【Angry Old Man様】

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
ガイドとの待ち合わせが叶わずご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございません。
ご連絡いただきましたことから催行会社にも確認をしましたところ、この日は集合場所が異なっていたとのことが発覚いたしました。
弊社にて事前にご連絡ができておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
参加代金については全額返金をさせていただきました。

ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後のお客様ではこのようなことが起こらないよう、催行会社とともに再発防止に努めてまいります。

またベルトラのご利用をいただけましたら幸いでございます。

VELTRAカスタマーサポート

チョコ様　この度は弊社のルーブル美術館ツアーにお申し込み頂き誠にありがとうございました。楽しい鑑賞のお時間をお過ごし頂けたようで、そのお手伝いをすることができ大変うれしく存じます。また次回フランスにお越しの際もより効率の良い、思い出深いご旅行となるようマイバスフランスにてサポートさせて頂きます。改めてご利用誠にありがとうございました。マイバスフランス名取

Tad様　この度は弊社のツアーをご利用頂き、御礼申し上げます。弊社のガイドの解説で大変充実したルーブル美術館でのご鑑賞のお時間を過ごされたようで大変嬉しく存じます。次回フランスにお越しになられる際にまた弊社のツアーでお会いできることをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度はご利用誠にありがとうございました。マイバスフランス名取

タカ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただきまして大変嬉しく存じます。
また貴重なご感想を頂戴し感謝いたします。
次回ご渡仏の際にはまたお声がけくださいますと幸いでございます。
Easy Côte d’Azur Tour

conny様。この度は貸切チャーターサービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。サービスの開始が空港着、もしくはサービスの終了地が空港というご依頼の際はお荷物がございますのでバンタイプの車を利用致しますが、お荷物を積んだまま観光が出来ますのでとても便利です。今回空港で朝お会いしてからご希望地であられましたエズ・モナコ公国への観光後、ご宿泊ホテルへと４時間で効率よくご案内出来、各地でご満喫頂けました事、とても嬉しく思っております。車中・観光中と色々なお話しで私も楽しく過ごさせて頂きました。翌日のお天気が心配でありましたが、コートダジュールでのご滞在を楽しんで頂けた事と思います。
またお母さまとご一緒に是非コートダジュールへお越し下さいませ。再会を心より楽しみにしております。
温かいメッセージ、本当にありがとうございました。
ニナジュ－ル・トゥーリズム　川本ゆかり

まえぴょん様
嬉しいメッセージをありがとうございます。
コロナ禍で日本のお客様と話す機会が減ってしまったので、日本語の心配をしていましたが、まえぴょん様からのコメントに主人も喜んでおります。
南西フランスは見どころがたくさんございます。
またこちらの地方へいらっしゃるときは、是非ご連絡くださいませ。
この度は弊社のツアーをご利用いただきましてありがとうございました。
ラミティエボワイヤージュ　海渡

この度はマイバスツアーへのご参加ならびにコメントを頂き誠に有難う御座いました。
ご満足頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちしております。
マイバスフランス
高野