プラハ発ミュンヘン着のバスツアーに参加しました。参加者四名の小じんまりしたツアースタート初日の得難い体験です。プラハ市街では朝の交通渋滞に巻き込まれました。そんな中で、乗っていたバスが路面電車との接触を避けようとして段差のある道路でスタックしてしまいました。幸い怪我人はなく、車の大きな損傷も無かったものの、路面電車と車はストップして更に渋滞し、大勢の野次馬が集まってしまいました。最終的には大型重機車により、バスを吊り上げて動かして脱出しました。その後、乗用車と大型バスに乗り換えて、ツアーは最終的には2時間程度遅れましたが無事行われました。添乗員の方の適切な対応に感謝します。バス旅行は道路事情が大きく影響するので、安心して旅行するためには確かな技量を持った運転手と大型バスが必要です。また事にあたり冷静に対応出来る添乗者も重要です。その後の旅行は天気に恵まれ、ロマンチック街道は楽しい旅行が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/22 |
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プラハ城とヴュルツブルクのレジデンツでは専門の案内人(日本語)による解説でまわれたので最高でした。その他の街では基本きめ細やかな案内や解説はありません。自身で予習していかないと何がなんだかです。また、いきなり解散と言われるので海外旅行不慣れな方は戸惑うと思います。私は7年ぶりのヨーロッパでったので少し戸惑いましたが、街並みや風景が素晴らしく美しかったので本ツアーで十分堪能できました。念願のノイシュバンシュタイン城も目に焼き付けベストショットが撮れました。尚、ノイシュバンシュタインは観光的には色んな意味で結構ハードです。待ち時間、アップダウンの道のり元気なうちに是非行かれることをおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/13 |
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英国滞在中の友人と参加しました。ドイツに行くことは決まっていたのですが移動をどうする?で悩んでいたところこの最適なツアーを見つけ飛びつきました。
現地集合だったのですが、日本からのツアーの方もいらっしゃいました。
日本語が大変堪能なジョージさんが、ずっと同行して訪問先の説明をして下さいますし、プラハ、ヴュルツブルク司教館では現地のガイドさんがついて下さいます。
自分達ではいけない所に行ける代わりに移動時間は長いですが、スペイン人の運転手さんが終始丁寧な運転で安心できました。
ホテルは、郊外ですが清潔で快適でした。
残念だったのは、レオナルド ホテル ミュンヘン アラベラパークです。
部屋に入った途端、タバコの匂いが!
ヨーロッパだから仕方ないと思っていましたが、部屋にはタバコを吸ったら250€の罰金と書いてありました。
他の部屋の方々も、掃除がされてないとおっしゃってました。
それまでのホテルが良かっただけに、最後の滞在は残念なものになりました。
ベルトラさんに申し込んだツアーですが、問い合わせをすると催行会社に直接問い合わせて下さいのスタンスでした。
その催行会社に電話すると、それはベルトラさんのサイトから変更して頂かないと言われました(最終的に変更していただけました)
双方言い分があると思われますが、こちら側からすると???です。
ツアー内容から見て格安ですし、お勧めできます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/05 |
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催行会社からのコメント
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【VELTRAからのコメント】
yy様
この度は気貴重なお時間を割いて体験談の投稿誠にありがとうございます。
ご予約の段階でお問い合わせに際しご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
2023年8月より、ご予約に関して催行会社と弊社との連携を見直しいたしました。同じことが発生することのないよう、今後もより一層のサービス改善に努めてまいります。
この度はご指摘いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたらベルトラをご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート