(参加者のレビュー一覧) ページ 36) 観光ツアー | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フランス
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.32 4.32 / 5

体験談数

12233

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

思ったほど疲れずにツアーができました

投稿者: タツヤ

参加12名で大型バス使用だったので片道350kmでも快適に行けました。
ガイドの方もとても親切でした。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2月~6月)/学割キャンペーン中
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/07/01
参加日: 2023/06/24

ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり<午前・午後/日本語ガイド/イヤホン付き>by Mybus

初めてのルーブル

投稿者: ひろたん

丁寧に分かりやすく解説していただきました。
見たい作品を全部見られたのでツアーに参加して良かったです。
オフィスの方にも親切に対応して頂き助かりました。 ありがとうございました。

催行会社からの返信

ひろたん様 この度はマイバスフランスのルーブル美術館ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。初めてのルーブル美術館でのご鑑賞が充実したお時間となりましたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。またのフランスへのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 マイバスフランス名取

役に立った
評価:
プラン: 午前コース+カフェランチ付き
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/30
参加日: 2023/06/28

ボルドー格付けシャトー2軒訪問 メドック地区&サン・テミリオン地区ワインツアー 9時間コース <試飲付き/日本語ドライバーガイド/ボルドー市内ホテル送迎可>

一度は行ってみたいボルドー

投稿者: キヨちゃん

ほぼ毎日赤ワインを飲んでいて、このワインは美味しい!Bordeaux、MEDOC
と書いてある・・・。一度Bordeaux、MEDOCに行ってみたいと思っていました。今般パリ旅行に併せボルドー(2泊3日)に行くことにしました。
シャトー訪問を種々調べましたが、フランス語はだめ、英語も3流なので、
ちょっと高いかなぁと思いましたが、VELTRAさんの「ボルドーメドック地区
&サンテミリオン地区各格付シャトー2軒訪問」を家内と2人でお願いしました。
参加者は我々2名でした。最初の訪問は5級のシャトー。テイスティングの仕方を教えて頂き、ヴィンテージの違うワイン飲み比べさせていただきました。
いつも家で飲んでるワインと全然違い(当たり前)、あまりにも美味しいワイン、ボルドーの格付けシャトーのワインってすごいなぁと感激しました。
サンテミリオンでは個人経営のグランㇰリュクラッセのシャトーにお邪魔しました。このシャトーでは奥様がブレンドの資格を持っているそうで、社長さん自ら案内をして頂き、アットホームの雰囲気のなかでの楽しい時間を過ごす事が出来ました。
以前パリに来た時に買ったお気に入りのワイン「シャトートロットヴィエイユ」の話をしたら、近くだと言ってアレンジして頂き、予定外の訪問をすることが出来ました。
サンテミリオンでのランチも美味しい店を紹介して頂きました。
天気は朝のうちは雨でしたが、昼前から晴れ、素晴らしい一日を過ごす事が出来ました。大変ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/27
参加日: 2023/06/13

モンサンミッシェル日帰りツアー <日本語オーディオガイドまたは英語ガイド> *申込と同時に即予約確定

晴天で最高でした!

投稿者: usapy

世界各国からの観光客でいっぱいのツアーバスで、私はひとり参加でしたが、同じくひとり参加のカナダ人女性と隣り合わせで、楽しい時間を過ごせました。
天気が良く日が長い季節だったので、早朝の集合が気持ち良い散歩コースとなり、解散後もエッフェル塔付近の開放的な雰囲気を満喫出来ました。
モン・サン・ミシェルは観光客で溢れ返り、聖堂から外に出るのが行列で大変でした。でも島を囲む景色は素晴らしく、聖堂内は厳かで、のんびりと過ごしました。
また、バス停留所までの2kmほどは、専用バスに乗らず、干潟を見ながらの非日常的な素敵な散歩が出来ました。
とにかく良く歩きましたが、パリとの移動時間が長いので、ちょうどバランスが良かったように思います。
バスのトイレ休憩時、女性はトイレ行列がすごいので、早めに並ばないと30分があっという間に過ぎます。
充実した長い思い出に残る一日でした。

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/06/26
参加日: 2023/05/28

モンサンミッシェル日帰りツアー <日本語オーディオガイドまたは英語ガイド> *申込と同時に即予約確定

参加して正解!

投稿者: minet

ガイドさんが、とても明るく一人一人に声をかけてくれる笑顔の素敵な方で、それだけで安心でした!
交通状況に左右される部分はあるかと思いますが、約4時間ほど滞在でき、2時間半ほどゆっくりとモン・サン・ミシェルの修道院を見学することができました。日本語ガイドがあったおかげでさらに充実でした。

バスはモン・サン・ミシェルへのシャトルバス乗り場のある駐車場までなので、そこスタートでの自由時間でした。
行き帰りのバスでは途中休憩もしっかりあり、軽食を摂ることもできました。

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: 家族
投稿日: 2023/06/26
参加日: 2023/06/18

モンサンミッシェル日帰りツアー <日本語オーディオガイドまたは英語ガイド> *申込と同時に即予約確定

ぼーっとしてたら着くのはやっぱり楽ですよね

投稿者: にょろ

2階建てバスでトイレ休憩に何度か寄ってくれます。サービスエリアのようなところで綺麗で広くてカフェもあり軽食やお土産など色々売っていました。座席はリクライニングできるのですが、座席間隔がかなり近いので倒されると身動きが取れません。前の座席の方がかなりマナーの悪い方でいきなりMAXまですごい勢いでリクライニングを倒したので膝を強打しました。ドリンクホルダーには何も入れていなかったので大丈夫でしたが、ホットのドリンクを入れていたら火傷していたでしょう。ずっと目の前に頭があってとても不快でした。後ろの座席の方はリクライニングが故障していて途中で席を移動されていました。観光の自由時間はちょうど良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/25
参加日: 2023/06/02

ベルサイユ宮殿+庭園+トリアノン宮殿 パリ発半日フリープラン <選べる出発時間/宮殿内自由見学・宮殿公式日本語オーディオガイド利用> *申込と同時に即予約確定

短時間で簡単

投稿者: たびびと

パリ自由時間が1日ありベルサイユに行こうといろいろ探しました。出発時間が選べたのでこちらに参加しました。係員はしっかりしていて感じかよく、ドライバーも熟練者で教育されている会社だと思いました。チケット売場に並ばなくてよいし、館内、ガーデン散策には充分時間が取れました。自力で行けますが1日かかります。このようなツアーを使った方が間違いなくて確実、時短です。

  • 庭からの宮殿

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/06/25
参加日: 2023/06/21

選べる見学コース ルーブル美術館 プライベートツアー<2時間/公認日本語ガイド> by [みゅう]

又 来たくなるルーブル美術館ツアーでした。

投稿者: サモトラケの三毛

混んでいたのにも関わらず、スムーズな案内で効率よく見ることが出来ました。
福岡さんに担当していただきましたが、説明が大変興味深く、すっかりルーブル美術館に魅了されました。

福岡さんのポイントを押さえた 説明はわかり易く、珍しい見方も教わりました。とても楽しかったので 又 是非福岡さんの説明を聞きに訪れたいです。
大変お世話になり、ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2024年3月までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/24
参加日: 2023/06/23

ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり<午前・午後/日本語ガイド/イヤホン付き>by Mybus

参加して良かった

投稿者: エミリー

ガイドさんが素晴らしかったです。
女性のガイドさんで、トイレの事とか細かいところにも気を配って下さり有り難かったです。
作品の説明もとても分かりやすく、流石でした。
ルーブル美術館はかなり広いので、自分たちだけで回っていたら見たい作品まで辿り着けなかったかもしれません。
本当にこのツアーに参加して良かったと思いました。

催行会社からの返信

この度はマイバスのツアーにご参加頂きましてありがとうございます。またガイドへの温かいお言葉もありがとうございました。こちらのツアーは、同じ作品でも、ガイドによって違う視点から説明があると新しい発見があるため、何度でもご参加頂きたいツアーです。機会がございましたら、ぜひまたご参加くださいませ。マイバス神野藤

役に立った
評価:
プラン: 午前コース
参加形態: 家族
投稿日: 2023/06/24
参加日: 2023/05/31

エッフェル塔 優先入場(第2展望台または第3展望台)+パリ車窓観光 半日ツアー<日本語オーディオガイド付>by ParisCityVision

楽しかった

投稿者: エミリー

第3展望台まで登りたかったのですが売り切れで、第2展望台までのを購入しました。エッフェル塔の展望台のチケット予約は人気があるみたいで、早めになくなってしまうようです。
申し込み時のスケジュールとは大分違っていて、夕方からのバス市内観光が夜になりました。
パリの夜景も見てみたかったので、結果楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: エッフェル塔 第2展望台入場プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/06/24
参加日: 2023/05/30

クラシックカー2CVで巡る パリのイルミネーションツアー <貸切/英語ドライバーガイド>

新婚旅行最高の思い出でした!

投稿者: ari

ハネムーンでパリを訪れた際に利用しました。
ドライバーさんはとても気さくな方で、こちらのたどたどしい英語にも快く対応してくださいました。
特に要望を伝えていなかったのですが、ルーブル美術館やオペラ座といった名所はもちろんのこと、シャンパンフラッシュ丁度の時間にエッフェル塔へ連れて行ってくださり、夫と二人で拍手喝采でした!
要所要所で車を降りて写真も撮っていただき、彼は本当に素晴らしいドライバーであり、素晴らしいカメラマンでした!たくさんのありがとうを伝えたいです。
私たちは旅に慣れていないため、夜のパリを出歩くのは怖いイメージがあったのですが、パリの夜景は絶対に観るべきだと思いました。今回のプランを申し込んで本当に良かったです。
ハネムーンで一番の思い出になりました!

  • シャンパンフラッシュ

  • 圧巻のエッフェル塔

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/24
参加日: 2023/06/21

パリ発ベルギー日帰りツアー 世界遺産ブルージュ観光<日本語オーディオガイドまたは英語ガイド>by ParisCityVision

ブリュージュパリから日帰りバスツアー

投稿者: すーちゃん

日本語で案内の希望はしませんでしたが、特に問題無ありませんでした。
ただ、集合時間より大幅に出発が遅れました。
1時間以上だったと思います。
スペインの団体様の遅れによるもののようでした。
もう少し,厳しい規則を徹底して頂けましたら、今後も利用したいと思います。
集合場所のホテルの方の対応は非常に良く、出発前のトイレもお借り出来ました。

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/06/23
参加日: 2023/06/19

モンサンミッシェル日帰りツアー <日本語オーディオガイドまたは英語ガイド> *申込と同時に即予約確定

モン・サン・ミッシェルツアー

投稿者: Masa

ガイドさんは集合時間 場所を丁寧に説明してくれた。ただ、英語が分からないと分かりづらいかも。あとバスにトイレが欲しかった

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/22
参加日: 2023/06/21

エッフェル塔入場&セーヌ川クルーズ&パリ市内観光ツアー <日本語オーディオガイド> by ParisCityVision

憧れのパリを満喫できました。

投稿者: ゴルフ78

コロナで3年遅れの金婚式旅行になりましたが、妻にとって初めてのパリが最高の思い出になったようで大変喜んでいます。但しある程度の英会話力は必要です。私達は6月18日Check-in Time: 10:25で10:45開始のツアーでしたが、10:25の登録確認で10:45になって初めてエッフェル塔へ引率されました。登録確認時13:45に再度同じ場所に集合するよう説明されます。4,5分歩いて第2展望台への優先入場がされ約30人乗りのエレベーターに案内されます。120mからパリを一望して歩いて地上階に降りました。その後徒歩3分程度のBateaus Parisiensに行き12時発のセーヌ川クルーズに乗りました。工程1時間でサン・ルイ島を過ぎたところで折り返しになります。13時に下船して13:45にPlace de Sydneyに再集合して14時から1時間の2階建てオープンデッキのバスツアーでこのツアーの終了です。全行程QRコードを読み込むと各ツアーの日本語での説明がダウンロードできます。現地ではうまく理解できず混乱しましたが、後日いつでも日本語での説明が聴けますので帰国してからもツアーに参加している気分が味わえるので、いつまでも楽しかった思い出に浸れると未だに興奮しています。手頃な金額でパリを満喫できますのでお勧めです。勿論ある程度の英会話が必須であることを再度お断りします。Merci VELTRA!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/21
参加日: 2023/06/18

クラシックカー2CVで巡る パリのイルミネーションツアー <貸切/英語ドライバーガイド>

夕暮れのパリは最高でした

投稿者: Shig

この時期のパリは日暮れが遅く暗くなっていないため、ナイトイルミネーションとなるか心配しましたが、そこはドライバーのミッシェルさんの巧みな会話、ガイドに取り混ぜてのジョーク、と楽しくクラシックカーでパリの街をぶっ飛ばす間に良い具合に暮れてきました。エッフェル塔が点灯する時分を目掛けて、最も美しく背景が入るように車を駐めて、シャンパンで乾杯です。
おかげで結婚40周年の素晴らしい記念ができました。
ミッシェルさんにはお礼を述べましたが、いい足りないくらい感謝でいっぱいです。

  • 夕暮れのエッフェル塔の前で乾杯

役に立った
評価:
プラン: モンマルトルの丘プラン(シャンパン付き)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/20
参加日: 2023/06/19

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

とても快適で楽しく過ごせました!

投稿者: Yuki

まずノルマンディーの村は、雑貨のお店が閉まっていて少し残念ではありましたが、おすすめのパン屋さんでクロワッサンを買って、村の雰囲気を楽しめました。
またモン・サン・ミシェルは、いただいたガイドマップがとても役にたちました。頂上まで見学した後、下りは外壁に沿って下るととても素晴らしい景色が待っています。
ただし『Restaurant La Confiance』ではとても差別的な態度の年配女性スタッフがいたので、おすすめしません。
バスの中で様々な案内をして下さり、長い時間もあっという間に過ぎました。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2月~6月)/学割キャンペーン中
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/06/20
参加日: 2023/06/20

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

自力では不可能だと思います

投稿者: ヒトミ

自力でパリからモンサンミシェルへ行くのは、なかなか難しいと思い、こちらのツアーに参加しました。
自力では途中の田舎村に立ち寄ることは不可能だと思いますので良かったです。

モンサンミシェルに着いたら集合時間まで完全自由時間なのも良かったです。

ただ、バスの中が非常に寒くて辛かったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2月~6月)/学割キャンペーン中
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/06/20
参加日: 2023/06/17

ルーブル美術館 プライベートツアー 政府公認ガイドがご案内!<約3.5時間/日本語ガイド/定員6名> by EMI

5年ぶりのパリ✨

投稿者: ナナナ

ワクチン接種証明不要後初の海外旅行です。
訪問先はパリ。毎日2万歩以上歩き回りました。

ルーブル美術館のプライベートツアーを申し込むのは初めてでしたが、これがとてもよかったです。観たかった作品はもちろんですが、ルーブルの代表作、建物の成り立ち、フランスの歴史等丁寧に解説くださり、あっという間の3時間でした。予算が許すなら1日中お話し聞きたかったです笑笑。マンツーマンだったので、気になったことを気軽に質問できたこともよかったです。また次にパリに訪問する際も、プライベートツアーを申し込みたいです。ありがとうございました。
このツアーだけでも8000歩ほど歩いたので、ルーブル美術館を訪問される方は、歩きやすい靴と必要最小限の荷物が入る鞄といった身軽な格好でいくと、より作品に集中できると思います。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(サポートラウンジ集合)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/06/19
参加日: 2023/06/15

アシスタント貸切観光 素敵にわたしだけのパリ歩き<公共交通機関利用or専用車付き/1~6名/半日/日本語>by EMI

アシスタント貸し切り観光素敵に私だけの街歩き日本語アシスタントのみ公共交通機関利用終日8時間

投稿者: いちご大福

パリの街歩きを地下鉄バスフリー券を教えていただきそれで地下鉄でも記念写真、モンマルトルの丘では夫が脚に自信がないのでケーブルカーを使いましたがそれも地下鉄のフリー切符でのれました。自力で行ったのでは解らなかったですいちご大福
ムーラン・ルージュで記念写真、モンマルトルの丘、セーヌ川クルーズ、凱旋門で記念写真プランタンデパートでランチして最上階のステンドグラスでもお写真撮ってくださり屋上も写真スポットで撮ってくださいました
夫婦二人旅なのでツーショット写真を見知らぬ人に頼むことなくたくさん撮っていただけました。食事は私たちフランスのコース料理に飽き飽きしていたので希望どうりの軽めのランチに連れて行ってくださいました。お買い物はスーパーに行きたかったので大きなスーパーに連れて行ってくださいました。残りは冷たい飲み物で休みたいと提案しました。森さん地下鉄、バス等の乗り物のほかにお店も良くご存知で本当に素晴らしいパリ旅行になりました。この場をお借りしてコーディネーターさんの森さんに感謝を申し上げます。ありがとうございました

役に立った
評価:
プラン: アシスタントのみ(公共交通機関利用)<終日/8時間> ※2024年6月までのご参加
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/19
参加日: 2023/06/17

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

モン・サン・ミシェルも小さな田舎村も最高でした

投稿者: moza

小さな田舎村は中世そのもので、もっと時間が欲しかったです。
モン・サン・ミシェルは、TVや写真で見ていたものが、現実に現われとても感動しました。
ここでしか食べられない塩漬け羊もとても美味しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2月~6月)/学割キャンペーン中
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/18
参加日: 2023/05/27

モンサンミッシェル日帰りツアー <日本語オーディオガイドまたは英語ガイド> *申込と同時に即予約確定

遠かったが、行って良かった

投稿者: ヨシコ

ガイドさんが村まわりではなく、近道でカテドラルまで案内してくれた。
日本語のオーディオガイドがあると記載されていたが、オーディオガイドの使い方のみ日本語で、音声は英語だった。

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/17
参加日: 2023/05/27

世界遺産 ロワール古城めぐり 日帰りツアー シュノンソー城+シャンボール城+シュヴェルニー城 貸切プランあり<日本語オーディオガイドまたは英語ガイド>

美しかったし、楽しめました

投稿者: チュロス

どの古城も美しく、お庭も綺麗でした。一人で参加しましたが、楽しめました。
日本語オーディオで内覧しましたが、順路とガイドの順番が合っていない気がしました。

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/06/16
参加日: 2023/06/14

モネの庭園ジヴェルニー&フラゴナール香水博物館 半日観光ツアー<4~10月/日本語アシスタント/午前>by [みゅう]

6月のジヴェルニー

投稿者: ミモザ

6月のジヴェルニーはバラ・ひなげし、芍薬など満開で、池には睡蓮も咲いていました。
駆け足になりましたが教会など村の散策もできて楽しい半日となりました。
香水博物館も思った以上に見応えがありましたので参加される事をおすすめします。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/06/16
参加日: 2023/06/06

ガイド貸切観光 人気ガイド ソレーヌさんがご案内!パリジェンヌと行く穴場スポット巡り 蚤の市・マルシェ・ショッピングにもおすすめ<4または8時間/日本語ガイド>

完全オーダーメイドで対応してくれる。大満足!

投稿者: 名古屋人

こちらの希望の全て、それ以上の体験をさせていただきました。
場所と行程は単独個人でも動ける内容ですが、蚤の市での交渉や穴場スポット、現地の人だからこそ分かる美味しい店、普段のフランスの方の生活を体験できる内容でした。

ある程度の金額をお支払いするので、実は満足しなかったらどうしようと思っていましたが、とても満足することのできた案内でした。

ソレーヌさんの日本語は流暢で聞き取りやすかったです。会話に『?』がつくことは一度もありませんでした。

まずはとにかく、こちらの要望をしっかり出してみてください。行きたいところ、やりたいこと、予定変更でお願いしたいこと。事前はもちろんですし、行程中も聞いてみてください。可能なことなら臨機応変に対応してくださいます。

催行会社からの返信

名古屋人 さま、
優しい口コミありがとうございました。一緒に沢山の面白い場所も見られて良かったですね。次回はぜひまた参加してください。ではお元気で!ソレーヌ

  • 蚤の市は掘り出し物ばかり!

  • 市場にも寄っていただきました。果物やお菓子、チーズなんて手に入りにくいものまで!

役に立った
評価:
プラン: 4時間プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/06/16
参加日: 2023/06/14

ルーブル美術館 優先入場チケット手配 行列に並ばずモナリザ鑑賞! <入場後は自由見学>

優先入場し”モナ・リザ”へ、あとは自由に全館鑑賞でき最高!

投稿者: 海好きワンコ

カルーゼル凱旋門近くに集合。案内スタッフが複数いて直ぐに合流でき、参加者が揃ったところですぐに出発(15-6名?)。シュリー翼から入り”ルーブル美術館城壁跡”、”ミロのビーナス”、”サモトラケのニケ”などを鑑賞して”モナ・リザ”へ。ルーブル美術館は超混んでいましたが、混雑をすり抜け”モナ・リザ”展示室まで案内頂けました。他のツアーでは、ツアー終了後の自由行動が制限されているツアーもあるようですが、このツアーは、”モナ・リザ”まで案内いただいた後は自由で、終日美術館に滞在することが出来ますので、午前中の早い時間での参加がお勧めです。

  • カルーゼル・デュ・ルーブル入口から”逆さピラミッド”

  • ”モナ・リザ”の前に”ミロのビーナス”

  • La Joconde

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/16
参加日: 2023/05/18

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日ツアー 宮殿の壮大な建築美とローカル御用達マルシェお買い物体験!<午前/日本語アシスタント/パリ発> by EMI

日本人スタッフの対応がとても良かった

投稿者: うさぎ

日本人スタッフによる気の利いた対応が良かった。ベルサイユ宮殿では、行列で並ぶ際に一緒に並んで抜かされないようコツを教えていただいたり、ベルサイユの朝マルシェではガレットの露店を紹介していただき、ガレットにはソーセージとチーズをトッピング。飲み物は同店でシードルの小瓶(250ml?)を注文し出来たて熱々のガレットはとても美味しく、シードルもよく合いました。また、帰りのバスでは、パリ観光について色々と相談に乗っていただけ、心づかいにも感謝してます。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/06/15
参加日: 2023/06/11

モンサンミッシェル日帰りツアー <日本語オーディオガイドまたは英語ガイド> *申込と同時に即予約確定

満足できるツアーでした。

投稿者: かおり

パリ市内から遠いため仕方がないのですが、現地滞在時間が3時間程度と短く、ゆっくり見学をしていると、買い物や食事の時間がなくなりました。
ガイドさんの説明も丁寧で、時間以外は全て良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/06/15
参加日: 2023/06/11

「ワイン街道の真珠」アルザスの美しい村々をめぐる1日ツアー <英語ドライバーガイド/ストラスブール発>

素敵な体験

投稿者: みるる

個人旅行でこちらのツアー利用致しました。
最初は、コルマールとエギスハイムだけを巡る予定でしたが、こちらの効率よく周れるツアーを発見、城の観光や、リクヴィールは、考えていなかったのですが、とても、素晴らしい所で、このツアーを利用してよかったと思いました。
ツアーは、バスで行くのかと思っていたのですが、人数が私たち2人での利用とお一人様で、計3人のツアーでした。少し周るペースは、早い時もありましたが、少人数だった為、融通も聞きました。良い体験を出来たので、皆さんへの利用おすすめ致します。

  • リクヴィール

  • 美女と野獣のモデルとなった街

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2023年12月までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2023/06/15
参加日: 2023/06/10

世界遺産 ロワール古城めぐり 日帰りツアー シュノンソー城+シャンボール城+シュヴェルニー城 貸切プランあり<日本語オーディオガイドまたは英語ガイド>

次回もベルトラさんを選びます。

投稿者: あゆみん

友人と二人参加でしたが、他にも日本人の方もおられて、安心しました。個人では廻り辛い場所だったので、ベルトラさんを選らんで良かったです。お城は感動で胸いっぱいになりました。ガイド案内は、英語フランス語のみですが、なんとかなりました。集合場所はホテルだったので、わかりやすかったのですが、解散場所が、予定と違う所で降ろされたので、焦りました。でも、傘が沢山吊るされたアーケードを通れて、パリらしい風景が見れたので、私達にとっては、逆に良かったです。現地ツアーを選ぶ時には、またベルトラさんにお願いしようと思います。

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/06/14
参加日: 2023/06/11

モネの庭園ジヴェルニー 半日観光ツアー <4~10月/英語ガイドまたは日本語オーディオガイド/パリ発>

予約確定なのに参加できなかった

投稿者: RM!

※現在調査していただいています
ツアー参加の2ヶ月前に予約と支払いをしました。参加の2週間ほど前には集合場所変更の連絡をいただき、お返事も丁寧に頂いていました。
安心したのも束の間、集合場所に行ったら「キャンセルされています」とのことで、参加させてもらえませんでした。

マイペースからは確実に「予約確定」となっていて、引き落としの形跡もありました。
それなのに…。

フランス語を話せて現金を持っていたので、幸いにも催行会社のツアーに参加させてもらえましたが…

新婚旅行ということもあり、楽しみにしていました。(メールでもそう伝えました)
せっかくの予約も、せっかくの時間も、楽しみな気持ちも、すべて台無しです。

催行会社のツアーは、快適なバスと分かりやすい英語で参加できました。

引き続き、誠意ある対応と調査をお願いします。
(返金の有無によっては然るべき対処に出ます)

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
RM!様

この度は気貴重なお時間を割いて体験談の投稿誠にありがとうございます。
現地にてキャンセルをされていた、誠に申し訳ございません。
現地催行会社にも確認し、ご予約の変更を申請された際、人的ミスにより誤って残すべきご予約がキャンセルをされていたことが発覚いたしましたため、全額返金処理をさせていただきました。
せっかくのご旅行にもかかわらず、このようなことがになってしまい大変申し訳ございません。
催行会社と共に今後のサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらベルトラをご利用いただけましたら幸いです。

VELTRAカスタマーサポート

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/06/13
参加日: 2023/06/12

観光ツアー | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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