投稿者: サトエ
英語対応のドライバーと聞いていたのに「英語わからない」と返され仕方なくホテルまで無言で過ごしました。旅の始まりなのにとても残念でした・・(ToT)
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/07 |
参加日: | 2019/04/04 |
投稿者: 阪神タイガーウッズ
ホテルには予定より早く到着してくれていました。
社内でも全く問題無く過ごせました。
空港も的確な場所で下ろしてくれました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/04 |
参加日: | 2019/03/29 |
投稿者: yoko
空港でスムーズにドライバーと会えなかったのが困りました。こちらから、何度か電話をしたり、結果、会えたのですが、。やはり、空港から出たところで待ってていただける安心感を求めます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/17 |
参加日: | 2018/12/06 |
投稿者: リッキー
ホテルのロビーで待っていると、約束の時間よりも早く、ドライバーさんが迎えに来て頂けました。余裕をもって予約していたので、空港へ早く到着してしまったのですが、セルフチェックインをするゆとりができて、良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/10 |
参加日: | 2019/03/05 |
投稿者: リッキー
いつも海外旅行へ行く時、空港で、大きなトランクを運びながらタクシー乗り場を探すのは、結構大変でしたが、今回は、迎えを予約していたので、空港を出たところで、ネームボードを掲げたドライバーさんが待っていて頂いて、楽勝でした。
安心して、ホテルへ向かうことができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/10 |
参加日: | 2019/03/01 |
投稿者: よんまる
時間通りで、スーツケースも運んでくれました。雪が少し残っていたのですが、さりげなく、段差のある所で手を貸してくださったり、とても親切なドライバーさんでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/24 |
参加日: | 2019/02/11 |
投稿者: きなこもち
時間通りに迎えにきていただきました。
また、ターミナルがわからなかったのですが、
飛行機の便名を伝えると、親切なドライバーさんが調べてくださりました。
広い車でしたし、快適に空港まで行けました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/21 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: のれさん
旧市街のホテルからプラハ空港までの送迎です。とても快適な移動でした。
ドライバーも特に問題はないと考えます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/01/15 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: プラハ駐在5年目の50代男性
セルビアからの帰国便がキャンセルされプラハ到着が1日遅れましたが
電話で日程の変更を受けてくれて大変に助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/11 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: 散歩ねこ
未明のピックアップ(4時ホテル迎え)で、特段のリコンファームも不要、少し心配しながら、早めにホテルロビーて待っていました。
お迎えは、定刻に到着。『オハヨウ・ゴ・ザ・イ・マス』とご挨拶いただき、こちらもひと安心。走りだして、『25分で空港到着、第2ターミナルに行きます。』ときちんと伝えていただきました。
大変マナーの良いドライバーでした。
空港到着時も、トランクから荷物を出して、空港ビル入口まで運んでくださいました。
最後は、『アリガト・ウ・ゴ・ザ・イ・マ・シタ』と、またしてもカタコトの日本語でした。
気配りもしていただき大変嬉しく思いました。
ほんとうに助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/09 |
参加日: | 2019/01/06 |
投稿者: のれさん
空港から旧市街への往復の送迎に利用しました。
時間に正確で、特に問題ありませんでした。
今回は大人2人、子供2人(1歳、6歳)での利用でしたが、非常に快適ないどうでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/01/07 |
参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: とーます
送迎があると重い荷物を持ちあるく必要がなくラクです。
ありがとうございました!
口コミが行きと帰り分で被ってしまいますがどちらも利用して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/27 |
参加日: | 2017/11/13 |
投稿者: れんれん
パリなどでは、まともにピックアップしてもらったことがない送迎ですが、こちらはすぐにピックアップしてもらえました。早めに来ていただけたし安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/21 |
参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: あきこ
プラハへの到着が夜遅かったのでお願いしました。
当日、飛行機が40分ほど遅れ連絡もできなかったけど
ちゃんとドライバーさんが待っていてくれました。しかも、女性で女一人旅だったので安心しました。
私はあまり英語が話せないのですが、プラハは初めてですか?など話しかけてもらえホテルまであっという間でした。
翌朝、外に出ると石畳&けっこうな坂道だったのでお願いして本当に良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/13 |
参加日: | 2018/12/05 |
投稿者: キタさん
時間通りに送迎していただきストレスなく安心できました。スーツケースを持ちながら公共交通機関を使っての移動は大変ですので大変便利でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/11 |
参加日: | 2018/11/09 |
投稿者: プラハ好き
ホテルへの行き方を調べる時間がなく不安があったので申し込みました。到着ゲートに着いた時、ドライバーさんがいなくて電話しようかなと思った時、ちょっと遅れたのか自分の名前のカードを持ったドライバーさんが来て安心しました。知らない土地で時間短縮したい場合は安心してお任せできるかな。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/02 |
参加日: | 2018/10/26 |
投稿者: ゆきな
初めての海外1人旅。空港からホテルまでの移動に不安なを感じていたため、事前に予約しておきました。ヘルシンキからプラハに向かう飛行機が2時間も遅れて焦りましたが、事務局の方が親切に対応してくださり、とても助かりました。迎えに来てくれたドライバーさんは寡黙な方でしたが、丁寧な運転でホテルまで送ってくださいました。また海外へ行く時には利用させていただきたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/21 |
参加日: | 2018/10/19 |
投稿者: ニック
待ち合わせ時間に来て事故にあったようだが、別のドライバーをすぐに呼んでくれて問題ありませんでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/10/14 |
参加日: | 2018/10/11 |
投稿者: プラハ駐在5年目の50代男性
プラハ駅は大きくバウチャーに集合場所はプラハ駅とだけ書かれていたのでドライバーを探すのに苦労しました。結局20分くらい探したでしょうか?
緊急連絡先に電話したところドライバーから連絡があり、何とか落ち合うことが出来ました。重たい荷物を持って歩きまわるのが大変なので出来れば明確な
集合場所があればいいと思いました。その後はスムースに送り届けて頂きました。
評価: | |
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プラン: | 駅 → ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/12 |
参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: ほし★
到着が遅い時間だったので申し込んだのですが、駅からホテルまでが石畳&坂道だったため助かりました!空港からプラハ駅までは移動が簡単なので、到着時間やホテルの場所によって申し込みを決めるのがいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/09/26 |
投稿者: 一人旅女子。
今まで何度かヨーロッパ旅行の際、送迎をベルトラから利用し、何も不満もなく今回も利用いたしました。私の到着時間より5分ほど遅れてきましたが、特に不満もなくホテルへ向かいました。が、途中から夜にもかかわらず、あの建物は●●だ、とか観光地図をくれたり、宗教的なチラシをくれたり、、、飴もくれました、、英語もほとんどわからないおじいちゃんドライバー。今までにないこれらの待遇に違和感を感じながら、いざ着いたらチップを要求されました。チップ文化の国に行ったときも送迎の際今まで要求されたことがありませんでした。はぁ?と思い一切無視をして、さっさとホテルのフロントへ行ったら、私についてきてまでチップを要求されました。それも無視をしてたら要約諦めて去っていきました。チップ文化のチェコは理解しているので、レストランなどでチップを払うこと自体は問題ないですが、先程行ったようにヨーロッパ諸国のチップ文化の国でさえもチップを送迎の際要求されたことがないうえに、建物紹介も大した内容でもなく、夜だから暗くてほとんどみえず、英語ができない、、そんなドライバーにチップを払う気持ちがわきませんでした。というか要求されるとは認識していなかった。このような送迎オプションでもチップを払うのでしょうか?今回はかなりおじいちゃんでしつこかったし、英語がわからないおじいちゃんに、飛行機疲れで時間を無駄に使いたくなかったので、終始無視し続けました。送迎代には会社➕ドライバーへのお駄賃が含まれてのプライス設定なのでは、、、タクシーよりも高いうえに、そこにチップ請求しますか?!二重におじいちゃんにお駄賃払ってみたいで、ほんと、納得いかない。チップを要求されることもあります、くらいの文言を約款あるいは備考欄に記載していただけないでしょうか?事前の心構えがあるないとでは、全く感じ方が変わると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/08 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: kirara
行きと帰りに利用させてもらったのですが、ホテルについて、ありがとうと伝えホテルに向かおうと思ったところ、チップをせがまれた。(換金していなかったこともあり、自分たちで荷物は運んだ)しかし、チェココルナはの換金をしていなかったため、渡すことができないと伝えたが、それでもチップをせがまれた。帰りは、その話が伝わっていたのかわからないが、(チップをもらえないこと)歩きづらい石畳みに、重い荷物を持っているにもかかわらず、運転手は、振り返りもせずさっさと歩いて行ってしまった。今まで、このようなオプションを何度も使用しているが、チップをせがまれたり、このような態度をされたのも初めてで、今後利用はしたくないと思った。
帰りの車は、芳香剤が3つもおいてあり、とても臭く、気分が悪くなった。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/07 |
参加日: | 2018/10/05 |
投稿者: みちりー
指定時間前にとても感じのいい運転手さんが待っていてくれました。
チェスキークルムロフは想像以上に素敵な街で塔の上からの眺めは最高でした。
川沿いにあるカフェでランチはとても気持ちがよく、家族で話が弾みました。
スーツケースがあったのでホテルからホテルまで運んでもらえてとても助かりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: chaco
夜遅くの便で到着でしたので、送迎を頼んで良かったです。女性ドライバーで、英語は少しだけしかと言われましたが、車窓から名所を見つけると教えてくれるなど、とても感じが良い方でした。スムーズにホテルに着くことが出来て快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/29 |
参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: ばばお
早朝にもかかわらず、ドライバーさんはスーツ姿でホテルのロビーで待っていてくださり、駅までスムーズに送っていただきました。
本当にありがとうございました
評価: | |
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プラン: | ホテル → 駅 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: ばばお
突然の列車故障により到着が2時間以上遅れ深夜になってしまいましたが、ドライバーさんが駅で待っていてくださり、ホテルまで無事に到着できました。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 駅 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: みちりー
夜10:00位の到着と長時間の飛行機疲れがあったので、頼んでおいてとても助かりました。
名前の看板を見てホッとしました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/19 |
投稿者: tabibito
原因は分かりませんが、ミラノ・プラハ間の便の出発が40分ほど遅れました。予定より遅れは1時間までは待ってくれるとのことでしたが、荷物の引き取りなどもあって、私が空港の到着出口にたどり着くのは到着予定時刻より1時間10分ぐらい遅れとなりました。私は心配したけど、ドライバーの方は笑顔で私を待っていてくれて安心しました。
I did not know why, but the departure of flight between Milan and Prague was delayed by about 40 minutes. It was said that the delay after the schedule was to wait as late as for 1 hour. But, there was also the time to pick up of luggage and I arrived at the arrival exit of the airport delaying by about 1 hour and 10 minutes from the expected arrival time. I was worried, but the driver was relieved to be waiting for me with a smile.
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/26 |
参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: Pochi
出迎えてくれたのはチェコ人の若い男性ドライバーさん。
はにかんだ笑顔が印象的で、到着したばかりの緊張感を和らげてくれました。
重いスーツケースを2つも運んで下さり、運転も穏やか、ホテルまでスムーズに到着することができました。
チェコはタクシーの質が悪いようで、空港で待機しているタクシーも流しのタクシーも信用してはならないとのこと。
空港リムジンバスを利用するつもりでなければ、事前に往復送迎をお願いしておくのが得策かもしれません。
ちなみに、帰国時は宿泊ホテルの送迎サービスを依頼しましたが、BestTourさんの1.5倍ほどの料金がかかりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/20 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: オレレオ
プラハ本駅からエアポートシャトルに乗ろうと思ったのですが乗り場がわからず急遽予約しました。時間通りに迎えに来ていただき、予約時に便名を入れていたため出発ターミナルまで確認済みで安心できました。
他の都市でも利用させていただいたことが何度かありますが、何れも安心してお任せできるので慣れない都市の移動にはとても便利です。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/17 |
参加日: | 2018/09/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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>>みちりー様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド