フィンランド
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
機会があったらまた乗りたいです。
投稿者: mickey
食事が美味しいです。いろいろな料理が用意されており、日本人の味覚に合うものも多く感じました。特に魚料理が豊富でした。また船内は全般的にきれいで窓も広く、ゆったりと過ごすことができました。船内各所にラウンジがありましたが、席数は乗船人数より少ないので早めに座っているといいかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ付き（朝便・午後便のみ） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/06 |
| 参加日: | 2017/03/03 |
ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり！＜日本語オーディオガイド／10月～4月／ヘルシンキ発＞
さらっとヘルシンキ
投稿者: maki
初めてのヘルシンキ旅行には良いと思います。日本語の説明を聞きながら、さらっとヘルシンキをまわれました。テンペリアウキオ教会は、ツアー後にもう1度自分で行ってじっくりと見ました。このツアーでもう1度見たい場所を決めることができます。集合場所もわかりやすかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/28 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
豪華クルージング
投稿者: love
ヘルシンキからタリンへ日帰り旅行。7時半にチェックインなので、ホテルで早めに朝食をとり出かけました。１２月は日の出が遅いため辺りはまだ真っ暗でしたが、ターミナルへ向かうトラムは多くの人が乗っていて安心しました。チェックインは、バウチャーとパスポートを見せるだけでとても簡単。船はレストラン、カフェ、バー、免税店、ゲームコーナーなど揃っていました。レストランは混んでいましたが、朝食は船の中でゆっくり摂るのも良かったかなと思います（私は帰りを食事付きにしたので、朝は食事なしを選びました）。この日は生憎朝だけ雨で船は少し揺れましたが、バンド演奏を聴いたりしてあっという間の２時間半でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/27 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
満喫できました
投稿者: love
タリン旧市街地を日帰りで楽しみ、帰りのフェリーで利用しました。乗船したらすぐレストランへ向かいました。利用する人はかなり多く混んでいました。私の席は相席でしたが、ビュッフェ形式ですので、気楽に食事することができました。ワインやビールもありますし、何と言っても料理が美味しいのが良かったです。２時間半の旅。食事をしても十分時間はありますので、バンド演奏を聴いたり、免税店でショッピングもできます。船の中にいるとは思えないくらい揺れも少なく優雅な時間が楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 食事＆ドリンク付き（タリン⇒ヘルシンキ） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/27 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
楽しかったです！
投稿者: seri
ヘルシンキからタリンへの移動手段として使いました( ¨̮ )別の旅行会社で頼むより安く購入できました！！
船内はとても広かったです！
タリンは日帰りで充分楽しむことができました(･∀･)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/26 |
| 参加日: | 2017/11/29 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
船内には免税店もありました
投稿者: ichi
とても大きな船で、約2時間の船上を退屈しないよう、船内でライブをやったり、手品ショーをやったりしている船でした。子供のお遊びコーナーもあります。その近くの席を上手く陣取ると、子どもの遊び具合を確認しつつ、大人は船内で購入できるビールを飲んだりしてくつろげもします。船内では、軽食やスナック類も販売していました。本格的なバーもありました。免税店もあり、ムーミンのお菓子類詰め合わせなどは、ヘルシンキ市内のスーパーよりも安かったので、購入しました。往復で買うことはできず、片道づつ購入ですが、往復割引などあるとさらに助かるのになぁ、と少し思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケットのみ（タリン⇒ヘルシンキ）※予約受付終了 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/24 |
| 参加日: | 2017/08/05 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
船内はビンゴ大会などイベント多数
投稿者: 赤ヘル
船内はマーケットや飲食店がとても多くて、2時間30分退屈することは無いと思います。船内は自由席。5ユーロで参加できるビンゴ大会もありました。ただ、沖に出ると結構揺れるので、酔いやすい人は注意した方が良さそうです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/16 |
| 参加日: | 2017/12/13 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
夜ご飯は船内で。
投稿者: 赤ヘル
ビュッフェ付きのプランで予約しました。乗船したらすぐにビュッフェへ、席は予め指定されていて安心です。ただ、大型船でも結構揺れるので、酔いやすいかたは注意した方がいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 食事＆ドリンク付き（タリン⇒ヘルシンキ） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/16 |
| 参加日: | 2017/12/13 |
ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり！＜日本語オーディオガイド／10月～4月／ヘルシンキ発＞
不満です。
投稿者: なかやま
乗り場の指定がエスプラナーディ公園とあり、公園のどこか不明でしたのでホテルのフロントに聞いてみましたが、すぐわかると明快に応えてくれませんでした。結果的に公園中央のバス停が乗り場のようでしたが、初めからそのように記載してくれたら良かったと思います。また乗ったバスは教会での観光がなく、すべて一時停車のみでした。乗り降り自由ではないのでしょうか？バスは継続運転していないのでしょうか？ヘルシンキカードも購入しましたが、このカードで同様の市内観光ツアーができるとありました。結果的に無駄な買い物をしてしまった感じです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/07 |
| 参加日: | 2016/08/06 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
楽しい旅でした！
投稿者: きむら
タリンに日帰りで行くのに利用しました！タリンの旧市街は１日で十分楽しめました！帰りの船は絶対に座りたかったので、チェックインを早めに済ませ乗船時間まで、並びました。帰りは行きより人が多く早めに乗船したにもかかわらず、ギリギリ座れてよかったです。席がなく地べたに座っている方も多かったです。売店は閉まってました。バーは営業していて、船内は大盛り上がりで酔っ払いも多かったです。バンドの生演奏をしているダンスホールはとても賑わってました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケットのみ（タリン⇒ヘルシンキ）※予約受付終了 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/30 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
快適な船旅でした！
投稿者: きむら
ヘルシンキからタリンに日帰りで行くのに利用しました。チェックインが不安で、チェックイン開始時間には港に到着するようにしました。とても人が多かったです。チェックインはパスポートと印刷したものを見せるだけで、特に何も言わずに簡単にチェックインできました。船は早めに乗らないと席が取れないかもしれないので、早めに乗船した方が良かったです。船内の売店でエビのオープンサンドを食べました。とても美味しかったです。免税店やバーやバンドの生演奏もあり賑やかな船内でした。朝早い出発だったので、船の中では爆睡でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/30 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり！＜日本語オーディオガイド／10月～4月／ヘルシンキ発＞
スーツケース持ったまま
投稿者: タツアケ
ヘルシンキの空港からバスで中央駅着いて、ホテルのチェックイン時間までまだ時間が余ってましたので、スーツケース持ったまま集合場所の公演へ向かいました。
集合場所の補足として説明されていた公園中央のバス停というのは分かり辛かったですが、2階建てバスが到着したのが見えてホッとしました。
バスに乗るときに案内してくれる方は日本語は話してくれませんので、そのつもりで笑
ツアー内容は他の方がおっしゃっている通り、サクッと街の様子を把握するのにはもってこいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/29 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
快適
投稿者: 匿名希望
揺れもなくあっという間の2時間でした。
船内は豪華だし、綺麗で清潔だし、買い物などもできて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/10/29 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
ヘルシンキからの小旅行
投稿者: また行きたい！
ヘルシンキの朝は暗かったですが、市内からターミナルまでは、トラムで行き早目に到着。
チケット記載のチェックイン時間より、少し早目に手続きして貰えました。
バウチャーとパスポートを受付に提示してボーディングパスを受け取るだけのシンプルなチェックインでした。
乗船後は、何処に行けば良いのか少々悩み、朝食を取っていなかったので、バーラウンジでコーヒーとマフィンを買って、のんびりして過ごしました。
その後は、スーパーを覗いたり、ライブを見たりなかなか楽しく過ごしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/05 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
安く行けて満足
投稿者: ななき
公式ホームページよりもこちらの方が安かったので利用。ヘルシンキは、タリンクシリヤラインのタリン行きと同じ港です。29年11月現在、7番トラムで最寄りに行けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/23 |
| 参加日: | 2017/11/21 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
エケロライン
投稿者: Ｎｏｒｉｍａｋｉ
値段が安いので心配でしたが、使い勝手はよかったです。
予約後、コンビニ入金、バウチャーを印刷して現地ランシターミナルのカウンターで引き換えし、乗船になります。
トラムは７番か６Tです。
快適な船旅でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/22 |
| 参加日: | 2017/11/01 |
ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり！＜日本語オーディオガイド／10月～4月／ヘルシンキ発＞
まあまあです
投稿者: Shinji Asao
バスでぐるっとまわるので、ヘルシンキがどういう町なのかを知るにはイイです。
8月とはいえ寒く、窓のある1階席に座っていました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/05 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
乗り場にはバスで簡単に行けます
投稿者: kazu
乗り場にはバスで簡単に行けます。事前に予約済なので安心。
船は結構豪華です。揺れも少なく快適でした。
但し、タリンに着いてから結構歩きます。皆行先が同じなので迷いませんが。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/05 |
| 参加日: | 2016/08/17 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
フェリーでラクラク隣国へ！
投稿者: Natsu.T
12月に利用しました。
朝9時出航でしたが、まだ日が昇っておらず、
船から日の出を眺められ幻想的でした。
フェリーにはステージやバー、ショップなど一通り揃っており、退屈しません。
タリン旧市街へはフェリー乗り場から歩いてけます。
世界遺産に登録されているだけあり、
大変美しく散策しているだけで楽しいです。
フォトスポットがいくつかあり、どれも素晴らしい景観ですので調べて行かれることをお勧めします。
フィンランドは酒税が高いため、税金の安いエストニアへ買いに行く方が多く、このフェリーで大量に買って帰るというのが有名です。
その光景を垣間見られたのも、貴重な経験となりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/30 |
| 参加日: | 2016/12/28 |
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
食事を食べそこねましたが、いい船でした
投稿者: つばさmama
ヘルシンキからタリンへのワンデートリップの帰りに利用しました。
行きと同じフェリーで、とても居心地良い船旅でした。
帰りはブッフェディナー付きをお願いしていたのですが、「空いてから行こう」と遅めに行ったらすでに終わっていて食べられませんでした。
あらかじめ食事は何時までに受付するようにとの注意書きがあればよかったかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 食事＆ドリンク付き（タリン⇒ヘルシンキ） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
お値段以上
投稿者: つばさmama
ヘルシンキ→タリンで利用しました。
免税店やバー、レストランのある立派なフェリーで、ホールではバンド演奏があり、２時間半の船旅があっという間でした。
この体験は本当にお値段以上の価値がありました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
とても楽しかったです✰
投稿者: 空がきれい
９月下旬でシーズン外？ということもあったためか、日本人観光客はほとんどいませんでした。
最上階のソファ席は特にくつろぐことができておすすめです。早く乗船すると座ることができると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケットのみ（タリン⇒ヘルシンキ）※予約受付終了 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
とても楽しかったです✰
投稿者: 空がきれい
タリンに日帰りのためヘルシンキから利用させていただきました。
シーズンが外れていたためか、そこまで人は多くなくゆっくり座って過ごすことが出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
のんびり船旅の帰り
投稿者: あっちゃん
ヘルシンキータリンの往復フェリーは、地元の方々も利用されており、日常生活を垣間見ることが出来てそれも面白かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケットのみ（タリン⇒ヘルシンキ）※予約受付終了 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
のんびり船旅
投稿者: あっちゃん
集合時間が早かったので、ホテルの朝食をサンドウィッチにしてもらってトラムで港に向かいました。
ヘルシンキのトラムの運行ルートが８月から変更されており要注意です。
ベルトラさんからのバウチャーに書いてある行き方より、ホテルで教えてくれた行き方の方が良かったですよ（笑）
カウンターではバウチャーを見せるとすぐにチケットを出してくれて、ベルトラさんの手配には安心感があります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり！＜日本語オーディオガイド／10月～4月／ヘルシンキ発＞
ざっと一回り…？
投稿者: Brown
集合場所は、すぐわかりました。「集合場所には15分前にお越しのうえ、ツアー開始時にはバウチャーをご提示ください。…」なので、１５分前にはその場所で待っていたのですが、係の人は出発の時刻を過ぎても来ませんでした。他の人も寒いところで待っているので、バスが多少遅れるのは理解できますが、チェックする係の人は時間通りに来ていただきたい。またテンプリアウキオ教会で降りて見に行くことはできますが、離れたところで降ろされ、１５分後に帰ってこなければ出発するとのこと、片道５分、往復１０分。教会では５分しかなく、とても中に入って見ることは不可能です(入場券を別に買わなければならず、また人が並んでいれば無理です）せめて最低でも３０分以上の時間が必要では…バスで教会の周りをぐるっと一周の方がまだしも、わざわざ下車させる意味のない設定は不快でした。限られた時間内で、ヘルシンキを一回りすることは有意義ですが、利用者の側に立った催行していただきたいと思います。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。集合時間に係員が遅刻などということはあってはならないことであり、弊社といたしましても遺憾に存じます。係員が現れずお客様が見知らぬ土地で不安なお気持ちになったことを思いますと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
また、アクテイビティのスケジュールに関してもお楽しみいただけず、改善の余地が多いにあるものだったかと存じます。こちらの件は催行会社に申し伝え、アクティビティ品質の向上を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
タリンのバス2番「Reisisadam」行きなら、タリン港Aターミナル前で下車できます
投稿者: keixo
タリン⇒ヘルシンキ便を利用しました。
使用する航路や船会社により港ターミナルが異なりますが、Eckerö Line（エケロライン）は、タリンではAターミナル(A-terminal) 、ヘルシンキでは西ターミナル(Länsiterminaali)利用です。どちらの港もターミナルが複数あるので、発着ターミナルと次の行き先へのアクセスを踏まえて船会社を決めると効率的に動けるかもしれません。
タリンのバスステーション（Tallinna bussijaam）からタリン港のAターミナル(A-terminal)へは、バス「2番 Reisisadam」行きかトラムを利用できます。乗場はバスステーションから徒歩3分ほどで、それぞれが描かれたやや小さめの青い看板が目印です。バスならAターミナル前で下車できます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり！＜日本語オーディオガイド／10月～4月／ヘルシンキ発＞
効率よくヘルシンキを回れました
投稿者: rumi
集合場所のバス停はとてもわかりやすい場所ですぐわかりました。
チェックイン時に3€支払いました。途中下車のテンペリアウキオ教会の入場料でした。
それ以外は下車する事なく車窓から言語を選べるオーディオガイドを聞きながらの見学です。土地勘を知るという意味でヘルシンキ到着の最初に参加するとその後の観光がスムーズかと思います。私はGoogleマップで現在位置を確認しつつ、日本語のオーディオガイドを聞いて車窓から見学しました。フィンランドの特徴や見所等織り交ぜたガイドで、興味深く聞く事ができました。ヘルシンキが初めてであれば参加すると良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
テレビで観たような…
投稿者: 匿名希望
便の時間の都合上ヘルシンキ-タリンの復路のみ利用いたしました。
往路で利用した船も大きいと思いましたが、こちらの船はもっっと大きく、テレビで観た客船を思わせるような楽しい船でした。
買い物やライブが楽しめ、飲食も充実していました。あっという間の帰路でしたが、到着した港の案内が詳しくあるととても助かったと思うので☆を一つ減らします。
デッキからのサンセットもとってもキレイで、船の中の経験は文句なしです！ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケットのみ（タリン⇒ヘルシンキ）※予約受付終了 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | フィンランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
こちらのツアーは弊社ウェブページに記載がございます通り約1時間半で市内観光を一周（途中1箇所に立ち寄り）するものでして、乗り降り自由バスではございませんことご理解賜りますようお願い申し上げます。
しかしながら、弊社アクティビティページの記載に不備がございましたこと大変失礼いたしました。バスの乗り場を具体的に記載させていただきました。
また、本来であればテンプリアウキオ教会がミサや公式行事等でクローズの場合はシベリウス公園に立ち寄る予定となっておりますが、当日は立ち寄りがなかったとのこと、弊社としましても大変遺憾に存じます。今回の件は現地催行会社に報告し、今後の再発防止に努めて参ります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート