、豊富な知識をもつガイドは弊社の自慢できる点と自負しております。
またのご利用をお待ちしております。　横山

Charo様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
ルーブル美術館、ヴェルサイユ宮殿は、パリの観光名所中の名所。コメントいただきましたように、常に世界中からの観光客で長蛇の列ができています。
スムーズな入場も、当ツアーのオススメポイントです。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。嬉しく拝見いたしました。
当社には、この他にも様々な名所へお連れするツアーをご用意しております。
またのご利用をお待ちしております。　横山

K.Aさま、微に入り細にわたった、すばらしいコメントをありがとうございます。当のパスカル始め、Paris My Wayの関係者一同、K.Aさまの、「ドライバー・ガイド冥利に尽きる」お言葉に感動極まっております。たまたま、わたくしがこのお返事をさしあげるまえに、パスカルもコメントを拝読いたし、是非、自身の言葉も返事に添えてほしいと言う彼の、その言葉を見れば、まさしく、わたくしの申しあげることのできることを、はるかにしのぐものであり、ここにパスカルの熱き言葉を引くことにより、お返事とさせていただきます。
パスカルからの言葉
なんて素晴らしい思い出！大切なお時間を一緒に過ごさせてくださいましたことを心より感謝致します。ひとりひとりのお客様との、一生の間に一回しかない出会い、その各瞬間を、常に喜びに満ち、常に新鮮な気持ちで迎えたいと思うのです。そうした意味で、「一回しかない」と申しあげましたけれども、その都度、新しいお客様として、K.A様がたと新たなる出会いを重ねることが、もしできるとすれば、それこそ、望外の喜びでしょう。最後に、わたくしの一生の思い出として残るであろう「あの日」のことに対し、心より、フランス語でMerci !と言わせてください。

パスカルは勿論のこと、Paris My Wayチーム一同、K.Aさま、そして、お母さまとの新たなる、またの出会いを楽しみにお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　
Naoki, Japanese Community Manager

お母様の夢をかなえるお手伝いができましたこと、プロといたしまして、これにすぐる幸せ、ほまれ(誉)はありません！このコメントをとおして、クロリンさまが、わたくしどもに大きな喜びをお分かちくださったことに対し、わたくしたちこそお礼もうさねばなりません。（ところで、わが同朋、徳重のガイドぶり、解説に感心なさったのも、そのはず、彼は正規のガイドであり、しかも、その中でも、トップクラスのガイドです。日本のかたのみならず、「御当地」の人びと、ツマリ、フランス人たちをも、うならせる (もちろん、フランス語による解説で！) 実力の持ち主です。）徳重はじめ、Paris My Wayチーム一同、クロリンさま、そして、お母様、御家族みなさまのParisへのまたのお越しを楽しみにお待ちいたしております。

Naoki, Japanese Community Manager

森　まゆみさま

この度はヴェルサイユ宮殿半日+ルーブル半日観光ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っています。
しかし、途中でツアーから逸れてしまったとのことで、ガイドの確認が不十分で大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、ガイドへの注意を徹底してまいります。
なお、当ツアーでは、混雑していてもガイドの説明が聞こえるようにイヤホンをお配りしておりますが、お受け取りいただいておりましたでしょうか。

ツアー当日はお天気に恵まれたようで、素敵な写真をありがとうございます。
庭園も普段に増して綺麗であったことと思います。
マイバスツアーへのまたのご利用をお待ちしております。　横山

パリ5回目にして初ディナークルーズ様

この度はパリ半日観光ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。
モンマルトルは高台に位置し、パリ市内が一望できる景色のよい場所なのですが、ご参加の日程はあいにくの天気となってしまい、景色がご覧いただけなかったようで大変残念に存じております。
また、当ツアーでは、バス社内での説明がメインとなるためオーディオガイドをご用意しておりませんが、外でのご案内の際に聞こえなかったとのこと、お詫び申しあげます。今後のオーディオガイドの使用について検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 　横山

しゃちょ～様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
当ツアーはパリを初めて訪れる方にオススメのツアーですが、その他にもパリ市内外へ訪れる様々なツアーをご用意しております。
パリへまたお越しの際は、是非ご利用ください。またのお越しをお待ちしております。　横山

zizy様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
弊社アシスタントの中川へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
中川の歴史に対する想いがzizy様に伝わっておりましたら幸いです。
弊社では、半日～一日間、ご指名のアシスタントにパリや近郊の町をご案内させて頂く
プライベートツアーもご用意しております。
もしよろしければ、次回パリにお越しの際ご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。　　横山

hiroさま、とても素敵なコメントをありがとうございます。御覧いただき、そして、実感もしていただけましたように、Paris My Wayと行なっていただくツアーは、お客さま御自身のツアー、「あなたのツアー」です。「あなたのツアー」では、「あなた自身の時間」を精一杯、お客さまに生きていただくため、わたくしたちは最大、最善の努力をいたします。そうしながら、至近距離で、こちら、パリ、フランスの暮らし(かた)、生きかた(la vie=life)をじかに見もし、それに触れてもいただきます。わがRamiとともにお過ごしいただいた一日が、hiroさまがたにとって、かくも充実した「濃い」一日、凝縮された「あっという間の１日」であったことに、わたくしどもは、皆、言いしれぬ満足と喜び、そして、感動をおぼえます。Ramiは勿論のこと、Paris My Wayチーム一同、hiroさまがたのParis、そして、Franceの « la vie » へのまたのお越しを心よりお待ちもうしあげます。

Naoki, Japanese Community Manager

メグミ様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
素晴らしい晴天の写真、ありがとうございます！　いつもに増して美しいパリの名所の姿をご堪能いただけたのではないかと存じます。
ツアー内容についても、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っています。
ヴェルサイユ宮殿やルーブル美術館は、常に世界中からの観光客で混雑しているため、メグミ様のコメントにありますよう
スムーズな入場は弊社ツアーのポイントとなっております。
またのご利用をお待ちしております。　　横山

しらさぎ様

この度はパリ半日観光へのご参加、誠にありがとうございました。
弊社アシスタントへのお褒めの言葉、とても嬉しく思っております。当ツアーのご参加で、残りのパリご滞在もお役に立てる情報をお伝えできておりましたら幸いです。
モンマルトルにてスリに囲まれたとのこと、冷静にご対処されたと拝読致しましたが、大丈夫でしたでしょうか。
パリは観光地をはじめ、街のいたるところで警察や兵隊が警備にあたっていますが、それでもスリには十分な注意が必要です。
貴重な情報を頂き、大変ありがとうございます。
サッカーについては、昨年の6月は欧州選手権がフランスで開催されていた時期でしたが、最近はブラジル出身の選手、ネイマールがパリ・サンジェルマンに移籍したことで盛り上がっていますよ。
またのご利用をお待ちしております。 　横山

anna様
この度はヴェルサイユ宮殿、そしてルーブル美術館半日観光にご参加頂き誠に有難うございました。
ガイドの案内含めツアーをお楽しみ頂けたとのこと大変嬉しく存じます。マイバス社のツアーでは団体専用入り口からの入場、また館内を知り尽くしたガイドの絶妙な腕裁きにより、2大観光名所もお客様のように一日で効率よくご観光頂けます。温かいお言葉に人気者ガイドのお写真も載せて頂きありがとうございました！またのご利用をお待ちしております。長藤

かずさん様

この度は、パリ半日観光にご参加いただき、誠にありがとうございました。
弊社ベテランアシスタントによる観光の醍醐味は、やはり地元を知り尽くしたスタッフの「裏話」が聞けるところですよね。
お目当ての場所も、より一層深く理解頂けると自負しております。

パリには見所が多く、各名所が点在しているため、個人で観光するとなると、どうしても時間がかかってしまったり、主要な名所をまわり切れなかったりしがちです。
限られたご旅行時間の中、パリの魅力をできるだけたくさん堪能していただきたい、というのが弊社の想いです。
弊社にはその他にもパリ市内や郊外を巡る様々なツアーをご用意しております。またのご利用をお待ちしております。　横山

Emin様
この度はルーブル美術館、そしてヴェルサイユ宮殿半日観光ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
一日でこのビッグスポットを2つもご観光頂けるのもツアーならではですね。当日の混雑状況やお客様のご様子など確認しながら、都度ベストなツアーをご提供できるようコーディネートするのもツアーガイドの重要な役割であります。そうした姿を気にとめて頂きありがとうございます。是非またフランスにいらっしゃる際にはマイバスをご利用くださいませ。お待ちしております。長藤

イギリス楽しかった様　この度は弊社のヴェルサイユ宮殿半日コースとルーブル美術館半日コースをご利用頂き、誠にありがとうございました。弊社ツアーご利用の最大の良いところは、一般入場のような長蛇の列に並ぶことを極力避けることができることと、日本語ガイドによるきめ細かい説明にあります。歴史的建造物、世界的名画や彫刻などをご覧頂いた際に、更なる大きな感動をもたらせることができることでしょう。全般的にご満足だったようで、私どもも嬉しいです。また、ガイドへのお褒めのお言葉と5つ星のご評価も感謝しております。またのご利用をお待ちしております。星野

katzsakai様　この度は、弊社のパリ半日観光ご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のツアーが全般的にご満足だったようで何よりです。短い時間に効率よく市内観光ができるので、とりあえずパリを一通り眺めたいお客様にはよろしいかと思います。ガイドに対するお褒めの言葉や、5つ星のご評価、感謝しております。またのご利用をお待ちしております。星野

めぐみ様　この度は弊社のパリ半日観光にご参加頂き、誠にありがとうございました。ツアー中でのトイレにつきまして、ご不便をおかけいたし、大変申し訳ございませんでした。
こちらのコースでは原則トイレ休憩は設けておらず、ガイドの判断で柔軟に対処しておりますが、ご配慮が足りなかったようでお詫び申し上げます。パリのトイレ事情は大変悪く、なかなかパリ市内でのトイレ休憩を設けるのが難しいことが現実ですが、今後美術館及びカフェ・お土産屋さん等との提携を築いて、トイレ休憩になるようなお時間を作っていきたいと考えております。星野

ワイン様, 当該ドライバー・ガイドに状況を説明させると同時に、当該車のGPS軌跡記録による裏付けをおこなった結果、次のような見解を得るにいたりました。ワイン様に仰せられて、ボン・マルシェ、 べー・アッシュ・ヴェーと、ふたつの百貨店にお連れしました。さらに、その二つの百貨店では見つからなかった物を予約しておくため、ギャラリー・ラファイエットに電話いたしました。これら二つの百貨店に行く時間と、そこで費やされた時間とを合わせると、ほぼ2時間になります。これも、仰せにより、パリの朝市のひとつ、サックス通りの市にお連れしました。そこで、ほぼ30分。行く時間を合わせると50分になります。ランスのモエット・エ・シャンドンにお行きになりたいとおっしゃったので、列車の切符を買うお手伝いをし、モエット・エ・シャンドン見学の予約もいたしました。列車に乗り込むお手伝いをするため東駅へお連れする前、バスチーユの朝市で、ほぼ30分。12時半頃東駅にお連れしました。こうして見てみると、それは、本来の「パリ半日ツアー」ではなく、むしろ、4時間の「ショッピング・アシスタンス(補助)付き、お好みツアー」に該当するものと思われます。また、当日の実際のツアー内容から考えますと、ドライバー・ガイドが、歴史的モニュメントや建造物にお連れし、きちんと御説明さしあげるための時間を十分にとることができなかったことも明らかです。ショッピング・ツアーの内容と本来のパリ観光ツアーの内容とは両立しがたい、という結論を得ます。
ワイン様の貴重な御意見のおかげで、わたくしども、Paris My Wayの商品を皆様がたに、より適切にお選びいただくためのオリエンテーションとアドバイスに、更に心を砕いてゆかなければならないということを悟ることができました。とは言え、どこか、お気にそまぬことも多々あったものと拝察いたします。接客に対しても、さらに敏感に、さらに心を尽くしてゆこうと思います。この度のことは本当に遺憾です。御寛恕を乞う次第です。わたくしども、そして、Paris My Wayのお客様がたの将来にとって実に大切なことを学ばせていただきましたことに、心より感謝いたします。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager

総じて、わたくしどもParis My Wayの３名の同士(志 !?)を通じて、有意義なお手伝いができたようで、大変うれしくおもいます。うれしく、そして、たのしい、御丁寧なコメントをたくさんありがとうございました。徳重(とくしげ)、アレックス、そして、ファビアンはじめ、Paris My Way一同、pakkuncho様との新たなる出会いを、楽しみにお待ちもうしあげております。新たなる、良き思い出づくりのために…？！

Naoki, Japanese Community Manager