フランス
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ルーブル美術館 プライベートツアー 政府公認ガイドがご案内！＜約3.5時間／日本語ガイド／定員6名＞ by EMI
詳しく解説して頂きとても勉強になりました。
投稿者: けいちゃん
ガイドさんをお願いして本当に良かったです。美術館への入り方や館内の周り方だけでなく、解説がとてもお上手で、作品の時代背景や作者の状況などを踏まえての作品の味方など、とても興味深いお話ばかりで大変勉強になりました。解説無しで作品を見る場合と、ガイドさんの解説を聞きながら見る場合とでは楽しみ方が段違いです。美術館見学の後はスーパーにもご案内頂き、お勧めのお土産を教えて頂きました。この料金でこのクオリティはすごくお得な感じで大満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（サポートラウンジ集合） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/02 |
| 参加日: | 2024/02/11 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
交通事情に注意が必要です。
投稿者: shi
夫婦で申し込みました。
ドレスコードがあるため、日本から持参したスーツ、ドレスで参加する事に。その状態で治安の悪いメトロに乗るのも不安だったので、ホテルから乗り場までの移動はタクシーで行く事にしました。
ホテルから乗り場は平時であれば15〜20分程度の距離でしたが、目の前で道路が突如通行止めになり、渋滞も相まって約1時間半かけてようやく到着。もちろん船は出発していて、乗る事ができませんでした...。
現地の日本人の方に聞いたところ、特に夕方は渋滞がひどく、よくある事なんだとか。
送迎付きのプランであれば、渋滞で遅延した際にもなんらかの手配をしてもらえたのかなと考えると後悔でいっぱいです。
悲しい思いをしないためにも、ぜひ送迎付きプランをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:15発 前方席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/02/28 |
| 参加日: | 2024/02/27 |
階段で登る！エッフェル塔 第2展望台 入場見学ツアー ＜英語ガイド＞by City Wonders
刺激的なエッフェル塔の内側！
投稿者: あいす
雨の中で大変だったが、2階まで階段で登るのもまた楽しかった。
ガイドの女性のエッフェル塔についての説明も、英語があまり聞き取れない私たちを配慮してくれたため、なんとなく理解できた。
英語ガイドがかなり刺激的で楽しかった。
自国の歴史や成り立ちを生き生きと説明してくれた女性ガイドさんが、優しくて可愛くてファンになった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2024年6月3日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/02/28 |
| 参加日: | 2024/02/25 |
乗り降り自由！パリの主要観光スポットを走る ダブルデッカーバス ＜1日 or 2日券／英語オーディオガイド付き＞by Big Bus Paris
手っ取り早く観光名所を見るなら！
投稿者: しゃか
2階は天井が無いので写真が撮りやすく、景色も楽しめました。ただ、冬の時期はさすがに寒いので、コーヒー等を買って乗車することをおすすめします。
残念ながら、オーディオガイドは日本語に対応してませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/02/27 |
| 参加日: | 2024/02/24 |
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き＞by Mybus
ルーブル美術館のガイドツアー
投稿者: がっかり
始めはとても期待が持てそうなガイドさんでしたが、説明中参加者への問いかけがたびたびあり、それは全く不要だと感じました。
素人の参加者の言葉より、ひとつでも多く作品を紹介して欲しかったです。旅先での時間は大変貴重なもので、本当にがっかりでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/02/26 |
| 参加日: | 2024/02/04 |
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き＞by Mybus
ルーブル
投稿者: クスシ
やっぱりツアー参加で良かったです。特に午前中だったので入館直後は空いていて鑑賞しやすかったです。またガイドさんは大学教授のような博学な知識をわかりやすく説明してくださり、勉強になりました。ありがとうございました。
クスシ様 この度はマイバスフランスのルーブル美術館ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。大変充実した鑑賞のお時間をお過ごし頂けたようで、何よりでございます。またいつか、フランスにお越しの際はマイバスフランスにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。改めましてご利用ありがとうございました。マイバスフランス名取
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース＋カフェランチ付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/02/26 |
| 参加日: | 2024/02/23 |
クラシックカー2CVで巡る パリのイルミネーションツアー ＜貸切／英語ドライバーガイド＞
楽しかった！
投稿者: うに
ホテルのお迎えに少し遅れて来られましたがとても素敵な時間を過ごすことが出来、参加して本当に良かったです。ドライバーさんも楽しい方でした。シトロエン2CVボロボロでガタガタで怖かったけどめちゃくちゃかわいかったです笑シャンパンフラッシュを見れなかったことが残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/02/24 |
| 参加日: | 2024/01/31 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
最高でした！
投稿者: うに
毎回パリに来たらセーヌ川クルーズのツアーに参加しますが今回のバトーパリジャンはとても綺麗な船内で快適でした。次はランチクルーズしたいなぁと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/02/24 |
| 参加日: | 2024/01/31 |
【ウォーキングツアー】ローカル気分を満喫！パリ街歩き初級編 シャンゼリゼ＋凱旋門＋エッフェル塔＋セーヌ川＋ノートルダム大聖堂＜午前／日本語アシスタント＞
選んで大正解でした！
投稿者: ぱぱちゃん
パリ歩き初級編と説明があるように、このツアーを選択して大正解でした。到着翌日に参加したのですが、参加者が我々だけだったこともあり、地下鉄、バスのチケット購入方法から乗り場案内等その後の行動に大変役立ちました。記載されている観光名所以外にもマルシェ見学やレストラン、ショップの紹介、やってはいけない危険な行動など。ガイドの方との年齢が近かったことも話しやすい一因になったと思います。文字通り初級者の方にお勧めです。
ぱぱちゃん様、あたたかなコメント誠にありがとうございました。今後とも皆様に喜んでいただけるようなサービスを続けていきたいと思います。パリ２度目、３度目の方も楽しめるようなツアーもございますので、ぜひ次回来仏の際はご検討ください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2024年1月～） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/02/20 |
| 参加日: | 2024/02/10 |
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き＞by Mybus
2回目のルーブル美術館
投稿者: るる
有名な彫刻、絵の説明はもちろんのこと、宗教画をはじめとした絵の見方を教えていただきました。
これからの美術館巡りにも役に立つ知識を色々教えて貰えたので、とても興味深かったです！
ガイドさんは説明が上手で話に引き込まれました。
参加して本当によかったです！
ありがとうございました！
るる様 この度は弊社のツアーにご参加下さり誠にありがとうございました。弊社のガイドの解説にとてもご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。充実したお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。また次回フランスにお越しの際もマイバスフランスのツアーをご検討頂けましたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。マイバスフランス名取
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/02/20 |
| 参加日: | 2024/02/18 |
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き＞by Mybus
効率良く見学できました
投稿者: ぱぱちゃん
美術館の前を下見した際に、あまりの人の多さに圧倒されましたが、ツアーでは待つことも無く、ストレス無く入場できました。絵心はありませんが、有名な絵画、彫刻が効率良く鑑賞できました。ランチ付きコースにしていたため、午後からのスケジュールも時間通りに消化することができました。ランチは選択することができ、いただいたオニオングラタンスープがとてもおいしかったです。
ぱぱちゃん様 この度はマイバスフランスのルーブル美術館ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。優先入場とガイドの解説にご満足頂けたようで何よりでございます。この季節、オニオングラタンスープは心も温まりますね。ランチタイムまでお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。マイバスフランス名取
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース＋カフェランチ付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/02/19 |
| 参加日: | 2024/02/11 |
セーヌ川ディナークルーズ 老舗高級レストラン「MAXIM's」の味を船上で堪能＜18時または20時発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞
素敵な歌
投稿者: ひろりん
食事がおいしかったですし、テーブルセッティングも良かったです。私たち家族にとっては量もちょうど良かったです。ピアノと歌の演奏がありましたが、選曲が乗船したお客さん全員が口ずさめる感じでとても心地よい時間を過ごしました。サーブしてくださる方もとてもフレンドリーでてきぱきと気持ちよく対応してくださいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:00発（クルーズ時間：約1時間15分）*10/31までのご参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/02/18 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
バストロノーム（BUSTRONOME）食事券＆事前予約サービス 2階建てパノラマバスレストラン ＜凱旋門付近発着＞*前日17時まで予約OK
美味しかった！
投稿者: まままま
二階建てバスの一階に厨房があり、出来立ての美味しい料理が食べられました。
高い目線でのパリ観光も新鮮でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ（ドリンク付き） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/02/17 |
| 参加日: | 2024/02/16 |
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き＞by Mybus
素晴らしいガイドに感嘆しました‼️
投稿者: ケン
そもそも彫刻とは、はたまた絵画とは？
芸術鑑賞は如何にあるべきかを教えていただいたような素晴らしい解説でした。
例えば絵画であれば構図、その時代背景から何を読み解くのかが分かると、絵を観る視点が変わります。
次もまた高橋さんのガイドをお願いしたいです。
とても貴重なひとときでした。
ケン様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
また体験談へのご投稿にもお礼申し上げます。
ツアーにご満足頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
高橋ガイドにもケン様からのコメントを早速共有させて頂きました。
またのお越しをお待ちしております。
マイバスフランス
高野
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/02/16 |
| 参加日: | 2024/02/14 |
セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
セーヌ川ディナークルーズ
投稿者: りゅう
妻と2人で初めて参加しました。パリは、初めてでしたのでエッフェル塔はじめ素敵な夜景を堪能しながら、とても美味しく料理も頂きました。
外は凄く寒かったですが、船の中はとても暖かく快適でした。接客も良く、お酒も楽しくすすみました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン（窓際席） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/02/07 |
| 参加日: | 2024/01/10 |
ルーブル美術館 プライベートツアー 政府公認ガイドがご案内！＜約3.5時間／日本語ガイド／定員6名＞ by EMI
効率よく見学できました。
投稿者: のぞみ
広くて迷うと聞いていたので、せっかくだから詳しい人に案内してもらいたいと思い申し込みました。ピンポイントで有名な作品に行くのではなく、時代の流れに沿って順に鑑賞をする中に有名な作品が組み込まれるよう案内してもらえてとても理解が深まりました。時間いっぱいまでノンストップで歩きまわらせて申し訳なかったですが、とても充実して楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（サポートラウンジ集合） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/02/04 |
| 参加日: | 2024/01/21 |
セーヌ川ランチクルーズ バトーパリジャン 選べる座席タイプ ＜12:45発／3コースランチ／現地集合・解散＞
素晴らしいパリの思い出
投稿者: Mimi
夫婦で参加しました。どの食事も柔らかくて食べやすく、注文も簡単でした。特にルノートルのデザートが美味しかったです。窓もクリアだったからセーヌ川の動画も綺麗に撮れました。良い思い出です。スタッフも皆さんフレンドリーで、おひとりで参加されている方にもさりげなく気遣いされていました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 窓側席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/02/03 |
| 参加日: | 2024/01/12 |
エッフェル塔入場＆セーヌ川クルーズ＆パリ市内観光ツアー ＜日本語オーディオガイド＞ by ParisCityVision
表記と異なるスケジュール
投稿者: トリトン
半日ツアーとのタイトルとスケジュールを見て参加しました。
しかし当日は、スタッフの方から16時に再度集合場所に来てねと言われ、その後エッフェル塔の入口案内のみで終了。
セーヌ川の乗り場や16時までのスケジュールは各自でという感じでほぼ自分たちで動いても変わらない？感じでした。セーヌ川の乗り場もいくつかあり、時間もその日によってバラバラで、それを教えてくれますが英語が苦手な私にはギリギリの理解力でした。
Googleマップを見せてどこから乗るのかを聞いたり、船の出発時間を教えて貰ったのをさらに写真でとったり。
また16時にはルーブル美術館の予約を私たちはしていたので、スタッフの方に市内観光バスはキャンセルをお願いしました。
今後もこのようなスケジュール感なのだと思います。
エッフェル塔、セーヌ川で4時間くらいかかるのでバスも含めると半日は厳しいツアーなのだと思います。
エッフェル塔、セーヌ川は天気も良く楽しめました。
1日ツアーのスケジュールだと思って(半日で終わったらラッキーくらちで)参加するのが良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/02/03 |
| 参加日: | 2024/01/29 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
思い出のディナー
投稿者: ハトくん
エクセレンスコースで参加しました。
夜のセーヌ川の景色が昼とはまた違い格別です。
船内では、ピアノとバイオリンの生演奏がありムードも最高。
2人でシャンパンも1本付いてます。
メインは、シャトーブリアンのステーキです。
最高。
店員さんもフレンドリーでデザートの時は、生演奏で結婚記念日をお祝いしてくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エクセレンスディナー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/02/03 |
| 参加日: | 2024/01/30 |
乗り降り自由！パリの主要観光スポットを走る ダブルデッカーバス ＜1日 or 2日券／英語オーディオガイド付き＞by Big Bus Paris
ひとり旅
投稿者: ひとり女子
観光地を回れたので、すごく良かった。ちょっとバスストップの位置がわからなかったけど、楽に観光出来たのでよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 ＋セーヌ川クルーズ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/02/01 |
| 参加日: | 2024/01/31 |
ムーランルージュ(Moulin Rouge) フレンチキャバレー ディナーショーまたはドリンクショー 年末年始特別プランあり＜往復ホテル貸切送迎付＞
豪華絢爛のパフォーマンスとその空間でいただける素晴らしいディナー
投稿者: ラプンツェル
年末年始なので、かなりお値段は張りましたが、結果その価値はありました。
一部の口コミでディナーが美味しくないとの投稿があり不安に思っていましたが、全くそんなことはなく色々なフレンチを食べてきましたが前菜からデザートまで全て美味しかったです。
また、シャンパンハーフボトル付きと書いてありましたが、フルボトルが運ばれてきてつい飲みすぎてしまったのが良くなかったです。皆さんもご注意を。
肝心のショーは、これまで観たことのないパフォーマンスに度肝を抜かれる、という感じでした。豪華絢爛、美麗、どんな言葉をとっても表現しきれないです。強くおすすめします。
送迎に関しては、治安、夜遅くの時間を考慮してのことだったのですが、観光地ということもあり、地下鉄でも帰れそうという印象を受けました。次回からは送迎なしで行くかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【年末年始限定】特別ディナー付きプラン（12/18～1/1） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/23 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
パリの夜景をセーヌ川から見上げるのは最高！
投稿者: Takeshi
パリ滞在中に観光も楽しみたいし、夜景も楽しみたいしと、Dinnerの時間をどうしようかと考えていたら、セーヌ川のDinnerクルーズに行きあたりました。2024年1月だったので17時には真っ暗だったので、夜景を観ながらDinnerを楽しむことが出来ました。エッフェル塔はシャンパンフラッシュの時間前（シャンパンフラッシュは、当時、9時、10時、11時）だったので船中からはみれませんでいたが、十分、美しいパリの夜景を堪能できました。
予約した船と構造が違っていたようで、予約した席の位置が違ったのがちょっと不満でしたが、パリの夜景を観てたらどうでも良くなりました。
なぜか私のテーブルのみバラの花びらが散らされており、妻は大歓びでした（予約した席のサービスだったのかもしれません）。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン（窓際席） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/18 |
| 参加日: | 2024/01/09 |
ムーランルージュ(Moulin Rouge)観賞ツアー＋セーヌ川クルーズチケット＜シャンパン付き／日本語オーディオガイド＞by ParisCityVision
最高の思い出
投稿者: みんみん
初めてのパリで、一番楽しみにしていた
ムーランルージュ鑑賞。今はなかなかチケットを取るのも難しいようです。
他の方が書かれているように
集合時間に受付をしてもバスに乗るまで待たされます。天候が悪い時は辛抱が必要です。
ですがここは日本じゃないので、スムーズにいかないのが当たり前かなと。
それを見越して準備していれば何も気になることはないかなって思います。
言語は英語で、受付の際にクルーズチケットも受け取ります(なお時間的都合でクルーズは乗船してません
その後ムーランルージュ会場までバス移動。手荷物検査をして中に入ります。 待たされることはなくスムーズ
鑑賞席は前方。ぎゅうぎゅうに詰められるので狭く感じるかもですが
よくショー見えて最高でした。
教えてもらった帰りの待ち合わせポイントにいって
再びバスで
五箇所くらいあるおろしてくれるポイントへ連れて行ってくれます。そこからはタクシーでホテルでした。
最高に楽しい経験ができました。
予約してよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/17 |
| 参加日: | 2024/01/15 |
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き＞by Mybus
非常に詳しく説明頂けます
投稿者: まちこ
ルーブルは思った以上に広く、到着日に参加した為、疲れてしまいました。体力ある時に参加したらもっと良かっただろうなあと思うくらい、ガイドさんの説明は完璧でした
まちこ様 この度は弊社のルーブル美術館ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。パリにご到着してからすぐのご参加、さぞかしお疲れになったかと存じます。まちこ様がご実感されたように、ルーブル美術館はかなり広く、また閑散期でもなかなかの混みようですので、半日ツアーではありますが、その日のために体力を温存し、歩きやすい服装・靴でご参加されることをお勧め致します。またのご利用お待ち申し上げております。マイバスフランス名取
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/15 |
| 参加日: | 2024/01/06 |
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き＞by Mybus
唯一晴れた冬のルーブル
投稿者: うしさん
ツアー参加であれば判りやすい説明はもちろんですが優先入場があり、有名作品を探さなくても良いので時間を有効活用できると思います。
このあとにオルセーへ行きましたが美術史の流れで観れたので良かったです。
ただ、美術館連続は体力がかなり必要なので同日はオススメできません。
うしさん様 この度は弊社のベルサイユ宮殿ツアーに引き続きルーブル美術館ツアーにもご参加頂き、御礼申し上げます。こちらでも優先入場で長時間の行列に並ぶことなく、スムーズにご入場頂けたようで何よりでございます。ガイドの解説にもご満足頂けて大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。マイバスフランス名取
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/15 |
| 参加日: | 2023/12/20 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
パリにきた！と感じれます
投稿者: るうう
ベタな観光かもしれませんが、やはり、パリに来た！と感じれる時間となりました。天気が良かったので、最高でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/01/12 |
| 参加日: | 2019/08/25 |
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き＞by Mybus
ツアー時間が短く不愉快でした。
投稿者: COCO
年末の31日に午前にルーブル美術館、午後にベルサイユ宮殿のツアーを予約しました。午前の部は時間通りに終わり、午後は定刻にマイバスパリに集合し近くに停車のバスへ移動までは良かったです。
そこでバスの中で30分の待機。理由が１組のカップルが近くまで来てるが辿りつかないと・・・。結局、30分遅れてきたが、何も言わずに乗り込んでくる冴えない感じの若いカップル。何故かバイバススタッフが謝ってきました。
この日は凱旋門でカウントダウンがあるため、17時にはベルサイユ宮殿を出たいとの事で宮殿の滞在時間が30分短くなり、ガイドさんも混み合ってる宮殿の中で遅れてる人もいるのに関わらずどんどん進んでいきました。
結局、17時に出発し、パリ市内はカウントダウン封鎖で混んでましたが、１８時１５分には到着しました。
ツアーとガイドさんは全く悪くありませんが、マイバスさんの対応に対してマイナス評価です。観光時間に対して対価を払ってるわけですから、ツアーを３０分延長するなら問題ありませんが、ただ短くなるのであれば定刻になったら出発するか、出来ないのなら返金するかが筋でしょう。
COCO様 この度は数あるツアーの中から弊社のツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。当日は定刻通りの出発が叶わずお客様に長らく車内でお待ち頂き、それに伴いベルサイユ宮殿への入場時間が遅れ、結果としてはお客様の観光の時間が30分少なくなってしまうという事態となり、心からお詫び申し上げます。ガイドとも事実確認をさせて頂き、予定より少なくなってしまった観光のお時間30分にあたるツアー料金のご返金をさせていただきます。またお詫びが遅れたことにつきましても、誠に申し訳ございませんでした。この度はお忙しい中にも関わらずツアーの体験談をお寄せ頂き、お礼申し上げます。今後ツアーを催行していくにあたり、どのような状況下でもお客様にご満足頂けるよう、改めて今後気を引き締めてご対応をさせて頂きたい所存でございます。この度は体験談お寄せ頂き誠にありがとうございました。マイバスフランス名取
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/11 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
窓際席は最高でした。
投稿者: TOMO
3度目となるバトーパリジャンクルーズでしたが，窓際は初めてでした。お料理は毎回美味しく、さらに今回はドリンクの質も量もグレードアップされ，２人で2本のワインはびっくりしました。皆さんも酔って，国際交流されていたり、生歌に合わせて皆で歌ったり、踊る方も沢山いらっしゃり、ライブのようでした。パリの夜景が好きで，音楽，お酒，美味しい食事が好きな私には言うことない素敵な時間でした。始まりが20時30分.終了が23時過ぎだったので、帰りだけでも送迎があるともっと安心して利用できるかな？と思いました。ちなみに、私達はG7というタクシーアプリで帰りのタクシーを予約しておきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 20:30発 窓側席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/09 |
| 参加日: | 2024/01/05 |
乗り降り自由！パリの主要観光スポットを走る ダブルデッカーバス ＜1日 or 2日券／英語オーディオガイド付き＞by Big Bus Paris
ベルトラでの購入は正規ではないからチケットと交換できないと言われた
投稿者: ルルさん
題の通りです。オペラ座のバス停で「正規ではないからチケットと交換できない、オフィスへ行け」と言われ、バスに乗れない。ベルトラでの購入は正規ではないのですか？即刻返金してください。どこのバス停からでも乗れると言うのは嘘ですね、即刻返金してください。しかも、2名で申し込み2人分支払ってもチケットは1枚、それはどこに書いてありますか？BIG BUSのサイトで買うべきでした、皆さんは気を付けて下さい。
【ベルトラからのコメント】
ルルさん様
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿誠にありがとうございました。ご参加いただけなかったとのこと大変申し訳ございません。
今回催行会社に問合せをしたところ、担当ドライバーが認識を誤っておりベルトラバウチャーを使用不可のものだと回答してしまったということが発覚いたしました。
このようなことがあってはならないと弊社としても非常に遺憾に思っております。
催行会社にはこのような間違った案内が起こらないよう、強く申し立てをいたしました。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、このような体験となってしまい申し訳ございません。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/09 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
セーヌ川ランチクルーズ「La Marina」 クリスマス限定プランあり＜12:30発／3コースランチ＞
がっかりしました
投稿者: こたろう
このランチクルーズはシャンパン、コーヒーもしくは紅茶付きの内容でした。しかし、シャンパンがいつまでたっても出てこないのでお願いすると、デザートと一緒だと言うので、デザートの時はコーヒーか紅茶があるから今出してほしいと伝えました。結局、コーヒーと紅茶は出てきませんでした。申し込んだ内容には、付いてますと言うことを伝えましたが、感じも悪くもういいやとそれ以上はいいませんでした。高い料金を支払って行ったのにがっかりです。2度と使いません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光情報 | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
フランスの観光地情報をVELTRAがお届けします。
がっかり様 この度は弊社のツアーをご利用頂きありがとうございました。率直なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。一方的なガイディングではなくご参加者の皆様と一緒にツアーの時間を共有する、という気持ちで当日進行させて頂いていたかと存じますが、がっかり様のように一つでも多くの作品を鑑賞したかったというお気持ちもとても良く理解できます。当日のガイドにお客様から頂いた貴重なご意見を共有させて頂き、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようなガイディングをご提供できるよう、今後とも努めさせて頂きます。お忙しい中に貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。マイバスフランス名取