2時間近く飛行機が遅れたにも拘わらずしっかりと送迎して頂き、嫌な顔一つ見せずに年内の観光案内までしてくれたドライバーさんに☆5つです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/31 |
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[はい]
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12月に利用しました。
空港出口で名前入りのカードを持った担当の方が
待っていてくださり、ホテルの前まで送ってくださいました。
簡単な英語のみでコミニュケーションが取れるのでとても楽でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/18 |
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[はい]
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今回は到着が夜で、母と一緒だったこともあり送迎を頼みましたが正解でした。プラハへの便が悪天候のため1時間半も到着が遅れ、ホテルに着く頃には深夜になってしまったのです。ドライバーの方は、空港到着時にはすぐ分かるところで待っていてくれて、とても安心しました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/18 |
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[はい]
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ホテル到着ロビーでは少し離れた場所にいたので探すのに時間が多少かかりました。しかし、ドライバーは穏やかで優しい人で日本からの乗り継ぎ移動で疲れていた中で、静かにホテルまで送ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/21 |
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[はい]
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当日プラハ空港着が夜遅かったために利用しました。
ドライバーさんは名前入りボードを持ち、ゲートすぐ外で待っており、
待ち合わせも問題なく、道中スムースにホテルまで送って頂きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/06 |
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[はい]
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特にこれといった感想はないですが長時間フライトの後の移動はしんどいです。空港からプラハ市内までバスなどがあるがスーツケースを持ちながらバス停を探し~立ち乗りなどを考えたら…送迎は便利だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/27 |
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[はい]
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バーツラフ ハベル空港へは23:15の到着でした。日本ではチェココルナの入手箇所が限られる中で、事前にユーロ建で支払いの完了するこのサービスは、お勧めです。事実この時間の空港の有人両替所は、既にcloseで一部ユーロからコルナへの両替ATMが数台稼動しているのみ。税関通過後に自身のNAMEプレートを持ったドライバーが待機しており、ホテルまで快適な移動が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/25 |
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[はい]
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ホテル立地の交通の便があまり良いところでは無かったので利用しました。
朝7時の予約でしたが、10分前には到着し、スムーズに駅へ送って頂けました。
ただ、時折スマホのナビを操作しながらの運転なので、車線を外す事はありました。
不安を覚えるほどではありませんが、できれば事前に設定しておいて頂きたいですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/07 |
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[はい]
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宿泊先が交通の便のあまりよいところでは無かったので利用しました。ドライバーさんは笑顔でよろしく!と挨拶をしてくれ、又、周りの交通のペースが速い土地でしたが、終始、安定した運転で、とても安心感がありました。おかげさまで気持ちの良い旅のスタートとなりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/04 |
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ホテルには1分遅刻程度で迎えに来てくれました。欧州の人は1分くらいの遅刻ではほとんど謝りませんが、ドライバーさん(30代後半くらいの男性)は「遅れてすいません」と言っていました。良い方でした。
ただし、道中、運転しながらメールしていたので、それは怖かったです。日本では犯罪になりますが、チェコでは犯罪になるか知らないので文句は言いませんでしたが、これが理由で★を1つマイナスです。
他の方々の口コミを読むと、ドライバーによってチップを要求したりしなかったりがあるようですが、当方は要求されませんでした。が、重いトランクを運んでくれたので、20コルナ(100円)を渡しました。
プラハの道路は石畳が多くて凸凹しているので、大きなトランクを引いて駅やバス停まで行くのは大変です。このサービスは1台当たりの料金なので、人数が3、4名なら、かなりお得になると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/25 |
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[はい]
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ゆとりを持ちたかったので、もともと、国内線出発にも関わらず、3時間ほど余裕をみて時間の申込みをしていました。
結果、30分以上遅刻されても、間に合いましたが、遅刻の連絡もなく、電話対応も大変悪く、最低としか言いようがありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/02 |
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[はい]
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プラハ空港送迎は初めての訪問でなくとも便利で安心です。気配りが良い運転手で英語もOK,
明日24日のホテルから空港への送迎をよろしく!時間の余裕があまりないので遅れずにホテルへ来てください。次回訪問を予定してます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/20 |
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[はい]
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初めて訪問するところでの空港からホテルへの移動には便利。特に言語が聞きなれないところではなおさらのこと。今回は空港の到着出口で待ち合わせになっていたが、迎えの人が出発の別の階で待っており暫らく会えず、電話したり空港の案内でアナウンスされたりでトラブルがあり、大満足にはならなかった。迎えの女性は英語で話せたので問題なし。ドライバーは年配の品のよいおじいさんで、英語は話せなかったが、途中で飴をもらったり、身振り手振りでチェコ語で車窓からの眺めを話してもらった。わからなかったが楽しかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/05 |
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[はい]
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スムーズにスピーディーそしてタクシーよりも安価で行けました。
そして運転手さんも非常に丁寧でした。
オーダーしてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/11 |
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[はい]
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今迄は非常にスピーディで良かったのですが、今回は空港に着いても
ドライバーが見当たりません。
仕方が無いので緊急連絡先に電話をしてから約30分待たされました。
普段はこんなことはありませんでしたが、ドライバーによるのでしょうか?
でもその後はスムースにアパートまで送って頂けました。
ご利用ありがとうございます。この度はドライバーお迎えが遅れ、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ドライバーは時間に十分な余裕を持ってお迎えに上がらせていただいてはおりますが、空港付近につきましては渋滞により時間が読みづらいのも事実でございます。
こちらの件につきましては催行会社に申し伝え、ドライバーの対応を含めたサービス向上を要請させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/11 |
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午後9時すぎにプラハ空港に到着しました。運転手さんは大きく名前が書かれたプレートを持ってくださっていたので、すぐに見つけることができました。
道中チェコの名産、食事、美味しいビールについて教えていただき、市内に入ると車窓から時折見える観光名所についても教えてくださいました。空港とホテルの間の30分という短い間でしたが、とても有意義で素敵なひと時でした。
夜遅くに空港へ到着する方、市内までの移動に不安がある方には特におすすめいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/06 |
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[はい]
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早朝便で出国でしたのでお願いしました。ドライバーのおじさんは早めに来てくれました。メルセデスでした。ただ匂いがちょっと気になりました、、、
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/20 |
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[はい]
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早朝したが、別料金もなく、急な時間変更にも対応していただき、安心して旅行することができました。荷物の積み下ろしも助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/13 |
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[はい]
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行き(空港→ホテル)も帰り(ホテル→空港)も依頼しました。結論として、頼んだ方がよいと思いました。
行きは長時間フライトに疲れて市内へのバス等を探すのも面倒ですし、帰りはスーツケースをもっていろいろ移動するのも大変です。とくに帰りはぎりぎりまで市内観光できるという点で、ホテルまでのお迎えは助かりました。
ホテル等を予約したツアー会社のオプションでは、1人片道6500円(英語ドライバー、他の人と一緒の相乗り)と言われました。こちらは、1台3200円ぐらいで貸切ですから、ぜんぜんちがいますよね?!
行きも帰りも遅れてきました。15分くらい。登録している素人の方による送迎のようなので、あんまり期待しない方がいいですね。20分こなかったらさすがに電話しましょう。。。とくに会話が発生していないので、英語ができるのか等はわかりかねますが、問題なく送迎してもらいました。チップはこちらから自主的にお渡ししました。すごく愛想がいいわけでもないけど、日本人からしたらちょうどよい距離感ではないでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/02 |
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[はい]
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プラハ空港に予定時間より少し早めに到着、第1ターミナルロビーで私のネームプレートを探したが見つからない。ピックアップ時間を20分過ぎたので電話を入れようと思っていたら、ネームプレートを掲げた女性がやってきました。ターミナルを間違えて待っていたとのこと。
車にホテルまでのナビが設定してあって後はスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/20 |
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[はい]
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飛行機の到着時刻が少し遅れたのにもかかわらず、出口で15分以上待ちぼうけでした。
日本人とは時間の感覚が違うとはいえ、待たされる方は国際線で到着し、入国した初めての都市でだと不安になるものです。
他社のドライバーは既にたくさんネームプレートを持って立っていました。
時間厳守というのは必須のはずです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/09 |
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ドライバーさんが、空港からホテルまで向かう車の中で、いろいろと観光案内をしてくれました。また、いいお店も教えてくれました。初めて訪れる街で初めて接する方が大変親切で助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/05 |
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空港からホテルまで送ってもらいました。きちんと送ってはいただけましたが、英語が通じず道を間違われました。また観光地の案内をされホテルまで時間がかかりチップも多目に要求されました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/07/10 |
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[はい]
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時間の少し前にロビーに行ったら、ホテルの玄関の所で既に待っていてくれました。
スーツケースの積み降ろしなどもして下さり、最後は笑顔で見送って頂けました。
重いスーツケースの持ち運びを思うと、コスパはとてもいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/07/17 |
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空港到着後、お迎えに・・・来てない;-;
10分ぐらい待って、ようやく会えました。若くて綺麗な女性でした。
それから携帯で車を呼び出し、さらに空港の外で5分ぐらい待ちました。
5月ですが寒かったです。
ドライバーさんもお友達なのかな?若くて綺麗な女性で、二人でおしゃべりしてました。
大学生がバイトでやってるのかな?というかんじ。
運転はスムーズでホテルに無事につきました。
個人的に英語ができないので、英語ができるドライバーさんが熱心に観光案内してもらうと途方にくれるので、かえってよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/02 |
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ホテルに予約した時間の5分以上前に到着して待っていてくれました。
こちらから声掛けしましたが笑顔で受け答えしていただいて安心しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/09 |
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出口を出るとすぐに名前が書いてある紙を持ったイケメンがいてチェコの男性に魅了されました。
口数は少ないが話しかけると笑顔で受け答えしてくれて萌えました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/12 |
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当日は市民マラソンで交通規制があったようでしたので、タクシーだったら不安だったと思います。出迎えもドライバーさんも若い女の子で、用件のみ、という感じでしたが。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/08 |
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スーツケースを持っての移動も考慮し、公共共通機関での移動と比べると、時間も有効利用できますし、乗り心地も良いです。
ただし、借切チャーターでなく、混載でも良いので、もう少し、コストパフォーマンスが良いものがあるのを期待します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/06 |
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女1人旅でヨーロッパが初だったので利用しました。指定されている集合場所は到着ロビーから外に出て向かいのビルでしたが、わかりやすくまたこの日の利用者は私1人だったので貸切でそのまま出発。
値段もほかの会社さんよりも安く、電車やバスに不安がある方には利用したい方にはオススメです。
お世話になります。
このたびのご利用、誠にありがとうございました!
またのご利用を心よりお待ちしております。
マイバスチェコ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/10 |
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催行会社からのコメント
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今回の件は現地催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、当日の担当ドライバーへの再指導を強く要請いたします。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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