初めてのプラハ。言葉もわからない二人組・・・
21:00過ぎにプラハに到着しましたが、空港出口の分かりやすい所で待って頂いており、
迷うことなく会うことができました。
乗車中、こちらのつたない英語も聞き取って下さり、空港→ホテル20分間が早く感じました。
ドライバーさん、身長がすごーーーっく高くて目立ってらっしゃるのも助かりました(笑)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/28 |
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時間より早くお迎えに来てくれて、安全運転でとても助かりました。ホテルも早朝は無人でしたし、タクシーを拾うのも苦労しそうな立地でした。重いスーツケースを転がしながら、大通りまで行かずにすみました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/01 |
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空港到着時刻が遅かったので利用。.出国手続き等スムースに済んだせいか、出迎えてくれるはずの運転手にしばし待たされたほかは、滞りなくホテルに到着。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/30 |
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ホテルへは時間どおりに迎えに来て頂き、帰りの空港へ快適に送って頂きましが。荷物も増えていたので、車での移動は本当に助かりました。ドライバーさんも良い方で、車中、チェコの興味深いお話もしていただき、とても楽しい旅の締めくくりになりました。ありがとうございました。また機会がありましたら利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/03 |
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プラハへは夕方過ぎの到着だったので、貸し切りチャーターいたしました。羽田空港からパリで乗り継ぎで、長時間のフライトでかなり疲れていたので、送迎の車でホテルへ直行出来て良かったです。ドライバーさんの運転も丁寧で、お人柄も気さくで感じの良い方で車中いろいろお話していただき楽しかったです。ありがとうございました。また機会がありましたら利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/08 |
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プラハのタクシーはボッタクリありということで心配だったのですが、ツアー催行会社で送迎を頼むと片道一人5000円(?)だったのでこちらでお願いしました。
到着のドライバーさんはちょっと焦ってたかな?渋滞で40分くらいかかってしまいました(旧市街のホテルです)
それで、帰りの迎えの時間を30分早めてもらうようお願いしましたが、ちゃんと受けて下さり、ほぼぴったりの時間に迎えに来ていただきました!帰りは渋滞にも引っかからず、30分で到着できました。知らない街では心配なことが多いので、前もって手配できるのはうれしいですね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/15 |
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自分の名前を大きく書いた運転手さんが到着ロビーで待っていてくれて、運転も丁寧でホテルまで送っていただき大変ありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/18 |
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ひとり旅で、飛行機が夜到着だったため、依頼をしました。
英語が得意ではないため、あまり話を理解できなかったのですが、親切なドライバーさんで、社内でアメとチェコ市内の地図をくれて、チェコの中心部の説明をしてくれたと思います。
到着時にはドライバーさんはいなかったのですが、その間、空港内の携帯ショップで用事を足せたので、ちょうど良かったです。それでも10分後くらいにはお迎えに来ていただけてました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/24 |
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プラハからウィーンに移動するのに、ほぼ途中にあるチェスキークルムロフに立ち寄れるお得なツアーです。朝バンでプラハの滞在ホテルまで迎えに来てくれ、その後何箇所かホテルを周ってバスは満席。途中コンビニ兼ガソリンスタンドのようなところでトイレ休憩を挟み、チェスキークロムロフの中心にある広場で解散。スーツケースはチェスキーからウィーンへ行く際の車に移動させておいてくれるとのこと。(ドライバーも違う人になるので、念のため伝えた方がいいみたいです)約4時間の自由時間なので、さっそく街を散策。12月の終わりでしたが、広場は屋台が色々出ていて、そこで食べたり飲んだりしました。でもかなり寒かった!お城はもちろん、街並みが本当に素敵で、ぶらぶら歩いてるだけでも楽しいです。正直、そんなに賑やかな街だとは思っていなかったので、思ったよりお店もたくさんあるし、真冬なのに観光客もたくさんいました。着いた時に降りた広場の観光案内所の前で今度はウィーン行きの車に乗りました。ちゃんとスーツケースも乗っていました。行きも帰りもドライバーさんは現地の男性で、英語は通じるものの、あまり感じはよくなかったです。なんとなくだけど、日本人が嫌いなのかな?って感じました。(他の国の人には感じよかったので)帰りのドライバーさんはびゅんびゅん飛ばしてくれて、寝るに寝れなかったです(笑)真冬のチェコとオーストリアの山道はすごく神秘的でまるで絵本の世界のよう。寒かったけど、貴重な体験ができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/29 |
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ホテルから歩いて1分くらいの駐車場での集合。時間より前に車が来ていたので、運転手さんにバウチャーを渡して乗車した。時間通りに出発し、宿泊ホテルまで送迎してくれたので、全く問題がなかった。運転手さんも親切でとても良かった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/07/30 |
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移動時間が長いので、高速バスのようなものをイメージしていたのですが、普通の大型乗用車だったので、ちょっと驚きました。後部座席は2列で、各3人掛けだったので、若干窮屈に感じました(最後尾だったので、窓も開けられなかった)。助手席の2人掛けがいいと希望したのですが、それは別料金だと言われました。プラハ発の他のツアーでは、もっと短い距離でも大型バスで2人掛けだったので、この料金でとくに現地でガイドがあるわけではないので、コスパは??と思ってしまいました(同乗した他の国の方は、もっと安い料金なように感じたので、現地手配したほうが良かったのかも)。チェスキークルムロフは素晴らしく、また半日でも十分満喫できたので、そこは良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/10 |
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初めてのプラハ個人旅行に空港に深夜近い到着と帰りが早朝だった為予約しました。
到着して直ぐに空港のミスでロストバゲージに遭い、時間より遅くなってしまいましたが送迎の方はちゃんと待っていてくれたので助かりました。
事前の調べでプラハのタクシーはあまり評判が良くないのと、夜9時以降は空港からのバスなどが殆どないそうなのと私達のホテルまではタクシーで30ユーロくらいと口コミでみたのですが、こちらの方が大変お
得で安心できるとあったので予約して正解でした。 あと、最後にドライバーさんにチップを渡したら大変喜んでいましたが、別にいいのに、ありがとうね。みたいな感じで好感が持てました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/25 |
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2時間近く飛行機が遅れたにも拘わらずしっかりと送迎して頂き、嫌な顔一つ見せずに年内の観光案内までしてくれたドライバーさんに☆5つです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/31 |
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プラハからもう1か国に行きたくてツアーを探していました。
プラハ出発やチェスキー出発時間が細かく選べた上
それぞれの移動時には休憩時間もとってくださり
とても快適でらくちんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/21 |
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[はい]
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12月に利用しました。
空港出口で名前入りのカードを持った担当の方が
待っていてくださり、ホテルの前まで送ってくださいました。
簡単な英語のみでコミニュケーションが取れるのでとても楽でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/18 |
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[はい]
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今回は到着が夜で、母と一緒だったこともあり送迎を頼みましたが正解でした。プラハへの便が悪天候のため1時間半も到着が遅れ、ホテルに着く頃には深夜になってしまったのです。ドライバーの方は、空港到着時にはすぐ分かるところで待っていてくれて、とても安心しました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/18 |
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[はい]
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ホテル到着ロビーでは少し離れた場所にいたので探すのに時間が多少かかりました。しかし、ドライバーは穏やかで優しい人で日本からの乗り継ぎ移動で疲れていた中で、静かにホテルまで送ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/21 |
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中欧を周遊する際、プラハから往復は時間がもったいないので、このツアーで時間を有効に使うことができました。
チェスキークロムロフまでは何人か混載で、ザルツブルクまでは貸切状態でした。
ちなみに運転手はチェスキークロムロフで変わりますが、荷物は引き継いで預かってもらえます。
私は英語全然ダメですが、移動だけですので全く問題なかったです。
チェスキークロムロフも十分な時間がとられており、最後は時間が余ってゆっくりお茶する時間があるほどでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/23 |
2
人が参考になったと言っています。
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当日プラハ空港着が夜遅かったために利用しました。
ドライバーさんは名前入りボードを持ち、ゲートすぐ外で待っており、
待ち合わせも問題なく、道中スムースにホテルまで送って頂きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/06 |
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[はい]
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特にこれといった感想はないですが長時間フライトの後の移動はしんどいです。空港からプラハ市内までバスなどがあるがスーツケースを持ちながらバス停を探し~立ち乗りなどを考えたら…送迎は便利だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/27 |
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バーツラフ ハベル空港へは23:15の到着でした。日本ではチェココルナの入手箇所が限られる中で、事前にユーロ建で支払いの完了するこのサービスは、お勧めです。事実この時間の空港の有人両替所は、既にcloseで一部ユーロからコルナへの両替ATMが数台稼動しているのみ。税関通過後に自身のNAMEプレートを持ったドライバーが待機しており、ホテルまで快適な移動が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/25 |
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ホテル立地の交通の便があまり良いところでは無かったので利用しました。
朝7時の予約でしたが、10分前には到着し、スムーズに駅へ送って頂けました。
ただ、時折スマホのナビを操作しながらの運転なので、車線を外す事はありました。
不安を覚えるほどではありませんが、できれば事前に設定しておいて頂きたいですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/07 |
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宿泊先が交通の便のあまりよいところでは無かったので利用しました。ドライバーさんは笑顔でよろしく!と挨拶をしてくれ、又、周りの交通のペースが速い土地でしたが、終始、安定した運転で、とても安心感がありました。おかげさまで気持ちの良い旅のスタートとなりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/04 |
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ホテルには1分遅刻程度で迎えに来てくれました。欧州の人は1分くらいの遅刻ではほとんど謝りませんが、ドライバーさん(30代後半くらいの男性)は「遅れてすいません」と言っていました。良い方でした。
ただし、道中、運転しながらメールしていたので、それは怖かったです。日本では犯罪になりますが、チェコでは犯罪になるか知らないので文句は言いませんでしたが、これが理由で★を1つマイナスです。
他の方々の口コミを読むと、ドライバーによってチップを要求したりしなかったりがあるようですが、当方は要求されませんでした。が、重いトランクを運んでくれたので、20コルナ(100円)を渡しました。
プラハの道路は石畳が多くて凸凹しているので、大きなトランクを引いて駅やバス停まで行くのは大変です。このサービスは1台当たりの料金なので、人数が3、4名なら、かなりお得になると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/25 |
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ゆとりを持ちたかったので、もともと、国内線出発にも関わらず、3時間ほど余裕をみて時間の申込みをしていました。
結果、30分以上遅刻されても、間に合いましたが、遅刻の連絡もなく、電話対応も大変悪く、最低としか言いようがありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/02 |
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プラハ空港送迎は初めての訪問でなくとも便利で安心です。気配りが良い運転手で英語もOK,
明日24日のホテルから空港への送迎をよろしく!時間の余裕があまりないので遅れずにホテルへ来てください。次回訪問を予定してます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/20 |
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初めて訪問するところでの空港からホテルへの移動には便利。特に言語が聞きなれないところではなおさらのこと。今回は空港の到着出口で待ち合わせになっていたが、迎えの人が出発の別の階で待っており暫らく会えず、電話したり空港の案内でアナウンスされたりでトラブルがあり、大満足にはならなかった。迎えの女性は英語で話せたので問題なし。ドライバーは年配の品のよいおじいさんで、英語は話せなかったが、途中で飴をもらったり、身振り手振りでチェコ語で車窓からの眺めを話してもらった。わからなかったが楽しかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/05 |
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日本から親やお友達と一緒だったのですが、ガイドさんがとても丁寧に説明してくれた対応でした。
チェスキークルムロフもとてもかわいい街で、ガイドさんおすすめのお店など教えて頂きました。
とても快適に安全に送迎もしていただき、両親ともにとっての喜んでいます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/09 |
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[はい]
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スムーズにスピーディーそしてタクシーよりも安価で行けました。
そして運転手さんも非常に丁寧でした。
オーダーしてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/11 |
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[はい]
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今迄は非常にスピーディで良かったのですが、今回は空港に着いても
ドライバーが見当たりません。
仕方が無いので緊急連絡先に電話をしてから約30分待たされました。
普段はこんなことはありませんでしたが、ドライバーによるのでしょうか?
でもその後はスムースにアパートまで送って頂けました。
ご利用ありがとうございます。この度はドライバーお迎えが遅れ、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ドライバーは時間に十分な余裕を持ってお迎えに上がらせていただいてはおりますが、空港付近につきましては渋滞により時間が読みづらいのも事実でございます。
こちらの件につきましては催行会社に申し伝え、ドライバーの対応を含めたサービス向上を要請させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/11 |
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催行会社からのコメント
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旅のはじめと終わりを締めくくるプラハの空港・駅と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで! 言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。移動にお金はかけたくない…という方にはお得な混載シャトルを。荷物の多いグループやお子様、シニア連れのファミリーには、他のお客様に気兼ねする必要のない貸切チャーターがおすすめ。 ウィーンやブダペストへの都市間トランスファーや、世界遺産チェスキー・クルムロフでの観光付きプランなどもご用意しています。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 フライトを控えているにもかかわらずお迎えに送れるなど、あってはならないことと存じます。
今回の件は現地催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、当日の担当ドライバーへの再指導を強く要請いたします。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート