ホテルから空港に向かう送迎で利用しました。時間通りに来て、渋滞もなく空港に余裕をもって到着できました。ドライバーもスーツケースを下ろして呉れたり親切な方でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/15 |
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[はい]
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他のオプショナルツアーで申し込むより、安いので良かったです。海外なのでしょうがないかもしれませんが、芳香剤の香りがきついです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/06 |
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[はい]
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トランクが出て来るのが遅かった為、一時間近くお待たせしてしまいましたが、待っていてもらえました。H.I.S.で申し込むより、安かったので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/10 |
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乗り継ぎ便の到着が遅れて、予定よりもかなり遅くなった。外は雪が舞い散り、もういないかもと諦めていたら、待っていてくれたんです。
初めての場所で不安だったから、本当に感激。助かりました。ドライバーの方は紳士的でホテルに着いたらフロントまでスーツケースも運んでくれて。感激しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/17 |
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[はい]
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プラハの空港からホテルの送迎をお願いしました。
発着が遅れ、到着予定の1時間以上空港でおまたせしてしまったので、
ハラハラしましたが、きちんと待機してくださっていて、
助かりました。
個人でのヨーロッパ旅行&チェコが初めてだったため、
非常に安心して向かうことができました。
(帰りも!)
ここまで快適でしかも旅行会社などを通すより、
半額以下で利用できるので、本当におすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/15 |
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[はい]
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ホテル→空港、時間変更があり早めにホテルラウンジで待ってましたら、時間ぴったりに迎えに来て頂きました。とても感じの良い紳士の方で荷物も運んで頂き感謝です。タクシーは割高でしたので三人乗車でこのお値段は割安に感じました。有難うございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/13 |
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[はい]
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一週間の旅行で荷物が多かったのですが
運んで頂いてホテルまですぐに連れて行って頂きました!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/01 |
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[はい]
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予定より、15分以上早くにロビーでチェックアウトしていたら、すでに、外に到着していたようで、チェックアウト後にすぐに、空港に送ってもらえました。運転も、丁寧で、紳士的な方でした。早めに空港に到着したのでゆっくりできました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/11 |
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[はい]
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混載ではないので、直接ホテルまで迎えに来てもらえて時間にも余裕があり、楽々でした!
最後のドライブ気分で空港まで行けたので、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/23 |
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[はい]
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プラハはタクシー事情があまり良くないと聞いていたので、こちらでお願いしました。
朝5時半の予約だったのですが、予定の10分前くらいに来ていただいたので
、安心できました。
また、確認書にはBest Tourさんの24時間対応の電話番号が記載されていました。 何かあればこちらに連絡すれば良いかと思います。
ですが、問題は何もなかったので、また是非利用したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/12 |
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[はい]
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時間通りに来てくれて しっかりと送り届けてくれました。6:50にお迎えで 雪が降り出し積もり始めてました。何の不安もな空港に着きました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/04 |
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[はい]
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予定通りに来てくれて、応対、自動車の乗り心地、安全運転も申し分ないです。とても、速い時間でしたが安心して空港まで行けました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/15 |
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[はい]
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プラハはタクシー事情があまり良くないと聞いていたので、こちらでお願いしました。
朝5時半の予約だったのですが、予定の10分前くらいに来ていただいたので
、安心できました。
また、確認書にはBest Tourさんの24時間対応の電話番号が記載されていました。 何かあればこちらに連絡すれば良いかと思います。
ですが、問題は何もなかったので、また是非利用したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/12 |
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[はい]
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2016年11月の旅の最終日。時間通りにピックアップしてくれたチェコ人の若いドライバーさん。独学で英語を取得し、空港までの時間、片言の英語でおしゃべりを楽しみました。価格が安いのもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/21 |
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[はい]
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朝5:00のお迎えを依頼。
10分前に来てくださり大変助かりました。
ドライバーさんも優しくて気持ちよく移動できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/02 |
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[はい]
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時間通りにホテルまで迎えに来てくれて、重いスーツケースを持たずにすみました。30分丁度で着いて快適でした。今度も利用しようと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/07 |
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[はい]
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空港からホテルへの送りに続き、
帰りもホテルから空港へ予約しました。
ホテルのロビーに約束の10分前に赴いたのですが、
既に運転手さんが待機されていて、
すぐに空港へ向かえました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/21 |
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[はい]
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空港で迎えの人ともすぐに落ち合えました。
年配の運転手さんは、トラムの乗り方も、
私達にも分かる英語で丁寧に教えてくれたり、
初めてのプラハ旅行も安心してスタート出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/18 |
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[はい]
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プラハ空港とホテルの送迎を依頼しましたが、プラハ国際空港への到着が遅れましたが、きちんと係の方がネームカードを持って出口で待っていてくれました。
帰りも、お願いした時間にきちんと来てくださり、安心して空港に行けました。
初めてのプラハ旅行でしたので送迎をお願いしましたが、安心して旅行できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/30 |
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[はい]
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何度かベルトラさんの送迎やアクティビティ
をお願いしていますが、
今回も安心の送迎でした。
入国手続きに時間がかかり申し訳ないと思いながら出口に行きましたが、
沢山他社の送迎の方々もいらっしゃいっしゃいましたが
一番前の分かりやすい所に立っててくださり
直ぐに合図をしたら
ニコニコと対応してくださいました。
本当に有り難かったです。
到着が夜遅かったので、もしもこの送迎が無かったら何時にどのようにして、初めての場所の移動が出来たでしょうか?
ドアツードアで
本当に助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/29 |
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9月のプラハ旅行で利用して、良かったので今回も利用しました。長いフライトで疲れている時に空港で出迎えてもらえる安心感。定時にホテルに迎えに来てもらえる安心感。料金も決して高くはないと思います。時間帯によっては、街中で渋滞にあたったりするので、定額で支払い済みは無駄な気苦労なくて済みますし、ドライバーの方も愛想はいまいちですが、誠実で親切です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/19 |
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[はい]
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行きも帰りも空港送迎を予約し、到着時もわかりすく帰りは誤って1日違いで予約してしまい連絡をし、迎えに来てくれるとのことで助かりました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/17 |
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[はい]
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到着が遅い時間だったので、利用しました。
宿泊ホテルもトランスファーをしていたのですが、
こちらの方が少し安かった。
出口を出てすぐにネームボードを持った
ドライバーが待っていてくれました。
1人で夜にスーツケース提げて言葉のままならない
国での乗り換え含む移動を思えば、ストレスも
苦労もなくホテルまで連れて行って貰えて
このお値段ならまた利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/22 |
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[はい]
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時間通りに迎えに来ていただき、ドライバーの方も非常に親切な方でした。
英語も堪能のようで、色々とお話しいただき、質問にも丁寧に答えて頂きました。
夜の到着後、荷物を持って移動するのは面倒だったので、
タクシーに乗ることを考えれば安心で非常にリーズナブルだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/09 |
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[はい]
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出口のわかりやすいところでちゃんと待っていてくださいました。
途中ちょっとした街の案内もしてくださいました。気を遣ってくださっているのがわかりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/31 |
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時間ちょっきりにいらっしゃいました。普通の白い乗用車でした。シュンゲン圏かその他かでターミナルが違うので乗るときにきちんと伝える必要があります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/04 |
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ルフトハンザでほぼ定刻通りに到着。入国手続きで多少時間をとったが、到着ロビーに出てみると、名前のボードを持って立ってるはずの運転手がいない。仕方ないからバウチャーにあったタクシー会社に電話。電話に出た女性にドライバーがいないというとすぐに連絡を取るのでそこで待ってろとのこと。癖のある英語だったがコミュニケーションには問題なかった。5分後ドライバー登場。ドライバーは人の良さそうな感じだったが、英語が話せるわけでもなく、なぜ遅れたかも説明してくれない。目的のホテルにはスムーズについたので問題なかったが、あらかじめ予約してるのにタクシーを拾うより手間がかかって落胆した。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/03 |
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到着ロビーに着き、沢山のネームボードを探すも自分の名前のボードを見つけられずに、緊急連絡先へ電話しようとしたところ、ボードを持ったドライバーを見つけ一安心。
連れの荷物を持ってもらい車へ移動。結構乗り心地の良い車。宿泊先のホテルが、カレル橋至近の旧市街地で車の入れない地区だったものの、近くに駐車し、また連れの荷物を持ってホテルまで案内してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/07 |
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飛行機が30分くらい遅れて到着。口コミをみて少し不安だったが、まさか待ってないなんてないだろう…と思い出てみると、ボードを持ってる人多数いる中私の名前のボードを持ってる人はおらず。15分以上たっても現れなかったから、電話をかけようと思った時やっと現れた。飛行機遅れたのはわかるけど、その場に居ないって。と思いながらも一安心し、ホテルまで。って安心ならない出来事が、運転手メッチャスピード出して、前のくるまを煽る始末事故るのでは?と思いながら初のプラハで、最初っ
から恐い思いをした。次回来る機会があるときは別
の送迎をお願いする。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/12 |
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乗り継ぎの飛行機のエンジントラブルでドゴール空港で機内待機。プラハ到着が3時間半と大幅に遅れ、ぐったりでした。バスもない時間で、疲れてる上にトランク引きずって悲惨な気持ちでした。出口に出たときに、背に高い運転手さんが私の名前のカードを持って立っておられました。まさかの感謝感激でした。3時間半も連絡なしに待っててくれるとは思いもよらなかったのです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/06 |
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催行会社からのコメント
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご到着時にドライバーが不在だったとのこと、お手数おかけし申し訳ございませんでした。通常はご到着時間にあわせドライバーが到着ロビーにてお待ちしております。こちらの件は催行会社に申し伝え、改善を要請いたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。