フィンランド
ヘルシンキ観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ヘルシンキ市内19ヵ所 乗り降り自由観光バスチケット＜日本語オーディオガイド／5月～9月／ヘルシンキ発＞
観光バス乗り降り自由バスチケットで市内観光
投稿者: おきらく
日本語の音声ガイドを聴きながら市内一周しました 観光名所や見どころや、歴史的に事やお買い物場所やお土産またお勧めのお食事何処など盛り沢山の情報を得ることができ市内観光した気分になりました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間有効チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/09 |
| 参加日: | 2024/09/29 |
ヘルシンキ入門市内観光ツアー トラムと徒歩のローカル移動！＜午前／日本語／ヘルシンキ発＞
ヘルシンキ入門市内観光ツァー トラムと徒歩のローカル移動！
投稿者: chie
初めてのヘルシンキ！ いちばん心配だったトラムの乗り方も丁寧に教えて頂いて 2日目以降 観光もスムーズに 楽しめました
とっても 良かったですよ！お勧めです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/05 |
| 参加日: | 2024/09/12 |
ヘルシンキ市内19ヵ所 乗り降り自由観光バスチケット＜日本語オーディオガイド／5月～9月／ヘルシンキ発＞
効率的に理解出来ました！
投稿者: けんぽん
時間が無かったので、このバスを利用しましたが、1時間30分でヘルシンキ中心部を回り、イヤホンをつけて日本語で説明出来たいので、効率的に理解出来ました。時間が無い方にお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間有効チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
ヘルシンキ市内19ヵ所 乗り降り自由観光バスチケット＜日本語オーディオガイド／5月～9月／ヘルシンキ発＞
ヘルシンキ市内19ヵ所 乗り降り自由観光バスチケット
投稿者: グリーン
観光バスなるもの楽ですが、決まったコースです。今回はHOPオンオフで自由に乗り降りでき、自由な旅でした。ただ、集合場所までトラムで行くのも冒険でした。高齢者の１人旅で、停留所ので待っていた人に行き方を聞いて、何とか集合場所まで行けたのも楽しい思い出です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間有効チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/08/17 |
空港発プライベート市内ツアー ヘルシンキ乗り継ぎや到着日に＜4時間〜／日本語ガイド／徒歩or専用車／ヘルシンキ空港発＞*1〜6名グループ料金
空港からホテルまでの送迎➕観光ガイドとして最高です
投稿者: サチ
外国語が苦手なシニア夫婦旅でしたので、空港からの送迎と観光を日本語ガイド付きでして頂けるのならと、こちらのプライベートツアーに申し込みました。
年齢的にもあまり歩かない所、ホテルから近いところは自身で回るので、ホテルから離れた所の4時間でと予め希望を出していました。
先ずは空港近くの公園。早朝の少し霧がかかって木の香りがして爽やかで気持ち良かったです。その後はテンペリアウキオ教会や中央図書館など名所を回りながら時間を余すことなくたっぷり回って頂けました。
カイドさんはお若いフィンランド人の方でしたがとても日本語がお上手で、安心できましたし、日本にもいらしていた方なので地元の生活や日本との違いや共通点などもお話しいただけてとても良かったです。
楽しい思い出をありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港発→ホテル着プラン（専用車） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/07 |
| 参加日: | 2024/08/30 |
ヘルシンキ入門市内観光ツアー トラムと徒歩のローカル移動！＜午前／日本語／ヘルシンキ発＞
雨の日のツアー
投稿者: m.y
ものすごい雨と風の中での観光でしたが、臨機応変にミュージアムに連れて行ってもらったり、雨の中歩かなくていいようにトラムで移動させてもらいました。普段は歩くことの多いツアーだそうですが、状況に合わせて対応してもらえて楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/08/13 |
| 参加日: | 2024/08/10 |
ヘルシンキ市内19ヵ所 乗り降り自由観光バスチケット＜日本語オーディオガイド／5月～9月／ヘルシンキ発＞
乗り降り自由バスチケット
投稿者: いりません！
バスチケットで市内観光をしました。
ヘルシンキは２回目なので、何とかわかりましたが、もっとわかりやすい地図があれば便利と思います。特にバス停の場所をわかりやすく載せてほしいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間有効チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/08/07 |
| 参加日: | 2024/08/04 |
ヘルシンキ入門市内観光ツアー トラムと徒歩のローカル移動！＜午前／日本語／ヘルシンキ発＞
ヘルシンキ市内観光 日本語
投稿者: KI
乗り物のパスの買い方を教えていただいて良かったです
徒歩やバス、トラム、いろんな方法で街歩きが出来ました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/06 |
| 参加日: | 2024/07/05 |
プライベートツアー 徒歩 or 専用車 ＜日本語ガイド／4時間／延長可／ヘルシンキ発＞*1〜6名グループ料金
ヘルシンキ到着初日におすすめ
投稿者: どりこ
羽田からフィンエアでダイレクト便でヘルシンキに早朝到着した後、スーツケースをコインロッカーに預け、カフェで一休みしてから参加できる9時からのツアーを申し込みました。初めてのヘルシンキだったので、電車やバス、フェリーの乗り方、観光地、美術館などの見どころ、買い物の仕方などのアドバイスをガイドの方から受けることができ、その後の観光にとても役立ちました。４時間でヘルシンキ大聖堂、オールドマーケット、テンペリアウキ教会、ハカニエミマーケットホールやイッタラ＆アラビアデザインセンターを回りました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドのみ（徒歩観光） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/06/16 |
| 参加日: | 2024/05/25 |
ヘルシンキ入門市内観光ツアー トラムと徒歩のローカル移動！＜午前／日本語／ヘルシンキ発＞
楽しかったです
投稿者: ましろ
ヘルシンキの待ち時間が長かったので、申し込みました。1人だったのでコースも少しアレンジしてくれました
いろいろ説明してくれて、効率よく観光できました
プライベートツアーでコストは高いですが、待ち時間にはとても良いツアーだと思いました
今度は、ゆっくりヘルシンキを観光したいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/05 |
| 参加日: | 2024/05/04 |
ヘルシンキ入門市内観光ツアー トラムと徒歩のローカル移動！＜午前／日本語／ヘルシンキ発＞
とても助かりました
投稿者: まめ
自身英語が全くダメで、右も左もわからない初海外でしたが、とても丁寧説明してくださり安心して過ごせました。特に買い物の仕方や乗り物の乗り方なども教えてもらえて滞在中はとても助かりました。時間に限りはありますが、とても有意義時でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/13 |
| 参加日: | 2024/04/12 |
空港発プライベート市内ツアー ヘルシンキ乗り継ぎや到着日に＜4時間〜／日本語ガイド／徒歩or専用車／ヘルシンキ空港発＞*1〜6名グループ料金
ヘルシンキ空港発着市内観光
投稿者: ヤス
早朝ヘルシンキ空港着、同日夕方発のフライトまでの時間を大変有効に使えて満足のいく観光ができました。おすすめです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港発着プラン（徒歩観光） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/23 |
| 参加日: | 2024/02/29 |
空港発プライベート市内ツアー ヘルシンキ乗り継ぎや到着日に＜4時間〜／日本語ガイド／徒歩or専用車／ヘルシンキ空港発＞*1〜6名グループ料金
１日目から充実のスタートとして
投稿者: キートス女子
是非ヘルシンキのベテランガイドさんとのスタート！お勧めします。早朝便フィンAY062フライトでも荷物を預けたら即好きな所に直行。私の場合一人旅なので公共交通機関を利用しての少し安く済む方法で。ビンテージ家具やアラビア、イッタラ、マリメッコも勿論詳しい日本人、栗田さんで感動しました。さすがマイスオミさん。任せて安心。翌日からは自分で行動出来ますし。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港発→ホテル着プラン（徒歩観光） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/19 |
| 参加日: | 2023/08/15 |
ヘルシンキ市内19ヵ所 乗り降り自由観光バスチケット＜日本語オーディオガイド／5月～9月／ヘルシンキ発＞
効率よく観光できました。
投稿者: ihana
受付の場所も分かりやすく、スタッフの説明も丁寧で、英語やフィンランド語ができなくても、分かりやすく利用できます。1番長い時で30分の待ち時間。寒い時期は少し辛いかもしれません。しかし、ガイドがあり乗る価値はあったと思います。実際の乗り場の数(22？)と、パンフレットのバス乗り場の数が違ったのは残念でした。増えていたので、困りませんでしたが、知っていればより便利でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間有効チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/10 |
| 参加日: | 2023/06/08 |
ヘルシンキ入門市内観光ツアー トラムと徒歩のローカル移動！＜午前／日本語／ヘルシンキ発＞
気候により評価が分かれるかも…
投稿者: Pinapple
2月下旬のヘルシンキ市内の観光ツアーに参加しました。約4時間の徒歩及びトラム乗車で、ヘルシンキ観光のメインな場所をほぼ廻れると思います。自分は長距離を歩くのが好きなので足の方は問題なかったのですが、気候が厳しい状況でした。一言でいうと極寒・強風・豪雨とまではいかないがそれなりの大雨でした。
上記のような気候の際には当たり前ですが十分な防寒対策が必要です。2月の北欧というだけでかなりの寒さを予想していましたが、やはり厳しいものでした。ツアーの内容は殆どが徒歩ですし、（４時間で約10,000歩は歩くでしょうか）観光日和でない日にも決行する訳です。暖冬との話でしたが、上記のような気候ですので体感気温はー５℃と出ていました（笑）特に海岸線の徒歩は笑うしかない程の強風と雨でしたので、記憶には強烈に残ると思います。
担当の栗田さんには悪天候の中、色々な現地の情報を教えて頂いたのでとても感謝しております。美味しいと評判のカフェやお店の紹介や、マリメッコのアウトレット店へのアクセスなどは観光する上でとても助かりました。
ひとつ難点を挙げると、高価格と感じる価格設定でしょうか。具体的に言うと一人約12,000円で自分の場合は家族3人（全員成人）での参加なので36,000円となり、半日で遣う費用としてはコスパが悪いとも感じます。物価の高い北欧では経費が嵩みますが、もう少し安いと更にいいですね。後でヘルシンキを自分達だけで観光しましたが、実はヘルシンキはかなりコンパクトな街なので、意外に短時間でも廻る事が可能です。で、先の価格になりますが…他の人に勧めるか否かになると、ちょっと躊躇します。
時間効率と現地情報を重視するなら有りでしょうが、若くて体力に自信のある方なら、自力でヘルシンキを観光してもそんなに大きな差は無さそうな気もします。雨風の条件によっては、子供連れには過酷かもしれませんね（笑）
なので、気候の良い時期であれば、大いに利用されても良いのではないでしょうか？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2月27日までのご予約） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/16 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり！＜日本語オーディオガイド／10月～4月／ヘルシンキ発＞
ヘルシンキを効率的に観光できます
投稿者: A.I
夕刻発の日本帰国便までの時間を有効に使えました。ヘッドホンで聞く日本語の案内も興味深い内容で、あとで原稿をいただきたいくらいでした。時間のない方には本当にお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/08 |
| 参加日: | 2020/02/14 |
ヘルシンキ入門市内観光ツアー トラムと徒歩のローカル移動！＜午前／日本語／ヘルシンキ発＞
日本語に安心できます
投稿者: クッキー
14時からスタートの相談に応じてくれました。
ラップランドからお昼頃ヘルシンキに着き、その日を無駄にしたくなくて申し込みました。
結果大正解で、最初にデイチケットの買い方を教えてくれて、トラムや地下鉄の乗り方も聞けるので、次の日の個人旅行にもとても役立ちました。
建築物も歴史を踏まえてアナウンスしてくれながら、スーパーマーケットのライバル店の話など地元の人ならではの話も聞けて楽しかったです！フィンランドの方でありながら、驚くほど日本語が流暢で、フィンランドは英語がほとんど通じますが、細かいニュアンスはなかなか難しかったストレスが解消されました！
全くツアーと関係ないSIMカードの質問をした時も、DNAスタッフとの通訳をしてくれ、とても親切で助かりました。（ツアーは私達だけだったので融通を効かせてくれたのだと思います。）
観光で街を歩きながら、ヘルシンキを自分達で練り歩けるようになってしまうプログラムだと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2月27日までのご予約） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
ヘルシンキ入門市内観光ツアー トラムと徒歩のローカル移動！＜午前／日本語／ヘルシンキ発＞
良かったです
投稿者: taka
フィンランド人の女性の方にガイドいただきましたが、丁寧かつ終始落ち着いた案内をしていただいて、安心してツアーに参加できました。トラムのデイチケットの購入に始まり、乗り方、また図書館やマーケットを地元の方の情報も交えて詳しく案内いただきました。
移動途中のトラム乗り場で全く関係ない日本滞在経験のあるフィンランド人の男性が突然日本語で語り掛けてきたりと、楽しいハプニングもあり、すごく良いツアーになりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2月27日までのご予約） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり！＜日本語オーディオガイド／10月～4月／ヘルシンキ発＞
時間が無い方におすすめです
投稿者: マリメッコ
日本へ帰国の日、フライト前の限られた時間を利用させていただきました。自分では行けないような中心部から外れた街並みも見られて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/14 |
| 参加日: | 2020/01/12 |
ヘルシンキ入門市内観光ツアー トラムと徒歩のローカル移動！＜午前／日本語／ヘルシンキ発＞
ウォーキングに もってこいです
投稿者: テンババ
初フィンランドでヘルシンキのみの滞在でした。行く前からヘルシンキは
1日でメインの場所が周れます・・・とのネット情報 トラムとやらの乗り方で右往左往したくはないなと このツア－を申し込みしました。
ヘルシンキに15時半位到着 街ブラでクリスマスの雰囲気を満喫 2日目にツア－でトラムに乗り、街歩き・・・ここ昨日歩いた ここから行けるのか
とか 復習できたし マ－ケットに行けれたのもとても良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2月27日までのご予約） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり！＜日本語オーディオガイド／10月～4月／ヘルシンキ発＞
出張の合間に
投稿者: のんすけ
帰国便まで時間がない中で、ヘルシンキ市内の主要なスポットを回ることが出来ました。フィンランドの歴史や文化についても日本語のオーディオガイドでわかりやすく説明してくれました。はじめての訪問、時間があまりない方向けのツアーだと思います
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
ヘルシンキ入門市内観光ツアー トラムと徒歩のローカル移動！＜午前／日本語／ヘルシンキ発＞
知識のないガイドに遭遇
投稿者: なかの
ヘルシンキに滞在六年という日本人ガイドでしたが、歴史、文化や宗教の知識があまりなく、がっかりでした。プロならばもっと勉強すべきと思います。口を開ければ、何が安いか、何がお得かの話ばかりでうんざりでした。ムーミンやマリメッコのショッピングの話しはしてくれますが、なぜムーミンが国民に支持されているかの深い話しは全くできない人でした。ガイドの当たり外れがありすぎて、質の保証に疑問を感じます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2月27日までのご予約） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/09 |
| 参加日: | 2019/08/28 |
ヘルシンキ入門市内観光ツアー トラムと徒歩のローカル移動！＜午前／日本語／ヘルシンキ発＞
ヘルシンキが好きになりました
投稿者: せいや
初めてのヘルシンキ、１日乗車券をキヨスクで購入してからツアースタート。駅周辺の案内から始まってヘルシンキ大聖堂、マーケット広場と観光してトラムに乗ってカイヴォブイスト公園へ。海の眺めが素晴らしい！ガイドさんが一緒だから来れました。最後はハカニエミで解散。屋内マーケットは建て替え中で仮設店舗で営業中。ガイドさんオススメの「シーフードスープ」で美味しいランチタイム！パンも食べ放題で満足。ガイドさんに色々聞いといたので滞在中の自由行動に不安はありませんでした。ウォーキングツアーでしたが、途中トラムにも乗ったので疲れはありませんでした。現地在住のガイドさんで、親切に教えてくれました。まさに「初心者」にオススメのツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2月27日までのご予約） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/28 |
映画『かもめ食堂』ロケ地めぐり半日観光ツアー＜午前／月・金／日本語／ヘルシンキ発＞
森がありました
投稿者: りりこ
ガイドさんがすごく素敵で、森は澄みきっていて、ほんとによかった！家族3人だけだったから、プライベートツアーみたいだったから、フィンランドのいろんなことも気軽にきけてよかった！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/24 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
ヘルシンキ市内19ヵ所 乗り降り自由観光バスチケット＜日本語オーディオガイド／5月～9月／ヘルシンキ発＞
便利でした。
投稿者: たーさん
有名所を回ってくれるので使いやすくて良かった。
最初に出発ポイントに行かなくても、ルートの途中の地点からでも参加できたのでよかった。
よく似た他社のツアーバスと見分けが付きにくい時があるので、注意。でも停留所はそれぞれ違うのが立っている。
最後が16時出発ということだったが、各地点の大体の通過時刻がわかるともっと良いと思う。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間有効チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/10 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
岩の教会とマリメッコのアウトレットショップを巡るツアー＜日本語／ヘルシンキ発＞by[みゅう]
満足です！！
投稿者: mico
今回のツアーは私たち家族だけでした。なので、私たちが行きたいところへアレンジしてもらいました。初めてのフィンランドで、日本人のガイドさんでしたので、今回の旅行で行きたいところへの行き方やおすすめのレストランまで聞きました。マリメッコで解散なので、思う存分買い物ができます。とても楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5～9月 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/01 |
| 参加日: | 2019/07/26 |
ヘルシンキ入門市内観光ツアー トラムと徒歩のローカル移動！＜午前／日本語／ヘルシンキ発＞
お得な体験になりました
投稿者: tatsu
参加者が自分一人だったおかげで、ガイドさんを独り占めできました。
ガイドの方は、びっくりするくらい日本語が上手で、日本の事もよく
御存じでしたので、会話も楽しむことが出来ました。
ヘルシンキはそれほど大きな町ではないので、自分で回ることも出来ますが
まずこういったツアーに参加して、トラムや地下鉄の乗り方が知ると
より役立つのではないかと思います。
一人だと少し料金が高いのですが、今回は1対１でしたので、結果的には
お得な体験になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2月27日までのご予約） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/31 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり！＜日本語オーディオガイド／10月～4月／ヘルシンキ発＞
悪い意味でなく、「思ったとおり」 。参加するならぜひ、初日に。
投稿者: ちょび
公園が思ったより小さいので、集合場所は多少わかりにくいかな。業者の赤と黒のロゴを写真などで示してもらえるとよかったかもしれません。音声の説明は、名所のな説明はあまりお多くなく、フィンランドについての小ネタみたいなのも結構ありました。私はそれもありかなと思いましたが‥。ロックチャーチ は25分自由時間があり、ゆっくり見られました。市内中心部は名所が密集していて、説明がいまいちどな建物を言っているかわかりにくいところがありました。自分で詳しく調べるのが好きな方は向かないかもしれなません。また直接ガイドさんに質問できるようなツアーガイドいいのでは。
単純に効率よく、とかざっと知りたい人にはいいかもです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/29 |
| 参加日: | 2019/07/26 |
ヘルシンキ入門市内観光ツアー トラムと徒歩のローカル移動！＜午前／日本語／ヘルシンキ発＞
効率よし
投稿者: KIMI
効率よく回れましたし、二人だけでしたので、解散時も好きな場所にしていただけました。また自分ではいかないだろうなと思うところにも行き、結果的には良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2月27日までのご予約） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/14 |
| 参加日: | 2019/07/01 |
岩の教会とマリメッコのアウトレットショップを巡るツアー＜日本語／ヘルシンキ発＞by[みゅう]
期待通りの内容
投稿者: ミートット
予定していた内容を全て遂行してもらえました。
さらにちゃんと現地に詳しい方に案内してもらえたので、道中に様々な質問に答えてもらいました（次の日以降の予定の不安点やフィンランドについてなど）。
おかげで初海外旅行の緊張が緩和されました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5～9月 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/04 |
| 参加日: | 2019/07/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ヘルシンキ観光ツアー (ヘルシンキ発 日帰りツアー) | フィンランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
見どころ満載のヘルシンキは、ガイドツアーで効率よく巡りましょう！ヘルシンキ大聖堂や岩をくり抜いて造られたテンペリアウキオ教会、イッタラやマリメッコのショップなど、心弾むスポットをご案内します。2006年に公開され話題となった『かもめ食堂』のロケ地巡りも、根強い人気です。
＜VELTRAからの回答＞
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただきましたにも関わらず、ご期待に沿ったサービスが提供できず申し訳ございませんでした。
当日のガイドはお客様に、よりご満足いただけるようにツアー内でよく話題になる会話を積極的に行っていたようでございますが、お客様がご希望されていた話題を提供することが叶わず残念に感じております。こちらの催行会社では、これまでのお客様からいただくガイドへの感想も非常に良いものが多くございましたが、今回お客様との会話の中で何らかの行き違いがありご希望に沿った話題の提供ができなかったのではないかと拝察しております。
現地催行会社には引き続き全てのお客様にご満足いただける案内を続けていただけるよう依頼しております。
この度は貴重なお時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス