Penan様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。ルーブル美術館ではせっかくの解説が聞き苦しい結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。改めてお客様にとって判りやすく、聞きやすい解説を皆様にお届けできるよう、弊社ガイドに対しては改めて教育を徹底して参ります。次回弊社のツアーをお選びいただきました際は必ずご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力していく所存でございます。この度は貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。　名取

キアヌキキ様　この度はヴェルサイユ宮殿とルーブル美術館のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。庭園のチケット販売機の故障のため庭園を散策いただくことが出来ず大変残念でございましたがそれ以外では両観光箇所にて充実されたお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。お昼のレストランのご予約についてシステム上お調べいたしましたところランチなしプランをご選択されていたことが分かりました。こちらの件も大変残念ではございましたが弊社ガイドのお勧めのレストランにて美味しいお食事をお召上がりになられたようで安心いたしました。マイバス・フランスではのんびりとベルサイユ宮殿のお庭散策をされたいお客様にお勧めのヴェルサイユ宮殿1日ツアーも催行しております。よろしければまた次回フランスにいらっしゃる際にご検討頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

高齢老人様　この度は弊社ツアーを午前、午後に渡りご利用いただき誠にありがとうございました。ルーブル美術館は大変広く、世界中から観光客が押し寄せているフランスの一大観光地ですのでお疲れになってしまったのもお察し致します。またランチがご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。具体的にご期待とは違った点をお知らせ頂ければその内容により改善をさせていただくことも可能でございますのでご遠慮なくお申し付けください。またお客様にとっては午前・午後と内容が似通っていたという貴重なご意見も頂きお礼申し上げます。現在はルーブルという世界最大級の「美術館」でございますがもとはルーブル「宮殿」として歴代フランス王の王宮として使用されておりましたので、建築物として同じく王の住居であったベルサイユ宮殿と似ているという印象を抱かれたのもご最もなご意見でございます。貴重なご意見の数々を頂戴しありがとうございます。お客様一人一人にご満足いただけるようなツアーを提供すべく、今後も尽力させて頂く次第です。次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いです。　名取

Leopard様　この度は弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。大変広いルーブル美術館ですのでツアーで鑑賞する利点をご実感頂き、嬉しく存じます。午後のベルサイユ宮殿のツアーはご参加いただくことができずとても残念でした。フランスにまた次回お越しいただく際に是非ご利用頂けますと幸いです。マイバス・フランススタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　名取

725様　この度は弊社のパリ半日観光ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。モンマルトルの丘からの景色はいかがでしたでしょうか。725様がおっしゃるようにこちらのツアーでパリの土地勘をつかめますのでパリに到着されてから早い段階でこのツアーをご利用いただくことをお勧めいたします。またフランスにお越しの際も是非マイバス・フランスのツアーをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

へろへろ様　この度は記念すべきはじめてのルーブル美術館訪問に際し弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。フランスも祝日が多くGWのような週でございましたのでご参加日当日は館内大変混み合っていたことと存じますがご満足をいただき嬉しく存じます。またフランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご利用いただけますと幸いでございます。次回はパリを少し離れ、バルビゾン村やモレ・シュール・ロワン村などいかがでしょうか。これからの季節にお勧めでございます！スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。　名取

UAE様　この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。久々のツアー型のご観光で星5つの評価を頂戴しお礼申し上げます。午前午後に渡り弊社のツアー内容にご満足いただき、大変嬉しく存じます。一人でのご観光とツアー型のご観光とそれぞれ良さはございますがやはり効率性となりますとツアー型観光を断然お勧めさせて頂きます。またフランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いでございます。スタッフ一同UAE様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

パリ2回目様　この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。悪天候の中だったようでしたが、雨の中でも美しいパリの景色をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。またフランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご利用くださいませ。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

拝啓、プリン様。プリン様にか(斯)くもお喜びいただけたことがそのまま、わたくしたちにとっての大きな喜びです。わたくしたちは常に、最小限を超えてゆくことを目指しております。「最小限」とは個々のお客様の欲求、御要望です。（はっきりと「御要望」のかたちをとらない場合、お客様の欲求、「おのぞみ」に思いを致します。）斯様なわたくしどものこころが、わたくしたちParis My Wayチームひとりひとりのうちに結晶し、そして、それがさらに明文化されたものがわたくしたちの理念、「確実・安心・快適」、そして、「役にたつ・ためになる・共にある」です。そうしたことのすべてを直(ぢか)にお感じとりくださったプリン様、そして、それをワザワザ言葉にしてわたくしたちにお伝えくださったプリン様にParis My Wayチーム一同、こころより深く御礼もうしあげます。こうした、お客さまがたからの励ましの言葉がわたくしたちにとってどんなに大切でありますことか！わたくしたちの生きがい、「いのち」にかかわるお言葉なのです。チーム一同、プリン様の、パリ、そして、フランスに次に戻られます折を楽しみにお待ちいたしております。

Naoki, Japanese Community Manager

けんちゃん様、すばらしいコメントをありがとうございます。「申し分なし」を別の言いかたで、しかも、とても詳しく言ってくださったものと考えさせていただいて良いでしょうか？ならば、この大変な光栄、ドライバー・ガイド冥利に尽きる幸せを、Paris My Wayチームの全員が、この、実に果報者の、わが朋輩と共にさせていただきたく存じます。この幸せは、とりもなおさず、わがチーム全員が分かち持つ価値観、わたくしたちの仕事の理念である「確実・安心・快適」、そして、「役にたつ・ためになる・共にある」の成果であると思うからです。Paris My Wayチームの皆こぞって、けんちゃん様がたの、パリ、そして、フランスへのまたのお越しを楽しみにお待ちもうしあげております。

Naoki, Japanese Community Manager

オペラ様　この度は午前と午後に渡り、弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。安心したお気持ちでツアーをお楽しみいただけた様で、とても嬉しく思っております。またフランスへお越しの際も是非マイバス・ツアーのツアーをお選びいただけますと幸いでございます。次回はパリから少し足を伸ばしてジヴェルニーやバルビゾン、モレ・シュール・ロワンなどを訪れるツアーにご参加されてみてはいかがでしょうか。これからの日が長くなり自然が美しくなる季節に特にお勧めでございます。オペラ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

Sasarico様　この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回弊社のツアーにご参加いただいた事で翌日のご観光のお役に立つことができたようで嬉しい限りでございます。またフランスにお越しの際も弊社マイバス・フランスのツアーをご利用頂けますと幸いでございます。Sasarico様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

ベッキーのパパ様　この度は弊社ツアーをご利用いただき、お礼申し上げます。ルーブル美術館やベルサイユ宮殿など世界から観光客が押し寄せる観光箇所ではやはり多くのお客様より弊社ツアーを利用されてよかったとご満足のお声を頂いております。次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

きらり様　この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。並ばずスムーズな優先入場とバスの快適さにつきご満足いただき幸いでございます。きらり様が解説をお聴きになっている際、他のお客様のお写真撮影の件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。このような件で今後お客様にご迷惑をかけぬよう、弊社ガイドには指導を徹底して参ります。貴重なご意見頂戴しありがとうございました。また次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスをご検討頂けますと幸いでございます。スタッフ一同きらり様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

旧婚旅行者様　この度は午前、午後と弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。当日は渋滞などがあったためお忙しい行程となってしまったようでしたが、それにも関わらずご満足いただけたようで何よりでございます。また次回のフランスへのご旅行の際もマイバス・フランスのツアーをご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。　名取

とろっち様　この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。弊社ツアーの優先入場で混み合うシーズンでも少ない待ち時間で入場することが出来、お役に立つことができて何よりでございます。ガイドに対してもお褒めのお言葉を頂戴しお礼申し上げます。またのフランスへのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

宝石のようにひきしまりキラリと光るコメントをありがとうございました。ちょうどそのコメントにも似た濃密、緊密なツアーの雰囲気がよく伝わってまいります。みなさまの喜び、満足さえも！コメントを拝見するわたくしたちも大変しあわせな気もちです。貴重なお時間をさいて喜びをお書き伝えくださり、喜びを共にさせてくださいましたNMAHさまに深く御礼もうしあげます。NMAH様、そして、御家族のパリ、また、フランスへのまたのお越しをParis My Way一同こころよりお待ちいたしております。

Naoki, Japanese Community Manager

パリジェンヌ気取りはるる様　この度は弊社ツアーを1日に渡りご利用いただき、誠にありがとうございました。弊社ガイドの解説をお楽しみいただき嬉しく存じます。多くのお客様より「ガイドがとても良かったので次回も是非お願いしたいです」という嬉しいお言葉を頂戴しております。タイミングもございますがご希望のガイドのツアーにお申込いただくことも可能でございますので、是非その際は弊社マイバス・フランスのスタッフにお気軽にお申し付けいただければと思います。またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。名取

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけず、心苦しい限りでございます。
催行会社によりますとご希望されていたサントシャペルはセキュリティが厳しく入場までに非常に時間がかかり、4時間内ではご見学いただくに十分なお時間が確保できない為、他の場所へお連れしたとのことございます。またレストランのご希望をいただいておりましたので、催行会社よりドライバーへ申し送りもきちんとしたとのございますが、前日にご希望のレストランが閉店していることを確認した為、当日シズカ様にお伝えした経緯があったようでございます。
本件につきましては、催行会社より深いお詫びの言葉と共に、サービスの向上に努めるとの報告がございました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

匿名希望様　この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。当日は生憎のお天気で残念ではございましたが、ツアーをお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。楽しみにされていたアメリのカフェにはお連れすることができず、大変申し訳ございませんでした。こちらのカフェは見学コースには含まれておりませんため、通常は皆様をご案内しておりません。ご了承を頂けますと幸いでございます。弊社マイバス・フランスでは予め行程が決まったパリ半日観光とは別に、お客様一人一人のご希望に沿ったプライベートなパリ観光ツアーも販売させて頂いております。こちらは本当にお客様のお気に召すままに、と言った具合で例えばですが映画のロケ地などを巡るというテーマをご希望いただき、それに沿ったツアーを組むことも可能でございます。またフランスにお越しの際も是非マイバス・フランスの各種ツアーをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　名取

すばる様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

効率よくパリを観ることができる点についてご満足いただき、大変嬉しく存じます。しかしながら弊社ガイドの解説が聞きにくかったがためにご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見はガイド、スタッフと共有させていただきます。お客様が常にご満足をいただけるようなツアーをご提供できるよう、今後とも尽力させていただきますので次回フランスにお越しの際も是非ともマイバス・フランスをよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

とくぶ家様　　この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。とくぶ家様が本当に充実したお時間をお過ごしになられた様子がとてもよく伝わり、楽しんでいただけた半日のツアーの様子がとてもよく想像できました。担当させていただいたイセキにも頂戴致しましたご感想を申し伝えておきます。感謝申し上げます。またフランスにお越しの際もマイバス・フランスのプライベートツアーをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　名取