この度は、コメントをお寄せくださり、誠にありがとうございます。ツアーを楽しんで頂けたようで、大変嬉しく存じます。ガイドには、お客様にはチケット売り場が混んでいる場合、お時間がかかる場合があることを、事前にお客様にお伝えするよう再度周知いたします。ご心配をおかけしまして、申し訳ございませんでした。また、機会がございましたら、どうぞよろしく御願い致します。

この度は、弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ツアーを満喫いただけたということで、大変嬉しくコメントを拝見致しました。ガイドにもお客様からのお言葉を伝えさせて頂きます。またの機会がございましたら、よろしく御願いいたします。

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。ツアーについて、大変良いコメントを頂き、幸甚でございます。担当ガイドにもお客様のお言葉を伝えさせて頂きます。プラハの観光ポイントは、比較的まとまったロケーションですので、歩きながら美しい街並を楽しむのがベストだと思います。午後からのフリータイムも楽しまれたということで何よりでございます。またの機会がございましたら、どうぞよろしく御願い致します。

日曜日の朝はプラハの混雑もなく非常にスムーズに走行しチェスキークルムロフまで約２時間で到着しましたが、お帰りは季節の良いときの毎日曜日の夕方に発生するＵターンラッシュでプラハに入る前からかなりの渋滞にはまってしまい約３時間近くかかってしまいましたが、終了予定時間までにご希望の場所にお送りすることができ、ほっとしました。
霧のたちこむ小麦畑も幻想的で、そこだけ時間がとまったような、、、日本ではなかなか見れない瞬間だったと思います。
チェスキークルムロフのご案内も、ご紹介したレストランも楽しんでいただけたようで何より嬉しく思います。
今後もサービス面、ツアー内容にご満足いただける商品の提供を目指し日々努力して参ります。コメントありがとうございました！

あーちゃん様、この度は弊社のツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
お母様と楽しい一日を過ごすお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。あーちゃん様をご案内した日は、最初のフルボカー城の城内見学の待ち時間がほとんどなく入場できたので
後のスケジュールもゆっくりとお取りすることができました。なかなかチェスキークルムロフで３時間の自由時間を取れるのも珍しいのですが、ラッキーでしたね！
ツアーへのコメントと、たくさんのお写真もご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。ガイドへの暖かいお言葉、とても励みになります、これからも体力の続く限り一人ひとりのお客様にご満足いただけるように努力していきます。　

ご利用ありがとうございます。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。催行会社へ確認しましたところ、送迎手配に不備があり予定時間に配車出来ていなかったとの報告でございました。お電話をいただきました後、至急送迎車を向かわせようとしたとのことですが、状況をお伝え出来かねていたかと存じます。ご集合いただくこととなり、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、催行会社へも厳重に注意いたしました。今後も催行会社と共に、サービスの改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

ひろたん様
この度はＢＯＨＥＭＩＡ　ＪＰ　ＴＲＡＶＥＬのツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
チェスキークルムロフの町を楽しんでいただけたようで何よりです。
これからも多くのお客様にご満足いただけるように精進してまいります。
このたびは嬉しいツアー体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

のりぶう様
この度はＢＯＨＥＭＩＡ　ＪＰ　ＴＲＡＶＥＬのツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
チェスキークルムロフの町は想像通りの町でしたでしょうか？少し肌寒い日ではありましたがチェスキークルムロフのご滞在を楽しんでいただけたようで何よりです。
ご多忙な中ツアー体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

この度は、良いコメントを頂きまして誠にありがとうございます。ガイドの内容が良かったというお知らせを大変嬉しく拝見致しました。ガイドブックだけでも、観光は十分できるのですが、やはりガイドは現地事情に詳しいですし、直接質問でもできますので、ガイドをアレンジするメリットもたくさんございます。ガイドにもお客様のコメントを伝えさせて頂きます。
ご参加誠にありがとうございました。　　みゅうスタッフ一同

@SD様
この度はＢＯＨＥＭＩＡ　ＪＰ　ＴＲＡＶＥＬをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のツアーはご予約いただきましたお客様だけで出発するプライベート観光ですので、他のお客様を気にすることなく、お嬢様とお二人でのんびり観光してただくことができたのではないかな？と思います。これからもお客さまにご満足いただけるよう頑張ります。
このたびは嬉しいツアー体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

＞＞シナモン様、弊社ツアーへのご予約とご利用誠に有難うございました。車窓の景色は四季折々で変化しますが、特に夏の青々とした広い牧草地は開放的でまさにヨーロッパの田園不風景ですね。今後も沢山のお客様に便利で快適な旅をご提供できますよう、弊社スタッフ一同努力して参ります。あたたかいコメントを頂戴し、有難うございました。現地催行会社　チェコ・トラベルランド

この度はＢＯＨＥＭＩＡ　ＪＰ　ＴＲＡＶＥＬをご利用いただき誠にありがとうございました。
欧州大好き様の催行日は往路/復路とも渋滞もなく非常にスムーズにチェスキークルムロフへ到着することができ、城内見学の時間もちょうど良く入場することができ、スケジュールを円滑にこなせましたのでその後のフリータイムのお時間もゆっくり町を散策する時間を作ることができました。楽しんでいただけたようで何よりです。
ガイドの紹介したレストランや情報が欧州大好き様のご滞在のお役に立てたこと、非常に嬉しく思います。これからもお客さまにご満足いただけるよう頑張ります。
このたびは嬉しいツアー体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

この度はＢＯＨＥＭＩＡ　ＪＰ　ＴＲＡＶＥＬをご利用いただき誠にありがとうございました。
チェスキークルムロフは普段の私たちの生活している時間の感覚を狂わせるような、そんな不思議な魅力のある町ですよね。
海のないチェコではなかなか安価でおいしい魚料理を食べるのはむずかしいのですが、チェスキークルムロフのご案内したお店の鱒料理は絶品ですよね！
Ｎ様にとっても喜んでいただき、私のほうも嬉しくなりました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう頑張ります。このたびは嬉しいツアー体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

>>タマゴタマゴ様、弊社ツアーのご予約とご利用誠に有難うございました。ツアー内容にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。今後も多くのお客様に利便で快適・安心な旅をしていただけますよう心がけて参ります。あたたかいコメントをお寄せいただきまして有難うございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド

>>幸せ家族2015様、この度は弊社のツアーをご予約、ご利用いただきまして誠に有難うございました。ツアー内容にご満足いただけましたようで嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。あたたかいコメントをお寄せいただきまして有難うございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド

この度はＢＯＨＥＭＩＡ　ＪＰ　ＴＲＡＶＥＬをご利用いただき誠にありがとうございました。
限られたご滞在の中で弊社のチェスキークルムロフツアーにご参加いただき、チェスキークルムロフをとても楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
ガイドにも温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。これからもお客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。
このたびはご多忙な中このような嬉しいツアー体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

この度はＢＯＨＥＭＩＡ　ＪＰ　ＴＲＡＶＥＬをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のツアーはプライベート観光、友人、親戚を訪ねるような、ほっとするようなアットホームなツアーを心がけております。
ですので横浜中華街の住民様のようなコメントをいただけますのは本当に嬉しいです。
これからもお客さまにご満足いただけるよう頑張っていきます。
このたびは嬉しいツアー体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

>>タロウ様、ご予約とご利用誠に有難うございました。快適な旅をお過ごしいただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。チェスキークルムロフ城内の見学ツアーはそれぞれの言語によってランダムに催行されています。1時間に最低4本ほどはありますが、絶対に入りたい！という方は事前にオンライン予約しておくのも一つの手です。

チェスキークルムロフ城公式ウェブサイト/オンライン予約
http://www.zamek-ceskykrumlov.eu/en/　（右欄にオンライン予約）
予約にはクレジットカードが必要です、また英語のガイダンスのみです。
（お客様でのご予約に関しては、VELTRA及び現地催行会社は一切の責任を負いません。）
ただしその日すべてのツアーが掲載されているのわけではありませんので、あくまでも現地で選んでいただいた方が時間枠は沢山あります。

レストランについてですが、クレジットカードの使える所は増えていますが、現金のみという場所も多々ありますね。
チェスキークルムロフにはＡＴＭも両替所も一応あります。
現地通貨を少しは持っていると、現地では便利かと思います。

ご親切なコメントを頂戴しまして、有難うございます。
現地催行会社　チェコ・トラベルランド

＞＞かずひさ様、ご予約とご利用誠に有難うございました。ご親切なコメントをいただけましたこと大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様に同じようなご意見をいただけますよう努めて参ります。有難うございました。現地催行会社　チェコ・トラベルランド

>>>ＭＭＭ様、ご予約とご利用を頂きまして、誠に有難うございました。弊社のサービスにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。またお客様のニーズに合ったサービスをご提供できましたこと、弊社としても嬉しく思っております。より快適で安心な、さらにお客様のご希望に少しでも近づいたサービスをご提供していけますよう、弊社スタッフ一同今後も努めて参ります。あたたかいご親切なコメントを頂戴しまして、誠に有難うございました。またのチェコへのご来訪を心よりお待ちしております。現地催行会社　チェコ・トラベルランド